上海交通大学硕士学位论文招商营销姓名:杨朝申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:王毅捷2001.1.7招商营销作者:杨朝学位授予单位:上海交通大学相似文献(10条)1.学位论文赵庆德我国招商银行信用卡营销战略研究2008随着WTO五年过渡期的结束,中国银行的零售业务已全面向外资银行开放,中资银行面临着前所未有的巨大竞争和挑战。我国的信用卡产业正处于发展阶段,广阔的潜在市场是外资银行的必争之地。面临着来自国内外银行业如此激烈的竞争,招商银行作为国内信用卡业务开展最好、发展最快的商业银行,如何能够保持自己的竞争优势,是至关重要的。本文从营销战略基本理论入手,在界定了营销战略具体含义的基础上,为我国招商银行制定了适合其自身发展的信用卡营销战略。通过对招商银行信用卡营销的宏观环境分析和SWOT分析,深入地剖析了招商银行信用卡营销的市场环境和自身基本情况。在此分析基础上,对招商银行的信用卡营销战略做出了具体规划。运用营销战略理论确定了招商银行的营销目标,根据营销目标制定了品牌化营销的整体战略。对营销市场目标进行了市场细分和目标选择。针对不同的目标市场,制定了各个目标市场的信用卡营销子战略,最终完成了对我国招商银行信用卡营销战略的规划。并在此基础上,进一步探讨了招商银行营销战略实施的保障措施,包括各种具体的营销策略组合、营销资源的预算和分配、营销组织的建立以及营销过程的控制。2.期刊论文李广明.LIGuang-ming论招商品牌和招商营销及其对我国招商引资的促进作用-暨南学报(哲学社会科学版)2006,28(2)影响招商引资的最关键因素是投引资双方的交互作用,招商品牌是投引资双方信息传递的有效机制,是双方交互作用的有效载体.良好的招商引资品牌和大招商营销组合可以大大促进本地区和城市的招商引资活动.大营销组合中的政府、公关、竞争要素的考虑,可以避免开发园区泛滥、产业定位及服务方法雷同、争相提供优惠政策的局面.3.期刊论文霍慧智招商银行的奥运和营销-内蒙古科技与经济2008,(24)文章以招商银行的一则主题为和的广告为例,简要介绍了奥运会给企业带来的营销机遇及我国从古传承至今的和文化,分析了非奥运合作伙伴的招商银行是如何借用一条文化的纽带抓住我国主办奥运会的良机搭上奥运营销快车的,希望给某些企业带来营销技巧方面的一点启示.4.学位论文曾祥鸣招商银行重庆分行外汇战略营销分析2004本文运用案例分析、归纳分析和演绎分析等方法,对招商银行重庆分行的外汇战略营销进行了深入研究.首先,在第一章和第二章介绍了研究和应用意义、国内外战略营销的研究状况以及本文的主要研究思路等.其次,在对招商银行重庆分行外汇业务营销现状进行考察分析的基础上,探讨其目前银行外汇营销中的几个特点,指出了招商银行重庆分行外汇业务营销存在的问题.通过运用西方战略管理产业结构分析方法和SWOT矩阵分析方法,结合招商银行重庆分行外汇业务现有的产业结构特点、银行外汇业务内外部优势劣势以及目前面临的机遇和挑战等,对招商银行重庆分行进行了外汇业务的战略营销分析;同时结合差异化营销和银行营销本质的关系以及招商银行重庆分行外汇营销和人民币营销的关系,得出招商银行重庆分行外汇差异化营销战略的选择.本文最后还针对招商银行外汇业务差异化营销战略的选择方向提出合理化建议.5.期刊论文马骏.李琼招商银行信用卡:以主题营销提升品牌内涵-中国信用卡(生活)2008,(4)主题营销占据市场高点招商银行行长马蔚华认为,经济与文化的双向推进,呼唤着‘以文促销,以商兴文'的新型社会经济发展模式,在此形势下,信用卡营销急需树立起文化色彩.在打造信用卡品牌的过程中,除了提高信用卡的设计和包装水平,还必须强调信用卡的文化内涵,必须千方百计地利用各种手段来提高信用卡的文化品位.实践证明,主题营销能出色地做到这一点.6.学位论文刘鉴侠招商银行网上银行营销策略研究2008随着信息网络技术的飞速发展和社会经济信息化趋势的加快,网上银行业务已成为国内商业银行竞争的焦点,网上银行是商业银行拓展市场空间、降低经营成本、分流柜面压力、增强核心竞争力、提高服务质量和服务效率的重要手段。本文以招商银行的网上银行业务为研究背景,综合应用4Ps、CRM和品牌营销等理论,提出了较为系统的招商银行网上银行的营销策略,以促进招行网上银行的快速健康发展。论文首先对网上银行的理论研究成果进行了综述,并简要总结了网上银行的相关理论。其次,通过对招商银行和招行网上银行的概况介绍,以及与他行网上银行的对比分析对招行网上银行的建设情况进行了深入分析。随后,面对激烈的市场竞争,对招行网上银行业务进行了宏观环境、竞争环境分析找出其发展的机遇与威胁;通过微观环境分析找出银行的优势与劣势;运用STP分析工具进行市场细分和目标市场选择,最终确定招行网上银行的市场定位。最后,在上述分析的基础上,运用4Ps、CRM和品牌营销理论,提出较为系统的招商银行网上银行的营销提升策略。