液态公司中国式企业运作与管理(doc100)

中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密液态公司：中国式企业运作与管理前言我们正处在一个新经济时代。新经济是在全球化的大背景下，伴随着信息化的浪潮，以网络经济和信息经济为主要内容的经济形态。新经济的全面兴起为世界经济全球化奠定了基础，在这些背景下新一轮兼并浪潮席卷全球。新经济时代的经济发展，对公司经营和管理的方方面面都会产生重大影响，无论是从主体与客体、内容与形式、方式和手段、时间与空间等方面都将出现一系列大跨度的转变；因此说，企业的运作与管理面临着全面的创新与改变。在新经济时代，企业如何应对下一个10年的竞争？中国企业应该学会不断改变。由于中国大多企业的惯用思维方式，用联想原董事局主席柳传志的话说是“脚踩西瓜皮——滑到哪里是哪里”，导致了企业一味的追求利润、追求扩大再生产、追求多元化……从而忽略了周围环境的改变、客户需求的变化，等他们反应过来的时候，只能是时过境迁、无可奈何……通过研究中国企业的发展，我们越来越感到改变的重要。与过早夭折的公司相反，那些持续发展并不断壮大的企业，它们的经验和做法就是同样的大环境下，能够随机应变，从而实现了难得的蜕变和超越。新经济时代，企业的游戏规则发生了显著的改变，因为消费者在变，技术在变，竞争对手也在变；企业领导者的运作与管理理念也要跟着不断改变。而要做到这些，仍然端着“架子”肯定行不通，必须像水一样，随时能够适应环境的变化、适应周围的温度，不断调整改变自身的形态。举例来说，水的三态：固态、液态、气态之间的转化，体现了水极大的灵活性。冰，简单而透明，对于社会环境理解适应能力相对简单，而且故步自封在自我狭小的天地，没有和外界交流的能力，不能随时淘汰掉自己内部的污垢，虽然拥有自己的棱角，但是却由于不懂得变通之道，极其容易破碎。这样的企业，在经济全球化的挤压中，肯定很难生存下去；然而，水却不然，水能够随着环境的改变而改变，并且充分利用环境，发展自己。水从来不坚持什么，它可以适应任何环境，可以被挤压成任何形状，可以接纳任何污秽，可以消磨任何棱角，所以它的生命力最顽强。虽然冰和水两者的外在形态发生了改变，但是本质却没有发生改变。当然，企业在全球化运作中也经常有成熟不成熟的各种表现，关键是如何运用有效的措施将其行为规范为市场所需之态。再者，子曰：水有五德，因它常流不息，能普及一切生物，好像有德；流必向下，不逆成形，或方或长，必循理，好像有义；浩大无尽，好像有道；流几百丈山间而不惧，好像有勇；安放没有高低不平，好像守法；量见多少，不用削刮，好像正直；无孔不入，好像明察；发源必自西，好像立志；取出取入，万物就此洗涤洁净，又好像善于变化。水有这些好德处，所以君子遇水必观。孔夫子这这段话蕴涵着丰富的公司运作方面的含义：要有普及一切生物和无孔不入的全面性；必须遵循事物的规律；要有长流不息的计划；需要源头活水的创新性；还要有刚毅果断的决策者等等。中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密人类一思考，上帝就会笑。因此，我们不仅要观水，更要思水，在实际的企业运作与管理中，更多的去了解掌握本质，解决根本问题，才能带领团队帮助企业一直向前发展……让我们惊喜的是，中国的企业家是最善于学习的，在过去三五年时间里面，有追求的中国企业家们，几乎完成了美国近30年来的重要管理学作品的速成，中国企业进入了一个“管理时代”。《管理的实践》、《追求卓越》、《基业长青》、《第五项修炼》、《从优秀到卓越》、《执行》、《韦尔奇自传》、《谁说大象不能跳舞》等企业管理类的图书，层出不穷……迷信这些西方的管理学，一时间成了我们一些企业家的通病。