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第一章一、填空题1.敏捷模型包括（4）个核心价值，对应（12）个敏捷原则。2.项目管理包括（启动过程组）、（计划过程组）、（执行过程组）、（控制过程组）、（收尾过程组）5个过程组。二、判断题1、搬家属于项目。（√）2、项目是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的永久性的努力。（×）3、过程管理就是对过程进行管理，目的是要让过程能够被共享、复用，并得到持续的改进。（√）4、项目具有临时性的特征。（√）5、日常运作存在大量的变更管理，而项目基本保持连贯性的。（×）6、项目开发过程中可以无限制地使用资源。（×）7、相比传统开发的预测性过程，敏捷开发属于自适应过程（√）三、选择题1、下列选项中不是项目与日常运作的区别的是（C）A.项目是以目标为导向的，日常运作是通过效率和有效性体现的。B.项目是通过项目经理及其团队工作完成的，而日常运作是职能式的线性管理。C．项目需要有专业知识的人来完成，而日常运作的完成无需特定专业知识。D．项目是一次性的，日常运作是重复性的。2、以下都是日常运作和项目的共同之处，除了（D）A．由人来做B．受限于有限的资源C．需要规划、执行和控制D．都是重复性工作3、下面选项中不是PMBOK的知识域的是（A）A.招聘管理B.质量管理C.范围管理D.风险管理4、下列选项中属于项目的是（C）A．上课B.社区保安C.野餐活动D.每天的卫生保洁5、下列选项中正确的是（C）A．一个项目具有明确的目标而且周期不限B.一个项目一旦确定就不会发生变更C．每个项目都有自己的独特性D．项目都是一次性的并由项目经理独自完成6、（B）是为了创造一个唯一的产品或提供一个唯一的服务而进行的临时性的努力。A．过程B.项目C.项目群D.组合7、下面选项中不是《敏捷宣言》中的内容的是（C）A.个体和交互胜过过程和工具B.可以工作的软件胜过面面俱到的文档C.敏捷开发过程是自适应的过程D.响应变化胜过遵循计划8、下列活动中不是项目的是（C）A．野餐活动B.集体婚礼C.上课D.开发操作系统9、下列选项中不是项目的特征的是（C）A.项目具有明确的目标B.项目具有限定的周期C.项目可以重复进行D.项目对资源成本具有约束性四、问答题1、项目管理知识体系（PMBOK）包括哪10个知识领域？答：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目质量管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目采购管理、项目干系人管理2、请简述项目管理的5个过程组及其关系。（可简答）答：（1）启动过程组：主要是确定一个项目或一个阶段可以开始了，并要求着手实行；定义和授权项目或者项目的某个阶段。（2）计划过程组：为完成项目所要达到的商业要求而进行的实际可行的工作计划的设计、维护，确保实现项目的既定商业目标。计划基准是后面跟踪和监控的基础。（3）执行过程组：根据前面制定的基准计划，协调人力和其他资源，去执行项目管理计划或相关子计划。（4）控制过程组：通过监控和检测过程确保项目达到目标，必要时采取一些修正措施。集成变更控制是一个重要的过程。（5）收尾过程组：取得项目或阶段的正式认可并且有序地结束该项目或阶段。向客户提交相关产品，发布相关结束报告，并且更新组织过程资产并释放资源。关系：各个过程组通过其结果进行连接，一个过程组的结果或输出是另一个过程组的输入。其中，计划过程组、执行过程组、控制过程组是核心管理过程组。3、项目的特征是什么。答：目标性、相关性、临时性、独特性、资源约束性、不确定性第二章一、填空题1、项目立项之后，项目负责人会进行（自造-购买）决策，确定待开发产品的哪些部分应该采购、外包开发、自主研发等。2、PMI人才三角重点关注（技术项目管理）、（领导力）、（战略和商务管理）3个关键技能。3、在（立项）阶段，应该明确项目的目标、时间表、使用的资源和经费，而且得到项目发起人的认可。