人保局学雷锋标兵事迹材料

人保局学雷锋标兵事迹材料，女，38岁，2002年6月参加中国共产党，2001年5月参加作业，曾任区人力资源和社会保障局社会养老保险所科员，现任区人力资源商场主任。多年来，她一直以一名基层干部的普通作业，以一名共产党员的优异品质用实践行动饯别着入党誓词，自觉饯别雷锋精神、宏扬社会主义中心价值观，树立起一名共产党员的良好形象。一、政治坚决、吃苦学习首要，她具有坚决的共产主义理想信念，能与时俱进地学习党的基本理论，深入研讨党的大政方针，广泛学习哲学、前史等常识，用最新的社会主义理论作用武装头脑，紧跟形势与党的方针保持高度一致，自觉饯别党的根本宗旨和社会主义中心价值体系；其次，她能熟练把握作业所需的各类事务常识，作业效劳作业涉及面十分广，不熟练把握事务常识，作业展开起来就反常困难，在实践作业中常常遇到的比如档案处理、员工养老、工龄核算、企业招工、待遇计发等事务,她都能把握方针，纯熟于心，能到达得不偿失的作用；第三，她能快速了解效劳对像的心思诉求，把握赋闲员工的所期所盼，用换位考虑的办法近距离挨近大众并被大众所承受，在详细作业中逐渐把握常识、增加履历、堆集经历，充分发挥共产党员先锋模范作用。二、标准处理、发明成绩作业效劳局是党和政府惠及民生的重要窗口，直接面临广阔员工大众，就事人员效劳态度、效劳才能的好坏直接影响党和政府在人民大众心目中的形象。为此她坚持用原则管人，用原则管事，从根本上根绝庸、懒、散、慢、拖，倡议德、能、勤、绩、廉，不断强化效劳窗口建造。一是在整体作业人员中实施挂牌上岗，自觉承受监督，尽力为大众供给适意、交心的优质效劳。要求每名作业人员结实树立窗口认识，人人抢先，事事标准，处处自觉，真实做到“我的岗位我担任，我的岗位请定心”。二是科学设置就事程序,树立事务作业流程图,清晰作业中的各个环节,将处理功能和效劳分化到岗、落实到人,避免作业随意性,方便大众知情就事。三是清晰各窗口岗位职责和效劳标准，拟定了作业人员的行为标准和文明效劳许诺，全面落实首问担任制、一次性奉告制、限时办结制、AB岗作业制、效劳许诺制等原则,对契合方针、手续完全的即时受理,在规则时限内办结,对受方针法规束缚不能赶快处理的问题,当场向效劳目标明示并做好解说作业。全年处理灵敏作业人员退休1038人，每年为近4500名退休员工调整工资待遇，以实践行动真实改善作业作风,进步作业效能,尽力提高效劳品牌。三、一马当先、清正廉洁她立足本职，勤勉进步，坚持贯彻执行廉政原则和中心“八项规则”，不时处处严格要求和束缚自己，对立“四风”、明哲保身，摸实情，干实事，求实效，争做勤政廉政典范。面临任务重，交费人员会集的时刻，战胜本身困难带领科室人员自动加班加点，常常作业在第一线，既是顶岗补缺的机动人员又是处理疑难杂症的多面手，尽量削减就事人员等待时刻，尽力为大众供给方便快捷的效劳。当看到大众由于不明白方针不知所措时，她都会说，有什么问题找我，有什么困难和我说，因而她也成了详细作业中解难题的高手，在处理问题中化解矛盾，有力促进了各项作业的高效运转。四、热心效劳、大众拥护她深知，效劳大众不能仅仅写在文件上，挂在口头上，要实真实在地落实到行动上，用实践行动羸得大众的认可。为避免大众因方针不了解而盲目缴费，她在做好社区宣扬、电视宣扬，公交广告宣扬、粘贴宣扬海报等宣扬的基础上，还专门拓荒了方针咨询台，由于人手不够用，她就亲身担任咨询员，相同的话一天要说上几百遍乃至上千遍，说的口干舌燥，却不敢多喝水，由于她怕自己上厕所而耽搁大众的时刻，面临一些不明事理大众的歹意刁难，乃至咒骂、侮辱、恫吓、要挟，她都一笑而过，镇定对待；针对就事大众缴费程序不熟悉，缴费金额记不清，缴费地址不认识的问题，她在印发宣扬材料的基础上，又针对不同人规划制作了便民条，每人一张小纸条，一望而知，大大进步了作业效率，得到了广阔大众的认可。在获得骄人成绩的一起，她也付出了很多汗水，在大众面前笑到面部肌肉生硬的她也有自己的冤枉，真实不由得了，她只能悄悄抹把眼泪，然后又投入到严重的作业中。当局党委研讨对她进行赞誉时，她只淡淡地说了句：要上这个班儿，就要干好这点活儿，我也仅仅做了我应该做的。一句朴素的言语道出了一名共产党员的无悔挑选，她是一名当之无愧的优异共产党员，一名当之无愧的岗位学雷锋标兵，是咱们学习的典范！