高效执行力建设

华北电力大学企业文化与领导力培训中心高效执行力建设王伟主讲人简介王伟，字甫仁。管理学博士，工商管理博士后。华北电力大学人文与社会科学学院副院长、副教授、研究生导师。企业文化与领导力培训中心主任，主讲领导力、执行力等课程。•手机：[phone]•办公室：010-51963892•电子邮件：[e-mail]执行力的困惑为什么部门之间、员工之间总是相互推卸责任？为什么公司很多制度反复强调，却总是不能长期有效落实？为什么企业良好的经营决策和战略，在执行中总是大打折扣一则笑话•卫生巾营销经理的执行力•基督徒买彩票•5％的人看不出来是在工作，而是无事必生非=破坏性的做；•10％的人正在等待着什么=不想做；•20％的人正在为增加库存而工作=“蛮做”、“盲做”；•10%的人由于没有对公司做出贡献=负效劳动；•40％的人正在依低效标准工作=不会正确有效地做；•只有15%的人属于正常范围，但绩效仍然不高=做不好，做事不到位。企业执行力低下表现症状无事生非,5%不想做,10%负效劳动,10%盲做,20%想做而不会正确有效方法,40%想做但做不好,15%案例：原一平的执行力每周去听法师讲禅，提高修养。每一个客户都有一个详细清晰的调查表，建立了分类档案。微笑分为39种，对着镜子苦练在3年8个月的时间里，登门拜访70次都扑空第一部分执行力概念中外企业家对执行力认识IBM的执行就是把战略转化为行动计划，并对其结果进行测量。GE公司最痛恨官僚主义，我们杜绝将资源浪费在行政体系上的做法。戴尔公司的成功完全是戴尔公司员工在每一个阶段都能一丝不苟的切实执行。所谓执行力就是领导者亲力亲为的系统过程能做，肯做，又可靠，为人才。中国企业缺乏执行力的一个关键就是中层没有勇气做坏人！领导要有将一件事从头抓到底的韧性。日清日高，日事日毕郭士纳韦尔奇戴尔柳传志张瑞敏王永庆李开复执行就是保质保量的完成本职工作。执行力案例张瑞敏论执行“日事日毕，日清日高”“为学日益，为道日损”2010年，海尔集团实现全球营业额1357亿元人民币，折合207亿美元，按人民币口径同比增长9%。其中海尔品牌出口和海外销售额55亿美元，占总营业额的26%。全年实现利润62亿人民币，折合9.46亿美元，利润增幅是收入增幅的8倍，利税总额首超百亿元人民币。海尔的人单合一•人单合一：从听命于领导到听命于用户，创造用户价值。每个人都直接负责设计市场、直发产品、回收货款。•以产品为中心到以为用户为中心转型——传统企业的生产、库存、销售模式转变为用户驱动的即需即供模式；从大规模制造到大规模定制转型——以模块化供应商体系的建设为核心，充分满足个性化需求；从传统的制造业到服务业的转型——虚实网融合，了解用户需求，用户可以根据提供的模块设计想要的产品•标准：零距离、零库存、零逾期•执行是一种暴露现实并根据现实采取行动的系统化的方式。•执行是一门学问，它是战略的一个内在组成部分。•执行是企业领导者的主要工作。•执行应当是一个组织文化中的核心元素。执行就是实现既定目标的具体过程，而执行力就是完成执行的能力和手段。决策执行力计划目标手段能力执行如何以对的方式来达到目标执行与执行力第二部分执行力的道易经的思维逻辑•象——变易•数——简易•理——不易•有其事必有其理，有其理必有其事。•易经的作用就是通过观察万象，简化为64种现象，每一种现象都有它的定数，可以推算它的理。每种现象分为6个发展阶段，每个阶段都有4种发展状态，每个发展状态都有2种结果，而每种结果都有阴阳2个方面，且可以相互转化。•易经给出的是答案，执行力就是要从理到数，用数去验证象。注意力等于事实注意力引导精力百兽之王市场经济四法则与易经时空关系太乾世宙时间顺序天时人极坤界宇空间位置地利执行力的道：时空方位落实六十四卦方圆图执行力的道邓小平执行力善用时间不搞争论邓小平的执行力开拓空间易简与执行力•“乾以易始，坤以简能，易则易知，简则易从，易知则有亲，易从则有功；有亲则可久，有功则可大；可久则贤人之德，可大则贤人之业。