二、判断题1、项目立项可以确立项目目标、时间和资源成本，同时得到项目发起人的认可。（√）2、项目招标对于一个项目的开发是必需的，即便项目是内部项目。（×）3、makeorbuy决策中的make指的只是自主开发。（√）4、项目建议书是项目计划阶段开发的文档。（×）5、项目立项需要获得项目经理的认可，但不需要项目发起人的认可。（×）6、项目章程是项目执行组织高层批准的确认项目存在的文件，其中不包括对项目经理的授权。（×）7、乙方即供方（有时也称卖方）是为顾客提供产品或服务的一方。（√）8、在软件项目合同中，甲方是需求方，乙方是供方。（√）9、敏捷项目采取的是仆人式管理方式（√）三、选择题1、下列不是项目立项过程内容的是（B）A.项目的目标B.项目的风险C.项目的时间表D.项目使用的资源和经费2、以下哪项不包括在项目章程中？（C）A.对项目的确认B.对项目经理的授权C.对项目风险的分析D.项目目标的描述3、项目建议书是（C）阶段开发的文档A.项目执行B.项目结尾C.项目初始D.项目计划4、下列不属于甲方招投标阶段任务的是？（A）A.编写建议书B.招标书定义C.供方选择D.合同签署5、下列不属于乙方招投标阶段任务的是？（D）A.项目分析B.竞标C.合同签署D.招标书定义6、PMI人才三角不包括（B）A、技术项目管理B、测试能力C、领导力D、战略和商务管理四、问答题1、某公司希望开发一套软件产品，如果选择自己开发软件的策略，公司需要花费30000元，根据历史信息，维护这个软件每个月需要3500元。如果选择购买软件公司产品的策略，需要18000元，同时软件公司为每个安装的软件进行维护的费用是4200元/月。该公司该如何决策？答：自制方案：制造费30000元维护费3500元/月购买方案：购买费18000元维护费4200元/月制造差额：30000-18000=12000元服务差额：4200-3500=700元自制方案承受月份：12000/700=17.14如果产品在17个月以内可以选择购买方案，如果超过17个月选择自造方案。2、什么是项目章程？答：项目章程是项目执行组织高层批准的一份以书面签署的确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。第三章一、填空题1.（瀑布模型）生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序进行，一个阶段的输入时下一个阶段的输入。2.总体上，项目生存期模型可以是预测型或（适应型）3.DevOps是（Development）和（Operations）的组合二、判断题1、瀑布模型不适合短期项目。（×）2、增量式模型可以避免一次性投资太多带来的风险。（√）3、V模型适合的项目类型是需求很明确、解决方案很明确，而且对系统的性能要求比较严格的项目。（√）4、瀑布模型和V模型都属于预测型生存期模型（√）5、在瀑布生存期模型中，要求项目所有的活动都严格按照顺序执行，一个阶段的输出是下一个阶段的输入。（√）6、极限编程从3个层面提供了13个敏捷实践（√）7、敏捷包括《敏捷宣言》的价值观、12个原则，以及一些通用实践等（√）三、选择题1、对于某项目，甲方提供了详细、准确的需求文档。我们的解决方案也很明确。且安全性要求非常严格。此项目采用（C）成存期模型比较合适。A：瀑布模型B：增量式模型C：V模型D：XP模型2、下面属于预测型生存期模型的是（A）A、瀑布模型B、增量型生存期模型C、Scrum模型D、原型模型3、下面关于敏捷模型描述不正确是（D）A、与传统模型相比，敏捷模型属于自适应过程B、可以应对需求的不断变化C、Scrum模型、XP模型、DevOps模型等都属于敏捷模型D、敏捷型是预测型和迭代型的混合模型4、XP模型的实践原则不包括以下哪一点？（D）A：快速反馈B：假设简单C：包容变化D：详细设计5、在项目初期，一个项目需求不明确的情况下，应避免采用以下哪种生存期模型？