1管理执行力与企业管理2生命的灯只有点燃一盏灯,先照亮别人,才能照亮我们自己。3培训的意义企业的成功,基于所有员工的成功;员工的成功,基于不断学习与训练。每个人的成长都离不开学习,最佳的学习方式是:主动学习。培训是企业给我们的福利!所以培训绝对不是“要我学”而是“我要学”!4一个企业变成一个学习的组织,对于企业来说要有这么一个核心理念,就是必须具备不断地向外界学习的欲望和能力;并且还要以最快的速度将所学的一切转化为行动的能力,竞争力就是如此提升的。——杰克.韦尔奇5我们的第一任务是改变我们的思想,让我们懂得如何进行计划、学习、管理和控制自己,这些知识会引导我们大多数人走进一个全新的境界。——学习型组织首创者阿里德.赫斯6专家分析:•农业经济时代:只要7~14岁接受教育,就足以应付往后40年工作生涯之所需;•工业经济时代:求学时间延伸为5~22岁;•知识经济时代:每个人一辈子的工作生涯中,必须随时接受最新的教育,人人都必须持续不断增强学习能力,才能获得成功。因此,知识经济时代的人类必须把12年制的学校义务教育延长为“80年制”的终身学习的需要。7从一块钱到一年一百万的税今天非常残酷,明天更残酷,后天很美好,但是绝大部分人死在明天晚上。——阿里巴巴网站CEO马云8科技的飞速发展引起了世界的迅速变化,知识老化的速度也因此大大加快。最近30年产生的知识总量等于过去两千年产生的知识量的总和。9真正的学习,应当是修炼式的学习“光是吸收知识、资讯并不是学习,真正的学习必定修正行为,也就是修行、修炼”“只有身体力行,才能成为真正的‘学习者’!”10学习=学(知识、技能)+习(变成行为能力)11我们认为未来企业的唯一竞争优势就是它的管理者比其竞争对手学习得更快的能力。——《变革之舞》12联想第一理念:学习是最重要的工作,其他都往后排。13缺乏学习能力对个人来讲是悲惨的,对组织来讲则是致命的。——杰克·韦尔奇14学习决定发展人生成长是学习能力的成长把学习当成一种生活方式把学习当成一种做人方式把学习当成人生事业的重要组成部分——《中外管理》杂志顾问刘鸿儒15知识改变命运学习创造未来学习能力成为决战未来的关键16培训/学习的观点每个人的注意力是有限的即要重视管理能力、操作力,也要注重理论体系。实践——理论——实践管理是实践,不可能在听中培养,必须参与、练习、实践17培训解决三个问题•方法:复印机的使用1∶1的关系•规则:机床的电器维修1∶10的关系•理念:改变一种观念1∶100的关系观念变,则态度变;态度变,则行为变;行为变,则习惯变;习惯变,则性格变;性格变,则命运变————你的人生就改变!思路决定出路18人对了,世界就对了•企业需要什么样的人•员工期望什么样的老板19大多数企业的疑惑问:企业由小变大,为什么没创业初期好管理了?答:因为创业和兴业是两种不同的思维方式和经营风格。问:企业的制度为什么不能很好的执行?答:制度必须与理念相结合。20赢在执行西点军校对学生的要求:准时守纪严格正直刚毅优秀执行型人才首先是具有责任感:信守承诺结果导向永不放弃优秀企业的执行秘诀:认真第一聪明第二21提升组织管理绩效打造团队执行力•解决之道:将理念植入制度用制度沉淀理念企业执行力=企业家的意志力+中层主管的推动力+员工的改善力22完善体系提升执行力管理组织体系管理制度体系文化理念体系领导权威组织结构设计、部门职能划分岗位设置与定员、工作分析与岗位定责约束性制度:流程性制度规范性制度激励性制度:奖励性制度责任性制度核心理念、行为标定、制度保障职能性理念、行为标定、制度保障职位性影响力:强制权、奖励权、法定权非职位性影响力:品德性影响、专长性影响23思路决定出路观念改变格局放弃原则就是放弃对结果的追求案例:职员的考勤管理如何建立不依赖于任何人的制度执行力执行的驱动系统:制定目标,并将计划的任务层层分解。将年度计划落实到部门与具体的行动上。执行人的职责系统(KPI):明确每个岗位的责、权、利,识别关键业绩(KPI)并提出一整套业绩标准。