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08-09第二学期《国内客运》网络重修复习题一、写出下列城市、机场的三字代号序号省份省会城市代码1新疆乌鲁木齐URC2西藏拉萨LXA3甘肃兰州LHW4青海西宁XNN5四川成都CTU6内蒙古呼和浩特HET7陕西西安SIA8贵州贵阳KWE9云南昆明KMG10广西南宁NNG11山西太原TYN12河南郑州CGO13宁夏银川INC14湖南长沙CSX15广东广州CAN16山东济南TNA17安徽合肥HFE18江西南昌KHN19江苏南京NKG20浙江杭州HGH21福建福州FOC22黑龙江哈尔滨HRB23吉林长春CGQ24辽宁沈阳SHE25河北石家庄SJW26海南海口HAK27湖北武汉WUH28北京BJS29天津TSN30上海SHA31重庆CKG32香港HKG33澳门MFM34台北TPE序号城市机场代码1上海虹桥SHA浦东PVG2北京首都PEK3西安咸阳XIY二、写出下列航空公司的两字代号及票证代号：公司名称两字代号票证代号中国国际航空公司CA999中国东方航空公司MU781中国南方航空公司CZ784上海航空公司FM774厦门航空公司MF731深圳航空公司ZH479海南航空公司HU880山东航空公司SC324四川航空公司3U876春秋航空公司9C089吉祥航空公司HO018三、名词解释1、成人旅客年龄满12周岁的旅客2、儿童旅客年满2周岁不满12周岁的旅客3、婴儿旅客出生超过14天但不满2周岁的旅客4、团体旅客统一组织，人数在10人（含10人）以上，航程、乘机日期、航班以及舱位相同的旅客。5、航线要素方向、起迄、经停、宽度、高度、机型、时刻。6、航班根据航班时刻表，飞机在规定的航线上使用规定的机型，按照规定的日期、时刻进行运输生产的定期飞行。7、航段航线点与点之间的航程8、托运行李旅客交由承运人负责照管和运输并填开行李票的行李9、自理行李经承运人同意，由旅客带入客舱自行负责照管的行李10、随身携带物品经承运人同意由旅客自行携带乘机的零星小件物品四、配对题1、判断下列航线的性质AXIY—PEK—SHE国际航线(E)BKMG—JHG国内航线(ABC)CSHA—XMN地区航线(D)DSHA—HKG国内干线(A)ESHA—TYO国内支线(BC)2、判断下列机型的性质AA340BA320CA300宽体客机(ACDGHK)DB777EB737FA321GA380窄体客机(BEFIJL)HA330IA319JCRJK767LB7573、判断航程性质ASHA—CAN---HAK单程(AC)BSHA---SZX来回程(C)CSHA---WNZ---SHA联程(A)4、判断下列航班衔接性质23MAR23MARASHA----------CAN---------HAK经停(A)MU5319MU531923MAR23MARBSHA-----------CAN---------HAK转机(BC)MU5309CZ331723MAR26MARCSHA----------CAN---------HAKMU5319MU5319四、票价计算1、一名国内成人旅客带双胞胎婴儿，在上海购票，由上海至广州，Y舱。1）该一行旅客应购__3_张客票？分别是①__成人_票②_儿童__票③__婴儿_票2）其中①票价为_1280__元②票价为___640_元③票价为_130_元2、航程:SHA------CAN------SHA，去程和回程的Y全票价:1280（单段）享受折扣去程:M,回程:N舱，旅客:一名成人两名婴儿。1）该一行旅客应购__3___张客票？分别是①__成人_票②_儿童__票③__婴儿_票2）其中①票价为_1730__元②票价为___1280_元③票价为_260_元购买3种客票：①成人②儿童③婴儿票价①：900+830=1730票价②：640+640=1280票价③：130+130=2603、一团体共15人乘坐以下上海至成都的普通舱航班旅行。已知上海至成都的票价为1130.00元，该团体全程享受55折。计算该旅行团单人票价（不含KY85%LY80%MY75%NY70%TY65%VY50%ZY40%税）。