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XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业1正/副本XXXXXXXXX物业管理项目投标文件（招标编号：XXXXXXXXXX）投标人：XXX物业（盖章）法定代表人或委托代理人：（签字）日期：XXXX年XX月XX日XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业2目录一、投标函.......................................................4二、物业管理费用构成明细报价分析表...............................5三、拟任本物业管理项目负责人情况一览表...........................10四、本项目专业工种安排表........................................12五、为本项目拟配备的主要设备清单................................13六、技术方案部分................................................151.投标人概况...................................................151.1投标人基本情况介绍...........................................151.2综合说明.....................................................152.物业管理......................................................152.1物业管理服务理念.............................................152.2物业管理组织架构.............................................172.3物业管理制度.................................................253.物业管理组织和服务方案.......................................1003.1组织实施方案................................................1003.2物业管理承接方案............................................1063.3人员配备方案................................................1083.4传达及保安管理方案..........................................114XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业33.5房屋及附属设备养护管理（水电维修和房屋养护）方案............1153.6环境卫生管理方案............................................1243.7绿化维护管理方案............................................1323.8特色服务....................................................137七、资格证明文件...............................................1391.营业执照副本................................................1392.资质证书.....................................................1403.法定代表人授权书.............................................1404.法定代表人证明...............................................1415、招标文件要求投标人提供的或投标人认为需要提供的其他内容.......143(1)商务偏离表..................................................143(2)技术偏离表..................................................145(3)投标保证金..................................................155(4)专业工种证件................................................1561.水电工证件...............................................1562.消防技术人员证件.........................................1573.电梯维护日常维护工人证件.................................1584.其他工程技术人员.........................................158(5)业绩合同....................................................159XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业4一、投标函投标函招标代理机构：安徽省永光工程项目管理有限公司1、在研究了XXXXXXXXX物业管理项目（项目编码：XXXXXXXXXX）招标文件（含补充文件）后，我们愿意按人民币大写XXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/年（小写9XXXXXXXXXXX元/年）、的投标报价承担本项目全部管理期限内的物业管理任务，本项目安排物管人员总人数XX人。2、如果你单位接受我们的投标，我们保证中标后，在合同中约定时间前办完进场接管运作，每逾期一天，罚人民币大写XXXXX（小写XXXXX元）；3、我们同意从规定的开标之日起56个日历天的投标书有效期内严格遵守投标文件的各项承诺。在此期限届满之前，本投标书始终将对我方具有约束力，并随时接受中标。4、在合同书正式签署生效之前，本投标书连同你单位的中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。5、我们理解你单位不负担我们的任何投标费用。6、根据投标人须知第3条规定，我方承诺，与对本次招标物业进行设计、编制规范和其他文件的单位或其附属机构均无关联。我方不是买方的附属机构。7、随同本投标书，我们出具人民币共计大写XXXXX元（小写XXXXXX元）的投标保证金。我们完全接受招标文件的规定。如有违反，你单位有权撤消我单位中标资格，另选中标方。8、我方在本项目评标日，未被列入最高人民法院“失信被执行人名单”以及国家工商行政管理总局“严重违法失信企业名单”和XXXXXXXXXXXXX“诚信黑榜”公布的“黑名单”中（在一定期限内禁止参加依法进行的招标采购活动的行政处罚且在行政处罚期限内的）。如存在这些情形，我方无条件服从本招标文件相关条款的处理。9、其他需要承诺的事项（为保留条款）。投标人：XXX物业(纸质投标文件盖单位公章，电子投标文件须盖单位电子印章)单位地址及邮政编码：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX211000）法定代表人或投标人授权代表：（盖章、签字或输入姓名）（注：1、纸质投标文件中须签字或盖章；2、电子投标文件以法定代表人签署本函的须加盖电子印章；以授权代表人签署本函的，输入授权代表人姓名即可）联系电话（传真）：开户银行名称：开户银行账号（基本账户）：开户银行地址：开户银行电话：XXX7年XXX月XXX日XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业5二、物业管理费用构成明细报价分析表物业管理费用构成明细报价分析表序号费用名称月度支出额（元）年支出额（元）备注1人力成本总计XXXXXX2物业公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用XXXXXXXXX3物业管理区域清洁卫生费用XXXXXXXX4物业管理区域秩序维护费用XXXXXXXX5办公费用XXXXXXXX6合理利润XXXXXXXX7法定税费XXXXXXXX合计XXXX9XXXXXXXXXXX投标人：XXX物业（纸质投标文件盖单位公章，电子投标文件不需要盖电子印章）XXXxxxxXXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业6■成本测算（1）管理服务人员的工资、社会保险和福利等：人员工资：序号岗位职务人数工资标准月工资总额年工资总额1项目经理XXXX2客服部主管XXXX3客服XXXX4XXXX5XXXX6XXXX7XXX8XXXX9XXX小计XXXX社会保险和福利费等序号项目月支出额年支出额测算方法1福利费■过节费：3节/年、500元/人.节；■降温费：4月/年、200元/人.节；■年终奖：按0.5个月工资计2社会保险统筹等费用人均按最低标准计算XXXXXX元小计人力成本总计人员工资+福利费及其它经费XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业7（2）物业公共部位、公共设施设备的日常运行、维护费用序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1房屋公共部位按招标文件要求。2给排水系统3供电、照明系统4智能化系统5消防系统6其他公共设备设施7电梯维修、维保、年检费按招标文件要求。小计（3）物业管理区域清洁卫生费用序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1保洁工具、用品费（含耗材）100元/人.月2生活垃圾清运、处理费4沟、池、井、管道疏通/化粪池清理/掏5消杀费小计XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业8（4）物业管理区域秩序维护费用序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1安保器材维护费100元/人.月2其他零星材料费小计（5）办公费用序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1通讯费/办公电话费2办公用品100元/人.月*人数*月3办公设备维护费4办公水、电费5服装等小计（6）合理利润序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1合理利润预计总支出（一+二+...+五）*6%小计（7）法定税费序号项目月支出额年支出额(元)测算依据1法定税费预计总支出（一+二+...+七）*6.72%XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业9小计预计总支出合计一+二+...十二面积投标人：XXX物业（）XXXxxxxXXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业10三、拟任本物业管理项目负责人情况一览表拟任本物业管理项目负责人情况一览表姓名年龄职称及等级职业资格从事物业管理经历（简介）从事物业管理工作十余年，有着丰富的物业管理经验。负责物业管理区域各部门日常事务、装修管理、清洁绿化管理、安保管理、员工工作技能培训计划、区域内的突发，异常事件的处置。包括协助其他部门处理日常工作及事务，负责协调其他部门的相关事宜，完成公司预定收费率和其他工作任务。注：纸质投标文件须附项目负责人资格证书等证明材料复印件；投标人：XXX物业（）XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业11XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业12四、本项目专业工种安排表本项目专业工种安排表工种要求（条件）工作职责人数备注项目经理有物业管理员上岗证及项目经理上岗证，具有两年独立管理项目经验。全面1客服20~30岁，女性，高中以上文化接待3合计投标人：XXX物业（）XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业13五、为本项目拟配备的主要设备清单为本项目拟配备的主要设备清单序号类型设备名称数量单位备注（设备产权性质）1办公设备234567891011121314151617181920XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业1421222324252627282930投标人：XXX物业（）XXXXXXXXX物业管理项目投标文件XXX物业15六、技术方案部分1.投标人概况1.1投标人基本情况介绍公司聚集各类专