打造你的执行力

李智朋2014年04月06日四季职业发展系列之李智朋老师30多年央企职业生涯，具有企业改制、分流、转型等变革期人力资源规划管理和干部队伍建设的实战及培训经验。著有《做一个自动自发的员工》一书，编著《一看就懂的管理学原理》《一看就懂的科特勒营销学原理》。曾主导企业文化及学习型组织建设，工会主席直选；企业大学构建及运营，高等院校申办与部系建设;企业战略培训体系建设，干部队伍培养及评价体系，岗位技能鉴定与考核评估体系建设，推动与管理的培训专案、参与设计的教育训练项目近百余个，开发撰写编辑培训教材近30万字。专注于战略性人力资源规划，人才吸引、干部队伍建设及后备干部培养体系构建的研究；专于人力资源开发、培训体系的构建，在企业绩效管理体系的落地实施，全员工作效率提升有诸多实践经验与成熟案例。和君咨询集团服装事业部资深咨询师本课程推荐阅读书单预习精读《三度修炼》，王明夫，机械工业出版社，2008年4月气质：《三度修炼》第二部中信出版社2013年1月《从优秀到卓越》，（美）柯林斯著，中信出版社，2009年11月《作一个自动自发的员工》，李智朋，中华工商联合出版社，2009年1月《高效能方法》，（日）日本能率协会咨询中心，东方出版社，2006年12月《执行力》，何小锋，中国发展出版社，2006年2月《高效能认识的7个好习惯》，（美）柯维，中国青年出版社，2008年5月扩展阅读《人生如莲》，施光耀，经济科学金融出版社，2011年1月《一看就懂的管理学》，李智朋，北京理工大学出版社，2012年1月《伟大的博弈》，[美]约翰·S.戈登，祁斌翻译，中信出版社，2005年1月《一路向前》，【美】霍德华.舒尔茨，中信出版社，2011年4月《失败的教训》，王化成主编，中国人民大学出版社，2006年5月《没有任何借口I》，施韦德，新世界版社，2009年8月4故事里的事女儿的日记下属的统计表HR招聘工作安排？问题分析与思考为什么是这样？不写作业不按要求完成工作不按时完成工作不会、不想跟踪检查……自制力条件不具备能力……能力不够标准不清晰……你有过多少这样的经历？你的问题是什么？借口：假托的理由企业•是经营能力团队•是战斗力个人•是行动做事能力无数企业拥有伟大构想，只有懂得执行的公司获得成功。无数人拥有卓越智慧，只有懂得执行的人获得成功。执行力及影响因素执行力完成预定目标的操作能力完成任务的意愿完成任务的能力完成任务的程度1201949119201412019491192014请快速记住这组数字救护火警今年建国1201949119201412020131191949测试一下：数一数有多少个正方形？设最小正方形边长为1则有：边长为1的正方形16个边长为2的正方形9个边长为3的正方形4个边长为4的正方形1个共有：16+9+4+1=30个在测试一次：高级经理人的个人执行力主要表现在战略决策能力；高层管理人员的个人执行力主要表现在组织管控能力；中层管理人员的个人执行力主要表现在工作指标的实现能力；你的执行力主要表现在：执行的关键目标行动结果能力能力执行能力定义能力、行动能力、学习能力。Contents目录8和君咨询有限公司

中国北京朝阳区北苑路86号院E区213栋（100101）
Building213,BlockE,No.86,BeiyuanluRoad,ChaoyangDistrict,
Beijing100101China一、定义能力——结果二、行动能力——执行三、学习能力——提升1、结果是什么？一定的阶段里事物发展所达到的最后状态。一、定义能力——结果•工作的结果：交换来个人的薪酬、福利、机会、个人发展……！•生意的结果：交换来公司的利润、销售额、客户尊重、客户忠诚……！•睡觉的结果：交换来健康的身体和饱满的精神……！•学习的结果：交换来渊博的知识和人生阅历……！