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2019/9/81管理理念之《管理能力提升》作者：余松南众泰新能源汽车永康公司(新能源汽车永康制造基地）总经理企业文化企业文化是客观存在的，从企业的诞生那天起就存在着，不管你喜不喜欢，它都存在，只是影响有可能是积极的，有可能是消极的，当企业文化与目标一致时就产生积极的作用，反之，就会产生消极的作用。员工是企业文化的接受者企业的决策者与高管对企业文化的影响起着决定性的作用2019/9/82企业文化认识误区企业文化政治化学习社会先进事迹企业文化口号化只有形式而无内容企业文化文体化无目标的文体娱乐企业文化表象化仅仅关注CIS2019/9/83企业文化的真正内涵2019/9/84螃蟹文化——负能量狼性文化——正能量目标意识▲有目标不一定实现，没目标一定不会实现。▲有目标，也就有方向，有规划方案，责任人，对目标有分解，时间节点控制，过程动态跟踪，优先控制变化与风险防范，收获预期结果。▲近期目标，中长期目标规划▲目标要坚持，绝不放弃▲目标的成功与否往往是一步之遥，关键在坚持一下的努力之中。牧羊人/36/322019/9/85团队合作与团队精神2019/9/86◆邦尼人力定律：一个人一分钟可以挖一个洞，六十个人一秒钟却挖不了一个洞。◆有团队热情是一个问题，如何分工合作又是一个问题。◆小团队利益必须服从大团队利益，大团队利益必须服从公司利益。◆团队优先，自我退后。◆出色的完成本质工作是对团队的最大支持。团队合作视频2019/9/87生产管理中的木桶效应与个人的技能提升2019/9/88细节决定成败◆一分钱捡起来，并合理利用，不是小气，而是一种精神，一种美德;◆细节是一种创造,细节表现修养,细节产生效率；◆在企业管理中,每一个细节的改善与规范都是一种创新；◆不期待回报的细节付出反而有更大的收获。誉为台湾“经营之神”创业之初的故事肯德基清洁工擦玻璃的故事改变从现在开始2019/9/89只有主动，才能抓住机会坐等机会就象月光会变成金子一样渺茫不要等机会成熟了再改变《求职》、《英国留学生》“创新变革”从现在开始▲不要等到事物已变化了的时候,观念仍原地踏步;▲要用新的思维看待事物的细微变化;▲观念更新万两黄金,转变思想黄金万两;2019/9/810跟紧领导的思想与脚步思路决定出路有少数中层管理干部暂还跟不上的管理思想与管理理念，那么请你先跟上领导的脚步。世界任何一家百年企业都有一个共同的特性：那就是紧密保持与领导的思路一致，脚步一致。2019/9/8112019/9/812成长与修炼▲改变自己最好的方法就是持续的学习与不断的修炼，不断的否定过去，不断的吸收新的理念，使自己与众泰一起成长。▲过去你来自哪里不重要，资历的深浅不重要，学历高低不重要，重要的是你现在在干什么，现在能做些什么，将来你能给组织带来什么……南存辉（温州人）、王永庆、李嘉城2019/9/813千万不要以自己的优势来审视别人的劣势；每个人都有自身的优势，上级要善于发现下级的优势，并把下级的优势用在工作中，体现在价值上。黄金无足色，白璧有微瑕。有时，或许越是“所谓优秀的人”，缺点更会突出，不足之处会更多。伟人打造学习型组织▲管理干部学习不光是自己的事，因为你的学习与提升，改变了你的团队。▲下属本身素质与管理能力不高不是你的问题，但上级有权力与义务帮助下属提升。授人以鱼授人以渔2019/9/814在你成为领导之前，成功只同自己的成长有关。当你成为领导以后，成功都同别人的成长有关。世界500强的育人观IBM第一份见面礼就是培训惠普一旦用你，就一定培养你麦当劳培训就是让员工得到最快的发展通用GE最好的员工，最好的培训，最好的待遇海尔没有培训的员工是企业最大的负债2019/9/8152019/9/816蒙牛的腾飞中央电视二台对蒙牛的评价：他是一头牛，却跑出了火箭的速度！1999年创立，蒙牛一文不名，名列中国乳业的第1116位，说白了就是“尾巴尖上最后一根毛”。