软件资产管理

軟件資產管理SOFTWAREASSETMANAGEMENT商業軟件聯盟市場經理-江秀慧BSAMarketingManager–AdaKongMarch20th2007商業軟件聯盟(BSA)•商業軟件聯盟(BSA)為一個促進安全及合法數位世界之重要組織•BSA為全球軟體產業與硬體夥伴作為與政府、消費者的溝通橋樑，其成員含括全世界成長最快速的產業•BSA透過教育與倡議公共政策促進科技創新，並提倡軟體著作權、網路安全、拓展貿易交流機會、與電子商務•BSA創立於1988年，於亞洲、北美洲、歐洲、和南美洲等六十多個國家設有分支機構。BSAGlobalandRegionalMembersBSALocalMembersinAsiaWhatisSoftwareAssetManagement(SAM)?Setofpolicies,procedures,technologiesandpeoplewithinanorganization–workingtowardscommonobjectivesthatalloworganizationstotakefulladvantageofallitssoftware軟件資產管理軟體資產管理就是「軟體管理」加上「資產管理」將所擁有的軟體納入資產的正常管理程序，以便掌握採購、安裝、異動、升級、維護到報廢、移除等整個軟體資產使用的生命周期。經由一系列有效的管理措施，配合系統管理的使用，就可以合理的控制軟體購置的經費支出，藉以提升軟體資產的利用率與整體效益，並且確保軟體使用的合法性。RecentConcernsonSoftwarePiracyEducateBusinessCorporationsonValueofIP•Recentlycopyrightinfringementisacontroversialissue•Rightlicensingforbusinessisonekeyfactorinkeepingpeaceofmind•Case1:Deploysonelicensedcopyofsoftwareacrossmultiplecomputers•Case2:Staffcasuallydownloadingillegalsoftwareforuseintheoffice•Case3:Use“multiplexingdevice”onthefalseunderstandingthatthismayreducethenumberofsoftwarelicensesitwillrequireImpropersoftwaremanagementprocedurecouldpronetovirusattackandothersystemvulnerabilitiesCostlyandineffectiveHONGKONG,July16—Movieandsongcopiersbeware:useanInternetdiscussionsiteinHongKongtoviolatecopyrightsandyoumaybeturnedintolawenforcementauthoritiesbyan11-year-oldBoyScout.KeithBradsher/TheNewYorkTimesYoungpeopleoftheHongKongCivilAidServicesearchtheInternet.ITAssetManagementIssues•Annualinventorycheckmanually•Lackofthelatestinventoryreportofalls/wandh/wassets•Ambiguouspatchdistributionstatus•Needtoon-siteinstallapplication•Continuouslyaccidentsfromusersystems•InconsistencybetweenITassetsandfinancialaccountsITConsiderationsforSME•Informationsystemusedbybothownersandstaff•MustcomplywiththeestablishedtermsofsoftwareuseandcurrentlawsonIPprotection•EfficientITenvironmentforbusinessproductivity•WhatcouldallowSMEto?•SaveMoney–Acquiretherightnumberoflicenses,neitherovernorshortfall•ImproveBusinessPerformance-Youcannowmakeinformedstrategic,tacticalandoperationaldecisionsaboutyourI.T.needs.•OptimizeDeployment-Youcanidentifythecompany'ssoftwareneeds,reducingtimeandhasslefortheI.T.department.•ReduceSupportCosts-Backupandrecoverysystemsareeasiertomaintainwhenyouknowwhatsoftwaregoeswhere.•IncreaseEmployeeProductivity-Bystandardizingsoftwareversions,youruserscanworktogetherseamlessly.TheLifecycleofITAssetsInventoryManagementRemoteControlChangeManagementRetirementManagementAssetAcquisitionManagementSecurityPatchManagement(automaticallysetforeachlifecyclestage)LifecycleChangechangeofaccesscontrol,attributes,location,etc.RegistrationDispatchManagementSoftwareDeploymentSAMStep-By-Step•SoftwareAssetManagement(SAM)•Morethanasoftware!