对于集团战略和管控的再思考

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资源描述

导读:在战略上,就是通过无数个动态的局部小优势,连缀在一起以后,形成一个整体战略优势。未来一个企业一出来就有宏大战略,像马思克之余提拉,像乔布斯之于苹果那般具有横空出世意义的整体优势的企业会少之少之又少。世界越发展,互联网越普及,大师,天才越趋于琐碎会打败崇高在战略上,就是通过无数个动态的局部小优势,连缀在一起以后,形成一个整体战略优势。未来一个企业一出来就有宏大战略,像马思克之余提拉,像乔布斯之于苹果那般具有横空出世意义的整体优势的企业会少之少之又少。世界越发展,互联网越普及,大师,天才越趋于消失,大家的智商越趋于平均,阿甘消失了,达芬奇也消失了。未来不会再有达芬奇,也不会再有阿甘,大家都差不多一个智商和水平,气质也会高度互联网化,性格也会高度趋同化,未来的人会越来越无趣,个性化的人会越来越少,都是假装个性化,特别喜欢听摇滚,假装个性,特别喜欢染红头发,在时尚底下的个性都是假个性,都是包装个性。在这样一个大背景下,企业将会出现一个趋势,就是主要以微小优势的发觉,将微小优势连缀在一起形成整体优势,这种模式为主,而非构建发展一个整体优势。商业模式的意义何在,商业模式是鸡零狗碎,战略规划是鸿篇巨制,宏大趋势,但是鸡零狗碎终将会打败鸿篇巨制,这是时间的琐碎性决定的。时间,像互联网行业,以天为单位,以小时为单位的战略精华,这是传统企业没法讨论,以及没法观望的。而这种力量,回过头来已经渗透到所有的传统产业里。所以战略有一万个好,但是它有一个致命的缺憾--时间,必须坚持很久才能成事,我们都知道一个企业一年几乎干不成任何事,但是在十年里几乎可以干成任何事。但问题是,世界几乎不给你十年时间,你的一个竞争对手抓住一次机会,可以三天内颠覆你五年的奋斗成果,这是这次微信抢红包几乎把支付宝打懵了就是一个例子,其实在其他的传统行业里,大量存在这样的现象。研究集团战略和集团管控,只是真理的某一个投射物,真理是因当代世界的这种结构,人的成长,工作方式,信息交流方式等统称为结构,使时间在所有的组织里面,表现得越来越琐碎。多个人之间,达成一个较长远的共识,多个人之间坚持一个较长时间的某一个常年的原则,就变得既奢侈,又不完全符合时期,这就是所谓的草莽或屌丝终将打败英雄的这么一种结构。英雄在一段时间里高瞻远瞩,会走得最远,但是草莽,乌合之众太多了之后,太多的乌合之众,会使很多英雄本身会成为笑话,这种高瞻远瞩的企业极少以后,每天进行微小创新的,局部创新的,甚至试错效应,会颠覆高瞻远瞩的这种有意义的探索。战略规划得越充分,应变得越从容,对所有未知问题研究得越深入,调整起来越随机,有机加随机是为了战略的重要形态,长期规划,设计一个有机状态,随机调整,使有机更进化或更深入。奢侈品里面最核心的问题在于不民主,ZAZA的核心在于民主,你买ZARA的帽子、裤子、鞋子、皮带等等都不会觉得奇怪,因为本身它是一个混血,帽子模仿谁的,衣服模仿谁的,裤子模仿谁的,腰带模仿谁的,鞋子模仿谁的,它是时尚的一个集成。而你全身上下买爱马仕的或Ferragamo的,会把觉得你很没有品位。廉价产品,接地气的产品它本身是民主,这里的民主可能不是政治上一人一票的民主,它是某一种有关于泛化,多元,混合。整个文化是不容许太干净,太极端的东西的,世界的本质是不容许太纯粹的东西的存在。所谓混搭等等,包括白人唱黑人爱唱的嘻哈,平静的上班族成为狂热的飞车党,高知信仰邪教,表面上我们不能理解,但其骨子里面是混搭,平衡,或民主的趋势的必然。H&M,每个月会和一个超大品牌合作,超大品牌合作的特价商品。对超大品牌来讲,透过H&M的年轻粉丝来重获生机,打个鸡血或换年轻人的血,注入年轻要素,H&M的甚至成为一个玩世不恭者,随意可以反讽任何品牌,你不是高高在上吗,我们可以合作一个品牌,在我H&M店里面,限时,专卖,专款,很便宜,这就已经上升到精神高度了。探索本质和高解读我发现一个秘密,不小心我要说出来,会引来刺杀。如果没有到这个程度,这个本质还是没有追寻到位。我只是告诉你,假设,真正的本质发现,要有一定的凶险性,这个道理可能会引起一连串的良性经营效果。高解读就是要发现客户致命的结构性冲突,发现了企业的本质,又在本质上追出来因本质带来它的结构性矛盾,结构性矛盾是骨子里面天然带来的,乃至于去不掉的,但是我们听天命,尽人事,尽可能的去掉多少算多少,脆弱性,封闭性,到底能去掉多少,乌合之众特征,非组织化特征,怎么去掉。如何在二等项目当中发现一等钱,甚至鼓励或者用某种机制,鼓励大家往一等项目贡献,在这方面摩根斯坦利有非常好的运作,摩根斯坦利当初在中国股市,地产市场04、05年开始低迷,收紧银根的时候,突然进入,05年,那么摩根斯坦利有一个非常大的房地产基金,然后让中国几家著名的公司帮他找项目,因为对地产公司怎么判断项目,怎么判断财务结构,怎么判断政府关系,摩根斯坦利两眼一抹黑,他就交给首创,复地,去帮他找项目。