在最初三年的1000多天里，蒙牛“平均一天超越一个同类企业”！2019/9/817蒙牛80%的工作人员都来自农民，都有着不同的工作习惯和生活习惯，蒙牛认为企业有义务给员工进行“思想启蒙”，统一思想才可提高效率。新员工入职必须先到商学院学习企业文化，没有学习，就不能上岗。2005年牛根生推荐看《西点军校》，全国设20多个考场，从副总裁到清洁工全国统考企业文化。牛根生说“我在创业的8年间，最重要的事就是培训，最累的事也是培训，我走到哪就培训到哪。我们不仅培训员工、股东、经销商、合作伙伴，连高管的家属每周都要培训15小时。”2019/9/818任正非：从两则空难看培训的重要作用韩国航空公司的班机降落时已经发生事故，机组成员训练有素，疏导全体人员二分钟内撤离飞机。最后一名空姐跳出机舱后，飞机立刻发生连串的爆炸。1994年6月6日,中国西北航空公司TY-154M型B-2610号飞机执行西安--广州WH2303航班飞行任务.8时13分从西安咸阳机场起飞,8时23分,飞机在空中解体,坠毁在西安市长安县鸣犊镇辖区内.机上人员160名全部遇难.西北航空公司的图154飞机，在西安机场因为线路被接错、飞行前检查不够认真，飞行员的训练不太有经验、塔台工作人员的指挥不够果断，160人的生命无以挽救。2019/9/819结论:在培训下属中投入1小时，就是减少了100小时重复犯错误造成的损失！“随便给我找个人，只要不是精神分裂症，我就可以把他培养成一流、优秀的领导者。”——西点军校前校长帕尔默将军马云:成功与你的学历没有直接的联系，但成功了之后，你不学习就下滑很快，而且会输得很惨！2019/9/820学习文化美国西点军事学院常被称为西点军校。西点军校是美国第一所军事学校,西点不仅是一个“名将”辈出的地方，还是一个培养企业领导人的地方。毫不夸张地说，西点所培养出来的商界奇才，和那些战场上纵横驰骋的将军比起来，一点也不逊色。二战后，在世界500强企业里，西点培养出来的董事长有1000多名，副董事长2000多名，总经理、董事级别的高级管理人才超过5000名。以此计算，西点军校堪称美国最优秀的“商学院”。2019/9/821案例分享：西点军校—陶铸领导人的“商学院”。2019/9/8222019/9/8232019/9/824学习与实践的结合读万卷书不如行万里路；行万里路不如阅人无数；阅人无数不如名师指路。2019/9/825修炼提升无止境一旦你对自己的努力与付出感到满意时，从此，你就不再优秀了，同样一个管理干部，当你对自己的工作满意时，此刻，就是你的职业顶峰。2019/9/826学习是第一生产力庸者知而不行智者知而后行2019/9/827营造危机：数据显示：大多企业的寿命都很短，有些企业甚至瞬间消失？•500强企业每过十年要重新洗牌……•中国每年新注册企业有15万家，同年倒闭10万家……•60%的企业在5年内消失……•中国民营企业的平均寿命只有2.9年……2019/9/828经过对中国民营企业的调查结果：5％的人看不出来是在工作=光说不做15％的人等着做=不想做20％的人没有方向的做=“蛮做”、“盲做”40％的人按照低效的标准或方法工作=做不好，也做不到位只有18%的人属于正常范围，但绩效并不高……为什么企业员工普遍存在：潜力不足、活力不足、动力不足、技术水准低、执行能力低、创意低……2019/9/829要有狼性，没有拼命的机制和环境，人们为什么要拼命？2019/9/830为什么优秀的公司都强调危机？微软：比尔·盖茨说：“微软离破产只有18个月，也永远只有18个月。”海尔：张瑞敏说:“要做一个伟大的企业，对待成就永远都要战战兢兢，如履薄冰。”波音：在新员工入职教育的时候，播放波音公司倒闭的假新闻。2019/9/831华为的冬天“现在是春天吧，但冬天已经不远了，我们在春天与夏天要念着冬天的问题，我们可否抽一些时间，研讨一下如何迎接危机。IT业的冬天对别的公司来说不一定是冬天，而对华为可能是冬天。华为的冬天可能来得更冷一些。