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1财务计核心运作流程会计目的-宝洁公司与分销商一齐标准化及改进财务工作流程以便支持生意的发展原则-原始凭证-准时准确的记录和完成记录-适当归类汇总生意和会计记录-根据某一会计标准和会计原则准备财务报表-根据准时准确的会计资料、准备财务分析及预测报表宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：无编号：6.要素：无地点：总部会计交易搜集原始单据编制会计凭证入帐内部调整汇总报表编制财务报表财务分析2宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1要素：无地点：总部应收帐款处理说明：根据会计程序和帐户体系表描述由会计部门完成的核心工作程序。步骤：1、付款处理（包含收款报告）2、退货处理3、内部调整4、与客户对帐方法：1、与客户对帐调平即可结帐宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计：版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.1要素：付款处理地点：总部收款处理说明：收款与订单/送货单相配合。步骤：1、从出纳处取得现金收据2、从银行处取得银行单据（包括支票、汇票、银行承兑等）3、销售人员完成收款报告，并将收款报告及附件交收款员4、如没有预付款，则把付款与发票相对照，同时必须把折扣过入现有的折扣帐户，并调节付款处理总额和银行帐单。5、如有预付帐款，则查看系统中是否有新下的订单。6、如没有新下的订单，则把预付帐款和应收帐款对冲。7、把预付帐款信息反馈给信用控制主管方法：1、每日在结帐前最后过帐输入：1、银行单据2、送货单/销售报告3、现金收据4、收款报告输出：1、客户应收帐款2、预付帐款3宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理有无无有会计销售代表宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计：版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.1要素：付款处理地点：总部根据收款报告输入付款处理/现金收据预付帐款系统中新下订单与赊帐相对比反馈预付款信息给信用控制主管把付款和发票相对照或把折扣过入现有折扣帐调节付款处理总额和银行帐单/手头现金输出：应收帐款宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.2要素：退货和残损产品处理地点：总部退货和残损产品处理说明：根据核实程序更正应收帐款贷记凭单的金额。步骤：8、从客户处取得退货申请单9、审查申请单/原始凭证内容和格式10、恰当核准申请单11、得到入库单12、更正应收帐款方法：1、每日在结帐前最后过帐输入：1、客户应收帐款2、由客户发出的退货申请单输出：1、更正应收帐款得到入库单4宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理符合不符会计宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计：版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.2要素：退货和残损产品处理地点：总部输入：客房发出的退货申请表审查内容和格式恰当核准输出：更正应收帐款付款收讫/付款通知出具入库单宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.3要素：内部调节地点：总部内部调节说明：利用其它内部单据定期审查应收帐款记录准度。步骤：13、整理期初/期末的应收帐款数额14、对照销售报告和银行对帐单（付款回单）而调节应收帐款的变更额15、如不一致则逐日对照销售和付款情况调整应收帐并作必要的更正16、如一致则同结帐：—根据应收帐款的变化额，现金收入、退货、折扣，其它借记/贷记凭单和坏帐计算总销售额—把总销售额转出总帐，同时以销售为基础，将其分配到各个渠道/利润中心17、每周应做好应收帐手工帐与应收帐帐龄报表的核对方法：1、应收帐款变更与销售报告和银行对帐单一致输入：1、客户应收帐款2、销售报告3、银行对帐单输出：1、高速应收帐款数据结帐5宝洁分销售客户客户服务部财务部销售部管理系统部人事部法律部客户服务部经理会计宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.3要素：内部调节地点：总部输入：销售报告客户历史输入：期初/期末的应收帐款数据审查应收帐款发生额是否与销售报告/银行对帐单一致逐日调整应收帐款/销售报告/付款回单错误更正输出：结帐额户余额表注意：财务及操作员应做好每周的应收帐帐龄报表与应收帐手工帐的核对宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计：版本：1子流程：应收帐款处理编号：6.1.4要素：与客户对帐地点：总部与客户对帐说明：利用外部资料季度核对应收帐款数据。步骤：18、收集客户历史情况记录19、调节会计期间的各种变动以及对客户应收帐款的余额和客户帐内对分销商应付帐款的余额进行调节。20、需要时作必要的更正。方法：1、应收帐款变动与客户应收帐相一致输入：1、客户应收帐款2、客户应付帐款输出：1、余额确认书应收帐帐龄报表应收帐余额表6宝洁分销售客户CSO财务部销售部管理系统部人力资源部总经理/经理否信用控制员销售经理GMOwner宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.1要素：建立信用额地点：总部建立信用额说明：设立赊帐客户名单和与具体的信用政策一致的个别信用额。步骤：1、销售代表递交赊销申请2、销售经理审查申请是否符合销售政策3、财务经理审查客户的信用状况4、销售、财务及分销商经理按照信用额目标和标准条件审查信用限额5、分销商经理核准赊帐方法：1、给每个额户建立分别的信用额，从而达到有效控制应收帐款的目的。输入：1、应收帐款2、基本情况输出：1、已批准信用额宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.1要素：建立信用额地点：无是否符合销售政策？答案是否符合可信标准？提议的信用额是否符合标准条件？输出：系统内建立信用额输入：1、信用额申请核准赊销7赊销的原则·信用额-根据客户在末来星期或月的应收帐款或销售量的预测-附加根据客户过去的付款表现和销售人员的数据作调整例如人民币1．