（C）A：快速原型模型B：增量式模型C：V模型D：Scrum模型6、关于迭代模型，下列说法不正确的是（D）A、不断反馈原型B、可以加快开发速度C、项目需求变化大D、不多次提交四、问答题1、写出三种你熟悉的生存期模型，并说明这些模型适用于什么情况下的项目。（1）瀑布模型适用于软件需求很明确的软件项目，即一般适用于功能明确、完成、无重大变化的软件系统的开发，即：1）在项目开始前，项目的需求已经被很好的理解、也很明确，而且项目经理很熟悉为实现这一模型所需要的过程。2）解决方案在项目开始前也很明确。3）短期项目可采用瀑布模型。（2）V模型适用于项目需求在项目开始前很明确、解决方案在项目开始前也很明确，项目对系统的安全很严格，如航天飞机控制系统、公司的财务系统等。(3)快速原型模型适用于项目的需求在项目开始前不明确，需要减少项目的不确定性的时候。2、混合模型是什么模型？把几种不同模型组合成一种混合模型，它允许一个项目能沿着最有效的路径发展，这就是过程开发模型（或混合模型）第四章一、填空题1.需求管理包括（需求获取）、（需求分析）、（需求规格编写）、（需求验证）、（需求变更）5个过程。2.敏捷项目主要采用（用户故事）描述需求二、判断题1.需求规格说明可以包括系统的运行环境。（√）2.数据流分析方法是一种自下而上逐步求精的分析方法。（×）3.需求分析工作完成的一个基本标志是形成了一份完整的、规范的需求规格说明书。（×）4.需求是指用户对软件的功能和性能的要求，就是用户希望软件能做什么事，完成什么样的功能，达到什么性能。（√）5.用户故事常常写在卡片上，然后将其部署在墙上（√）6.软件项目系统的响应时间属于功能性需求（×）7.数据字典是由数据项、数据流及操作指令组成的（×）三、选择题1、下列不属于软件项目管理需求过程的是？（D）A：需求获取B：需求分析C：需求规格编写D：需求更新2、下列不属于数据字典组成部分的是？（D）A：数据项B：数据流C：数据文件D：数据库3、下列不属于UML需求视图的是？（A）A：甘特图B：用例图C：状态图D：顺序图4、下列关于用户故事描述不正确的是（D）A．英文称：userstoryB．不使用技术语言来描述C．可以描述敏捷需求D．一种数据结构5、（A）是软件项目的的一个突出特点，可以导致软件项目的蔓延。A：需求变更B：暂时性C：阶段性C：约束性6、下列不属于结构化方法设计的是？（D）A：数据流图B：数据字典C：系统流程图D：系统用例图7、下列不属于软件需求范畴的是？（A）A：软件项目采用什么样的实现技术B：用户需要软件能做什么样的事情C：用户需要软件完成什么样的功能D：用户需要软件达到什么样的性能8、敏捷项目需求一般采用下面（C）描述A、用户用例B、DFDC、用户故事D、数据字典四、问答题1.下图是SPM项目需求规格文档中的一个用例图，请根据图中信息判断参与者是什么角色？并写出至少三个用例，如登录、注册等。1)参与者是课务管理系统中的学生用户2）登录、注册、选课第五章一、填空题1.任务分解是将一个项目分解为更多的工作细目或者（子项目），是项目变得更小、更易管理、更易操作。3.WBS的全称是（任务分解结构WorkBreakdownStructure）。3.WBS最底层次可交付成果是（工作包workpackage）。二．判断题1.WBS提供了项目范围基线。（√）2.一个工作包可以分配给另一个项目经理去完成。（√）3.如果开发人员对项目比较熟悉或者对项目大局有把握，开发WBS时最好采用自底向上方法。（×）4.对于一个没有做过的项目，开发WBS时可以采用自底向上方法。（√）5.在任务分解结果中，最底层的要素必须是实现项目目标的充分必要条件。（√）6.一个工作包应当由唯一主题负责。（√）7.WBS的最高层次的可交付成果是工作包。（×）8.对任务的分解只能是自上而下的。（×）9.WBS的最底层任务是能分配到一个人完成的任务。（√）10.敏捷项目的一个Epic还可以继续分解为一些用户故事（√）三.选择题。1.WBS非常重要，因为下列原因，除了（D）A.帮助组织工作B.防止遗漏工作C.为项目估算提供依据D.确定团队成员责任2.WBS中的每一个具体细目通常都指定唯一的（A）A.