我们还太嫩，我们公司经过十年的顺利发展没有经历过挫折，不经过挫折，就不知道如何走向正确道路。磨难是一笔财富，而我们没有经过磨难，这是我们最大的弱点。”“危机的到来是不知不觉的，我认为，所有的员工都不能站在自己的角度想问题。如果你们没有宽广的胸怀，就不可能正确对待变革。如果你们不能正确对待变革，而是抑制变革，公司就会死亡。”2019/9/83221世纪，没有危机是最大的危机危机=生机因果从自然规律来说，危机并不遥远，死亡是永恒的，员工没有危机，企业就会失去生存的空间。冬天没有预防，就会冻死，谁有棉衣，谁就活下来了。----任正非2019/9/833危机感是淘汰出来的！2019/9/834鹿与狼的故事：20世纪初，美国西部森林有4000头野鹿和一群凶残的狼。为了保护野鹿，总统决定开展除狼行动，24年累计杀了6000多只狼。没有狼以后，鹿群开始大量繁殖，增长到10万多头时，草不够吃，草原枯竭，鹿群又急剧下降到8000头……2019/9/8352019/9/836迁就等于放弃，要求才是真爱！北国的湖畔有一位善良的老人，每年成群的大雁飞到湖里过冬时，老人总是会喂食物给大雁，就这样年复一年的坚持，大雁们习惯了依赖老人喂食过冬。有一年雁群像往常一样聚到湖畔，大雁们苦苦等待，但老人却没有来，老人死了。那一年正值寒流袭来，湖水冻结后，只会依赖老人而忘记了自己觅食的雁群不久都饿死了……佛教中有一句话“小善似大恶”，本来大雁是在严酷的自然界生存的动物，即使湖面结冰，自己也可以找到食物维持生存，可善良的老人并不知道自己的好心却让大雁们丧失了生存的本能！2019/9/837老鹰是世界上寿命最长的鸟类，可以活到70岁。要活那么长的寿命，它在40岁时必须做出困难却重要的决定，就是改造自己，当它活到40岁时候嘴会变得又长又弯，爪子开始老化，无法捕捉猎物，羽毛又浓又厚，翅膀变得十分沉重，飞翔十分吃力……它只有两种选择：1、等死！2、或经过一个十分痛苦的更新过程……鹰的重生：2019/9/838蜕变：首先它要很努力地飞到山顶的悬崖上筑巢，经过150天漫长的操练，先用嘴击打岩石直到嘴完全脱落，然后静静地等候新的嘴长出来，再用新长出的嘴把把老化的指甲一根一根的拔出来，任由鲜血一滴滴洒落，当新的指甲长出来后，它便把羽毛一根一根的拔掉……5个月以后，新的羽毛长出来了，重新再活30年的岁月！2019/9/839《鹰》的故事告诉我们：人要向前跑就要甩掉过去！我们必须把旧的、不良的习惯和传统彻底抛弃，可能要放弃一些过去支持我们成功而今天已成为前进障碍的东西。蜕变是痛苦的，但为了企业的生存，为了实现我们发展目标，为了找回我们的信心和尊严，我们必须要经历这场历练！2019/9/840我们回忆一下上个世纪80年代在整个80年代，IBM是美国最有价值的公司，市值在1990年高达624亿美元，比通用汽车公司的市值高两倍多；«财富»杂志从1982年开始公布最有价值公司名单，IBM连续4年名列第一！IBM在1991~1993年连续3年亏损168亿美元。人们不相信这个巨人还能站起来，并不是由于它的巨额亏损，而是人们相信IBM的那套逻辑已经过时了。2019/9/841责任管理2019/9/842为什么不知不觉下属的责任就跑到了你的身上？如何管理好责任，责任应该如何归属？•一早上班，行政部经理小王来敲门：刘总昨天您说的事情，出了点问题。您看我们该怎么办？…”•刘总忙了一天，下班时他非常疑惑，自己一天都在回答下属问题和指导下属工作中度过了！很多事情都要等着他来做决定。相同的事情每天都在办公室中发生!2019/9/843每个人的本性中始终在重复着一个主题：回避风险领导者不正确的领导方法，会导致责任不清，下属将本该自己承担的责任，推卸到领导或他人头上，最后导致责、权、利不对等。上司对下属分配责任上司下属责任又被下属偷偷转移回上司身上2019/9/844为什么和尚多了却没有水吃？2019/9/845如何解决责任管理的困境?2019/9/846西点军校军官的管理法则：1.锁定责任:锁定责