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中国奢侈品市场剧增、潜力巨大，几乎已是人尽皆知的事情。高达28%的全球奢侈品市场份额实在过于诱人，尤其在欧债危机和美国经济的复苏缓慢的大背景下。各大国外奢侈品牌纷纷抢滩中国。这是一股越来越凶猛的浪潮。美国的百年时尚零售商尼曼玛戈集团（TheNeimanMarcusGroup)也选择加入了这股浪潮。但不太相同的是，他们避开了高仓储、高物流、高人力成本的高级商场，选择以电子商务的轻资本模式入驻中国。这可谓是一个讨巧的捷径。NeimanMarcus集团宣布将在2012年底前推出电子商务网站。NeimanMarcus集团向魅力惠集团投资2,800万美元，用于建立新品牌的电子商务业务，并促进魅力惠在亚洲现有的限时销售业务的增长。两家公司将整合现有员工队伍，组建一个全新的团队来负责新网站的发展。简单分析，NeimanMarcus集团的优势有三。首先，NeimanMarcus拥有长久的品牌文化积淀和集团支持。其品牌已有百年历史，大批的知名国际设计师为其设计服装。第一批设计师就有克里斯汀·迪奥(ChristianDior)、可可·香奈尔(GabrielleChanel)等。NeimanMarcus集团在美国拥有超过500万平方英尺（约46.5万平方米）的商场运营总面积，其中包括42家NeimanMarcus商店、2家BergdorfGoodman百货商店，28家季末产品销售中心，3家季末产品工作室，以及6家CUSP。在奢华的BergdorfGoodman百货商店里面可以找到全世界最奢华的各大时尚品牌，珠宝、服饰、美妆，甚至家居。其次，NeimanMarcus集团从1999年开始就已经进入了奢侈品的电子商务领域，是全球第一家开展网络业务的奢侈品零售商。1994年万维网才刚刚出生在麻省理工的计算机科学实验室；5年之后，NeimanMarcus就已经让客户的商品走上了互联网的物流线。十几年的电子商务经验，对于NeimanMarcus集团来说是其一大法宝。NeimanMarcus集团的新任总裁兼CEOKarenKatz非常重视客户服务，她努力让NeimanMarcus变得更加平易近人，以争取新富豪人群的青睐。例如，BergdorfGoodman百货商场会给每位客户安排一位私人造型设计师。KarenKatz对于他们的客户服务引以为豪，她认为认真、有尊严的对待客户，是成功的最重要环节。因此，她将商场里相关的一系列服务规则也复制到了网站。KarenKatz表示，NeimanMarcus非常看好中国的奢侈品市场，但并没有在中国设立商场的计划。商场需要大量的仓储、店面和人力等成本，电子商务完全避免了这些成本和麻烦。他们长期的电子商务经验、可靠的产品和优质的服务也完全足够应对客户的电子商务使用体验的忧虑。总之，KarenKatz的态度还是非常乐观的。此外，魅力惠是其打开中国市场的得力助手。魅力惠现在在中国和日本已经拥有60万会员和600多个国际知名品牌的授权。魅力惠通过限时折扣在短时间内秒杀了中国奢侈品电子市场，积累了一大批的忠实用户。它对于中国奢侈品市场的深入了解，是NeimanMarcus进入中国的快捷通道。中国的奢侈品电子商务市场几乎还是一片空白。虽然中国也出现了一些本土奢侈品网站，如呼哈网(Wooha)和优众网(ihaveu.com)等，但是对于后备不足、经验欠缺的本土网站来说，NeimanMarcus的进入，是一大冲击。NeimanMarcus以电子商务的轻资本模式进入中国，拥有强大的后备产品支援，辅以魅力惠的渠道协助，中国还处于萌芽阶段的本土网站该如何应对？对于消费习惯的问题，KarenKatz认为，消费习惯是可以改变的。1999年，当他们刚刚开始做奢侈品电子商务时，美国也很少有人用。看来NeimanMarcus集团已经做好了长久战的准备。Phodjer返现网