客户的应收帐款或（销售量）末来7天/30天30，0002．调整的因素（过去的付款表现）0.93.调整的因素(销售人员输入)0.84.建议信用额30,000×0.9×0.8=21,600·赊销天数-根据客户过去的付款表现，决定多少天数客户在收货后需要付款-赊销天数可以按客户建立，或者标准的赊销天数·信用额申请-标准信用申请表需要包括附件的客户信息资料，例如：户的企业性质、经营时间，最新财务报表，客户银行资信证明和其主要客户的名单。销售部财务部客户经理填写信用额变更申请表销售经理批准财务经理检查客户信用情况财务经理审批信用控制员在系统上建立信用额财务部存档8宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.2要素：信用审查地点：无信用审查说明：对照信用额和赊销单搁置客户黑名单，审查赊销订单。步骤：21、开始业务时，信用控制员将客户黑名单输入系统。22、赊销单在产品供应部处理。23、系统发送装运指令或根据黑名单和信用额将其搁置。24、信用控制员审查搁置名单。25、销售经理解除订单搁置并要求销售人员填写收款保证书，选择继续搁置或取消订单。方法：1、按照信用额规定回收应收帐款输入：1、赊销订单输出：1、发货装运2、搁置订单名录9宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理产吕供应部信用控制员销售经理会计宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.2要素：信用审查地点：无输入：1、最后客户购货订单输入：1、黑名单2、信用额赊销客户黑名单/信用额审查客户信用状况在途付款复查搁置名单搁置名单输出：装运取消订单发货、继续搁置订单、取消订单填写收款保证书对搁置订单作相互沟通复查搁置名单10宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.3要素：预付款订单审查地点：无预付款订单审查说明：对照预付款审查订单。步骤：26、从应收帐款处理程序中的收款报告获得预付款信息27、信用控制员查核预付款是否控制转帐，否则通知产品供应部有关预付款订单事项。28、从产品供应部获取预付款29、信用控制员核查客户余额是否高于或等于订单金额，如是则发货装运。步骤：1、按照信用额规定回收应收帐款输入：应收帐款处理程序中的收款报告注明预付款信息输出：1、发货装运2、搁置订单名录11宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理否否是是产品供应部经理信用控制员宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.3要素：预付款订单审查地点：无输入：1、预付款收款报告中注明预付款预付款是否按时转帐？客户帐上余额是高于或等于订单金额？输入：1、预付款订单输出：发货装运12宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信用控制编号：6.2.3要素：预付款订单审查地点：无信用报告跟踪说明：每日控制赊销状交操作过程。步骤：30、公布延迟付款报告。31、对于逾期应付款客户应采取的措施与销售经理达成一致意见。32、根据所采取的措施，复查客户名录和信用额。方法：1、按照信用限额规定回收应收帐款。输入：应收帐款信息输入：赊销报告13宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理信用控制员销售经理宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：信和控制编号：6.2.3要素：预付款订单审查地点：无逾期未付款输入：1、延迟付款延迟付款采取措施减少延迟付款销售员填写信用变更申请表经财务、销售经理及分销商经理批准输出：赊销客户名单/信用限额变更14宝洁公司－全球经销商核心工作程序程序：会计：版本：１子程序应收帐款处理代码：６３要素付款计划和处理地区：总部应付帐款处理说明：根据会计等距离和帐目表措述由会计部执行的核心工作等程序要素：１．付款计划和处理２．退货或折扣３．内部调节４．与供应商对帐方法：１．每月与供应商对帐调节即可结帐15宝洁公司－全球经销商核心工作程序程序：会计：版本：１子程序应收帐款处理代码：６３１要素付款计划和处理地区：总部仓库入库单及宝洁签收单中的财务输入１．供应商发票２．银行付款单据３．应付帐款凭单对ＰＧ付款计划和处理输出１．每日应付款报告２．付款凭证说明：记录公司应付帐款步骤：１．按指令单和应付款凭单安排付款－根据发票到期日付款－对方即付款可获优惠的付款２．处理付款指令报告并与出纳核对３．取得付款核准并交给出纳４．即期付款折扣过帐５．付款与发票相配合方法：１．应收帐款变动与客户应收帐款相一致16宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理产品供应部经理会计宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应付帐款编号：6.3.1要素：付款计划和处理地点：总部宝洁月末开出关于折扣的VAT发票输入：供应商发票和原始凭证付款计划协议书付款处理和核准是否14天付款银行划款（输入付款折扣如付款按时）付款与发票相配合输出：应付帐款未付款发票经理同意及批准17宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应付帐款编号：6.3.2要素：退货/折扣处理地点：总部退货/折扣处理说明：根据贯有程序更正应付帐款核准借记凭单金额。步骤：5、收到退货申请报告。6、审查退货出仓文件。7、恰当核准付款转帐。8、更正应付帐款。方法：1、最后在日结前过帐输入：1、应付帐款2、要求退货申请报告输出：1、经更正的应付帐款18宝洁分销售客户产品供应部财务部销售部管理系统部人力资源部总经理会计宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应付帐款编号：6.3.2要素：退货／折扣处理地点：总部输入：退货申请报告扣减应收帐款审查内容恰当核准输出：更正应付帐款19宝洁公司—中国/分销商核心工作流程流程：会计版本：1子流程：应付帐款处理编号：6.3.3要素：内部调节地点：总部内部调节说明：利用其内部单据定期检查应付帐款。步骤：9、接到期出/期末应付帐款数据10、对照发票。借记凭单，索赔/损失报告和银行对帐单调节应付帐款变更额。11、如