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1中原大學資訊管理學系碩士學位論文CAD資訊系統評估策略之研究－以數位資產生命週期觀點進行個案探討AstudyoftheCADevaluatestrategy－TheCaseofDigitalAssetandProductLiftCycle指導教授：劉士豪、蔡義昌研究生：裘惠仁中華民國九十年十一月2論文摘要隨著網際網路的普及應用，資訊技術(InformationTechnology)發展趨勢，由過去的交易程序處理，經由活動自動化提昇、跨活動程序整合、價值鏈整合，進入到未來的價值系統最佳化；軟體系統發展也由專用軟體開發，朝套裝化系統(Packaged)選用，進而作客別差異化應用；網際網路已確定為資訊技術(IT)之主要發展方向，企業資訊系統的應用也由早期自行開發的專用系統，趨於市場套裝化系統的整合。資訊系統的應用的觀念也從資訊技術學習與建構的觀點，轉換成資訊技術的評選整合與應用。在資訊技術(IT)應用領域，CAD系統在其專業的技術應用背景下。極早就已經成為一個套裝化軟體系統的商業型態。已歷經三十餘年的演化，基本上經過了數個技術週期的轉換，無論是廠商或是使用者本身都累積了相當的套裝化系統應用經驗；在CAD系統應用的累積經驗中觀察到「數位資產」的凝聚與「產品生命週期」的變化，對一個CAD系統使用有相當大的影響，尤以網際網路觀念技術應用後更加以突顯。所以本研究期望藉由CAD套裝化系統的經驗，以「數位資產」與「產品生命週期」的觀點，針對CAD市場主流廠商與具代表性使用者進行次級資料收集與專案訪談。由市場與使用者雙方的豐富經驗針對網際網路趨勢特性加以整合，期望建立一個網際網路環境下，CAD資訊系統的評估策略，供未來資訊系統評估規劃參考。關鍵字：數位資產(DigitalAsset),數位資產定律(LawofDigitalAsset),需求－科技生命週期(Demand/TechnologyLiftCycle),產品生命週期(ProductLiftCycle,PLC)3AbstractTheboomingdevelopmentofInternetenvironmentandthepopulaceofusingInternetisgettingincreased,integratedinfrastructureproblemsrockettothetopofthebusinessagenda.Asnewtechnologicalintegrationthatorganizationsapplysolutionstoprocessfragmentedanddistributedinformation,createdintegrationinthesmoothroadofbusiness.It’sthekeytounlockinginformationandmakingitavailabletoanyusers.Provideastructurefordefining,thebiggestchallengesformanagerswhowanttoimplementthesefront-officeapplications.Howtosortthroughvendorsandsoftwaretoselectthebestfit?Howtoensureasuccessfulimplementationanddeployment?Thesearethetopicsthattheacademicandindustryfieldspaymuchconcern.ThispapertriestorealizetheevaluationofProductLifeCycleandDigitalAssetofmeasurementindicators.Thatcontributestokeepupwithallthechangeinapplications,TechnologyLifeCycleandtools.Inthisstudy,collectedimportantinformationaboutCAD/CAM,CAE:Survey,ReviewandBuyer’sGuidecoverscompaniesdevelopingandmarketingCAD/CAM,CAEapplicationsoftwareproducts.Incompilingandupdatingtheguide,throughliteraturereviewsandinterviewstwocase,qualitativedatawereclassifiedbyfactors,generatedarelationshipmodel.Throughexplorationanddiscussionofthisarticle,ithelpspractitionerstorealizethelawofDigitalAsset,efficientCADsystemstrategiesandamplifytheeffectofCADSystem.Keywords:ProductLifeCycle,DigitalAsset,TechnologyLifeCycleThelawofDigitalAsset.4致謝辭即將畢業之際，面對著校園鐘塔下的中央青蔥翠綠大草皮，心中別有一番滋味在心頭，沒想到在工作多年後，仍可再回到母校完成碩專班學業，如今愈屆離開學校的時刻，那份歡喜又不捨的心情實難以形容，回想碩專班這段求學生涯中，在家人陪伴中度過不少酸甜苦辣的日子，學校老師的認真教學，與同學互動研究中得到很多的啟發這些種種令我內心充滿了感動，感謝週遭所有人的支持、指導與鼓勵。首先，要對我的指導教授蔡義昌老師致上真誠的感謝，在碩專一就鞭策我們將不同時期研究的心得投稿論文，使我在這兩年來陸續在大葉大學、龍華科技大學、嘉義大學等不同的學術殿堂上歷練，奠定日後專案報告的基礎。