验证一下你的一生：喜欢是任务——约会才是结果约会是任务——结婚才是结果结婚是任务——生孩子才是结果生孩子是任务——长大才是结果长大是任务——有工作才是结果有工作是任务——创造价值才是结果创造价值是任务——拿到工资才是结果拿到钱是任务——交给老婆才是结果交给老婆是任务——生活幸福才是结果任务结果一、定义能力——结果不断地完成任务，获得结果。所有的价值体现在“交换”中。结果:是被需要的；有价值的；可用于交换！是一种“商品”。你要什么样的结果？——定义的能力！我想要：看呀，那就是你的目标。目标在哪里，结果就在那里！一、定义能力——结果事业学习人脉健康家庭财富人生目标来自6个方面电影执行力——肖申克的救赎故事发生在1947年，银行家安迪被误判枪杀了妻子及其情人，被判无期徒刑，关进鲨堡监狱。鲨堡监狱，黑暗远远不能形容其环境，毒打、黑屋、虐杀、苦力......无一不令人痛不欲生。是什么让安迪重获自由？他做的事在常人看来--不可理解，但他做到了。他不懈地写信为监狱的图书馆迎来的扩建的资金，他教那些“无希望的人”文化；他用十几年的时间挖开了在朋友一阿瑞的眼中要挖600年的隧道；他通过这条生命的通道，在500尺的污水管道里匍匐前进，在地狱和天堂的一线之隔间匍匐前进；终于，在一个风雨交加的夜里，带着对那一片湛蓝的天空和大海的向往下，安迪重获自由，并且惩罚了有罪的典狱长等人。要明确要量化有挑战有时限可细分制定有效目标2、定义结果的能力——人生目标选择目标就是成功（结果），其它一切都是它的注解！一、定义能力——结果怎样让目标有效？怎样让目标可行？目标日目标6以终为始1远中近目标2年度目标3月目标4周目标5你想说什么？不知道没条件不适合没工具没时间不想动简单的说：执行力就是按质、按量、按时完成任务（达成目标）的综合能力。执行：实现既定目标的具体过程，即“从目标到结果”走过的距离。执行力：就是完成任务（项目工作）的能力和意愿程度。3、执行在哪里——结果就在那！一、定义能力——结果1、尺度：项目方案在执行的过程当中，标准渐渐降低(标准被忽视或被改写)，甚至完全走样，越到后面离原定的标准越远。2、力度：项目制定的一些政策、措施在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效(前期贯彻得到位,后期慢慢缺乏监控没有去实施执行,不了了之分析：全力以赴和尽力而为的执行力度)。3、速度：项目工作计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度(虽然实施,但没有效率;愿意程度大打折扣)。工作结果达成3要素一、定义能力——结果Contents目录16和君咨询有限公司

中国北京朝阳区北苑路86号院E区213栋（100101）
Building213,BlockE,No.86,BeiyuanluRoad,ChaoyangDistrict,
Beijing100101China一、定义能力——结果二、行动能力——执行三、学习能力——提升二、行动能力——执行预期达成目标（结果）差距人生愿景关键职业领域工作目标阻力与困难解决方案行动计划规划时间、自我管理是什么影响我们达成目标？1、时间都去哪儿了?二、行动能力——执行哪些事情占据了你大量的时间？思考：时间都去哪儿了还没好好感受年轻就老了……时间都去哪儿了还没好好看看你眼睛就花了1020304050年收入（万元）254254年工作时间（天）25425425488787.481181.1393.7881574.81968.5日工作时间（小时）每天价值（元）49.298.4147.6196.9246.1每小时价值(元)0.821.62.53.34.1每分钟价值(元)我们一生约683280小时，用于工作时间约8760小时。时间的价值：游戏：你有多少时间可以等待？二、行动能力——执行时间的特性:1.即无弹性也无法失而复得2.无法蓄积更无法替代二、行动能力——执行80%的时间20%的时间向帕累托致敬！