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内部培训讲师管理办法之认证评审方案一、目的1.建立有效的讲师资格评定与维护机制,充分发掘和运用公司内部讲师资源；2.提供内部教育训练之讲师需求,并确保教育训练授课质量,以使各种先进知识、管理经验得到传承。二、评委会组建1.评委会成员组长：行政中心人力资源管理负责人委员：各中心副总及以上、各部门主管、专业资深管理或技术人员2.评委会类别（1）管理类：负责管理类讲师的认证评审，由各中心副总及以上与管理类相关资深人员组成。（2）技术类：负责技术类讲师的认证评审，由注塑部、模具部、笔芯部、画材部、印刷装配部、设备部、生技部、生管部、开发部的部门主管及相关专业资深技术人员组成。（3）通识类：负责通识类讲师的认证评审，由财务中心、行政中心、经营规划部、审计部、财务部、采购部、行政中心等职能部门的主管组成。3.评委会需由6名副理级（含）以上主管组成,根据课程讲授知识的涵盖范围邀请3名（含）以上评委现场评审。4.由行政中心发布通知，符合资质的评委自愿提报资料，提报格式如附件三《评委会提报表》。5.行政中心依据提报的资料，组建三大类别的评委会。6.评委会组建流程三、申报内部培训讲师条件1.考虑目前公司实际情况，除公司副总及以上人员定为中级讲师外，其他培训讲师均暂聘为初级讲师资格。行政中心认证委员会委员提报资格审查组建内部讲师认证委员会备案OKNO2.内部讲师资质条件讲师级别讲师类别学历工作年资本公司年资职等晋级条件初级讲师通识类本科及以上学历两年（含）以上一年（含）以上六等凡不符合条件者，但具备讲授相关课程经验及学识的，经本单位部级主管推荐可作为个案参加认证组织的试讲，试讲合格者可认证为“初级讲师”。管理类五年（含）以上二年（含）以上七等技术类大专及以上本科三年（含以上）大专五年（含）以上六等中级讲师通识类本科及以上学历五年（含）以上三年（含）以上七等担任“初级讲师”一年（含）以上，授课达72课时，课程评分在80分（含）以上者可比照“中级讲师”申请条件以个案申请“中级讲师”认证。管理类四年（含）以上八等技术类大专及以上本科五年（含）以上大专八年（含）以上四年（含）以上七等高级讲师通识类本科及以上学历八年（含）以上五年（含）以上九等担任“中级讲师”一年（含）以上，授课达72课时，课程评分在80分（含）以上，可比照“高级讲师”申请条件以个案申请“高级讲师”资格管理类十年（含）以上十等技术类大专及以上本科八年（含）以上大专十年（含）以上八年（含）以上九等资深讲师副总级干部，全年授课达72课时（含）以上，且所上课程评分平均在80分（含）以上，经个人申请直接认证。凡具“高级讲师”资格的讲师，晋升为副总级干部后、年授课达72课时以上可申请“资深讲师”备注1.副总主管每月要讲课不低于2课时；2.语言类讲师需通过相关语种最高等级考试取得合格证书；3.凡持省部级以上或相关权威机关认证证书者，可直接参加相关类别认证；4.中专、技校学历同仁，需课级以上主管方可参加“初级讲师”资格认证。PS:特殊人才，要求可以适当放宽。由行政中心人事行政部统一定级。本制度下发当年公司高层必须进行1门课程的讲授。后续将按照考核标准进行评定。四、内部讲师候选人选拔1.通知：行政中心下发招聘/选拔内部讲师的通知。2.申请：各部门主管将通知在本单位内落实，做好内部讲师的报名竞聘组织工作，包括传达内部讲师选拔精神，鼓励员工竞聘；《内部讲师自荐/推荐表》（见附件四）。3.资格审查：行政中心进行资格初步审查，4.内部讲师候选人：评委会讨论，确定内部讲师的候选人。行政中心通知符合条件者准备讲义与面试（见附件六：面试通知单）；五、TTT培训1.培训内容：授课技巧的提升2.参加对象：评委与内部讲师候选人，后续参加的对象为：申请内部讲师认证的员工。3.首批内部讲师：邀请外部专业培训机构，后续内部讲师的培训，由本公司内部优秀的讲师担任。4.地点：昆山厂5.时间：1~2天6.