郑州若宇服饰有限公司戈洛瑞丝区域代理公司运作方案若宇服饰营销中心2009年元月8日2省级总代理最关心的问题?双赢货品好控制库存订好一盘货产品结构合理渠道拓展寻找重点客户品牌合理推广区域市场划分推广速度预测怎样补单3戈洛瑞丝省代公司运营标准版市场拓展计划价格体系明确档口运营规范调换制度透明货品管理数据4档口运营规范组织架构明确补单数据管理薪酬体系规范分单数据管理管理制度明确5组织架构经理市场部财务部配货中心客服部2-3人1人2-3人配货员(3人)打单员(1人)6岗位职责——经理1、产品负责区域市场的:产品跟踪、产品信息反馈、竞品信息收集及分析;对客户每天的产品销售进行跟踪和数据分析;熟悉每款产品的:款式、面料、板型、销售区域及销量预测负责与公司各部门的协调沟通,共同完成任务目标。对客户每天的订单数量、时间要求进行跟踪;2、市场制定本市场营销计划、分解销售目标;提供市场趋势、需求变化、竞争对手和客户反馈方面的准确信息;按时按量完成销售任务。督导市场人员开展工作并指导对各个市场的开发方案;完成推款工作、新款发放工作、滞销款销售任务工作。控制销售运营、市场开发费用开支;7岗位职责——客服1、产品熟悉每款产品的:款式、面料、板型、销售区域及销量预测;对客户每天的产品销售进行跟踪和数据分析;负责区域市场的产品跟踪、产品信息反馈、竞品信息收集及分析;负责与客户的协调沟通,共同完成目标。对客户每天的订单数量、时间要求进行跟踪;准确判断产品在未来五天的销售数量(含款式和颜色);2、市场按时按量完成销售任务。完成推款工作、新款发放工作、滞销款销售任务工作。清楚各个市场销售的款式和颜色需求并综合分析市场所需数量;熟练各种数据分析工具进行市场信息分析,并做好信息反馈工作.8岗位职责——客服3、客户对客户的库存款式合理性每三天进行分析一次;对客户的款式、面料、板型等需求进行分析;对客户的补单产品进行分析汇总并确保按时交货;对客户反应的问题:如面料、板型、款式等信息马上反应到销售部;任职要求:1、相关专业专科以上文化程度,一年以上相关工作经验;2、了解商品运作流程;3、具备良好的综合管理能力,掌握分析的基本工具和方法;4、具有很强的组织、协调、综合判断能力;5、良好的写作能力及文字处理能力,方案的分析、整理能力;6、掌握必备电脑知识,可熟练操作OFFICE及其他办公软件。9◆客户需求——款式、面料、版型、颜色(含终端客户)。◆同行产品信息反馈——品牌(款式、版型、面料);◆未补单产品信息反馈——款式、版型、面料、颜色;◆补单产品信息反馈——款式、版型、面料、颜色;三、产品信息反馈:◆补单原因——为什么补单,理由是什么?◆补单时间——发货后几天补单;◆补单产品——款式、颜色、码单、数量,公司生产跟踪;二、补单跟踪:◆客户意见与建议;◆定单未发送监控——数量、颜色、码单;◆产品跟踪——不生产款式、颜色、发货时款式及颜色是否齐全;◆时间——下单时间、发货时间、补单时间;◆订单——数量、产品组合(款式、版型、面料、颜色);一、订货会产品:10岗位职责——电脑打单员负责客户单据处理工作负责产品进库、出库、退货等有关数据输入、输出及管理。对进、出库产品价格进行审核,有疑点的应上报负责人做相应的处理。为财务结算和仓库管理提供有关数据资料。信誉额的控制、货款的回收负责;11岗位职责——市场人员市场人员职责:01、制定年度推广计划。02、负责整个商场专柜、专卖店的装修、促销、规范等工作03、负责各种推广方案的制定及实施。04、负责加盟店的谈判、考察、实施等工作。05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。