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1如何提高管理层执行力2课程简介1、什么叫做执行力2、执行力的核心是什么3、我们对执行力的态度4、如何检查执行力的执行5、执行力不佳的原因6、如何挑选有执行力的人7、执行性领导要做的7件事情8、如何保证执行力的执行3两个问题第一：执行力的症结在哪里？第二：执行力好或者不好，谁该负责？4慈禧太后挥霍北洋海军的军费，明治天皇则拿出私产来扩建日本海军，每天只吃一顿饭。民族性格差异不严而喻，证明中日近代战争胜负的关键是人，不是武器。5执行力的症结主要是人的思想观念。执行力有问题上下左右全要负责，主要是高层。6伊利集团郑俊怀(几个企业领袖对执行力的看法得出执行力的概念）好的执行力必须有好的管理团队。领导以身作则，人力资源就可以发挥最大的执行力。7联想柳传志积极选拔合适的人，到恰当的岗位上还要积极锻炼队伍的执行力（合适的人放到合适的岗位上）8戴尔电脑迈克尔-戴尔一个企业的成功是由员工在每个阶段都能一丝不苟的执行。9GE杰克韦尔奇我们最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法，摒弃所有美丽外壳下的预算。（把妨碍执行力的官僚全部拿掉）10执行力的衡量标准——按质按量完成自己的工作任务。（最简单易懂的定义，不能复杂，每一个基层员工都能明白理解））11执行力的三个核心人员流程、战略流程、运营流程。12三个重要概念战略=做正确的事运营=把事做正确人员=用正确的人13∵①战略正确与运营正确只能由人员来保证。②战略一旦错误，运营越积极，企业陷入泥沼就越深。∴三个核心流程的优先顺序是人员战略运营14我们自己一般对于执行力是什么态度？•对执行偏差没有感觉，也不觉得重要。（神舟、打火机）•个性上，不追求完美。（世界上提起追求完美的国家很少有人提起中国人）•在职责范围内，不会自己尽责处理一切问题。（主管有主管的责任，员工有员工的责任，不能相互推诿）•对“要求标准”不能也不想坚持。（无所谓、马马虎虎，SOP，K159沉没）•犯了这四个错，对于执行力的态度就要大打折扣。15分析如何检查下属的执行力？16•谁是总指挥？他是否被授权调度一切？（美国两次波斯湾战争，佛兰克斯、鲍威尔，但越南战争惨败）•有没有将大的战略分解为具体的工作？•是否人人紧盯过程且随时调整？是否已经养成自动回报的习惯？（回报双向、汇报单向）•是否在一定的时段，对误失、疏忽、敷衍、损害诚实地总结？（主要讲工作中的不足）•是否撤换错误的人选？（02年麦当劳首次出现亏损，立刻更换总经理，03年盈利）17分析《致加西亚的信》一个故事：别问加西亚是谁，只管把信送给他。18我们会问——加西亚是谁？加西亚住在哪里？我怎么去找加西亚？如果加西亚不在？我有没有车费？我什么时候去？………问题是我们“问得太多，做得太少。”19分析执行力不佳的8个原因20全国政法工作会议指示(案例）把人民群众的呼声作为第一信号；把人民群众的需要作为第一选择；把人民群众的利益作为第一考虑；把人民群众的满意作为第一标准。（没有落实的原因）江泽民三个代表：党代表先进生产力代表先进文化代表最广大人民群众的利益。胡锦涛要求政法工作者：人民最希望的地方做起，人民最不希望的地方改起；我们可将人民改为客户。）211、管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾。（前面讲的轰轰烈烈，后面不了了之）2、管理者出台管理制度时不严谨——朝令夕改。（早上刚讲过，下午就变了，或这个月刚讲过，下个月就变了，让人无所适从）3、制度本身不合理——缺少针对性、可行性。（博士生可享受处级待遇）4、执行的过程过于繁琐——囿于条款，不知变通。225、缺少良好的方法——不会把工作分解汇总。6、缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法。（工作布置下去就没人再问了）7、只有形式上的培训——忘了改造人的思想与心态。8、缺少大家认同的企业文化——没有形成凝聚力。23分析如何挑选有执行力的人？24有执行力的人的特色（参考）•自动、自发•注意细节•为人诚信、负责•善于分析、判断、应变•乐于学习、求知•具有创意•韧性——对工作投入•人际关系（团队精神）良好•求胜欲望强烈25我们更需要一个执行型的经理人——他要打造一个执行力企业文化，还要建构一个执行力团队。26案例•英特尔公司总裁作风强悍，准时上班；认同领导，认同企业文化，领导本身代表一种文化，领导的文化就是企业的文化，不认同文话，那里来的执行力27分析执行力强的领导要做的7件事281．了解你的企业和员工•你是否亲自参与企业的运营？•你是否深入了解公司的真实情况和员工心理？•你是否会问一些尖锐或一针见血的话，迫使手下思考问题，探索答案？292．坚持以事实为基础•你是否知道员工和下层主管都常常有意地掩盖事实？•你是否可以确保在组织中进行任何谈话的时候，都把“实事求是”作为基准？303．树立明确的目标和实现目标的先后顺序•你是否集中精力在几个重要目标上？•你是否调整自己的视角，为组织拟定几个现实的目标？•你是否可以为这些目标寻求一个切入点并附带方法？314．跟进•你是否没有及时跟进，白白浪费了很多很好的机会？（打靶原理）325．对执行者进行奖励•你是否赏罚分明，让人们对公司做出更大的贡献或只造成很小的损害？•你是否提拔真正有执行力的员工？336．提高员工的能力和素质•你是否常把自己的知识和经验传递给下一代领导者？•你是否把与下属的会面看成是一次次指导他们的机会？•你是否仔细观察一个人的行为，向他提供具体而有用的反馈？347．了解你自己•你是否容忍与自己相左的观点？•你是否注意公司伦理，超越自己的情绪？•你是否不够强势，姑息表现很差的员工？35补充“科学的程序”是执行的保障36目标本身一定要清晰——可度量、可考核、可检查。要有明确的起讫时间表（deadline）。按轻重缓急排列各项工作优先顺序。指令要简单明确，不能偏误。37要求下属检视执行条件，作出承诺（commitment过程中，要不断关注、跟进、紧盯。设立反馈机制，对重要的环节或脱钩，要追究原因。38谢谢大家!