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序号日期客户产品类别反馈信息摘要分析人备注1胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识满意。（2）.服务质量上：对工作态度很满意；对原料维护、投诉处理、订单交期满意。2胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对管理水平、设备能力、产品标识满意；对供货能力、布面质量、外在包装基本满意。（2）.服务质量上：对工作态度很满意；对原料维护满意；对投诉处理、订单交期基本满意。（3）.建议与要求：改善质量及货期迟的问题。已将顾客建议与要求知会相关部门改善。3胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对设备能力、供货能力很满意；对管理水平、外在包装、产品标识满意；对布面质量基本满意。（2）.服务质量上：对工作态度很满意；对订单交期满意，对原料维护、投诉处理基本满意。（3）.建议与要求：加强品质管理。已将顾客建议与要求知会相关部门改善。4胚布色布（1）.产品质量上：对外在包装、产品标识很满意；对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量满意。（2）.服务质量上：对工作态度很满意；对原料维护、投诉处理、订单交期满意。5胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对设备能力、外在包装、产品标识满意；对管理水平、供货能力、布面质量基本满意。（2）.服务质量上：对原料维护、工作态度满意；对投诉处理、订单交期基本满意。6胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、外在包装、产品标识满意；对布面质量基本满意。（2）.服务质量上：对工作态度很满意；对投诉处理满意；对原料维护、订单交期基本满意。顾客反馈信息汇总表第1页，共3页序号日期客户产品类别反馈信息摘要分析人备注顾客反馈信息汇总表7胚布色布扁机胚（1）.产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识满意。（2）.服务质量上：对原料维护、投诉处理、工作态度满意；对订单交期基本满意。8胚布色布扁机胚（1）产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识很满意。（2）服务质量上：对原料维护、投诉处理、订单交期、工作态度很满意。9胚布色布（1）产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识很满意。（2）服务质量上：对原料维护、投诉处理、订单交期、工作态度很满意。10胚布（1）产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识很满意。（2）服务质量上：对工作态度很满意；对原料维护、投诉处理满意；对订单交期不满意。（3）建议与要求：要求改善交货期。已将顾客建议和要求知会相关部门，并要求相关部门在订单交期方面采取措施。11胚布色布（1）产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、布面质量、外在包装、产品标识满意。（2）服务质量上：对原料维护、投诉处理、订单交期、工作态度满意。12胚布（1）产品质量上：对管理水平、设备能力、供货能力、产品标识满意；对布面质量、外在包装基本满意。（2）服务质量上：对订单交期、工作态度很满意；对产品标识、原料维护、投诉处理满意。审核：制表：日期：第2页，共3页序号日期客户产品类别反馈信息摘要分析人备注顾客反馈信息汇总表第3页，共3页