要事第一的时间管理

深圳德信诚培训中心TEL:0755-2826896428269363杨小姐深圳培训网：[e-mail]要事第一的时间管理课堂要求欢迎阁下参加深圳德信诚培训中心本次课程，本课程将为您打下一个良好的基础，提高您的能力和水平。请注意以下的几点：1、手机请将您的手机开为振动或关闭。2、吸烟在课堂内请不要吸烟。3、其它课期间请不要大声喧哗,举手提问；不要随意走动。高效能人士的时间管理知道自己的追求明白自己的价值观了解自己的关键人际关系和角色把眼光放在最该做的事情上保持产能和产出的平衡对自己的生活持续保持开心快乐的内在和外在状态要事第一的时间管理培训内容1.认识时间管理2.如何高效管理自我的时间3.时间管理的百宝箱4.如何管理他人的时间5.时间管理的九大要决6.制定个人行动计划学习目标当培训结束后，学员能够：阐明时间管理的核心概念，并重新认识到进行时间管理与工作组织的重要性与紧迫性掌握管理个人时间管理的六个核心步骤，明确时间管理四个象限的处理策略，并能按照事件的重要性和紧急性，进行有效的排序和安排掌握通过授权管理他人的时间的思路与方法阐明时间管理与工作组织的九个要决一年有365天；其中双休日共_104__天；法定假日__10_天；公司带薪休假__10__天；带薪病假__0_天；实际工作约241_天，共_1928_小时;研究表明，有效工作时间为_20-30_%；全年有效工作时间为_385-578_小时。算算我们时间？认识时间管理时间管理中最根本的要素?--事件时间管理的实质是什么?--事件长短与排序的管理全球调查结果：时间管理无效的原因1.优先顺序不明确2.电话打扰3.缺乏目标计划4.贪多嚼不烂5.不速之客6.无效授权7.桌面杂乱无章/找不到东西8.缺乏自律/拖延9.不会说“不”10.低效的会议时间管理的核心步骤1.定角色、职责和目标2.列出事件清单3.排定事件次序4.制定时间计划表5.言行一致地执行6.调整和改善要事第一(putfirstthingsfirst)要事第一是通过独立意志的发挥，建立以原则为重心的处事态度，进而达到有效的自我管理。时间管理的概念时间管理的要义是“选择”正确地做事得到效率用更高的速度做更多的事替代不了做正确的事做正确的事得到效果我的理想与我的现实：为什么做不到？紧急与重要根据新一代个人管理理论，将耗费时间的事务依据急迫性与重要性分为四类。急迫性是指必须立即处理，比方电话铃响了，尽管你正忙得焦头烂额，也不得不放下手边工作去接听。一般说来接电话总要优先于你的私人工作。急迫之事通常都显而易见，推拖不得；也可能较讨好、有趣，却不一定很重要。紧急与重要重要性与目标有关，凡有价值、有利于实现个人目标的就是要事。一般人往往对燃眉之急立即反应，对当务之急却不尽然，所以更需要自制力与主动精神，急所当急。I+重要性MIMIIMIIIMIVU+紧迫性I+U+I+U—I—U+I—U—工具：区分时间的重要性和紧迫性•重要的事：对个人工作生活会产生重大影响的事情。•紧迫的事：此刻不做就会给我们带来麻烦的事情。•紧迫的事情不一定是重要的事情。工作排量表哪些事情不用自己去做或干脆放弃不做？为什么？哪件事情有最高的优先级？为什么？你会高兴地执行这个计划吗？为什么？紧急重要不重要•防患未然•改进产能•建立人际关系•发掘新机会•规划、休闲•繁琐的工作•某些信件•某些电话•浪费时间之事•有趣的活动‘重要’与‘紧要’之区别•危机•急迫的问题•有期限压力的计划•不速之客•某些电话•某些信件与报告•某些会议•必要而不重要的事•受欢迎的活动不紧急紧急重要不重要偏重第一类事务，结果•压力•精疲力竭•危机处理•忙于收拾残局不紧急偏重第三类事务，结果•短视近利•危机处理•被视为巧言令色•轻视目标与计划•缺乏自制力，怪罪他人•人际关系浮泛，甚至破裂紧急重要不重要不紧急紧急重要不重要不紧急偏重第四类事务，结果•全无责任感•工作不保•依赖他人或社会机构维生紧急重要不重要不紧急偏重第二类事务，结果•有远见，有理想•平衡•纪律•自制•少有危机时间管理的核心步骤—第一步1、确定角色、职责和目标1)公私兼顾：工作+家庭2)目标为先：结果导向时间管理的核心步骤—第二步2、列出事件清单主动性任务--帮你实现工作目标应对性任务--不太重要却不可缺少每日计划TPTaskList7891011121314151617181920会见13-11-2000时间管理的核心步骤—第三步3、排定事件次序根据：工作的重要程度(重要的工作需要安排足够的时间处理）工作的紧急程度（紧急的工作需要马上着手处理）重要性与紧急性你个人觉得有价值且对你的使命、价值观及首要目标有意义的活动。