企业IT战略规划方法1.企业信息化应用趋势目录2信息化规划方法介绍企业竞争格局的变化制造企业发展趋势•企业建立面向全球的资源配置、销售服务网络。全球化•通过优化业务流程和资源配置,使企业能够实现精益运作。精益化•从大而全向专而精发展,实现利润最大化。专业化•从生产型制造向服务型制造转变,占据价值链高端。服务化•应用绿色材料、绿色能源,实现绿色设计与绿色制造。绿色化•产品和装备的智能化,为企业带来新的增长点。智能化推进带动融合到2015年,信息化与工业化深度融合取得重大突破,信息技术在企业生产经营和管理的主要领域、主要环节得到充分有效应用,业务流程优化再造和产业链协同能力显著增强,重点骨干企业实现向综合集成应用的转变,研发设计创新能力、生产集约化合管理现代化水平大幅度提升。——《关于加快推进信息化与工业化深度融合的若干意见》工信部联信(2011)160号两化融合成为必然趋势如果说,工作母机、重大设备和生产线等等是工业能力的硬装备,那么,管理模式、软件、信息、标准和网络等就是新型工业能力的软装备。硬装备与软装备的集成产物就是提升工业能力的新型工业装备。进一步说,如果硬装备是为新型工业提供硬能力的“躯体”,软装备则是现代工业提供软能力的“灵魂”,也是新型工业装备的“大脑”。新型工业装备硬装备=+软装备软装备是制造企业的装备基础中国制造企业信息化应用现状•企业决策层对信息化的认识逐渐提升1•“数据”资源作用由隐形逐渐显性化2•信息化投入正逐渐“常态化”3•信息化应用效果初现,但仍有待提升4•信息化人员在企业中的地位逐渐提升5•众多的信息系统如何整合1•现有的系统发挥的功能不足,是替换还是深化2•从战略到管理、到信息化存在断层,如何匹配3•数据如何进行有效的管理4中国制造企业信息化应用问题制造业信息化的深刻变化•从被动的信息化转向主动的信息化。•从自下而上的信息化到自上而下的信息化。•从信息化部门激发需求到有效管控业务部门的需求。•从“离散”式的项目实施来推进信息化向“连续”型持续建设与发展转变。•制造业信息化主流厂商向“全能”转型,从单元软件提供商向整体解决方案提供商转型;另一类厂商则向专而精发展。•信息化技术在发展中逐渐融合,应用越来越广。2.信息化规划方法介绍目录1.企业信息化应用趋势信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务培训课程不依托于具体的信息化产品,从企业的实际需要出发,深入浅出的阐述信息化的理论、市场及应用状况。培训讲师均具备丰富的理论和实践经验,均具有制造业信息化建设的实际项目建设经验。依托于e-works网站获取大量制造企业的应用状况、需求及项目建设经验及数据。基础与理念培训单元培训实战案例培训e-works培训信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务国内外企业信息化评估的发展状况评价体系时间发布方优劣势OliverWight企业优秀业绩A级检测表1977OliverWight公司主要评测ERP系统。诺兰模型1979诺兰(Richard·L·Nolan)第四级集成与第五级数据管理不可分割;大阶段划分,无法详细指导企业的信息化建设。IT-CMF90年代IVI研究所不具备行业性PDM的四阶段成熟度模型JohnStatk博士主要评测PDM系统。D&M模型和评价指标体系1992美国学者Delone和McLeanD&M模型太过笼统,而且混淆了一些过程和结果的概念。ITMaturityModelGartner侧重于评价IT基础和能力,未对业务层面的系统级应用做出评估企业信息化水平评价指标体系2002国家信息化评测中心部分指标有关联以及重叠;部分指标无历史性资料可以佐证;不够全面。《中央企业信息化水平评价暂行办法》2008国资委体系较全,但部分要素不够细化,不能凸显行业特点和企业的管理特点,对企业的指导意义不强企业信息化评估的难点123企业信息化建设具有系统性、长期性、渐进性和复杂性等特点,因此,对企业信息化应用的评估,绝非分析购买设备的ROI那么简单。对企业信息化应用的整体评估,也不像对某个IT项目的评估那么明确。不同行业、不同生产模式、不同企业类型(单体企业和集团企业)难以用相同的指标体系来评估。ThemeGalleryisaDesignDigitalContent&ContentsmalldevelopedbyGuildDesignInc.企业信息化评测体系应当包括对企业信息化应用效果、效能和效益进行全面、准确、量化评估的完整体系。信息化评估的三个层次应用效果应用效能应用效益在企业的价值链当中所应用软、硬件产品的模块、应用程度、集成情况,对业务流程的支撑状况如何。信息管理与信息安全状况等。企业实施信息化对企业带来了哪些绩效指标的提升,比如降低库存及库存占用资金,提高新产品研发效率、缩短上市周期、提高资金周转率等。评估信息化应用为企业带来的经济效益、社会效益;直接效益、间接效益;短期效益、长期效益等。e-ITAMM制造业信息化成熟度模型4大体系18个二级指标85个三级指标5级模型e-ITAMM制造业信息化成熟度模型初始级企业的信息化有了初步的应用,覆盖了企业的核心流程,信息化成为了企业管理的一项重要工具,但应用尚停留在以代替手工为主的模式。信息化覆盖了企业管理的主要流程,成为了企业不可或缺的一项管理工具,为企业的规范化化管理提供了有力的支撑,但应用深度仍有待于进一步的提升。规范级精细级优化级智能级企业充分认识到了信息战略的重要性,信息化与企业管理相融合,二者相辅相成,企业开始关注细节管理的提升,开始走向精细化管理之路。