汽车生产运作管理01

1-1生产运作管理生产运作管理概述Chapter11-2本书系统地论述了生产与运作管理的理论、内容和方法，重点介绍了最新的应用技术，如准时制、制造资源计划、定置管理、流程再造、供应链管理等。课程内容提要1-3通过对该课程的系统学习，正确理解生产与动作管理的有关基本概念，深刻领会生产与动作管理的基本理论要领，初步掌握生产与动作管理的基本原理方法，培养和提高企业经营的一般技能和经济管理的基本能力。课程学习要求1-41、浏览目录，阅读内容提要，了解全书梗概，捕捉课程知识要领。2、课前预习，专心听课，认真笔记，课后加工，及时消化。3、努力完成教学要求的作业练习(包括复习思考题)，巩固学习内容。4、主动进行阶段性概括总结(包括章节内容的自我总结)，促进理论知识的掌握。5、务必综合复习，抓住重点，攻克难点，全面掌握。学习方法建议1-5学习目标学习本章之后，你将:掌握或了解:术语：生产运作管理组织的三个主要职能范围及其相互关系生产运作管理的历史演变生产运作管理的现状及未来发展趋势1-6中国制造一切低成本——全球工厂制造能力的上升思考：中国现在靠什么制造一切？可持续发展的制胜法宝是什么？1-7什么是生产运作管理运作管理是指对制造产品或服务的过程进行组织、计划、实施和控制生产是指产出产品或服务产品包括有形产品和无形产品（服务）产品还包括思想、观念等社会行为1-8为什么学习生产运作管理生产运作管理是所有企业的三个主要职能之一(营销、生产、财务)企业的生产与运作方面的花费在销售收入中所占比例最高提高生产率生产率=产出/投入生产运作管理的水平是影响企业竞争力的主要方面1-9为什么学习生产运作管理—continued营销赢得顾客生产创造产品或服务财务获得资金跟踪现金流1-10为什么学习生产运作管理—continued项目食品加工业医药制造业电子及通信设备制造业普通机械制造业纺织业生产运作产品材料直接劳动成本84%59%84%80%85%附加费用监督及供应5%5%3%2%2%小计89%64%87%82%87%销售、财务与管理费用6%22%7%10%6%利息、非经常项目税收及利润5%14%6%8%7%各行业中生产成本比例1-11为什么学习生产运作管理—continued增值土地,劳动力,资金,管理产品和服务FeedbackloopInputsProcessOutputs投入—产出的转换过程1-12生产运作管理的主要任务基本目标：为实现企业的经营目标，全面完成生产计划所规定的任务不断降低物耗，降低运作成本，缩短生产周期，减少在制品，压缩占用的生产资金，提高企业的经济效益1-13生产运作管理的范围预测服务、产品设计质量管理生产能力设计选址设施布置供应链管理库存管理运作计划项目管理电子商务业务流程再造1-14生产运营管理的范围—continued质量管理谁对质量负责？如何定义质量服务、产品设计我们应该提供什么样的产品或服务？如何设计这些产品或服务？1-15生产运营管理的范围—continued工艺设计和生产能力设计生产系统的生产能力规划生产流程需要什么样的工艺和设备？选址我们的厂址应该在哪里？选址决策的依据是什么？1-16生产运营管理的范围—continued设施布置我们如何布置设备？按什么原则布置？供应链管理什么是供应链管理？如何使供应链的利益最大化？1-17生产运营管理的范围—continued库存管理我们需要多少库存？再订货点运作计划综合计划作业计划ERP,JIT等的应用1-18生产运营管理的范围—continued项目管理如何计划、组织和控制资源？电子商务业务流程再造1-19生产运作管理的历史发展1-20生产运作管理的历史发展—continued劳动分工(AdamSmith1776andCharlesBabbage1852)标准化的零部件(Whitney1800)科学管理(Taylor1881)流水线(Ford,Sorenson/Avery1913)甘特图(Gantt1916)工业心理学(FrankandLillianGilbreth1922质量控制/管理(Shewhart1924;Deming1950)计算机(Atanasoff1938)CPM/PERT(DuPont1957)1-21TheHeritageofOperationsManagement-continued物料需求计划（MRP）(Orlicky1960)计算机辅助设计(CAD1970)柔性制造系统(FMS1975)鲍德里杰质量奖(BaldrigeQualityAwards1980)计算机集成制造(Computerintegratedmanufacturing1990)全球化(1992)因特网(1995)电子商务（21世纪）1-22FrederickW.TaylorBorn1856;died1915“科学管理之父”1881年,作为MidvaleSteel的首席工程师,研究作业如何完成提出效率的概念1-23Frank&LillianGilbreth夫妇Frank(1868-1924);Lillian(1878-1972)动作研究研究疲劳对工作效果的影响将效率的思想应用于他们的家庭和12个孩子电影:“CheaperbytheDozen”著作:“BellsonTheirToes”.1-24Born1863;died19471903年,创建福特汽车公司1913年,首次使用流水线生产T型车每天5美元，在1911年是很高的薪酬HenryFord‘Makethemallalike!’1-25生产运作管理现状及发展趋势面临的形势信息技术高度发达产品生命周期缩短市场需求多样化发展趋势全面质量管理的广泛应用电子商务的广泛应用柔性流程再造绿色制造1-26运营管理的新挑战地方/国家批量装运长生命周期标准化产品详细的工作岗位说明全球Just-in-time(JIT)快速的产品设计大批量定制授权员工与团队FromTo1-27小结本章学习了：什么是生产运作管理生产运作管理在企业中的作用生产运作管理的发展过程、现状及发展趋势