最后有个要求,如果你给我推荐一个项目,你也要跟投一部分,然后我再给你奖励几个点。让你给我大约判断的这个利润能实现,是因为你专业,我给你事后奖励几个点,但是你给我推荐项目,你也跟投一部分,我们风险共担,结果他就做到了盲投,完全相信首创、复地,他不可能骤然建设一个专业的房地产团队,但是饶是如此,他就能在庞杂而混乱的中国房地产市场中掘到了厚的一桶金,就是这种搭顺风车效应。任何一个公司战略,都是有关于该公司关键问题,难点问题解决的一揽子方案,没有标准的战略。所以如何通过一系列的制度机制的建设,使得乌合之众能够把生意吐出来,能够使若干碎项目,碎生意变成连缀成一个有机的整体运作。这就变成了这里的关键制度安排。同样的,有关于商业模式的再造,有关于企业文化的再造,有关于在他们公司里面组织智商的建设,以及由这三大块带来的很多细的,微的制度流程,以及相关机制,这是对方的脆弱性和封闭性的极大程度的治疗。若干需要固化,需要傻瓜手册化的操作,和需要通过一些会议,一些固定的沟通机制,锁定的一些职能,单独完不成,必须机制化,跨部门运作化。再加上把该公司里的一些具有不确定性的,个人化特征的一些要素,把它转变为组织化管理。常规方法论只不过是串糖葫芦的竹签子,真正的内容是独特的,个性化,因地制宜的。任何公司有关于宏中微观分析,战略方案,战略选择,都只是做战略的那个糖葫芦上的竹签子,谁也不会吃竹签子,它是主线,任何公司在做战略过程当中,都有独特的糖葫芦,有些是山楂,有些甚至是肉。我们现在很多公司说我有方法论,你有竹签子而已,竹签子有用吗?山楂或肉或苹果在哪里,没有内容,战略一定是一加一,常态加特殊,常态就是竹签子,任何公司都能够做的,特殊在哪里,若干课程研究,若干共识达成,若干制度沉淀,若干观念转变,若干重大建议,若干逆耳忠言,若干方案的发起。为什么真正的战略,都必须做得格外有机就是这个道理,签子人人有,串物未必有,串得好未必有。世界上绝对没有希望按你的治疗方法,按你的检测仪器生病的病,一定是要用N多仪器,N多检测方法去覆盖以后,仍然有遗漏,仍然用个性化方法去检测,去发现,去个性化的判断,不可能构成一个完整的证据链,其中一定有些需要解读和假设,这个病毒到底在哪里,要是只能靠经验和概率来推测的,所以做战略亦是如此。天子之仁,诸侯之仁,君子之仁,庶人之仁越做咨询,越会发现一手是艺术,一手是科学,越科学越艺术,越艺术越科学,方法论越牛,你所能发现的细节,内宇宙就越多,发现内宇宙越多,反过头来你必须删繁就简,你不能所有问题都照顾,越心狠越准确。在企业里面去,对所有局部问题进行思考,这是司马迁所谓妇人之仁,庶人之仁。最起码要有君子之仁,是项目顾问式局部模块的框架式思考,诸侯之仁是项目经理的整体企业的框架式思考,诸侯之仁是总监式思考是把客户放在历史,发展,社会中的一种大局观,天子之仁是一种真正的CEO思维,完整,不遣琐碎,大刀阔斧,照顾未来而非此刻。为什么要修炼哲学,讲道理,追求本质,大道抓住了,就是君子,取其重要,抓大放小,细节没有抓住,但是大的抓住了,实在细节上有问题,体力上苦修即可,但格局有问题就麻烦了。有些人说,高端的东西有了以后,所有细节上,我甚至全修,你不可能,你作为顾问绝对不可能,你只能是间接学习,或者是形而上学习,你不能把一个向日葵盘子上所有的每一颗瓜子都是饱的,只能保持中间有些部位是饱的,边上有些部位是瘪的,甚至有些部位特别,这是我们顾问的特点,一个知识结构。特别要记住,任何一个问题,不论你看什么,记住天子之仁义。好象画漫画,随便变形,仍然能认出来那是谁,为什么?抓住了最精彩,对本质的东西,即使进行变形夸张,仍然保持他们几者的辩证关系,这就是抽象最大的价值,抽象不是为了使干瘪变成干稀,而是越抽象越有机,把最精彩的文字抓出来之后放在那里。这种学习方法或者思考方法,一切都是来自于,或者说扎根于本质的洞察,别忘了本质还有二级本质,这个企业说穿了就是什么,还来自于他们老板说穿了就是什么,这个业务说穿了就是什么,他们人力资源说穿了干什么,他们工作风格说穿了是什么,等很多二级描述,要产生很多二级描述,拿着这些二级描述来和对方展开工作,处处时时刻刻的指南针效应,我们经常说找不着北,但我们现在要反过来,找着北,时刻找着北,价值就来了,你会慢慢的发现,无意义的聊天,无导向的聊天,没有追求的聊天,会在顾问的整个职业生涯里面,往后会越来越少,有意义的聊天,有探寻的聊天,有目的的聊天,有导向的引导,会变成你整个沟通过程里的一个很重要的组成部分。唱念做打,说话聊天,上厕所,吃饭,酒桌上聊天,谈风月,都是为了把这个方案,把这个本质更好把握,把这个理念把握得更好,这样就变成全方位立体做咨询,不是在汇报那一刹那做咨询。t66dfttgr管理咨询

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