海尔物流运作成功案例-海尔物流运作成功案例

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资源描述

物流运作模式分析随着中国经济的快速发展和经济全球化步伐的加快,商品贸易规模迅速扩大,物资空间移动的广度和深度也随之扩展,因而对于物流活动的效率、物流的快速反应能力以及信息化程度都提出了更高的要求。物流公司的运营模式并不是单一的,而是多元化的。物流需求的个性化、多样化和高度化,要求物流服务企业必须不断改进和优化企业的经营模式,有针对性地开发新型物流服务,以适应物流市场的变化,提高企业的竞争力。传统外包模式传统外包模式是指物流企业独立承包一家或多家生产商或经销商的部分或全部物流业务。随着现代经济运行方式的全球化、专业化方向发展,企业往往会集中自己的精力于主营业务上,而把与业务开展相关的物流业务外包给专业的物流企业。当前大多数物流企业都是这种运营模式。战略联盟模式战略联盟模式是指物流企业以契约形式结成战略联盟,实现内部信息共享和信息交流,相互间协作,形成物流网络系统。联盟可包括多家同地和异地的各类物流企业。理论上联盟规模越大,可获得的总体效益越大。目前我国的电子商务物流企业大多属于这种运营模式。综合物流模式综合物流模式是指集仓储、运输、配送、信息处理和其他一些物流服务(如包装、装卸、流通加工等)为一体,提供综合性、一体化物流服务的运营模式。协同运作模式协同运作模式是指为其他物流企业提供信息技术、管理技术、供应链策略和战略规划方案等,并与这些企业共同开发市场,但并不参与物流业务的具体实施,而是指导其他物流企业完成物流业务。方案集成模式方案集成模式是指为物流需求者提供运作和管理整个供应链的解决方案,并利用其成员的资源、能力和技术进行整合和管理,为需求者提供全面、集成的供应链管理服务。这种模式通常由物流公司和客户成立合资或合伙公司,客户在公司中占主要份额,物流企业可集成多个服务供应商的资源,重点为一个主要客户服务。行业创新模式行业创新模式是指通借助自身资源、技术和能力的优势,为多个行业的客户提供供应链解决方案,它以整合供应链的职能为重点,以各个行业的殊性为依据领导整个行业供应链实现创新。这种模式的特点在于:以核心物流企业为主导,联合其他物流企业,为多个行业客户提供运输、仓储、配送等全方位、高端的供应链解决方案。如美国卡特彼勤物流公司从起初的只负责总公司的货物运输,发展到后来为其他多个行业的客户提供供应链解决方案,包括戴姆勒克莱斯勒公司、标志公司、爱立信公司等。动态联盟模式动态联盟模式是指一些相对独立的服务商(如3PL、咨询机构、供应商、制造商、分销商)和客户等,面对市场机会,通过信息技术相连接,在某个时期内结成供应链管理联盟。它的组成到解散主要取决市场的机会存在与消失、原企业可利用的价值。物流企业运营模式的比较分析影响物流企业运营模式的因素(1)企业资源优势资源优势是物流企业运营模式选择的决定性因素。不同类型的企业其资源优势各异,在不同的运营模式中将体现出不同的竞争优势。仓储型企业具有明显的仓储优势,运输型企业具有明显的运输优势,综合服务型企业具有明显的综合优势,咨询型企业具有明显的咨询服务能力优势。因此,物流企业运营模式必须依照自身的资源优势加以选择。(2)企业规模大小规模大小是物流企业运营模式的约束条件。不同的运营模式对企业规模大小的要求不同。协同运作模式要为企业提供信息技术、管理技术、供应链策略和战略规划方案等,并与这些企业共同开发市场,这需要大中型企业才能完成。方案集成模式要为需求者提供全面、集成的供应链管理服务,因此需要大型企业才能完成等。(3)客户个性化要求物流企业运营模式的选择除了考虑以上两个因素外,客户个性化要求也十分重要。不同的运营模式提供的物流服务不同,不同的客户要求适合的运营模式也不同。一般仓储、运输服务要求的客户,需要传统外包模式,因为对此它很专业,而且费用较低。需要多方位物流服务的客户,传统外包模式的企业就难以完成。物流企业运营模式比较分析表海尔物流------不断创新的海尔物流案例分析:一、海尔物流概况2001年3月31日,坐落在海尔开发区工业园的海尔国际物流中心正式启用,有国家863计划项目海尔机器人有限公司整合国内外资源建设而成。