如果说以前的中国企业全无管理意识，行动依靠的是本能与激情，那么现在中国企业正处于一个矫枉过正的阶段：即使最优秀的管理学，也不能凭空创造出市场机会，当企业家们过于将精力集中于企业内部，他也就失去了发现机会并把握机会的敏锐。因此，我们说，优秀的企业家应该学会运作，而决不仅仅是企业的管理。尤其，让人感到遗憾的是，一些企业家在推崇西方管理学的同时，却顾此失彼的丢掉了自己身边的、根植于中华5000年里的文化精髓。而这些文化精髓，恰恰是在新经济时代指引我们本土企业，在全球化屋顶下与那些跨国公司博弈的“杀手锏”。同时，经过多年旅居海外的作者研究发现，那些优秀的跨国公司们，也都正在有意无意的沿用着中国传统文化的精髓，并且正试图将自己的公司转为“液态”。在这里，我们要提醒大家的就是，绝对不能去做顾“彼”失“此”、得不偿失的事情！正是鉴于以上这些原因，作者经过多年的探索和思考，几易其稿，才最终使本书出版问世。相信本书的出版，对于疲软的中国本土企业和企业运作，定会是一针兴奋剂；对于那些正在全球化屋顶下迷茫的企业来说，定会是一种“必杀技”。在成书技巧上，本书力求照顾大多数读者，深入浅出，游刃有余；特别是书中引用的一些典故、案例，更会让读者阅后有茅塞顿开的感觉。当然，请读者相信，本书也决不是单纯写给企业家、老板和CEO（首席执行官）、CFO（首席财政官）CIO（首席信息官）们的，所有充满激情、志在做大做强中国企业的领导者、管理者，包括一些对中国企业运作感兴趣的学者和学生，也都应该是本书的读者。唯一不变的只有“变”——液态公司理念的提出在新经济时代，环境的改变可谓一日千里，真有些让我们望尘莫及，也让我们措手不及。尤其是在全球化的大背景下，与那些跨国公司博弈的时候，我们的企业的表现是那么的力不从心，是那么的困顿和迷茫……老板一思考，“上帝”就发笑。这是从米兰·昆德拉的小说上看到的犹太谚语“人类一思考，上帝就发笑”套用而来的。但是，人类能够停止思考吗？如今是新经济时代，竞争那中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密么激烈，老板更是不可能停止思考。1.唯一不变的只有“变”信息社会的发展规律，“唯一不变的就是一切都在变”。一切皆变，无物常在。这种环境变化的表现一方面在于不变的东西越来越少，另一方面在于不变的时间越来越短。因此，环境变得越来越难以预测，放眼“战场”一片硝烟弥漫。当下，迅速变化的国内产业环境宛如“六月的天，娃娃的脸”。手机市场火爆一时，但当众多企业风风火火杀入时，却发现竞争已呈现惨烈状况；而汽车、VCD等热门行业，也往往呈现出“王小二过年，一年不如一年”的景象。进军国际市场的企业，面临的生存环境更是多变。试想，他们的市场多在西欧、美国，生产基地却多数在中国大陆，总公司要运筹帷幄，自需眼观四路、耳听八方，其间接受的挑战和困难实在很难用笔墨形容。再加上1997年金融风暴、911恐怖事件、SARS、能源危机所带来的全球经济不景气，华人企业对“变化年年有，今年特别多”这句话感同身受，深知所处经营环境的艰难。难怪英特尔公司的元老葛洛夫以一种盛世危言的口吻告诫人们：“10倍数的时代已经来临，我们的失败和成功都以10倍数的节奏进行”，任何企业都有“80％的危机和20％的机会”。的确，未来不再是确定的，外部环境的迅速变化，使得企业家们如履薄冰：市场再也不像以前那样，未来的发展变化几乎可以被准确的预知，格局可以在较长的时间内保持基本稳定。信息不再等于决策的质量，在10年或者5年之前，企业家会感到非常缺乏信息。因此，信息工作的任何改善都将立即提高将要进行的决策的质量。从某种意义上说，信息本身就是决策。而今天，信息像潮水一样涌来，你决策的质量并不是由你所获得的信息质量来决定的，而是由你的思维方式和你思考问题的深度、广度来决定的。组织日渐失聪，变笨，变傻。信息时代在缩短人与人之间距离的同时，却不断地拉长着企业和市场之间的距离。