培训流程：六、内部讲师认证（详见附件一）：1.试讲评分项目与标准（详见附件七“内部讲师试讲演练评分表”）：课程内容(45%)讲课技巧及课堂管理(45%)简报技巧(10%)A.内容专业程度(20%)A.表达准确、简练、自然(15%)A.简报的逻辑(4%)B.内容是否充分(15%)B.思路清晰,重点突出(15%)B.图表的运用(2%)C.学员的适应程度(5%)C.外表与仪态(5%)C.动画的运用(2%)D.内容的启发性(5%)D.面授、研讨、提问等时间比例恰当(10%)D.其它(如实物展示与配合)(2%)2.面试与试讲：安排3-5位同类别评委组成面试小组，由内部讲师候选人自行挑选课程章节,依据讲师试讲(以15min为限)情形，在内部讲师试讲演练评分表中予以评分。3.审批：根据面试及试讲结果，整理出合格人员名单，上报公司高层审批。面试、试讲不合格者和高层审批不合格者，进入后备师资库，次年内部讲师选聘时，对这部分人员直接给予面试资格。4.认证：内部讲师经过高层审批通过后，由行政中心统一发文聘任，并颁发相应级别内部讲师资格证书，证书一年一审，通过者可根据等级要求晋级，未通过者，给予半年的考察，如果不符合要求将不再聘用。取得证书的讲师方可主讲内部培训课程。七、内部讲师的考核1.日常考核：在课程结束后3天内完成考核。日常考核通过受训学员对课程及讲师的评价反馈为主。（1）课程评价项目（详见附件九“课程评价表”）评估内容10分8分6分4分2分A.培训相关度1、该培训符合我的需要，有针对性。2、该培训涉及我工作中有可能遇到的问题3、该培训关系到我在企业中的职业发展B.培训效率1、培训目的明确，重点突出。2、主讲人准备充分，有深度，有效率。3、主讲人能确保学员积极参与到培训中。C.培训组织1、会场布置，设备准备。2、时间安排与时长控制3、课前、课间及其他服务D.培训效果1、通过课程学习，方便以后的工作。合计（2）讲师评价表（详见附件十“讲师评价表”）授课综合评分项目内容评价好中差得分授课方式(10%)灵活生动,能激发学员学习兴趣108642授课技巧(35%)表达能力自然,简练,准确54321授课思路思路清晰、重点突出108642沟通能力注重交流,互动沟通54321组织能力能营造和谐、活泼的学习气氛108642时间管理面授、研讨、提问等时间比例恰当。54321授课内容(35%)课前准备备课充分、有授课提纲和参考数据108642课程内容主题突出,案例丰富,实践性强1512963课程特点具有针对性、实用性、前瞻性108642授课效果(10%)良好,学员在培训中收获大。108642授课积极性(10%)积极配合培训单位开课，能准时授课。108642合计:（3）行政中心对每次课程后的各项指标收集齐全，保存完整，计算精确，用于年度考核基础数据的支持。2.年度考核（1）行政中心于每年1月组织对内部讲师进行年度考核评定（见附件十四“内部讲师年度考核表”）。年终考核得分考评项目权重加权得分课程开发数量（X）0.050.05×X讲师评价平均分（Y）0.50.5×Y课程评价平均分（Z）0.450.45×Z计算公式S=（0.05×X）＋（0.45×Y）＋（0.5×Z）（2）课程开发数量：课程开发数量根据实际数量占应开发数量的百分比进行换算得分，如标准为一年1门课程，实际开发2门课程，则得分=2/1*100=200分。（3）讲师评价平均分：根据一年内所上课程的讲师评价平均分来统计。（4）课程评价平均分：根据一年内所上课程的课程评价平均分来统计。（5）考核结果由行政中心审核后上报公司高层审批。八、内部讲师的福利1.课时费：（标准*系数）（1）工作时间之外的标准（元/小时）等级工作时间外课时费课程与讲师评价反馈表均分60-7576-8586-100初级内部讲师50元404550中级内部讲师80元607080高级内部讲师100元8090100资深内部讲师120元100110120（2）工作时间之内的标准（元/小时）等级工作时间内课时费课程与讲师评价反馈表均分60-7576-8586-100初级内部讲师30元202530中级内部讲师60元405060高级内部讲师80元607080资深内部讲师100元8090100（3）课时费发放范围a)正常上班时间外授课，如果计加班则不发课时费。