海尔物流中心高22米,拥有1.8万个标准托盘位,其中原材料托盘位9768个,产成品托盘位8288个,包括原材料和产成品两个自动化物流系统。采用世界上最先进的激光导引技术开发的激光导引无人运输车系统,巷道堆垛机,机器人,穿梭机等。全部实现现代物流的自动化和智能化。海尔国际物流中心已达到世界先进水平,通过硬件和软件两方面的领先技术应用,改革了传统意思上的仓库。海尔的“一流三网同步模式”对中国其他企业具有很好的借鉴意思。二、“一流三网”——海尔独特的物流运作模式海尔物流管理的“一流三网”充分体现了现代物流的特征:“一流”是以订单信息流为中心;“三网”分别是全球供应链资源网络、全球用户资源网络和计算机信息网络。“三网”同步运动,为订单信息流的增值提供支持。海尔物流的“一流三网”的同步模式可以实现四个目标:为订单而采购,消灭库存。在海尔,仓库不再是储存物资的水库,而是一条流动的河,河中流动的是按单采购来生产必须的物资,从根本上消除了呆滞物资、消灭了库存。目前,海尔集团每个月平均接到6000多个销售订单,这些订单的定制产品品种达7000多个,需要采购的物料品种达15万多种。海尔物流整合以来,呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%。海尔国际物流中心货区面积7200平方米,但它的吞吐量却相当于30万平方米的普通平面仓库,海尔物流中心只有10个叉车司机,而一般仓库完成这样的工作量至少需要上百人。双赢,赢得全球供应链网络。海尔通过整合内部资源,优化外部资源使供应商由原来的2336家优化至978家,国际化供应商的比例却上升了20%,建立了强大的全球供应链网络,GE、爱默生、巴斯夫等世界500强企业都成为海尔的供应商,有力地保障了海尔产品的质量和交货期。不仅如此,更有一批国际化大公司以其高科技和新技术参与到海尔产品的前端设计中,目前可以参与产品开发的供应商比例已高达32.5%。三个JIT,实现同步流程。由于物流技术和计算机信息管理的支持,海尔物流通过3个JIT,即JIT采购、JIT配送和JIT分拨物流来实现同步流程。全球用户资源网络目前通过海尔的BBP购平台,所有的供应商均在网上接受订单,并通过网上查询计划与库存,及时补货;货物入库后,物流部门可根据次日的生产计划利用ERP信息系统进行配料.同时根据看板管理4小时送料到工位;生产部门按照B2B(商业机构对消费者的电子商务)、B2C(企业与企业之间通过互联网进行产品、服务及信息的交换)订单的需求完成订单以后,满足用户个性化需求的定制产品通过海尔全球配送网络送达用户手中。目前海尔在中心城市实现8小时配送到位,区域内24小时配送到位,全国4天以内到位。计算机网络连接新经济速度。在企业外部,海尔CRM(客户关系管理)和BBP电子商务平台的应用架起了与全球用户资源网、全球供应链资源网沟通的桥梁,实现了与用户的零距离。目前,海尔100%的采购订单由网上下达,使采购周期由原来的平均10天降低到3天;网上支付已达到总支付额的20%。在企业内部,计算机自动控制的各种先进物流设备不但降低了人工成本、提高了劳动效率,还直接提升了物流过程的精细化水平,达到质量零缺陷的目的。计算机管理系统搭建了海尔集团内部的信息高速公路,能将电子商务平台上获得的信息迅速转化为企业内部信息,以信息代替库存,达到零营运资本的目的。“一流三网同步模式”的好处/启示1海尔“一网三流同步模式”以硬件和软件两方面的领先技术的应用作为强有力的物质基础,整个物流中心全部实现现代物流的自动化与功能化。2注重合作实现双赢。海尔建立全球供应链网络,与供应商形成了长期的战略伙伴关系,有利于双方之间的信息交流与合作,真正实现双赢。3物流运作的各个环节紧密结合,三个就JIT实现物流运作的无缝链接,实现同步流程。4我们的一些企业,可以根据自己企业的实际情况,量力而行的实行自己的物流运作模式,虽然不一定要自己有先进的物流中心,但自己企业作为整个供应链上的一环,一定要很好的利用那些社会资源,发挥自己的优势,与之共同打造一条有竞争力的供应链的观念,是实现再参与竞争不可缺少的。谢谢大家

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