企业供应链管理一、什么是供应链首先,思考一下供应链管理(SupplyChainManagement)这个词语。第一个单词Supply,就是供应。接下来的Chain,自不必说就是链条的意思。这两个单词合在一起,说的就是供应的链条。也有很多人听说过供应锁链这个词吧,和这个意思是一样的。供应链管理那么,供应锁链是什么呢?如下页图所示,从原料、零件的供应开始,将加工工序、组装工序、检查工序以及产品经过销售一直到顾客手中的整个过程像锁链一样连接起来,就是供应锁链。刚才我们说的链条是从原料开始的,如果再向源头追溯,设计、企划、市场都可以作为链条上的一环。可能有好多人会想:“什么啊?!不用特意用英语讲吧,这个词以前就有啦。”确实如此。很久以前,这一个词就一直存在着,一点也不新鲜。但是,究竟是多久以前出现的呢?我认为供应链的诞生应该是在1776年。正值工业革命最盛时的这一年,亚当·斯密写成了《国富论》。可能大家在学生时代学习世界史的时候听说过,亚当·斯密在这本《国富论》中对分工进行了论述。正是由于这里论述的分工式的发展,工业革命才取得了进一步的发展。供应链表示的是原料变成商品并进入顾客手中的过程,而这正是一种分工。所以,可以说这个词语已经有200年以上的历史了。那么,也许大家会想,为什么现在要加上“管理”二字呢?那是因为时代发生了变化。新益为顾问机构概述:从工业革命开始,到不久之前,世界各地可谓是经济不断扩大增长的一边倒态势。也就是说,在只要生产就能售出的情况下,供应的链条无论怎样,只要没有出现产品断货,一切就都好办。那是一个大家都能赚钱的时代。但是,如今时代发生了变化,供需的平衡发生了逆转。供给超过了需求。于是,如果仍是一味生产产品并投放市场,那么产品就会出现剩余。所以,已经有200多年历更的供应链,也需要一些管理了。这也就是要加“管理”二字的原因。二、供应链管理那么,现在我们来思考一下这里所说的“管理”究竟是什么。如第98页图所示,供应链从左往右,也就是从原料向消费者的方向进行着运动。请大家试一下,如何使链条按这个方向运动。首先,请将链条的左边向右边推推看。它会动吗?它是不会动的。因为是链条,所以每个环节会从左向右哗啦哗啦地重叠在一起。像这样,光是推的话是不会动的,只能拉。想要让它向右移动的话,就必须拉着右端,向右侧拉动。1、供应链,必须要从消费者一侧进行拉动。明白了供应链只能拉动之后,于是就尝试着去拉动了。可是,又出现问题了。链条的每一环之间,重叠的部分很大,所以无论怎么拉,也不过是抻平了重叠的部分,难以做到让所有的环节都动起来。这部分就是库存。2、供应链,库存过多,就难以拉动。那么,消除每一环之间的重叠的部分再拉动,又会如何?仍然会发生问题。这次的问题是链条上的环很大,导致自身过重,所以拉不动。而链条上环的大小,就是批量。3、供应链,批量过大,就难以拉动。链条上的每一环,经过努力都变小了,那么再试着用力拉动看看。结果发现链条突然断了。虽然看起来很结实,实际上众多的环节中只有一环非常薄弱,而这就是瓶颈。4、供应链,一旦有瓶颈,就会断裂。明白了瓶颈的问题,全体员工就要对其进行改善。否则,若要想在各自的工作岗位上业绩比上一年增长10%的话,那么实际的成果会不及预期。所以首先应该彻底改善瓶颈的问题。另外,也不能将目标设为10%,要按相当于原目标两倍的规模进行努力。怎么样?这就是供应链管理。说起来可能全是些看似理所当然的东西,但是它们都与现场的生产密切相关。绝不是纸上谈兵,可以说就是生产本身。正因如此,基础性的现场改善是非常重要的。