12薪酬体系经理市场部财务部配货中心客服部2-3人1人2-3人配货员(3人)打单员(1人)底薪:2000元/月奖励:0.3元/每条任务:100000条/年底薪:800元/月奖励:5000元/年底薪:1500元/月奖励:1200元/店(地级市)600元/店(县级市)底薪:1200元/月奖励:12000元/年任务:30000条/年13补单体系数据频率波段数据次数:一天一次或二天一次数量:10-30套/每次上货期:多补货销售期:重点款多补尾货期:码单补平专卖店:数量及经营情况散户店:数量及经营情况铺款数:单店铺款数量及颜色补单习惯:单次补单数量补单节奏:补单速度14分单体系散户专卖店新开专卖店散户转专卖客户15管理制度明确办公设备配置:①电话、传真:便于工作连络。②电脑:能上网,使于同总部关于图像同步传输,并对各种营业数据时行管理。③财务账册报表。④其它办公设备、用品。16形象厅:(可与办公室设在一起)A)形象①按公司VI标准形象进行装修;②按品牌专卖店标准陈列;③按公司各阶段促销方案要求进行布置。B)管理:由客服部经理管理。形象厅173)仓库:(最好与办公室保持一段距离,要选择交通便利场地,并注意安全,面积不低于200m2)A人员配置主管:A、将所有进仓的货品进行分类,分品种,分货架管理;B、制作仓库的清单、所进出货的当天的进、销、存账;C、保持环境清洁,无安全隐患;D、按照客服部下达的客户订单配货;E、配完货品将配货单输入电脑后方可出货。(特殊情况由档口负责人批准。)仓库18经营管理A、展厅导购培训:沟通技巧、礼仪、着装、服装基础B、打单员培训:电脑操作、收款程序、数据管理C、客服人员培训:沟通技巧、产品知识培训;D、市场开发人员:工作目标、要求;经营管理19区域拓展计划散户转型计划市场拓展AB拓展政策D专卖店提升计划C市场拓展20进行导入工作一、总代理商要对该区域进行详细分析:1、本区域有多少客户:A、地级市分布情况;B、县级市分布情况;2、按经济发展水平列出市场:A、成熟的市场;B、正在形成的市场;C、潜在市场;3、本区域市场的商业地段:A、数量;B、影响力;C、分布情况。4、划分出适合我们进入的市场,并按计划逐步推广。5、按总代理商的现有客户情况拓展市场。21王彩卿-太原牛涌-太原魏小丽-太原彭慧敏-太原唐华-太原申继杰-太原李静红-太原张海燕-清徐王巧凤-清徐二虎-古交边卫东-朔洲赵桃-朔州徐亚平-怀人李月霞-应县范红亮-临汾路路-临汾成艳芳-临汾杨荣-襄汾田刚-翼城许勇智-洪同高怀笔-长治周武期-长治乔竹青-长治张宏萍-长治程刚-长治李咏梅-长治刘丽华-路城杨瑞芳-沁源刘丽华-翼城张亚红-襄垣扬锐-襄垣张海强-屯留裴秋香-沁源杜亮-忻州杜润莲-忻州付桂枝-忻州王彩云-原平国阳-代县王旭红-河曲王建杰-五台申建伟-五台李淑丽-宁武韩二-定襄武维巍-阳泉阎俊平-盂县李岩英-晋城阎建霞-晋城牛贞-高平李霞-运城赵军霞-河津赵彗-稷山张连军-大同伊钰-左云张建军-浑源李心爱-左云县晋中地区柳丽-寿阳王桂萍-灵石杨建峰-平遥张影-榆次赵晋江-榆次牛龙会-祁县李新来-和顺吕梁地区吴建华-离石张涛-孝义薛小丽-临县马榆生-离石山西省代理客户分布图2223序号年销10000条年销5000条年销3000条已开业专卖店将开业专卖店1圣亚专卖店运城专卖店定襄专卖店候马专卖店五台专卖店2长治专卖店介休专卖店浑源专卖店闻喜专卖店偏关专卖店3临汾专卖店汾阳专卖店灵丘专卖店左权专卖店河曲专卖店4忻州专卖店太谷专卖店平定专卖店朔州专卖店昔阳专卖二店5晋城专卖店昔阳专卖店平遥专卖店阳曲专卖店祁县专卖店6孝义专卖店永济专卖店神池专卖店榆社专卖店屯留专卖店7原平专卖店灵石专卖店兴华专卖店河津专卖店8洪洞专卖店五寨专卖店华汇专卖店寿阳专卖二店9下元专卖店缤缤专卖店应县专卖店10文水专卖店孟县专卖店山阴专卖店11和顺专卖店交口专卖店武乡专卖店12榆次专卖店陵川专卖店大同县专卖店13繁峙专卖店沙河专卖店岚县专卖店14白马专卖店榆次专卖二店15古交专卖店灵石专卖二店16石楼专卖店代县专卖店17寿阳专卖店18长钢专卖店百斯盾山西专卖店分析图24招商必备资料:①加盟手册——加盟要求:②形象画册——专卖店手册:③商品图册——产品画册:④加盟合约——加