在营销因素组合方面,结合4C理论,实施金融产品创新策略;进行免费/低收费服务、关系定价和捆绑式销售定价的定价策略;通过创建门户网站提升银行形象,成立网上客户服务中心提高客户满意度,并加强与特约网站、证券保险合作的渠道策略;加强营销队伍的建设,综合运用人员推销、广告促销、公共关系与营业推广的组合促销策略。而客户关系管理的深化实施包括识别和分析客户、做好客户关怀、提供定制化服务,以满足每个客户群体的需要。在品牌营销方面,应有效整合各种资源,明确定位,塑造招行网上银行的独特品牌个性。论文运用了理论分析和实证分析相结合的方法,借助最新的一些研究文献和客户调查,搜集整理了大量的数据,希望本文提出的策略建议,会对招商银行网上银行的提升有一定的参考价值和促进意义。7.学位论文李森招商银行的银行卡营销研究和策划2003在中国的金融业务中,银行卡业务是含金量很高的零售业务.因此,现在国内各发卡银行都大力营销自己的银行卡,但效果往往不太理想,究其原因,主要是市场营销不力.同时,中国的银行卡市场很不成熟,竞争也很激烈.国内各发卡银行不仅相互之间激烈竞争,还要面对国外银行的挑战.所以,对中国的银行卡市场营销做些探讨,很有必要,也很有意义.该文是研究了招商银行的银行卡具体情况以后,运用现代营销理论写作而成,论文题目为招商银行的银行卡营销研究和策划.首先.该文回顾了银行卡的起源和中国银行卡发展历程,并给银行卡一个精确的定义和分类.同时,明确了银行卡的交易流程和赢利模式,介绍了银行卡的相关知识.其次,该文将现代营销理论应用到招商银行的银行卡营销中去,从银行卡营销战略、营销理念、营销目标,到银行卡产品管理、品牌策略,再到银行卡产品的价格制定、行销设计和行销渠道,逐一剖析,力争形成一个较为完整的银行卡营销体系.最后,该文在分析了招商银行的银行卡同时,还结合中国银行卡的现状,策划了一些银行卡营销方案,使现代营销理论和中国银行卡营销实践紧密结合,具有很强的可操作性.总之,该文试图给银行卡的营销一个尽量完备的解决方案,不仅适用于招商银行的银行卡,也适用于国内其他发卡行的银行卡,以打破目前中国银行卡市场营销的僵局.8.期刊论文王璐金葵花的品牌效应——谈招商银行金葵花理财的品牌运营-科技经济市场2009,(2)本文通过对我国招商银行的金葵花理财产品营销推广的分析,运用4P理论与品牌理论对其进行解构,以期对我国银行业务的营销能够有所借鉴与创新,从而推动我国银行业务品牌的建设.9.学位论文丁刚数据挖掘在招商银行信用卡营销的应用研究2007据中国人民银行总行调查统计司的统计,截止到2005年底,我国各类信用卡的发行种类已达二十多个,发行总量约为2000万张,个人持卡数约为1200万张,约占我国人口总数的1%,信用卡市场得到了飞速的发展,各家银行的竞争也进入了白热化程度,各式各样的信用卡令人眼花缭乱。同时,在外资银行全面进入中国之前,为了争夺国内巨大的信用卡资源,为了争夺银行业的最后一块沃土,国内银行业都加大发卡力度。但是,推销信用卡与销售其他产品不一样,一般的产品卖出后交易基本完成,而信用卡发出后交易才刚刚开始,必须要让顾客用起来银行才有可能获利。怎么寻找信用卡的潜在客户?怎么让信用卡持卡人持续消费?总的说来,现在困扰中国信用卡产业发展的主要问题是:怎样寻找真正的信用卡客户?怎样让客户在交易时用卡?怎样控制风险?对于以上疑难问题,应用建立在海量数据管理之上的数据挖掘技术(DM)是一个行之有效的解决办法。数据挖掘(DataMining,DM)是指从大量不完全的、有噪声的、模糊的、随机的数据中,提取隐含在其中的、有用的信息和知识的过程。其表现形式为概念(Concepts)、规则(Rules)、模式(Patterns)等形式。数据挖掘的功能包括发现概念类描述、关联规则、分类和预测、聚类、趋势分析、偏差分析和类似性分析。其中,在银行业务的数据挖掘中运用较多的是关联规则、分类和预测、聚类分析。本文首先简述了中国信用卡业务发展的历史和现状,分析了招商银行信用卡在发展过程中遇到的问题以及传统的解决办法遇到的困难。然后着重讨论和分析了数据挖掘的基本功能和步骤,以及招商银行信用卡引入数据挖掘所能解决的问题。为了进一步说明数据挖掘在招商银行信用卡营销中的作用,本文以招商银行推广正大百货联名卡为例,详细分析了数据挖掘在选择目标客户,授予及调整信用额度,客户维护及忠诚度提升中的模型技术。对比过去靠经验推广百盛联名卡,这些模型在实际应用中获得了很好的结果,为招商银行的营销决策提供了理论依据。最后根据研究的状况,进行了总结和展望。10.期刊论文崔艳红招商银行信用卡的精细化营销之道-中国信用卡(专业)2010,(6)高端客户:必须抢占的滩头阵地招商银行深谙二八法则的精髓,非常重视创造了80%利润的20%的高端群体.自2005年发行白金卡、2008年发行无限卡以来,招商银行通过对高端客户消费趋势的准确把握,不断调整和完善产品功能,其产品以丰富的文化内涵为社会精英人士所认可,连续6年成为中国内地富豪们最青睐的信用卡品牌.本文链接:授权使用:上海海事大学(wflshyxy),授权号:fa26d52d-583b-43d9-8480-9e4600d27982下载时间:2010年12月8日