时间分配的20/80法则KPI其它工作每天的工作802080%的价值20%的价值2、学会高效工作技巧自我管理让每分钟都产生价值制定目标ABC分类计划时间日事日毕合理计划检查反思日清日新让每件事都有结果二、行动能力——执行授权很重要ABC法则优先顺序最重要不可控亲自做20%事项A次重要可控制压缩做B不重要不亲自做可授权C二、行动能力——执行•能做•待做•保留整理整顿•做到打钩•没做到打圈•总结成果日事日毕马上做记录日志分门别类3、良好习惯养成周一年月日重要级别时间安排事项分级标注要事第一完成情况优先顺序本周工作目标完成期限计划好你的时间确保每天完成最重要的工作二、行动能力——执行好习惯一：提前计划，写下来•头一天晚上设定明日目标•周末设定下周目标•月末设定下月目标•年末设定明年目标好习惯二：坚持改进•每天总结、思考、改进•每周总结、找差距、制定改进计划和时间表•每月总结、找差距、制定改进计划和时间表类别序号目标内容方法和措施起止时间完成打√财务指标1.收入8000万元毛利2400万元①老业务收入4千万毛利1400万②新业务收入2千万毛利400万③新客户收入2千万毛利600万2.现金回款100%3.成本削减5%4.应收款为01.研发2个高端产品6.10月各12.研发2个中端产品3.6月各13.开发北京.天津.沈阳.西安.福州.成都6个新区域。1月-12月4.改良老客户,建立铂金客户服务团队.1-3月5.发展代理商20家3-9月6.招聘70名学习顾问3月7.完成零缺陷服务客户手册1-6月8.用绩效飞轮进行管理每周案例：营销副总的绩效管理年末设定下年度目标类别重要级别目标内容方法和措施完成打√二月分财务指标收入800万元，毛利润240万元•老业务200万，毛利120万•新业务收入200万毛利60万•新客户收入200万，毛利60万1.推出高端产品LDL项目2.推出第2个中端产品“销售经理特训营”3.北京分公司开业,员工上岗4.与2家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。5.零缺陷客户服务手册完稿现金回款8百万元列入业务员A级目标与奖金挂钩成本削减5%所有支出按预算执行月末设定下月目标重要级别完成期限1收入200万元周五2毛利60万元周五3现金回款200万元周五4新员工面试周一5新产品新闻发布会周一6周绩效评估会议周一7参加总经理管理会议周一1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项，在完成时限处打√本周工作目标周末设定下周目标周一2007年6月4日重要级别时间今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打√B117-18周绩效评估会议2小时C1天津代理商来参观公司1小时A19-12新产品新闻发布会3小时B3知名记者专访1小时A214-16杭州大客户到访2小时A316-17核心员工离职2小时B2与总经理开会2小时C2电话沟通华南工作1小时完成日目标（百分比%）：100%周日设定下周一目标周二2007年6月5日重要级别时间今日事项要事第一（根据事项重要程度按A、B、C分级标注）做到打√A18：30补昨天的周绩效评估会√A49：30拜访2位大客户XA211：00新产品营销推广工作安排√A314：00会务奖励机制修改√B116：00落实无锡同学会细节√B217：00周二例行培训《电话沟通技巧》√完成日目标（百分比%）：85%周一晚上设定周二目标上周总结目标完成情况1.收入目标200万，实际160万；2.与三位铂金客户未沟通未完成目标的原因和障碍1.新员工实战能力薄弱；2.未完成促销指标。克服障碍的对策和方法1.加大新员工培训与考核力度；2.设计现场促销人员奖励机制；3.有效管理时间，日清日高。4.跟进铂金客户本月的创新与收获1.演讲PK赛，员工参与度高，效果好;每周总结、找方法6月总结目标完成情况1.收入目标800万，实际750万；2.毛利目标240万,实际200万；3.新产品延期推出；未完成目标的原因和障碍1.客户延期签约；2.新闻发布会现场临时租好音箱费用超