1如何提升执行力?---谋事在人,成事也在人2§没有执行万事等于零§战略是0执行是1运营是将0和1的组合战略具有放大效应没有执行万事等于0运营是将0和1达到最佳组合3§目标为什么没有达到?§战略错误--但大多数情况下,战略本身不是原因战略之所以失败,在于战略没有得到很好的执行4§执行越来越受到重视§最高管理者往往叹息:别的公司做得到,为什么我的公司做不到?管理者往往喜欢说:“我要的是结果!”“你帮我达成目的就好了!”---意即希望别人是一个善于执行的人。---而他自己呢?5§什么是执行§执行不是关注细枝末节,不是凡事亲自操刀执行是一门学问,它是战略的内在组成部分执行是企业管理者的主要工作执行是构成企业文化的一个核心要素6§执行是一门什么样的学问?§如果不考虑到执行,制定出的战略目标往往也是不切实际的战术战术执行执行执行执行执行再执行!一定要夺取胜利!7§执行是一门什么样的学问?§执行是一套系统化的流程,它包括:也包括:--对企业所处商业环境做出假设--对组织的能力进行评估--将战略、运营和人员有机结合--协调--绩效评估对方法和目标的严密讨论质疑跟进责任的具体落实8§企业管理者如何体会执行?§企业管理者不能只是指手画脚企业管理者也不是事必躬亲但企业管理者必须深入实际,深入基层领导重视不能只是停留在口头上,而应该重在参与试想:球队的教练如果不是在球场上教自己的球队会是一个什么样子?9§是集权还是放权?§有些管理者把决策权紧握手中,但他并没有了解实际情况有些管理者宣称放权,他还是不了解实际情况以上的管理者实际上只是做了他们工作的一半执行不是越权,他只是在积极完成一个管理者应该完成的工作执行不是越权,他只是在求真务实!10§企业管理者如何面对计划§为什么我们一些好的想法总是难以实现?假如你的一个下属部门的主管提供一份计划给你,你将如何处理?□马上签字□放一边再说,等有时间再看□有必要召开一个会议,再做决定讨论题:针对品管主管提交的成品不良率降低10%的计划,你会和这位品管主管讨论哪些问题?11§企业管理者的行为诫律§知已知彼实事求是目标明确教导下属不断跟进奖罚分明12§如何做到知已知彼?§走动式管理,是去真正地了解情况,但不是去吹牛,拉家常。很多管理者总是倾向于通过向下属打气和表达美好的祝福来解决问题。从管理的角度来讲这是很滑稽可笑的!好好干吧,上帝会保佑你们的!13§如何做到知已知彼?§问答题:公司在推行一项新的管理活动,你是负责这项活动的主管,你可能采取的行动会是哪一种?□亲自挂帅,身体力行□交给自己的副主管去管□叫一位更专业的干部具体负责此事试问:在推行ISO认证的企业有多少最高管理者真正的了解什么是ISO?应该怎样去做好ISO?14§如何做到知已知彼?§了解自己必须要有一定的情感强度优秀的管理者不一定要是最聪明的对表现不佳者的姑息纵容几乎是管理者的通病,即所谓的管理者情感强度缺乏症通常情况下,一位缺乏情感强度的管理者很难聘用比自己能力更强的下属情感脆弱将会断送自己的前途和公司的命运为什么不可以和部下建立深厚的伙伴关系呢?15§如何做到实事求是?§人们总是喜欢听好话,但好话有多少是真实的?企业管理者要有勇气揭自己的伤疤面对现实有时是残酷的,但企业管理者必须要有足够的情感强度来解决它你是一个实事求是的管理者吗?你会针对某个问题听取多方面的意见吗?16§如何做到目标明确?§企业目标不明确,就象船只陷入了漩涡清晰的目标还需得到简化,以便企业的全体员工皆能很好的理解、评估和执行目标明确还包含目标须清晰地传达到相关人员那里明确的目标来自于对形势的明确判断要有实现目标的优先顺序17§是授之以鱼还是授之以渔?§每一个企业管理者都应该是一名教师教导下属是管理者的一项重要工作“授之以鱼,饱其一日:授之以渔,方可饱其终生。”下属的行为不足,主管应负的责任何在?“武大郎开店”,只会越开越倒!18§为什么有了上文没有下文?§为什么我们习惯了不了了之?为什么我们习惯了大事化小,小事化了?不断跟进就是要抓住机会,及时执行透过跟进可以及时解决执行上的一些具体问题不断跟进是管理者向其它人员发出的执行信息19§赏罚不公是驼鸟政策§赏罚不公是一种非常普遍的现象“重赏之下必有勇夫”过时了吗?没有奖励就没有新的动力问答题:你觉得你得到的奖励与你的表现成正比吗?你觉得你还有潜力吗?你还有新的动力吗?20§好的文化是一件事半功倍的事情§问题的解决,目的的达成,直接触及到企业的执行文化文化不是空想,文化来自于实践信念大多时是需要改变的。信念影响行动,行动改变结果。奖励是执行文化的一种具体体现形式奖励的前提是对员工进行客观诚实的评价21§执行文化的软肋§沉默的谎言与无言的反对沟通不好导致执行无力真相高于和气。一团和气就会变成一团死气严以律已,宽以待人VS宽以待已,严以律人?管理者的不良行为就象墨水倒入水中,渗透力很强,影响力极坏22§谋事在人,成事也在人§“以人为本”,知易行难企业管理者必须对人才培养引起高度的重视并身体力行一个不可忽视的人才标准:这个人的执行能力如何?企业管理者不但要使自己成为优秀的执行者,还应培养下属成为优秀的执行者23§执行的三个核心流程§人员流程战略流程运营流程24§成功的法则§“一生二,二生三,三生万物”重新理解:成功=观念+方法+行动?执行贯穿于人员流程、战略流程和运营流程中好的战略+好的人员+好的运营=成功的保证