易简而天下之理得，而成位乎其中矣。”•易简：中国归纳思维、西方演绎思维•中国文字，筷子，中国文化•组织规律——人的规律——自然规律•道法自然•君子：大人：与天地合其德、与日月合其明、与四时合其序、与鬼神合其吉凶。•天道：重复四时；地道：生生息息；人道：顺天时、接地利，求人和。物理学中数对万象规律的印证•物质以各种各样的形态存在：花虫鸟兽、山河湖海、不同肤色的人种、各种美丽的建筑……大到星球宇宙，小到分子、原子、电子等极微小的粒子，经过物理学的研究，千姿百态的物质都可以初步归纳为两种基本的存在形态：“实物”和“场”。•实物是看得见的，为阳，食物是场的发源和载体。•“场”是看不见的，为阴，是实物之间进行相互作用的物质形态。物质的结构细分•实物和场•分子—正离子和负离子•离子——带电的原子•原子——原子核、电子•电子——质子和中子•夸克：具有分数电荷，是基本电量的2/3或-1/3倍，自旋为1/2。所有中子都是由三个夸克组成，反中子则是由三个相应的反夸克组成，质子由两个上夸克和一个下夸克组成，中子是由两个下夸克和一个上夸克组成。物质的结构细分•稳定的物质结构：观察其原子，最外层电子数不超过8个(第一层不超过2个)，次外层不超过18个，倒数第三层不超过32个。而且只有当最外层电子数为8，最内层电子数为2时，该原子才能形成为相对稳定结构。•1850年，德国人培顿科弗发现性质相似的元素并不一定只有三个；性质相似的元素的原子量之差往往为8或8的倍数。•1916年，德国化学家柯塞尔（Kossel）结论：任何元素的原子都要使最外层满足8电子稳定结构。杨辉三角形与周易1421(a+b)=1(a+b)=a+b(a+b)=a+2ab+b(a+b)=a+3ab+3ab+b(a+b)=a+6ab+15ab+20ab+15ab+6ab+b0522123322336646253太极两仪四象八卦易经六十四卦杨辉三角形（1261年），又称贾宪三角形（1050年）、帕斯卡三角形（1653年），是二项式系数在三角形中的一种几何排列。杨辉三角形同时对应于二项式定理的系数。n次的二项式系数对应杨辉三角形的n+1行。北宋人贾宪首先使用“贾宪三角”进行高次开方运算，南宋数学家杨辉在《详解九章算法》记载并保存了“贾宪三角”，故称杨辉三角。杨辉，字谦光，南宋时期杭州人。太极两仪四象八卦16卦32卦64卦始数方根平方立方三乘方五乘方四乘方六十四卦和遗传密码•易经为什么只有六十四卦：宇宙和人生现象•人的一生的确定性和它们的遗传性程序，是由１４个碱基中任取三个，构成６４个密码子的基因所控制，用二进制表示“卦”的顺序，并以太阴、少阴、少阳、太阳分别表示尿嘧啶（Ｕ）、胞嘧啶（Ｃ）、鸟嘌呤（Ｇ）、腺嘌呤（Ａ）四个碱基的遗传密码表，发现竟似同一个密码关系。•三生万物。六十四卦和遗传密码•科学家发现分子生物学、分子遗传学竟然与古代的易经沟通，并发现易经中的卦是宇宙时空观的符号，表示了宇宙时空的动态平衡及空间结构层次的关系。三元组元是宇宙的基本要素，八卦是空间８个方向的力场，６４卦是最优化的省能量的时空状态变化，我们对世界有一种科学的认识，物理学与思维哲学是一个完整的整体。数是执行力简化的必经之途•10：天数，孔子作易传为十翼•9：地数，老子九九八十一篇•8：为稳定态，万事皆符合二八定律•7：为复活态，第七天是一周开始，庄子分七篇•6：为万事万物的发展阶段•5：为中数，中土为五，军队编制，行伍。•3是多数，三生万物•2万物皆分阴阳，男女长相，•1为成数，道生一，万物归一，一大即为天•0为生数，太极之数。执行力建设必须量化目标：目标必须归1，1人负责1件事，每1件事的解决必须2套方案，方案必须能够举1反3；一天不能超过6件事，执行半衰规则一个具有4个层级（3个管理层级，1个操作层级）149人的部门，如果每个管理层级的执行率为50%，那么，操作层级的执行率只有1/8（12.5%）。