中华讲师网:绩效管理

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第七章绩效管理找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台•主要介绍了绩效管理相关概念、实施流程以及常用的、新兴的绩效管理方法等。[本章内容介绍]第七章找讲师,就上中华讲师网、绩效管理的概念P130•所谓绩效管理,就是管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与组织的目标保持一致的过程。第七章找讲师,就上中华讲师网、绩效管理的特点P130•系统性•目标性•强调沟通和指导第七章找讲师,就上中华讲师网、绩效管理系统P131•组织层面的绩效管理•员工层面的绩效管理第七章找讲师,就上中华讲师网、绩效管理的地位与作用P131-P132绩效管理作为一个整合组织绩效和个人绩效的管理系统,是人力资源管理的核心内容之一,具有战略地位。•推进改革管理理念的不断创新•提升组织计划管理的有效性•促使管理者提高管理技能•有助于开发员工能力第七章找讲师,就上中华讲师网、绩效管理的实施流程P136•绩效计划•绩效促进•绩效评估•绩效评估结果应用•绩效管理评估与监督第七章找讲师,就上中华讲师网、目标管理法P148•绩效目标计划•绩效指导•绩效检查•激励第七章找讲师,就上中华讲师网、评价中心法P158评价中心法,也被称为情景模拟评价法,是一种模拟工作评价方法。•公文筐练习•无领导小组讨论•结构化面试•案例分析第七章找讲师,就上中华讲师网、360度考核法P164360度作为一种新的从西方引进的评价方法,有其优点也有其不足。优点:•比较公平公正•减少了考核结果的偏差•有利于组织成员之间的沟通不足:•综合各方面信息增加了评价系统的复杂性。•有可能产生相互冲突的评价,每个评价者的立场和看法各不相同,受到的影响或干扰因素也不同。•一个包含各种身份评价者的评价系统自然会占用更多的时间,费用比较高。第七章找讲师,就上中华讲师网、关键绩效指标P168•关键绩效指标是对组织运作过程中关键成功要素的提炼和归纳。•它通过对组织内部某一流程的输入端、输出端的关键参数进行设置、取样、计算、分析,衡量流程绩效的一种目标式量化管理指标,把组织战略目标分解为可运作的愿景目标的工具。第七章找讲师,就上中华讲师网、平衡计分卡P171•平衡计分卡是一个将组织的战略落实到可行的目标、可衡量指标和目标值上的一个战略实施工具。第七章找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台本章总结(重点)1、绩效管理的概念;P1302、绩效管理与绩效考评的区别;P1313、绩效管理的地位和作用;P1314、绩效管理的模式;P1345、绩效管理的原则;P1356、绩效管理的实施流程;P1367、常用的绩效评价方法;P1478、360度考核法的优缺点;P1649、关键绩效指标;P16810、平衡积分卡的内容;P171第七章找讲师,就上中华讲师网中国最大的培训讲师选聘平台

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