领导力和执行力培训讲师刘鹰扬1找讲师中国最大的培训讲师选聘平台学习内容•领导力管理概论•中国文化的领导智慧•领导者应具备重要特质•执行力及其构成要素•关键在于找准执行者•行动高于一切,执行者不能拖拉2找讲师中国最大的培训讲师选聘平台观念决定态度;态度决定行动;行动决定习惯;习惯决定人格;人格决定命运;命运决定人生。3找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理的概念、本质与职能管理的产生有效的管理管理是什么何为有效管理为什么需要管理如何衡量管理有什么用如何实现找讲师中国最大的培训讲师选聘平台什么是管理在现代社会中,管理可以说无时不在,无处不在。不管人们从事何种职业,人人都在参与管理:或管理国家,或管理家庭,或管理业务,或管理子女。国家的兴衰、企业的成败、家庭的贫富、个人的幸福与快乐,无不与管理是否得当有关。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台[讨论题]管理是什么?找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理的表现形式现象•吃饭应酬——公关•开会讨论——决策•计划组织——分配资源•与人谈话——做思想工作•审核签字——监督把关•考核奖惩——激励分析•从管理工作的表现形式看,管理工作确实呈现出了多样化现象•而且正是由于管理工作表现形式多样化,使人们在面对管理时会觉得无从着手,难以理解。[思考题]现实生活中从事管理工作的人平时在做什么?找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理的工作内容总结•从管理工作的内容看,不管管理工作有多少种表现形式,其实质内容都是一样的,那就是协调。•管理工作表现形式的多样化是由于管理协调对象的多样化所导致的。[思考题]各项管理工作之间有否共同之处?分析•公关——协调组织与组织之间关系;•决策——协调目标之间、现状与目标之间关系;•计划——协调目标与资源、活动与活动之间关系•沟通——协调人与人、组织与组织之间关系;•考核——协调计划与实绩之间关系找讲师中国最大的培训讲师选聘平台总结•管理产生的根本原因是由于人的欲望的无限性和人所拥有的资源的有限性之间的矛盾。•管理的功能在于通过科学的方法来提高资源的利用率,从而达到以有限的资源实现尽可能多的欲望的目的。管理的实质人们为了有效地实现目标而采用的一种手段管理不是目的管理是手段不能为了管理而管理管理效果取决于管理者水平启示找讲师中国最大的培训讲师选聘平台有效的管理以比较经济的方法做有助于目标实现的事有效的管理:做好对的事怎么做做什么方式方法价值取向有效的管理效率:投入产出比效益:目标达成度条件:资源有限目的:满足需求同样的投入能获得多大的产出产出满足需求的程度找讲师中国最大的培训讲师选聘平台有效性衡量:效率与效益•有效的管理既要讲究效率又要讲究效益。•讲求效率而不讲究效益——碌碌无为;•讲究效益而不讲究效率——得不偿失。•效率与效益比较,效益是第一位的。•什么事情应该做,取决于价值观向和目标定位。•如何把该做的事做好,取决于方式方法的使用。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台如何做好对的事创新:持续改进完善计划工作组织工作领导工作控制工作科学的决策找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理的四大职能•计划工作:确立目标、制订行动方案。——着眼于有限资源的合理配置;•组织工作:组织设计、人员配备、权力配置。——着重于合理的分工与明确的协作关系的建立;•领导工作:指导、协调、激励。——致力于积极性的调动和方向的把握;•控制工作:检查和监督。——着力于纠偏。找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理是一个系统的过程•从如何有效实现目标的角度出发,管理是一个由四大职能所构成的一个循环往复的过程。反馈计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作计划工作组织工作领导工作控制工作有限资源管理目标如何有效实现目标低浪费(讲求效率)高成就(讲求效益)找讲师中国最大的培训讲师选聘平台管理职能与决策、创新的关系协调计划组织领导控制决策决策协调计划组织领导控制决策决策原有管理状态新的管理状态找讲师中国最大的培训讲师选聘平台总结:何为管理管理的定义•通过综合运用人力资源和其他资源,以有效地实现目标的过程。管理工作的表现形式是多种多样的管理工作的内容是一致的,就是协调有效的管理既要讲究效益,也要讲究效率管理的功能是通过科学的方法,使有限的资源实现尽可能多的目标管理产生的原因在于人的欲望的无限性与资源的有限性之间的矛盾管理是由计划、组织、领导、控制等职能组成的系统过程管理是人们为了有效地实现目标而采用的一种手段```管理找讲师中国最大的培训讲师选聘平台领导的概念、本质与职能领导的产生——一个单独的提琴手是自己指挥自己,一个乐队进行演奏,就必须要有一个专门的指挥,这样,领导便产生了。领导的概念——领导是社会组织链条上的关键点位,是指挥和协调社会组织、统一意志和统一行动的规范力、引导力和驱运力。