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1猫和老鼠的故事从前，有一只真抓实干的猫，它每天能抓10多只老鼠，让老鼠吃尽了苦头，于是，老鼠召开研讨大会共商对付猫的办法，有的建议加紧研制毒药，有的说干脆一起扑上去把猫咬死，最后还是老奸巨猾的鼠王提出了一个与众不同的想法：“老鼠杀猫是不可能的，如果不能杀死它，就得想办法躲避它，咱们推选出一名勇士，偷偷地在猫的脖子上挂个铃铛，这样一来只要猫移动就会有响声，大家就可以事先躲起来。”老鼠们公认这是个很好的想法，但怎样执行呢？高额奖金、颁发荣誉让书等办法一个又一个的提出来，但讨论来讨论去，老鼠们也没找到一个敢于执行这一决策的勇士。这个故事告诉我们：有好的想法却不能执行，那只能是空想，同样对于企业来说，管理者有了决策但脱离了实际，无法执行，最终也无济于事。因此，在使员工执行决策之前，管理者首先要根据企业的实际做出科学决策，保证计划切实可行。成为专业的品牌运营商打造卓越执行力成为专业的品牌运营商3培训目标自我超越、高效执行改变现实、迈向卓越成为专业的品牌运营商4课程预览一、诠释执行力二、执行中常见问题及原因三、如何做有执行力的人四、打造卓越执行力的“黑匣子”成为专业的品牌运营商5一、诠释执行力1、现代企业决胜终端？2、定义执行力3、保障执行的三大关键4、构成执行力的四要素5、执行力差的关键链条？6、打造执行力的三大原则7、打造执行力的六个关键步骤8、如何检查自己的执行力成为专业的品牌运营商61、现代企业决胜终端？80年代初4M80年代末5M90年代初6M90年代末6M+I2000年6M+I+T2010年前6M+I+T+I2010年后6M+I+T+I+E资本Money物料Materials机器Machines人力Men管理Management营销Marketing资讯Information时间Time创新力innovation执行力Execution成为专业的品牌运营商7比尔盖茨说：微软在未来十年内，我们所面临的挑战就是执行力。罗伯森沃尔顿说：沃尔玛能取得今天的成就，执行力起了不可估量的作用。•IBM总裁鲁郭士纳说：•一个成功的企业和管理者应该具备三个基本特征，即明确的业务核心、卓越的执行力及优秀的领导能力。成为专业的品牌运营商8世界上最顶尖的组织在哪里？成为专业的品牌运营商9成为专业的品牌运营商10互动环节—团队在竞争什么?思考一下，请大家告诉我团队竞争的核心要点应该是什么？成为专业的品牌运营商11高效团队竞争的八大要点目标一致能力互补资源共享文化素质沟通协作责任荣誉信任授权执行力度高效团队成为专业的品牌运营商12我们在竞争什么？能力知识态度情逆商时间执行力心态不好—结果总是失败缺乏激情、不积极—你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落—工作效率低下意志不坚、不自信—挫折逆境回头承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力理论联系实践的能力将知识转化为生产力不是学历的累积持续学习与感悟成为专业的品牌运营商132、执行力定义执行力:不折不扣的接受全力以赴的执行保质保量的完成条件：目标明确/全力以赴/一丝不苟标准：准时/优质/超越核心:尽职尽责成为专业的品牌运营商143、保障执行的三大关键人员第一--执行有力首要的关键是靠能执行的人来保证方向第二--方向一旦错误，运营越积极，执行就越陷入被动，证明方向应该走在运营的前面运营第三--人用对了，方向正确了，运营很关键，也就是技巧和方法了成为专业的品牌运营商154、构成执行力的四要素人员目标执行力心态文化成为专业的品牌运营商165、执行力缺失的关键链条？