执行效果的检查系统通过制度化的质询会议,在事实和数据基础上将各个层次的行动过程纳入公司目标管理系统。执行结果的考核系统,通过业绩考核方案,将业绩与薪酬挂钩,保证多劳多得,并提拔明星员工,淘汰不合格员工。24企业成长的必由之路从如何起步————实现成功什么是成功?成功企业的标准是什么?25成功企业标准之一——健康•经营有方:把企业做成一个赚钱的机器•管理有序:经营在做销售额,管理在做利润率•企业大局尽在掌控:•经营活动顺畅有序:•企业管理稳步升级:•企业的人才不断成长:•张驰有度:快、慢、停的把握26成功企业标准之二——可持续•主营业务有提升空间•有后续项目•后续项目前景更广阔草莽英雄——智慧一族斗勇-斗智27案例:乳业巨子牛根生创造蒙牛奇迹•蒙牛销售收入从1999年的0.37亿元飙升至2003年的40.7亿元,后者是前者的110倍,年平均发展速度高达323%!在中国乳制品企业中的排名由第1116位上升为第2位,创造了在诞生之初1000余天里平均一天超越一个乳品企业的营销奇迹!“蒙牛速度”,成为中国企业的一面旗帜。发展之快,令世界瞠目结舌,创造了全球之最.别人笑我太疯癫,我笑他人看不穿。不见五陵豪杰墓,无花无酒锄作田。——老牛28成功企业标准之三——能抗风险•有资金储备•有项目储备•有应急机制29案例:华为的冬天•公司所有员工是否考虑过,如果有一天,公司销售额下滑、利润下滑甚至会破产,我们怎么办?•十年来我天天思考的都是失败,对成功视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感,而是危机感。也许是这样才存活了十年。我们大家要一起来想,怎样才能活下去,也许才能存活得久一些。失败这一天是一定会到来,大家要准备迎接,这是我从不支摇的看法,这是历史规律。•我们在讨论危机的过程中,最重要的是要结合自身来想一想。我们所有员工的职业化程度都是不够的。我们提拔干部时,首先不能讲技能,要先讲品德,品德是我讲的敬业精神、献身精神、责任心和使命感。危机并不遥远,死亡却是永恒的,这一天一定会到来,你一定要相信。从哲学上,从任何自然规律上来说,我们都不能抗拒,只是如果我们能够清醒认识到我们存在的问题,我们就能延缓这个时候的到来。——华为总裁任正非30企业成功的路程——三次创业才能成功•第一次创业做积累–资金、人才、经验•第二次创业做格局:架势–速度的格局·规模格局·利润格局•第三次创业做成熟–成熟型的企业文化–成熟的模式(扩张模式、经营模式、管理模式)实实在在的部署扎扎实实的操作31案例:蛇吞象•联想收购了IBM的个人笔记本电脑业务。是典型的快鱼吃慢鱼。柳传志诠释战略的三句话:•干什么行当:解决干什么的问题•干到什么程度:指规模的问题•人和钱往哪儿投:指资源配置问题32企业成功要过三关•企业成功第一关:你必须活下来不要把第一当老大现金流·负债率·应收帐款·市场客户•企业成功第二关:必须长大狼来了与狼共舞•企业成功第三关:必须占有一席之地行业·销售能力·技术研发·成本控制·综合优势第一军团吃肉,第二军团啃骨头,第三军团喝汤,第四军团只有看的份。33成功始于清醒的自我定位•不要刻意的模仿大企业–对我们的企业做一个准确的定位(哪个阶段做什么事)–管理上也不能模仿一些大企业(职能部门设置的合理性)•要学会系统升级(作坊式管理到制度流程管理)–企业有两大经营系统和一大管理系统•销售系统和生产系统+人力资源系统–匹配就是齐头并进:战略·管理·经营·人才系统加匹配招可学,功要练!在学会跑前,必须学会走!34《鹰的重生》鹰是世界上寿命最长的鸟类,它一生的年龄可达70岁。•要活那么长的寿命,它在40岁时必须做出困难却重要的决定。这时,它的喙变得又长又弯,几乎碰到胸脯;它的爪子开始老化,无法有效地捕捉猎物;它的羽毛长得又浓又厚,翅膀变得十分沉重,使得飞翔十分吃力。•此时的鹰只有两种选择:要么等死,要么经过一个十分痛苦的更新过程——150天漫长的蜕变。它必须很努力地飞到山顶,在悬崖上筑巢,并停留在那里,不得飞翔。