到达第三级后,企业的信息化应用已经达到了较高的水平。实现了企业各项资源的相互关联与集成,各项计划以及核心业务随着信息化的应用实现了自动化处理,并且实现了业务数据的自动化搜索、挖掘以及多维度的分析,提升企业各项资源的利用率,为各项资源的优化利用以及企业决策奠定了基础。企业中的各项资源得以智能的分析和利用,搭建了企业上下游之间柔性的动态联盟,信息化与企业战略充分融合,为企业的战略提供决策支撑,实现了企业的智能化运作。信息化监理信息化培训信息化评估信息化规划信息化选型e-works信息化相关服务为什么做?没有信息化规划有信息化规划信息孤岛林立,信息共享困难信息化重复投资维护费用高、收益低、风险大更换频率高,投资回报率低系统无法适应业务的快速变化信息化建设无章可循信息化应用失败信息化规划的意义企业战略与信息化战略相匹配优化管理流程,提升管理水平降低信息化风险,保障投资制定企业信息化行动纲领明晰企业信息化的真正需求统一信息化理念明确IT职责与分工为什么做?谁做?优势劣势企业自己进行信息化规划熟悉企业的实际情况调整比较容易相对较低的人员成本对信息化知识的了解企业中的人际关系的处理很难站在企业战略的角度具有较高的风险优势劣势软件供应商进行信息化规划熟悉自身的产品具有很强的主动性对信息化的知识有一定的认识对企业不熟悉为订单而进行规划,规避了相应的关键问题信息化知识片面优势劣势大专院校进行信息化规划对信息化理论知识的理解很深且全面分析问题比较客观对企业不熟悉缺乏对实际产品的认识和了解可持续性较差人员不能很好保证第三方咨询进行信息化规划优势劣势理念理解很深且全面熟悉行业信息化状况了解主流的信息化产品具有很强的主动性分析问题比较客观“外来的和尚好念经”对企业不熟悉企业的信息化规划应该是以企业为核心,第三方咨询来推动!为什么做?谁做?如何做?战略与现状分析业务流程建模与优化业务流程建模与优化业务流程建模与优化业务流程建模与优化AnalyticsFinancialManagementCustomerManagementProductionSupplyManagementSales&DistributionManagementOperationManagementHumanCapitalManagementCorporateServicesManagementEngineeringCoreProcessesManagementProcessesSupportingProceesMaterialRequirementsPlanningInventoryManagementSAP功能类型:场景ProcurementFinancialManagementProductionSales&ocurementMaterialRequirementsPlanningCheckOrderOrderCheckedAccountingReceivePurchasedGoodsReceiveShippingNotificationSAP功能类型:流程步骤DifferenceProcessingPerformReturnDeliveryPerformStockTransferConfirmTransferOrderCreateTransferOrderGoodsReceiptProcessedGoodsReceivedGoodsMovementSAP功能类型:流程GoodsReceiptPostingSAP功能类型:流程ReturnGoodsUnpackGoodsCheckGoodsGoodsOKGoodsDifferenttoNotificationGoodsnotOKDifferencesCorrectedStartCheckInventoryEndCheckInventory企业地图流程区域图主流程模型流程模型采购计划采购需求分析创建采购需求采购管理业务流程建模与优化业务流程建模与优化业务流程建模与优化生产与车间管理流程生产计划管理流程车间生产管理流程生产完工反馈流程(数据采集)产品安装管理流程生产要素控制流程生产计划编制流程生产计划运算流程产品中试生产流程一段班组生产流程焊接管理流程门板固化生产流程布胶生产流程油漆生产流程门板装配流程机构装配流程生产准备管理流程设备与工装管理流程设备采购流程设备维修流程工装管理流程车间人力资源管理流程设备安装流程项目生产计划业务流程建模与优化-流程的端到端notO.K.O.K.checkingcalculationsofinterestcheckingcalculationofcostscalculationscheckedbutnotverifiedinformingtheclaimantaskingclaimanttoadjusttheapplicationwithin4weeksclaimantinformedandaskeddecidingwhoinformstheclaimantdecidedfortheregistrardecidednotfortheregistrarregistrargiveswritingofficeordertocomposealetterlettercomposedtransmittingtheletterandordertothecourtsofficetransmittedtothecourtsofficeaddingtheordertothefiletransmittingthelettertothepostofficeorderaddedlettertransmittedsending