你或别人认为需要立刻处理的紧急事件或活动。我们可以用这两个要素及其对立面所形成的四象限来描述我们所从事的活动。这四象限构成“时间管理矩阵图”。时间管理矩阵图重要不重要紧急不紧急象限Ⅰ危机急迫的问题有限期的任务，会议，准备事项象限Ⅱ准备及预防工作计划，休闲建立人际关系培训，授权，创新象限Ⅲ干扰，一些电话一些会议一些紧急*事件凑热闹的活动象限Ⅳ细琐的工作*浪费时间的闲聊不关紧要的信件看太多的电视重要，紧急重要，不紧急重要紧急ⅡIⅣIII不重要，紧急不重要，不紧急扩大减少避免缩小时间管理基本策略时间管理矩阵的启示效能的人在第一象限中只会有少量非常重要且需立即处理的紧急事件。他们将焦点放在重要但不紧急的第二象限活动上，来保持产出与产能的平衡。”-－史蒂芬·柯维为第二象限预留时间花更多时间在第二象限，来创造机会和保护资源为第一象限活动做预测并将它们移入第二象限预防或为第一象限活动做准备，以减弱紧急程度确认和消除不能帮助实现目标的活动时间管理的核心步骤—第四步4、制定时间计划表1)计算事件时间长度2)保证为重要工作预留整块时间3)适当预留弹性时间管理的核心步骤—第五步5、言行一致地执行1)排除干扰2)有效授权如何对付影响工作的打扰者先打断他的话；站起来；把握好时间；把握好谈话内容（适当地暗示）可另约时间态度要友善。要做到：对待他人，时间上要苛刻，态度上要和气时间管理的核心步骤--第六步6、调整和持续改善1)每日调整与应变2)阶段自我评估与改善时间管理的核心六步骤1.定角色、职责与目标公私兼顾,目标为先2.列出事件清单按照主动性与应对性分类3.排定事件优先次序以重要性和紧急性来排定4.制定时间计划表预留弹性,保证重点5.言行一致地执行排除干扰,有效授权6.调整和改善自我评估,持续改善推荐两个时间管理与工作组织的好工具周工作计划/小结表效率记事本(每日事件安排表)月周工作计划/小结表(月日至月日)(模板)排序时间投入百分比工作任务/项目计划完成情况/标准实际完成情况未完成原因每日时间安排表A.MP.M7:0013:007:3013:308:0014:008:3014:309:0015:0015:3010:0016:0010:3016:3011:0017:0011:3017:3012:0018:0012:3018:3013:0019:00工作要事生活要事19:30A健康:20:00B人际:20:30C学习:21:00心灵:21:30家庭22:0022:3023:00小组作业请小组为小张安排一周事件的时间计划表一二三四五六日上午8:009:0010:0011:0012:00下午13:0014:0015:0016:0017:0018:00晚上19:0020:0021:0022:00管理者授权的两个障碍管理者要学会如何授权，必须先要克服两个障碍：要舍得把自己喜欢的工作，分派给别人去做克服恐惧心理，不要害怕工作局面失控授权前的思考哪项任务？由谁负责？如果派他，她/他能胜任吗？需要多长时间培训，她/他才能胜任工作？制定培训计划。授权后的跟进提供必要的支援关键处把关，监督工作进展高效会议十大要点1.准备要充分2.目的要明确3.始终要准时4.流程要清晰5.角色要分工（主持、会议纪要、时间管理）6.主题要紧扣7.个别另处理8.总结并确认9.纪要及时发10.跟进并落实高效会议通知十大要素1.邮件标题明确2.目的要明确3.时间4.地点5.参加人6.流程（议题及时间分配）7.主持人8.纪要人9.注意事项10.联系方式时间管理的九大要决1.效果效率----做正确的事情2.目标计划----书面界定结果3.计划行动----缜密思考策划4.排序罗列----优先高于一切5.2080----保证少数重点6.集中分散----专注整块时间7.团队个人----提高整体效能8.人事----投资情感帐户9.罗盘时钟----平衡工作生活平衡发展的生命之轮Tolive:生理Tolove:社交/人际Tolearn:心智Toleave:心灵时间管理推荐书目高效能人士的七个习惯一生的计划要事第一80/20法则昨天是一张已被注销的支票明天是一张尚未到期的本票今天则是随时可运用的现金PutFirstThingsFirst!深圳德信诚培训中心TEL:0755-2826896428269363杨小姐深圳培训网：[e-mail]