17找讲师中国最大的培训讲师选聘平台企业管理层次示意图决策层管理层操作层现代企业调研咨询宏观战略中观策略微观战术民主决策发布命令高层管理中层管理基层管理技术开发生产制造市场营销确定目标制定计划拟定方法18找讲师、领导工作的本质之一——管人(招、育、用、留)2、领导工作的本质之二——管事(事业、事情、事务)3、领导工作的本质之三——管物(财物、商品、资产)4、领导工作的本质之四——“上管天”5、领导工作的本质之五——“下管地”6、领导工作的本质之六——“中间管空气”人是生产力中最活跃的因素,一切社会财富都是人的智慧转化的结果。19找讲师中国最大的培训讲师选聘平台领导服人的三种方式——力服——才服——德服海尔对各层次领导干部的要求:张瑞敏说:我们要求干部宠辱不惊,自强不息,保持慎终如始、谦虚认真的作风,不断超越自我,真正意识到能否承担起企业发展的重任,对自己是素质、人格的考验。领导如何管理激励下属21找讲师中国最大的培训讲师选聘平台儒家思想儒家是春秋末年由孔子创立的学术派别,在先秦诸子百家中对后世影响最为广泛和深远。儒家的特征是宗师孔子,尊奉六经,崇尚礼乐仁义,提倡“中庸之道”,主张“德治”和“仁政”,重视伦理道德等。儒家的创始人孔子建立了以“仁”为核心的思想体系。战国时,儒家内部产生分化,“儒分为八”。其中以孟子与荀子影响最大。秦代和汉初,儒家曾一度消沉。汉武帝采纳董仲舒“罢黜百家,独尊儒术”的建议,儒家学说一跃成为主流意识形态。此后至清末一直占据中国统治思想地位。二千余年来,历代儒者从孔子学说中演绎出各种应时的儒家学说,又有两汉经学、宋明理学、清代朴学之流变。在漫长的历史中,儒家思想深入到中国社会的各个层面,成为中国文化的主干,深刻影响了中华民族的文化发展和民族精神的塑造。22找讲师中国最大的培训讲师选聘平台“仁义礼智信”为儒家“五常”,孔子提出“仁、义、礼”,孟子延伸为“仁、义、礼、智”,董仲舒扩充为“仁、义、礼、智、信”,后称“五常”。这“五常”贯穿于中华伦理的发展中,成为中国价值体系中的最核心因素。23找讲师中国传统的“仁爱”以“信”为基础,与理想联系,人人皆有“仁爱”。2.西方的“仁爱”爱人如己是人类最高理想,符合这种理想即符合诚信原则。3.所谓的仁,是说其从心底里欣然地去爱别人。25找讲师中国最大的培训讲师选聘平台忠义•中国古代统治者注重以孝治国,忠孝两全被看作封建社会的传统美德之一。所谓忠,就是忠于国家、忠于人民。桃园结义的誓词是“上报国家,下安黎庶”。所谓义,就是讲究信义,不忘故主,有恩报效。26找讲师中国最大的培训讲师选聘平台礼和•礼在中国古代是社会的典章制度和道德规范。作为典章制度,它是社会政治制度的体现,是维护上层社会以及与之相适应的人与人交往中的礼节仪式。作为道德规范,它是国家领导者和贵族等一切行为的标准和要求。•孔子说:“人而不仁,如礼何?”他主张“道之以德,齐之以礼”的德治,打破了“礼不下庶人”的限制。到了战国时期,孟子把仁、义、礼、智作为基本的道德规范,礼为“辞让之心”,成为人的德行之一在封建时代。•礼维持社会、政治秩序,巩固等级制度,调整人与人之间的各种社会关系和权利义务的规范和准则。礼既是中国古代法律的渊源之一,也是古代法律的重要组成部分。27找讲师中国最大的培训讲师选聘平台睿智•睿智,亦作“睿知”见识卓越,富有远见,聪慧、明智。•“智”,即智慧、聪明,有才能,有智谋。•儒家把“智”看成是实现其最高道德原则“仁”的重要条件之一。要实现“达德”,而要实现“达德”必须经过“知”的五个步骤,即博学、审问、慎思、明辨、笃行。汉儒则把“智”列入“五常”之中。28找讲师中国最大的培训讲师选聘平台诚信•诚信是什么?从道德范畴来讲,即待人处事真诚、老实、讲信誉,言必信、行必果,一言九鼎,一诺千金。诚信的本义就是要诚实、诚恳、诚信、有信,反对隐瞒欺诈、反对伪劣假冒。•诚,是先秦儒家提出的一个重要的伦理学和哲学概念,以后成为中国伦理思想史的重要范畴。直到孔子时期,“诚”还未形成为理论概念。诚不但是天道本体的最高范畴,也是做人的规律和诀窍。•信,是中国伦理思想史的范畴。“信”的含义与“诚”、“实”相近。从字形上分析,信字从人从言,原指祭祀时对上天和先祖所说的诚实无欺之语。孔子认为,“信”是“仁”的体现,他要求人们“敬事而信”。29找讲师中国最大的培训讲师选聘平台仁义礼智信——三重境界第一重:大忠大爱为仁大孝大勇为义修齐治平为礼大恩大恕为智公平合理为信31第三重:世界大同为仁祖国山河为义家国天下为礼刚柔相济为智一诺千金为信第二重:天下一统为仁民族兴亡为义自强不息为礼福亏自盈为智以义取利为信找讲师中国最大的培训讲师选聘平台集大成者•韩非子“不可一无,皆帝王之具也”。•明君如天,执法公正,这是“法”;•君王驾驭人时,令人无法捉摸,这是“术”;•君王拥有威严,令出如山,这是“势”。33找讲师中国最大的培训讲师选聘平台法管理的行为观管理的行为通过对人的行为动机和需求分析,以求人与组织的和谐并恰当的用人们对需求的渴望来实现组织的目标。“法”作用管理行为可分为两个部分以“法”规范人的行为法提供了一种结构和制度,使被管理着纳入结构中,为实现管理目标而角色化。•木受绳则直,金就砺则利,国有国法,家有家规。因此管理中不可无规无令,树立军法、制度和流程的同时还要做到令行禁止、赏罚分明、严明公正。34找讲师中国最大的培训讲师选聘平台势管理的组织观•组织是管理的重要职能,组织工作就是