•4StepstoSAM1.Understandwhatyouneed2.Understandwhatyouhave3.Reconciliation&Followupactions4.SetPoliciesandProceduresFourStepstoSAMStep1UnderstandWhatYouNeed•Doyouneedsoftware?•Areyouusinglicensedsoftware?•Aretherealternativesoftware•Doyoukeeplicensingrecordforeasymaintenanceandupgradepurpose?•購買合法軟體•保留授權書並仔細閱讀授權範圍•保存真品證明書•保存購買憑證FourStepstoSAMStep2UnderstandWhatYouHave•Hardwareinventory–serialnumbers,model,location,users•Softwareinventory–productname,versionno.,serialno.•Documentationinventory–CDs,manuals,licenses,invoices123456789012345678901234567890FourStepstoSAMSoftwareAudit•Networkornon-networkedPC•Masterinventoryreport•Scheduleregularinventorycheck•Manualaudit•SoftwareaudittoolsBSAmakesthesetoolsavailableatnocharge.Downloadfromhttp://www.bsa.org/hongkong/antipiracy/Free-Software-Audit-Tools.cfmStep2UnderstandWhatYouHaveFourStepstoSAMStep3ReconciliationandFollow-upActions•Compareactualcopiesandlicenses•Deleteunlicensedcopies•Comparelegalsoftwarewithneedsanalysis•PurchaseorbudgetFourStepstoSAMStep4SetupPoliciesandProcedures•AppointanITadministrator•Scheduleregularauditsofcomputersandsoftware•Coordinateneedsandpurchases•Conductspotchecks•Periodicreminders/memosSAMResourcesfromBSA敬啟者：確保公司業務在電腦軟件使用軟件資產管理減低法律風險香港特區政府於去年十一月就修訂《版權條例》發表了一份諮詢文件，其中建議企業負責人須為侵權罪行負上刑責。這項修訂並將於本年初送交立法會進行審議。有見及此，我們鼓勵公司進行軟件資產管理(SoftwareAssetManagement,SAM)，避免因疏忽而觸犯《版權條例》，並可加強資訊科技保安。條例清楚列明任何人士於業務上使用侵犯版權的電腦軟件即可構成刑事罪行，每套侵權軟件罰款最高可達港幣50,000元，最高刑罰為入獄4年。確保貴公司在業務上遵守法例的最佳方法，就是馬上檢查公司使用軟件的情況，是否符合軟件授權證的條款。隨函所附上「商業軟件聯盟」錦囊內的資料，能夠幫助貴公司的軟件符合法律規定！1.有效管理軟件授權的七大步驟的清單2.「商業軟件聯盟」成員以及商業軟件聯盟認可軟件管理服務供應商﹙附錄一﹚3.軟件盤點一覽表﹙附錄二﹚4.軟件資產管理手冊5.香港海關、知識產權署及商業軟件聯盟的聯合公佈說明商界須遵守的新條例及一般使用軟件的指引。我們認識到要管理業務上使用的軟件絕不容易，尤其是在業務快速增長期間或合併經營的情況下，對授權證和產品的監管均有困難。我們希望「商業軟件聯盟」錦囊和其他資源，例如商業軟件聯盟熱線（28613366）和在商業軟件聯盟網址www.bsa.org/hongkong所能得到免費的軟件盤點的工具資料，能夠幫助貴公司的業務遵守法例。有關新條例的進一步詳情，請參閱香港知識產權署網頁，網址為：http://www.info.gov.hk/ipd/。此致BelindaLui商業軟件聯盟香港區主席謹啟清單有效管理軟件授權的七大步驟步驟一了解有關軟件授權方案及選擇資料來源--軟件廠商、銷售商及軟件管理服務供應商（聯絡詳情見附錄一）步驟二制訂軟件管理政策資料來源--「商業軟件聯盟」軟件管理手冊步驟三施行軟件盤點資料來源--盤點步驟見附錄二步驟四制訂軟件管理資產列表資料來源--附錄二及「商業軟件聯盟」軟件管理手冊步驟五補足合法授權證資料來源--軟件廠商、銷售商及軟件管理服務供應商（聯絡詳情見附錄一）步驟六定期進行盤點資料來源--盤點步驟見附錄二步驟七取得「商業軟件聯盟」商業網絡優勢證書計劃錦囊及信譽認證！資料來源--商業軟件聯盟（聯絡詳情見附錄一）FreeSoftwareAuditToolsFreeSoftwareAuditToolsExpressSoftwareManagerProfessional,NovellZENworksAssetManagement®,Cente