高层：好大喜功—中层：阳奉阴违—基层:得过且过高层：刚愎自用—中层：领导英明—基层：只听命令高层：变化太快—中层：虎头蛇尾—基层：敷衍应付高层：装假大空—中层：防火墙—基层：隔岸观火高层：对立争权—中层：因人而易--基层：得过且过成为专业的品牌运营商17企业执行力不佳的八个原因方法不清楚，目标不明确朝令夕改、虎头蛇尾制度缺少针对性、激励性执行的方法过于繁琐人没用对、沟通有问题、团队不合作跟踪不到位，没人负责主管不尽职尽责，员工不自动自发大家对企业目标和文化不能十分清楚与认同成为专业的品牌运营商186、打造执行力的三大原则承担责任、结果第一紧盯目标、要事第一超越自我、创新第一成为专业的品牌运营商197、打造执行力的六个关键步骤明确执行的目标与指令制定切实可行的行动计划建立执行标准优化执行流程明确、承诺职责不断跟进、督导结果考核与评估成为专业的品牌运营商208、如何检查自己的执行力?谁给我下达命令，我应该对谁负责？他是否给我必要的授权和支持？是否根据工作要求，将上司期望解码成我该做的事是否在工作中尽职尽责、不折不扣、一丝不苟？是否养成自动汇报上级和培训下属的习惯？经常对执行的错失、疏忽进行诚实地反思和总结？是否及时修正错误方法或撤换错误的人选？成为专业的品牌运营商21执行中的五个凡是•凡是工作，必有计划•凡是计划，必有结果•凡是结果，必有责任•凡是责任，必有检查•凡是检查，必有奖罚成为专业的品牌运营商22•店铺就是课堂•同事就是同学•小组就是团队•市场就是卖场成为专业的品牌运营商23知道是没有力量的，相信并做到才有力量让我们一起进入打造超级执行力团队沙盘模拟的航程，一起验证如何从“知道”到“做到”的体验！成为专业的品牌运营商24二.执行中常见问题及原因1）管理者没有常抓不懈——虎头蛇尾2）管理者出台管理制度时不严谨——朝今夕改3）制度本身不合理——缺少针对性，可行性4）执行中过于繁琐——囿于条款，不知变通5）缺少良好的方法——不会把工作分解汇总6）缺少科学的监督考核机制——没人监督，也没有监督方法（优秀都是逼出来的）7）只会形式上的培训——忘了改进人的思想与心态8）没有很好的使用企业文化——没有形成凝聚力1.执行力的问题首先是管理者的问题成为专业的品牌运营商252.对于执行者1）对指令不清晰2）不承担责任、推诿3）执行中主动性不够成为专业的品牌运营商26合理的要求是训练不合理的要求是磨练过分的要求是锤炼成为专业的品牌运营商27三、如何做有执行力的人1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型管理必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事成为专业的品牌运营商281、塑造执行意识•只有正确的执行才能让目标达成•只有准确的执行才能让策略实施•只有严格的执行才能让组织运行•只有检查的执行才能让结果更好成为专业的品牌运营商29执行人的六大执行意识忠诚敬业责任心积极乐观相信并尊重他人公司利益高于一切成为专业的品牌运营商30执行者心态的转化过程目标接受内化认同目标方式承诺从“要我做”到“我要做”行动激励成为专业的品牌运营商312、培育六大执行习惯预示成功、坚韧不拔管理情绪、自我激励整理环境、备忘排序要事第一、检查落实当机立断、准时守时持续学习、不断进步成为专业的品牌运营商323、执行人的六大特质自动自发的学习和工作追求卓越细节认真，诚信负责自我激发、愈挫愈强为荣誉而拼搏协作意识强烈成为专业的品牌运营商334、执行型管理必备的十大技能自我管理绩效管理团队管理角色认知时间管理沟通协调目标管理培训指导绩效考核领导魅力士气激励信任授权团队建设成为专业的品牌运营商345、执行人必须要做的十件事听明白:.写明白:.看明白:.都清楚:.要明确:.要统一:.有人管:.有人问:.有回报:.有结果:.成为专业的品牌运营商35刚才我们讲了些什么?1、塑造执行意识2、培育六大执行习惯3、执行人的六大特质4、执行型领导必备的十大技能5、执行人必须要做的十件事成为专业的品牌运营商36最后，我们将去往何处？一、诠释执行力二、执行中常见问题及原因三、如何做有执行力的人四、打造卓越执行力的“黑匣子”成为专业的品牌运营商37打造卓越执行力的“黑匣子”1、打造执行力的五个加速器执行文化/目标管理/时间管理/有效沟通/协作激励2、提升执行力之八招成为专业的品牌运营商381、打造执行力的五个加速器执行文化目标管理时间管理有效沟通协作激励成为专业的品牌运营商39远大空调—将事业当家业从我做起，所有人都以身作则，远大就会有优秀的执行力文化身体力行，凡事都走在前面每天坚持工作到最晚，最后一个离开办公室走动式管理，到员工食堂排队购饭非常的节约，办公桌上的记录本的背面是用过的以身作则，最高档的车子是给员工准备的……成为专业的品牌运营商40着力营造执行文化有效执行不仅仅是管理者的事，也不仅仅是员工的事，而是将共有的价值观，融入每个员工的思想和行为。管理者以身作则，充分信任与授权，不断的跟进和督导；员工不折不扣的执行，团队就可发挥最大的执行力成为专业的品牌运营商41目标管理对我们真的很重要---跨越25年的哈佛跟踪调查结果3%有清晰且长远的目标10%有清晰的短期目标60%有较模糊的目标27%的人无目标成为专业的品牌运营商42目标管理的三大方法A、明确目标B、目标达成的工具C、行动日志（改变习惯的工具）成为专业的品牌运营商43A.目标明确月销售目标周销售目标日销售目标时段销售目标永远挑战更高的目标成为专业的品牌运营商44B.目标达成工具——金牌店长自我管理工具的应用改变习惯——成长日志导入好习惯是通向成功大门的钥匙，坏习惯是向失败敞开的门成为专业的品牌运营商45改变习惯的工具——成长日志好习惯是通向成功大门的钥匙，坏习惯是向失败敞开的门成为专业的品牌运营商46心态管理目标管理行动管理学习管理时间管理=成长日志成为专业的品牌运营商47习惯宣言我是一直陪在你身边的伙伴，我是你最得力的助手，也是你最沉重的负担，我可以推动你前进，也可以导致你失败。我完全听你的指挥。你所做的事一半可能要交给我，而我则可以迅速、恰当地做好这些事。我很容易控制——但你必须牢牢地控制我，准确地告诉我某件事情你希望怎么做，经过几次训练后我就会自动完成它，我是所有伟人的仆人。不幸，我也是导致所有失败的罪魁祸首。那些失败的人全是因为我才会失败。我虽然不是机器，但我做起事情却像机器一样精确，同时又拥有人类的智慧，你可以利用我得到好处，也可以因为我走向毁灭——这样对我来说没什么不同。如果你带着我、训练我，牢牢的控制我，我会让这个世界为你敞开大门。放任我自行其事，我将毁灭你我是谁？我是习惯成为专业的品牌运营商48大家想一想？在我们身边有多少人：努力的方向是错的目标实现的是别人的目标目标模糊不明确目标大而空目标朝定夕改目标无法执行紧盯成为专业的品牌运营商49个人达成目标的步骤确定目标评估能力将目标解码、计划,并步骤化设定时间、配置资源和整合条件承诺实现自我激发自我检查改善善于学习并持续自我超越反省与总结设定新目标强迫自己执着行动成为专业的品牌运营商50时间管理价值25000美元的三条建议把每天要做的事列一份清单确定优先顺序，从最重要的事情做起每天坚持这样做时间管理，是根据20/80原则制定计划的管理方法成为专业的品牌运营商5120/80原则：分清轻重缓急、抓住关键的工作重点如何按20/80原则进行时间管理呢？成为专业的品牌运营商52两个重要概念重要的事：对个人工作生活会产生重大影响的事情。紧急的事：此刻不做就会给我们带麻烦的事情。成为专业的品牌运营商5320/80原则的应用：1、将你每天的工作全部列出；2、根据重要程度，排列优先顺序为重要事打基础的事喜欢的事情容易做的事情最重要的事情前一天未完成的事情资料齐全的辅助事情计划好的主要事情上级临时交代的事情别人需要帮忙的事情有趣的事情最紧急的事情13245697800成为专业的品牌运营商543、按照价值对目标进行分类价值80%的工作价值20%的工作4、进行时间和精力的分配ⅡⅠⅣⅢ不重要紧急不紧急重要成为专业的品牌运营商555、从重要与紧急的开始做，一直坚持下去紧急重要不重要•防患于未燃•改进工作流程•重要不紧急的事•创造新机会•规划工作、学习新方法•无用的工作•无关的信件•非业务电话•浪费时间之事•有趣的娱乐•