•鹰首先用它的喙击打岩石,直到其完全脱落,然后静静地等待新的喙长出来。鹰会用新长出的喙把爪子上老化的趾甲一根一根拔掉,鲜血一滴滴洒落。当新的趾甲长出来后,鹰便用新的趾甲把身上的羽毛一根一根拔掉。•5个月以后,新的羽毛长出来了,鹰重新开始飞翔,重新再度过30年的岁月!35企业的重生•在企业的生命周期中,有时候我们必须做出困难的决定,开始一个更新的过程。我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底抛弃,可能要放弃一些过去支持我们成功而今天已成为我们前进障碍的东西,使我们可以重新飞翔。这次蜕变是痛苦的,对企业,对全体员工,都一样。但为了企业的生存,为了实现我们发展目标,我们必须要经历这场历练!像鹰的蜕变一样,重新开启我们企业新的生命周期,在实现我们的愿景的过程中,找回我们的信心、尊严和荣誉!36我们思考的三件事情•我们的企业处于什么样的阶段?•我们的企业要做哪些核心、关键的工作?•经过哪些努力我们的企业才能快速的前进?37二次创业是破茧成蛾资料表明:–中国95%以上的企业处于第一和第二阶段–有80%的企业才刚刚开始二次创业–有20%的企业正在二次创业38二次创业的核心任务一个核心获得大发展取得大利润两条线拉开经营格局夯实管理基盘39二次创业的措施定位•观念转变是前提•要从赚钱的高手变成制造赚钱机器的高手–重视经营·重视管理–运作组织,组织手法•从领头羊变成牧羊人–冲锋陷阵到运筹帷幄–面面俱到到掌控重点老板的一小步企业的一大步企业的成长是核心团队的成长40公司必须有班底•老板前面跑,大家后面看•干部是好人,老板是坏蛋•老板离开家,企业乱了套•结论:没有班底的老板费力操心不讨好41二次创业的措施定位•稳步扩张是关键:一手攘外,一手安内•一手攘外,就是要抓好经营以战养战•一手安内:就是要抓好管理–管好赚到的钱,不要跑冒滴漏什么叫以战养战•新投资的项目迅速创利•新投资的项目绝对不能拖垮主业•在一段时间后,新投资的项目就会产生盈利来供应自己发展壮大抓好管理,做好两件事不断的推动组织变革,实现制度创新不断强化公司的法制意识,进行制度配套42二次创业的措施定位•专业手法是保障•“企业运行一二三”:规模翻一,人员多二,问题增三•专业手法就是齐头并进,几条线同时抓战略经营管理人才经营是为战略服务的管理是为经营服务的人才是为管理服务的门当户对郎才女貌43风气败坏低效团队的表现各自为政内耗不止44风气败坏各自为政内耗不止效率低效果差正气树不起来,邪气压不下去!体现在作派上——等靠混的是大爷推脱拉的是英雄体现在人才上——坏人比好人多废人比能人多体现在配合上——关系好的我支持关系不好一边去体现在权责上——职务就是权力权力就是利益45不折不扣去执行敢作敢为来承担精益求精谋改善高效团队的表现46•服从•执行组织纪律严明只有服从才能撑起执行47安邦集团直面竞争的30条“军规”•以下是所有在安邦生活和工作的人必须要记住的话,这是维系所有公司战略和发展的基础,因此这是生存的原则。•这些管理原则关系到每个人的未来,如果你不愿意痛苦和难堪地面对各种各样的问题,你就得首先接受这些原则,而不是逃避这些原则。•感受这些原则,并在你和公司进步的基础上增添新的原则!这是安邦的军规!48生存原则一:公司利益高于一切•公司是大家的生存平台,个人利益不能与之发生冲突,一旦发生冲突就必须在理解的基础上进行避让。这样做的原因是,当大家的生存平台被破坏之后,个人利益根本无从谈起。49生存原则二:团队至高无上•团队是安邦的生命线,一个以系统为生的公司,必须以此为基础。事实上,这也是现代人的生活和工作方式。50生存原则三:干部必须是架宣传机器•干部的首要职责就是宣传安邦所有的带有普遍意义的概念、标准和规范,当然最主要的部分就是这一生存原则!所有的干部都要成为收音机时刻播放这些生存原则,以便每一个人可以去感受,可以去接受具体的工作要求和工作标准。不要轻易责怪员工,在这之前,干部首先要做的就是,你是否无时无刻地提醒了他们。51•你不检查说明