如果全厂有1490名职工，企业分成6个层级，其中5个是管理层级，50%的执行率会使到操作层级的指令只有1/32与初始指令相符。97%的指令都被层层耗损掉了。总经理副总副总部门经理部门经理部门经理部门经理1人4人142人执行分层图2人操作人员执行率为1/2执行率为1/4执行率为1/8案例：刘永行访美感悟美国日产150吨小饲料厂，设备比我们落后，只有7个人，我国营厂要达到同等产量，可能要用到两三百人。首先，我们用三班制的保卫人员，否则会丢东西。其中每一班至少3个人，三班一共9个人。其次，我们每个饲料厂都专门设有收料组、发货组，这是很重要的环节，管不好原料就会出问题，比如会短秤、掺假。收发货环节一个人不行，两个也不行，必须要有3个人以上，才能互相制约。这样每个厂加起来就要好几个人。美国饲料厂，收发货都由厂长一个人兼职负责，原料进来，饲料出去，都是客户开车进来，自己装卸货，过秤时叫厂长来看一下，记个账就行。没有财务人员(也就不要会计、出纳、保管三分立)，委托专业会计事务所做账就行，平时只要将来往支票交到银行，也没有品管人员、化检人员、装卸工……没有了这么多人后，当然也就没有了为这些人服务的后勤人员，都是直接生产人员，只有厂长是打杂的，所以一个厂用7个人就够了。彼得圣吉序言：中国传统文化的演进路径与西方文化略有不同。你们的传统文化中，仍然保留了那些以生命一体的观点来了解的、万事万物运行的法则，以及对于奥妙的宇宙万有本源所体悟出极高明、精微而深广的古老智慧结晶。在西方文化中，我们倾向于看见的则是由一件件事物所组成的世界；我们深信简单的因果关系，不停的寻找能够解释一切的答案。学习型组织建设必须加强执行力简化的事件才易执行执行力实质是坚韧的修行•袁了凡的执行力•了凡四训.doc执行力的开始：目标•目标方向（劳工与目标）•目标的高度（蝗虫效应）•目标的价值•目标应该可以分解成SMART子目标（图难于其易，为大于其易。天下难事必作于易，天下大事必作于细）目标的可分解与可执行内容1.主要责任区域（精力导向）2.主要目标陈述（预期结果；取得-成果-时间）3.主要任务陈述（如何取得；执行-行为-怎样做）销售代表的目标分解案例A.宣传、密切了解公司的产品和服务，以求能够保持并增加公司收益。B.在接下来的12个月内，销售额要增长3.8~4.2%，税前利润保持在15%。C.根据上次会展指示，在接下来的2个月内，每周5天。每天至少打7个销售电话。毛泽东的执行力目标纲领主要责任区域主要目标陈述主要任务陈述主要任务内容思想来源共产党实现共产主义；统一中国为民主共和国武装夺取政权全心全意为人民服务三大纪律八项注意一切行动听指挥；不拿群众一针一线；一切缴获要归公。说话和气，买卖公平；借东西要还；损坏东西要赔、不打人骂人；不损坏庄稼；不调戏妇女；不虐待俘虏。来自于无常（八荣八耻）国民党三民主义五权宪法联俄、联共、扶助农工为民主的、公义的、创新的全民政党。本党基於三民主义的理念，建设台湾地区为人本、安全、优质的社会，实现中华民国为自由、民主、均富和统一的国家。执行型领导的特征1．他们对自己的业务有着足够的了解。2．他们能够为企业的发展确立明确而清晰的目标。3．他们会经常地给自己的下属提供指导和培训。4．他们会通过在报酬和升职机会方面对那些具有执行精神的人给予充分的回报，提拔那些注重执行的人，建立一种执行文化。5．他们了解并勇于接受现实。6．他们有着坚强的性格。领导力和执行力的关系执行力差的原因：公司战略不清、方向不明；管理流程、组织架构不科学选人、育人不当。核心是领导力差，导致执行力差不教而杀谓之虐，不戒视成谓之暴，慢令致期谓之贼。西点军校的领导力和执行力西点军校：二战后，培养的世界500强企业中的，董事长1000多、副董事长2000多、CEO和董事级别的高级管理人才5000多名；200多年中，培养了3800多位将军。仅1915届的164名学员中，就有59名成为准将以上军官，其中3位四星上将，2位五星上将和陆军参谋长，1名当了美国总统。西点军校的领