盟合同:招商必备资料25终端新形象26特许加盟商经销合同戈洛瑞丝特许加盟商经销合同甲方:联系地址:联系电话:乙方:联系地址:身份证号码:联系电话:手机:27a、装修支持:——全部装修费用支持:◆执行:30%(省代):30%(公司):40%(客户)模式:◆费用:执行:每平方米按:600元/每平方计算:◆要求:严格按照公司要求进行店铺装修及规范:◆执行:装修费用按二年返还政策:第一年代理商返:30%;第二年公司返:30%政策;b、产品支持:◆当季一手号调换货政策:◆铺货、补货优先政策:◆执行全国专卖店产品结构齐全政策:c、信誉度支持:◆确定信誉额度支持金额:◆保证铺货期资金支持:省会城市及地级市客户28县级市客户a、装修支持:◆执行:门头字、货架支持:◆费用:免费:◆要求:严格按照公司要求进行店铺装修及规范:b、产品支持:◆当季一手号调换货政策:◆铺货、补货优先政策:◆执行全国专卖店产品结构齐全政策:c、信誉度支持:◆确定信誉额度支持金额:◆保证铺货期资金支持:29快速拓展专卖店原则A、现有省会城市或地级市客户;B、销售比较好的客户;C、鼓励现有专卖店老板开第二家店铺;D、树立样板专卖店;E、占领地区销量第一原则。30河南省专卖店渠道拓展方案一、拓展目的:快速形成戈洛瑞丝的专卖店销售网络;二、拓展时间:2009年1月1日—7月31日;三、拓展方式:A、以郑州市为中心、B、十八个地级市为连线、C、以108县为网点;31四、拓展要求:1、渠道要求:A、郑州市(18家);B、豫东区:商丘、开封、周口;C、豫南区:许昌、漯河、驻马店、信阳;D、豫西区:洛阳、三门峡、南阳、平顶山;E、豫北区:新乡、鹤壁、安阳、焦作、济原、濮阳;2、位置要求:A、市区主要服饰销售街道;B、主要商业区(含社区店);C、女裤销售集中区;3、店铺要求:A、面积:30—40M;B、正方形带橱窗;河南省专卖店渠道拓展方案(续)32河南省专卖店渠道拓展方案(续)A、现有服饰商圈:市中心二七路(光彩)服饰银基服饰东区黄河路服饰纬四路服饰丰产路服饰顺河路服饰东三街服饰南区庆丰街服饰碧波园服饰西区友爱路服饰幸福路服饰西站路服饰毛衣大世界兴华北街服饰北区南阳路(北)服饰东风路(天旺)服饰桐柏路(北)服饰东风路(汇宝)服饰B、把郑州女裤分布在各个服饰商圈里作出统计:一线女裤品牌梦舒雅娅丽达逸阳黑贝百斯盾诗丹戈洛瑞丝丽洁玛莲露米兰登二线女裤品牌新丝路兴依路赛兰纽伦顿尼亚宝薇依莉沙黛迪尔蓝亭鸟三线女裤品牌衣品敏子五、郑州市专卖店拓展方案33河南省专卖店渠道拓展方案(续)C、拓展方法:1、什么时间去做(确定时间);2、怎么样去做(确定方法);3、如何去做(确定技巧);4、每天去哪里(确定地点);5、找什么人沟通(确定目标);6、结果如何(确定结果)。34货品管理库存准确电脑打单补单计划订货会订单货品管理35库存准确①、出库产品电脑打单;②、入库产品详细检查;③、定期盘点(每半月一次)。36电脑打单①、每张出库单必须打单;②、每包货物内必须放有产品清单;37补单计划①、先查看库存数量;②、再对照补单未发送数量;③、再对照补单未发送时间;④、根据客户补单数量、次数、销量来进行补单;⑤、补单后再与客服进行沟通:产品运作时间及周期。38订单运作①、确定订单:款式、面料、版型、颜色、数量;②、确定订单发放的客户:专卖店、散户;③、确定订单上市的波段:款式和时间;④、确定好产品上市所需的数量及颜色;⑤、与公司沟通好产品运作的方案。39铅笔裤九分板西九分甩裤九分小直简大水简喇叭大简喇叭中简喇叭大直简中直简小直简大喇松身紧身中喇松身紧身微喇颜色天丝颜色牛仔颜色洗水棉TR颜色记忆丝颜色长丝颜色锦棉颜色锦涤颜色全锦款数版型明细版型2009年春季产品计划40商品管理①、对每一种商品的市场销售状况进行跟踪;②、列出畅销品与滞销品及库存情况;③、确保畅销品的货源供应;④、滞销货品要就地折价处理。41管理-销售计划数据分析:利用并分析以往的销售数据或上