其次，劉士豪教授教學嚴謹為人明理的特性，尤其「策略」教導的課程，讓我在工作實務上獲益良多。系主任－吳肇銘教授在課堂上充滿自信與具有慧黠的智言，從他身上學習到許多不同管理的視野。皮世明教授對學生付出的熱誠與關心令人感動，去年暑假論文指導期間，還抱著牙痛繼續參與我們的「meeting」，令我深深的衷心佩服。另外，要感謝遠在美國的李訓明教授與香港的杜志挺教授，承蒙這兩位老師「資料庫」的傳授，解除了我在工作上的不少困惑，也因為先前修過他們開授的課程，才引領發我再回學校學習的興趣，雖然他們已經離開台灣，但是他們風範與不同的風格讓我留下深刻的印象。還有要對曾經指導過我的老師：饒培倫、黃天佑----等老師，一併致上謝忱，感謝您們的教導。大學畢業多年後能再回到母校繼續求學，完成碩專班學業，要感謝妻－美滿的促成，她的認真好學不僅是兩個孩子們的典範，也是激勵我再求學的原動力，回想四年前在妻的提議下，利用工作之餘回母校選修課程作終身學習，並且在她的執著與彼此鼓勵中，我們夫妻雙雙考進碩專班，成了同班同學。每當下班後牽著妻的手並肩走在校園中，準備晚上的上課，內心充滿了喜悅，不論是課堂上的討論或穿梭在圖書館中尋找資料，我們彼此打氣、加油，這種有妻陪伴的求學過程中，遂使我產生了莫大的信心與激勵。雖然即將畢業，但我認為這是學習暫告一段落，並非結束，我與妻約定仍繼續我們的終身學習之旅，以後將在工作之餘，再回到學校選修我們感興趣的或與工作相關的課程。提到我們班同學可說是各行業的菁英，常與他們討論交換工作心得與經驗，獲益良多，尤其與伯齡、鴻旺等同學在課堂上的組合，從互動中得到不少的啟發。最後要感謝所有家人與親友的關心，以及服務單位長官的勉勵與同事間的鼓勵。惠仁謹誌2002年6月12日I目錄第一章緒論第一節研究背景-----------------------------------------------------------------1第二節研究動機-----------------------------------------------------------------2第三節研究問題-----------------------------------------------------------------2第二章文獻探討第一節數位資產(DigitalAsset)------------------------------------------------3第二節技術創新時的「矛盾」現象-----------------------------------------4第三節需求/科技生命週期(Demand/TechnologyLiftCycle)------------4第四節科技型態轉換-----------------------------------------------------------5第五節產品生命週期(ProductLiftCycle)-----------------------------------5第六節軟體系統評估要素-----------------------------------------------------6第三章研究方法第一節研究架構-----------------------------------------------------------------9第二節變數定義與衡量標準--------------------------------------------------10第三節研究設計-----------------------------------------------------------------11第四章CAD系統廠商與用者訪談個案第一節CAD典範(paradigm)更迭-------------------------------------------16第二節CAD系統供應商背景資料-------------------------------------------16第三節CAD系統供應商訪談與次級資料整理----------------------------19第四節CAD使用者個案訪談背景資料-------------------------------------23第五節CAD使用者訪談個案一----------------------------------------------25第六節CAD使用者訪談個案二----------------------------------------------26第五章資料分析第一節資訊技術趨勢-----------------------------------------------------------31第二節CAD背景與使用者分析----------------------------------------------34第三節軟體系統評估-----------------------------------------------------------38第六章結論與建議第一節研究結論-----------------------------------------------------------------40第二節實務應用建議-----------------------------------------------------------40第三節研究限制-----------------------------------------------------------------41II參考文獻中文部分-----------------------------------------------------------------------------42英文部分-----------------------------------------------------