党支部党员联系、服务群众制度一、总体要求做好党员联系和服务群众工作,以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,忠实践行党全心全意为人民服务的根本宗旨,密切党同人民群众的联系,拓展党员联系群众的途径,丰富党员服务群众的内容,畅通群众表达意愿的渠道,把帮扶困难群众作为重点,努力解决群众工作、生活中的实际问题,团结带领群众共同实现党提出的各项任务。二、主要措施(一)以支部所属建制为联系范围,按照入党介绍人联系对应入党积极分子,副科级以上党员干部每人至少联系一个普通群众的原则。副科级以上党员干部要根据自身实际情况,按照自主申报和组织安排相结合的办法,选择所在党组织设立的联系和服务群众岗位,履行岗位责任,努力做好联系和服务群众工作,将党员联系和服务群众工作落到实处。(二)参加主题实践活动。党员要积极参加党组织开展的以联系群众、服务群众为主要内容的主题实践活动,虚心听取所联系群众的意见和建议,及时向党组织反映,并结合自身实际,开展服务承诺活动,努力为群众排忧解难。(三)开展谈心活动。党员要经常主动找所联系群众交心谈心、交流思想。做到每2个月对所联系群众谈一次话。向他们宣传解释党的路线、方针、政策和决议,随时掌握所联系群众的思想状况、家庭生活情况,及时帮助解决他们的困难和问题。三、检查与监督(一)联系群众、服务群众制度的落实,由党政一把手共同负责,领导班子成员对分管工作负责,督促检查责任部门和责任人抓好落实。(二)处党支部每年召开一次群众座谈会,对联系群众、服务群众制度的落实情况进行了解,并采取适当方式对党支部工作开展民主评议活动,进行群众满意度测评,听取意见。对制度不落实、群众不满意的问题,认真进行整改。检查、测评、整改情况要向群众进行通报。