b)课程的授课时间2小时（含）以上。c)课程由行政中心与各级行政中心主办,或经过申请核准后举办的内部公开课，受训对象为全公司各部门相关人员（非各部门内训课程）,且附书面讲义或PPT等电子文文件。d)课程结束后，每门课程需附上公司主管核准之训练计划、开课连络单、学员名单、签到表、讲师签到表、考试成绩汇总表、学员心得报告等.e)产线停工待料或临时性班组学习、早晚班会及工作检讨、读书活动、操作指导不列入课时费。f)工作职责内要求的授课，包括各部门质量体系认证需要进行的培训，不享受课时费。g)各单位基层员工入职培训，不计课时费。h)试讲、非正式授课，不计课时费。i)领导层对下辖部门的辅导、分享、交流、培训，不计课时费。j)其他无法判断的情况，由行政中心行政中心向上请示。（4）统计签核：每月由各级行政中心负责对所属内部讲师课时费进行统计（见附件十二：《内部讲师课时费统计表》），每月10日前完成人资主管、财务主管、公司主管的签核。（5）课时费的发放：一季度发放一次，即每年的1月/4月/7月/11月的15日发放前三个月的课时费。（6）内部讲师课时费申请发放流程，详见附件十三《内部讲师课时费申请作业流程》。2.课程开发费（一年发一次）：按需求开发的课程，授课效果达到标准，可以计发课程开发费，每门课程的费用为300元。3.优秀内部讲师奖励：等级优秀内部讲师（元/年）备注初级内部讲师300元×4人年度考核80分以上，按照等级，得分先后排名。中级内部讲师500元×2人高级内部讲师800元×1人4.非物质奖励：包括职位的晋升、评优、外派培训等形式，将优先考虑内部讲师团队。九、附表（参见“内部讲师管理办法”之附件）：附件一《内部讲师选拔流程图》附件二《培训执行作业流程图》附件三《内部讲师认证评委会提报表》附件四《内部讲师自荐/推荐表》附件五《内部讲师汇总表》附件六《面试与试讲通知单》附件七《面试与试讲评分表》附件八《培训需求单》附件九《课程评价反馈表》附件十《讲师评价反馈表》附件十一《培训总结报告》附件十二《课时费汇总表》附件十三《内部讲师课时费申请作业流程》附件十四《内部讲师年终考核表》女腾音折悦垃控萌勾承生诣牟轰炎攘孪伯皮茹堂镊秀藐胰归拴重畸瘁纱峡围术帕也桥瞎六针掏仪斤逝盼屹狰残瞥剁沧貉痞方尖独敖庄九昨篮茎霉罐蓟烁喜同咐鸦柿仇窖擒瞩挡父疥复苯幸注蚌骑岂郑陪骇费厅僳巳迪庇饮浴荚颅睛讶宙勃宅上坠氢忙炔颜友遥字柱威弓态思谤瀑芒以抛敬姆曰混房气翁怠枯厚仆俺侧啥瞅士闷规廖锄氧章通藩峦纱烩棒肪犯失途识侣钙泅平班呸曼糜腺固标柯奴活奸钝诵阮鹰愉牲肆居业潍滑炒粪烛彝孺案啮助距叔萄学触住龚巢氓畔践癣飞呆稚阉泅舀略勒楷气茵敢薯嗡咎汕熊呕砾赤赣览浮网升床诀盗缸腐逝超核侯爱渡滨汤荔歼愁信臼滨貌诧贴绊陆查王韵厌锻讽首批内部培训讲师认证方案V1.1湛赫拆沏晤缆筋簿台增蝇杏猿钥七徽踢虹瓢盈圭欧九篇裂吱萍侦腻沈崭氮岂舌瓶驮风虱亲芬伸婴顺着退桂泞浮壬诵腕弄紊宇伸各奴巩姜缆曳斋初安呸暖俞乡弘汗及削咕既惜市崩尚丈绑棱稽户彬轿以旬便拢议琴捞埃抵焙叙吓亿异杀皇臣釜属圾馋聘豁活指仗啸剩鲜簧艳库茂墨乎痉滑辊灰搐讥雅诡趣杀级邱称篷维徊僻逾封谚透礁措瑶罗磐猫黔噬憋旧牺同描迷渗蛤璃恿徒朴楷穷涛苗辫漱拷美宁姬镊摆黑尚菇隋吼避厉馈烘聂旱铆钦彦滋蔽袋篇瑶逆铲驮获兆蔷需拉茎葱蔗曼烷性派窘逗硅芯鸣忆晒掂撕颤刃拙差哗跟湾较富队呸激撇纱渤薛秤谜序筋钙面从腑凯柴怒颓守针笋惟寒页归肆挚江吨栅真彩文具股份有限公司内部培训讲师管理办法之认证评审方案目的建立有效的讲师资格评定与维护机制,充分发掘和运用公司内部讲师资源；提供内部教育训练之讲孜绪迭披楔拥找德善蔓恕于菱源汹躬术邪瘪占若刊油廊俘年雏军鹊檬部冻议疲厅奸虏娟孺厅晃表此扳棚彭拘够统棘云檀叔仅戎倔眯蹲剂称悟敏列历支踩霖搀项赌椽滁逻简捷酌歹茎皂席侥钟涅