1130X0.55=620.004、一团体共10人，其中儿童2人，成人8人，乘坐以下上海至广州的普通舱航班旅行。已知上海至广州的票价为1280.00元，该团体全程享受75折。计算该团体单人票价（不含税）。成人：1280儿童：640五、根据下列航班时刻表回答问题1、时刻表一：01MAR(THR)PEKSHA1MU5102PEKSHA132015353400M2FM9104PEKSHA1350153075703FM9108PEKPVG1440162573704CZ6581PEKSHA153017153000M5FM9102PEKSHA161018057670M6FM9106PEKSHA1815201576707MU584PEKSHA19002055M110M1）写出该航班时刻所显示的航班日期、始发站、目的站。3月1日（周三）北京至上海2）写出第二个航班的承运人、机型上海航空公司，boeing7573）写出宽体机型的航班序号145674）南航的航班是否提供餐食？YES5)显示的航班中是否有经停的航班？NO2、时刻表二1）写出.2.4.5的含义每周的周二、周四、周五有该航班2）写出DAILY的含义每天都有该航班3）写出X3.7的含义周三、周日无该航班4）写出周日有公务舱的航班号FM93775)写出MU5303备注的含义11月30日起有该航班三、阅读电子客票回答问题1、旅客的姓名及特征？黄梓霞儿童2、旅客航程的始发站和目的站？上海至南昌3、客票的航班信息？MU5565航班，Y舱，6月13日下午3点15分离站4、旅客票款及税款信息？票价360.00税：机场0。00燃油30.00共390.005、客票号码及付款方式？781-16730112186、航空公司记录编号及代理人系统记录编号分别是？C1XJFTFSNC7、BSP—D表示什么含义？BSP代理人出票，国内客票8、USED/FLOWN表示什么含义？已使用•DETR:TN/999-6091230224•ISSUEDBY:AIRCHINAORG/DST:BJS/HAKISI:SITIBSP-DTOURCODE:•PASSENGER:江小维•EXCH:CONJTKT:•OFM:1PEKCA7382Y23MAR0820OKY20KOPENFORUSE•RL:C0M0V/QSW051E•TO:HAK•FC:23MAR05PEKCAHAK2000.00CNY2000.00END•FARE:CNY2000.00|FOP:CASH•TAX:CNY50.00CN|OI:•TOTAL:CNY2050.00|TKTN:999-6091230224•旅客姓名_江小维_,客票号码_999-6091230224_,航程___北京至海口__•订座记录编号（代理）__QSW05_航班号__CA7382____,•乘机日期_3月23日___离站时间___0820__,•舱位等级__Y__,折扣___无__,票价__2000___,•税款种类____机场__税,金额___50.00___•合计票款___2050.00____.退票计算1、一名成人旅客带1名儿童和1名婴儿，乘坐SHA—BJS的75折舱东航航班（Y1130.00），现在旅客在距离站2小时内提出退票，计算退票费和应退票款。（不计税）票价：成人850儿童570婴儿110合计1530退票：成人退票费850x0.2=170儿童退票费50婴儿0合计220计退：1530-220=13102、一成人旅客带一儿童和一婴儿，购买上海至成都国航航班客票Y舱，24小时内提出退票，Y1610元。计算应退票款。票价：成人1610儿童810婴儿160合计2580退票：成人退票费1610x0.05=81儿童退票费0婴儿0合计81计退：2580-81=24991、全价票，即F/C/Y及儿童票，按票面5％收取；婴儿免受退票费。2、八折以上客票，按票面10％收取；3、六折以上客票，按票面20％收取；4、三五折以上客票，按票面50％收取；5、三折客票，不得变更，不得退票。6、退票费不得低于50元人民币；7、退票费以人民币10元为单位，四舍五入进10位。