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打造企业驾驶舱塑造决策执行力1•拥有全国最大的IT产品营销服务网络（为产品市场打造了许多个第一）1995年IBMNO.11997年CompaqNO.11998年MicrosoftNO.12002年TrendMicroNO.12002年HuaWeiNO.12003年NortelNetworksNO.1•具备营销服务领域的专业咨询实施能力（建设的项目成为十五攻关计划的示范工程）和光商务引领中国营销2为什么建立企业驾驶舱？如何应用企业驾驶舱？怎么开发企业驾驶舱？企业驾驶舱，决策与执行的现代装备3持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟•企业多元的经营目标•协调与投资人、董事会、社会、员工之间的矛盾与冲突•业绩、道德与情感的冲突•市场的快速变化、洪水信息、人才压力、时间压力；权威并不代表执行力•组织动荡带来的不是扬弃，而是全盘否定；企业没有管理积累•中国的前进历程4持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟挑战习惯心智模式企业驾驶舱设定组织的共同愿景、建立决策的共识性执行力体现于完备的KPI管理体系5一个有效工具：企业驾驶舱企业驾驶仓就象飞机的仪表系统，是一组动态的KPI指标。这种指标是直接指向公司目标和阶段性问题的，动态支持公司当前的管理重点的，系统化的指标。6企业驾驶舱的主要功能企业驾驶仓的主要功能包括：•仪表参数vs.整车性能：公司的经营指标及评价•报警机制vs.局部的自适应系统：经营KPI•自动驾驶vs.人工干预：企业目标、决策与授权7企业驾驶舱的主要功能仪表参数vs.整车性能：公司的经营指标及评价•公司总体的经营指标•BESTPRACTISE参照体系•董事会评价•公司评价•部门/业务单元评价•员工评价目的：建立共同的、一致的评价标准•共识的平台•有利于继承和维护持续的管理•建立公平的竞争机制•团队的稳定•适当的压力•减少内耗•降低沟通成本8企业驾驶舱的主要功能报警机制vs.局部的自适应系统：经营KPI•指向阶段性、个别问题的指标•体现导向的调控系数•灵活的建模工具目的：建立共同的、一致的评价标准•有利于建立强大的事业部、职能部门•有利于快速的市场反应•整体的执行力体现于局部的执行力•授权成为有效的、现实的•建立零部件的配合机制9品牌A汽车营销事业部的销售迅猛增长，总经理预感到了2个月后会形成资金周转的严重压力，于是发布命令：1、对信用不良经销商减少赊货2、清理高龄应收3、为此进行多次开会最后，总经理的命令不能有效执行，资金出现严重危机。案例：执行力与KPI10案例：执行力与KPIKPI：有效的评价体系可以自动干预不良业务北京广州上海南京沈阳成都西安哈尔滨武汉问题应收1228415106611422421668528178788+问题库存85110752255104196511不良占用1313525114111642971772547243799累积销售额449532242215218118412800206910581448万元销售不良占用292116295150533616156329264422945519排名436879215上期指标481945287554846636628738291224856119上期排名547839216万元销售额不良占用11企业驾驶舱的主要功能自动驾驶vs.人工干预：企业目标、决策与授权•董事会的作用•管理层的作用•决策的心智模式目的：保持公司稳定的运作vs.维护创造性与持续变革•训练心智模式•评估市场环境与企业优势•确定公司愿境与阶段性目标•危机干预•既有功能的扬弃•约束性的创意发挥12持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟•企业多元的经营目标•协调与董事会、社会、员工之间的矛盾与冲突•业绩、道德与情感的冲突•市场的快速变化、洪水信息、人才压力、时间压力；权威并不代表执行力•组织动荡带来的不是扬弃，而是全盘否定；企业没有管理积累13企业驾驶舱并非数据库系统，是业务思想的精华体现企业驾驶舱并非一个数字系统，是数字与人类情感的完美结合企业驾驶舱详情请见:开发实践：如何找到真实的决策心智模式销售业绩下滑产品不适销对路市场竞争激烈缺少行业订单价格太高当地政府关系不好这些是表面的问题，是销售员常见的借口。真正的改善办法是什么？如何令这些借口不再发生？16销售决策心智模式关键客户销量减少新增客户数多量小产品市场基本稳定好业务员差客户员工积极性降低销售业绩下滑产品不适销对路市场竞争激烈缺少行业订单价格太高当地政府关系不好销售下滑的表面原因销售下滑的内在因素百年企业：挑战习惯心智模式；建立科学的、一贯的决策思维开发实践：如何找到真实的决策心智模式17持续的市场竞争，带来的是混乱、变化与成熟挑战习惯心智模式企业驾驶舱设定组织的共同愿景、建立决策的共识性执行力体现于完备的KPI管理体系18运筹于商务旅行之中，决策千里之外“企业驾驶舱”详情请见: