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如何提高执行力差别诺德和布鲁诺同时受雇于一家店舖，拿着同样的薪水。可是一段时间以后，阿诺德青云直上，而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺到老板那儿发牢骚。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算著怎样向他解释清楚他和阿诺德之间差别。“布鲁诺，”老板说话了，“您去集市一趟，看看今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少？”老板问。布鲁诺赶快又跑到集市上，然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格是多少？”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请你坐在椅子上别说话，看看别人怎么说。”阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说，到现在为止，只有一个农民在卖土豆，一共40袋子，价格是多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们舖子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时，老板转向布鲁诺，说：“现在你知道为什么阿诺德的薪水比你高了吧？”问题出在哪呢？一老板叫一员工去买下复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了16K的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道:怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。就买复印纸，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！•全球华人家族企业寿命只有10.3年•中国民营企业的平均寿命只有2.9年•1955年的财富500强中今然存在的只有只有一半•到1977年标准普尔500强企业只有74家企业还存在为什么？数据显示，大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失。3针对中国民营企业的平均寿命只有2.9岁这一问题，经过对二百多家“正常活着”的企业进行了调查，结果发现：5％的人看不出来是在工作，而是在制造矛盾，无事必生非=破坏性的做10％的人正在等待着什么=不想做。20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”、“糊做”。10%的人由于没有对公司做出贡献=在做，而是负效劳动。40％的人正在按照低效的标准或方法工作=想做，而不会做。只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。为什么完美无缺的战略方案达不到预期的效果？为什么事必躬亲反而弄得更糟？(中国总理和美国总统）为什么小心翼翼费尽心思却被对手抢占先机？为什么同样的计划，同样的策略，业绩却相差十万八千里？为什么……执行力缺失许多中国企业的失败不是战略的问题，而是战略执行的问题！执行力缺失是导致许多企业产生危机甚至消失的关键因素。4???一、什么是执行力？大部分比较通俗地理解就是“执行并完成任务的能力”比较学院化的理解就是“执行并实现企业既定战略目标的能力”。我们的定义：就是将组织的战略规划落到实处的能力。执行力就是：不折不扣的拿到成果执行力就是知行合一，“说”与“做”一致。一位哲学家要乘船到河对岸，划船的船夫虽然年龄已经很大了，却一直在使劲地划船，非常的辛苦。于是哲学家就对船夫说：“老先生，你学过哲学吗？”船夫回答道：“抱歉，先生，只是一个普普通通的船夫我没有学过哲学。”哲学家摊开双手说：“那太遗憾了，你失去了50%的生命呀。”过了一会儿，这位哲学家看到老先生如此辛苦，又说：“老先生，你学过数学吗？”那位老船夫就更自卑了，说：“对不起先生，我没有学过数学。”哲学家接着说：“哎呀！太遗憾了，那你将失去80%的生命呀。”就在这个时候，突然一个巨浪把船打翻了，两个人同时落入水中，船夫看着哲学家如此费劲地在挣扎，就说：“先生，你学过游泳吗？”哲学家说：“我没有学过游泳。”老船夫无奈地说：“哎呀，那真抱歉，你将失去100%的生命了。”这个小故事的主人公是一位哲学家和一个船夫，通过这个故事，你可以非常感性地认识到：头脑中的知识与现实生活中的惊涛骇浪是不能划上等号的。只有具有强大的行动能力，才能用自己头脑中的学问去和生活中的惊涛骇浪对抗。现实无情是现今社会人人皆知的事实，在无情的现实中搏击需要强大的行动力，而这种竞争力的核心就是强大的执行力，在日常工作中不在于我学了多少，更重要的是我们应用了多少感悟。执行力差的具体表现无高度：企业的决策方案在执行的过程当中，标准渐渐降低、甚至完全走样，越到後面离原定的标准越远。无速度：企业的计划在执行过程当中，经常延误，有些工作甚至不了了之，严重影响了计划的执行速度。无力度：企业制定的一些政策在执行过程中，力度越来越小，许多工作做的虎头蛇尾，没有成效。执行力的重要性计划目标:100%中层执行结果:100%×80%=80%基层执行结果:80%×80%＝64%最终执行结果:64%×80%=51.2%没有强有力的执行，所有的战略、策划、制度只能是建在沙滩上的高楼做了（∞）×0=0分做到了（60）×1=60分做了≠做到以成败论英雄!中国公司执行力差是由三大原因造成的人员原因：由于管理水平导致的执行问题制度原因：由于制度导致的执行问题文化原因：由于文化导致的执行问题文化原因导致的执行问题：不治，结果是良好的愿望，沉重的打击1、中国是一个人治的社会，我们讲究“用人不疑，疑人不用”，能人第一，制度第二，而现代企业制度讲究的是“用人要疑”，制度第一，能人第二。2、中国是一种清谈文化，我们讲究“大道无术”，而现代企业管理讲究“大道有术——量化管理。3、中国是一种面子文化，我们讲究“以情理服人”，情在前，理在后，而现代企业是一种利益文化，讲究“以理情服人”，理在前，情在后。情理社会理性与非理性都不适合中国人的生活（情理交融、合情合理、动之以情晓之于理、得理让人三分，得饶人处且饶人，不看僧面看佛面）初级群体比次级群体重要（地缘--老乡文化、亲缘、血缘、学缘）没有二元对立的关系，到处体现出合一的关系制度与规范不重要，变通、权宜是人的生活态度重视关系网络的搭建（人情、面子、报答、权力）制度原因导致的执行问题：制度变形，结果是再好的制度也执行不下去执行就是做事自己做（能人体制）别人做（法治体制）熟人环境里永远实现不了职业化人的原因导致的执行问题：不懂执行也是一种战略1、真正的执行的根本出路在于对原则的始终追求，世界上所有伟大的执行人才心中都有一个伟大的原则，所以执行是一种战略，是一种对实现原则的不断选择的过程。2、员工是最大的资产，执行力问题的真相实际上是，如果没有执行，那么公司就会是负债，就必然导致公司的衰亡，执行就是将人力资产负债转化为赢利。（与财务并不完全一致）3、优秀的执行人才是免费的，平庸的人才是昂贵的，当领导人缺乏勇气与任人唯亲时，这就意味着企业最大的资产被浪费了。中国工农红军是世界上公认的生命力最强、最伟大的军队，继尔发展壮大的中国人民解放军以其无以伦比的战斗力而著称于世！他们为什么会成功？一个共同的特点就是他们有着卓越的执行力。•有人作过统计：在世界五百强里面，美国西点军校毕业出来的董事长有一千多名，副的也有二千多名，总经理然后董事一级以上的是五千多名。执行是什么？为什么任何一个商学院都没有西点军校培育的这么多优秀人才.西点军校对学生的要求准时、守纪、严格、正直、刚毅，正是企业优秀员工必备的素质把复杂的过程简单化其关键是要抓住问题的实质，把其中最重要的东西进行高度的概括和浓缩，把细枝末节的东西暂时放在一边从而简单化把简单化的东西量化——把简单化的东西量化从而达到可衡量性执行的“四化”方法把量化的因素流程化——流程化讲究的是次序，目的是把执行行动分为轻重缓急把流程化的因素框架化——框架化的目的是执行流程进行制度化，形成书面性的材料以后，如果执行类似任务，还是按照既定的流程来操作执行模式的七大步骤一、明确目标和期限二、明确执行人三、合理的组织架构四、寻求最有效的工作方式五、制度优先还是领导优先六、良好的沟通七、激励和反馈一、明确目标和期限执行模式的七大步骤1、明确（清晰的）目标的可行性与合理性。2、亮化（数字）期限、日期、时间（速度第一，完美第二）3、挑战（稍高）的目标，才能拿到预期的成果。明确期限执行模式的七大步骤没期限的成果，要么滞后执行，要么重复要求。（周末效应）明确期限：1、精准—小时分钟2、收缩—期限提前：期限决定的团队的效率习惯3、确认—杜绝借口（书面、承诺、公布于众）4、制定措施:a、合理安排适合的工作岗位b、严格执行奖罚措施“七种人”某单位有七种人:既任何人、每个人、多数人、少数人、有些人、个别人、没有人。单位制定了严格的规章制度，要求“任何人”必须遵守不得违反。“每个人”都知道应该遵守，“多数人”遵守了，可“少数人”违反了，“个别人”认为是针对“有些人”的。但“有些人”意识到“个别人”不愿意遵守，结果“每个人”都不愿意遵守“任何人”都应遵守的规章制度。单位里有很重要的工作，“每个人”都知道“有些人”要做这个工作，“任何人”都会做，可是“没有人”做。“有些人”非常生气，因为那是“每个人”的工作。“少数人”在想，“多数人”都应该做。但是“没有人”意识到“每个人”都不愿意做，结果“没有人”做“任何人”都能做的工作。在我们现实工作中，我公司也有严格规章制度，对各岗位职责也有细致的规定，但就是因为公司存在这“七种人”，忽视自己的责任和义务，造就了好的章程，得不到好的落实。二、明确执行人该用什么样的人？（Who）能领导别人完成任务能有效激励下属果敢地进行决断能对计划跟踪从哪里寻找？（Where）从外部招聘从内部招聘如何做到知人善任？（What）多在人才上花时间深入分析工作性质摆脱个人好恶勇于处理绩效差的人人才评估与培养（How）如何有效地评估人才在评估中给予指导和培养知人善任执行的人执行力企业的领导通过知人善任来寻找、使用具有执行能力的人，并打造一个执行力的团队。101、信守承诺（用生命坚决捍卫）承诺。（季子）2、成果导向（没有任何借口）坚决执行。3、绝不言败（不折不扣的执行到底）拿到成果，绝不抛弃，不放弃。执行人才是对自己、对工作高度负责的人，这类人有什么不同的特点？哪些人不是执行型人才？极度聪明的人大多不是执行型的人，因为他们太容易发现捷径，反而花太多时间去找各种各样的捷径。认真第一，聪明第二①一个人可以负责几件事，但一件事只能一个人负责；②多人负责就会造成权力斗争和推诿；③部门如此，企业如此，社会也如此“忠”------“患”三：合理的组织架构1.直线制2.直线职能制3.事业部制4.矩阵制5.网络组织业务流程重组的信号以下是企业对业务流程重组需求的典型“警告信号”：损失市场份额交货期延长竞争能力下降生产率降低客户满意程度降低图柯达电子（上海）有限公司再造流程前的组织结构图图柯达电子（上海）有限公司再造流程前的产品生产流程图图柯达电子（上海）有限公司再造流程后的组织结构图图柯达电子（上海）有限公司再造流程后的产品生产流程图四、寻求最有效的工作方式执行模式的七大步骤1、人际圈子圈子决定能量—能量决定平台—平台决定成就2、焦点：焦点利众—众人成全—焦点利己—众人破坏3.以解决问题为导向的心智模式不要一味地讲道理，有道理不一定能解决问题，往往是公说公有理、婆说婆有理。更不要把自己的道理强加给别人，你有你的道理，别人有别人的道理，都是对的。无效地讲道理、争论道理，不如有效地解决问题。五、领导优先还是制度优先执行模式的七大步骤吴王与孙武练兵长城城墙砖核心领导者对制度没有敬畏感，制度力就没有权威性，就没有神圣感。执行模式的七大步骤六：良好的沟通信息传递者信息接受者传递通道例：菊花台滚石乐队确认七、激励和反馈人们不会做你希望的事，人们只会做你检查的事人们不会拒绝改变，人们拒绝被改变中国企业