CEO们不知道他们的火车驶向何方，不知道他们的员工在想什么，不知道明天是什么？因此说，过去我们用5年的实践来调整我们的战略，而今天，我们只能用一年，一个月，甚至更短。在中国这片土地上，本土的企业除了要应对“土狼”、本地狼以外，国外的“野狼”也开始大规模的闯进。资源不再像以前那样受到空间的限制，诸如资金、人员、管理和品牌等资源的流动更加方便和自由。越来越多的公司开始倾向于把世界视为一个整体，来应对相关的企业竞争。企业之间的游戏规则也发生改变。几乎是在一夜间，我们发现绝大多数市场已经饱和了，企业的发展周期以级数级的速度在发展，个人财富以百倍的速度在增值，时代变了，环境正在以前所未有的速度发生着剧烈的变化，新的机遇和挑战就像快动作播放的片子，被压缩在中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密一起，接踵而至！经济全球化，游戏规则突然发生的改变，使原来我们所熟悉的经营方式不再能够保证组织的赢利性。市场中的竞争者和闲置的生产能力都太多了。信息时代的到来使关键因素的变化速度与以往大不相同，游戏规则在瞬间发生的变化，有些让我们措手不及。比如，以往手机在中国是和彩电一样在商店里卖，在美国却往往是和运营商的服务绑在一起卖，一个运营商出售的手机不可以入另外一个运营商的网。同样的东西，在商店里促销的方式也不一样。在中国用来吸引顾客的招数在西方可能正好可以驱赶客户。面对这样一种情况，面对骤然改变的全球化商业规则，我们没有别的办法，我们只有适应，就像我们参加奥运会一样，我们不能一进篮球场看见这个篮筐很高，我们就说这个篮筐那么高，完全是为你们美国和西方大个子设计的，我们的小个子肯定吃亏。我们更不能够说，参加奥运会我们第一条要求就是把篮筐降下来，不可能，只能适应篮筐比较高的情况。同样的，这对我们的企业领导者提出了新的要求，那就是要能迅速地适应市场，适应完全陌生的游戏规则。“迅速”不是随便说的。试想一下，你今天收购了一家外国企业，它在亏损，但你不了解那个市场，不了解那个组织，也不了解那里的人，怎么办?学?你学一个月，那家公司就继续亏损一个月，你学两个月，它就再亏一个月。当你来到一个陌生的市场，你要学习，市场却不等人，你就必须付出学费，所以要强调迅速。达尔文的生物进化论上讲，在一个迅速变化的环境中，最后生存下来的不是最强的动物，也不是最聪明的动物，而是能最快适应环境的动物。中国的企业无论多大，与国际大企业比较，仍然是底子薄、资源少、经验不足。因此，如果说在中国发展是硬道理，那么在现阶段的国际市场上，生存才是硬道理。而这一切，都必须建立在适应全球化经济环境的基础之上。公司间竞争愈演愈烈中国加入WTO已经有4年了，四年来中国越来越多地与世界接轨，也越来越多地感受到全球化所带来的变化。尽管对于一般的公众来说，经济全球化所带来的实惠正在逐渐显现，但是站在企业的角度来看，市场竞争正在逐渐加剧。放眼世界，那些成功的企业基本上都是全球化经营，只有区域市场销售和品牌的企业今后将越来越难以生存；企业必须有能力在全球范围内支配和使用资源，才能最有效率、最有竞争力，而目前国外企业是用全球的资源来打只有区域资源的中国企业。在这样的大趋势之下，中国企业的全球化进程越慢，今后面临的风险和挑战就越大。国外企业正在加大对中国市场和中国企业的攻击，如果我们在国内国外两个市场不能做出相应的反击和改变，只会越来越被动！随着市场透明度的提高，竞争的激烈程度愈演愈烈，有远见的企业都在争先恐后地希望中国最庞大的下载资料库(整理.版权归原作者所有)如果您不是在cnshu.cn网站下载此资料的,不要随意相信.请访问cnshu,加入cnshu.cn必要时可将此文件解密给客户提供新的价值，以保有或扩大市场份额。其实现在产业中的竞争是大大超越了现有参与者的范围，客户、供应商、替代品以及潜在的进入者均