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内部通讯系统ActiveMessengerPart1Part1建立内部通讯的意义Part1Part3AM的界面介绍Part1Part2AM的主要功能Part1Part4AM实现文件审阅实例培训内容Part1Part1建立内部通讯的意义逐步改变工作习惯，为企业步入信息化管理（OA、ERP）奠定基础实现集中管控（账号、密码、权限等）保障企业内部信息安全Part1Part25.消息管理功能1.消息传递功能3.签收功能AM的主要功能6.消息跟踪功能2.文件传输功能4.消息群发功能一、消息传递功能：利用ActiveMessenger，企业内部员工之间可以在任何地点、任何时间进行交流，实现企业内部协同工作。Part2二、文件传输功能：支持大容量文件与文件夹发送。Part2方式一在对话模式下，把需要传送的文件拖入对话框中方式二右键点击需要发送的文件，在弹出菜单中选择新易发方式三在消息模式下，点击“浏览”选择需要发送的文件三、签收功能：发送者可以要求接收者输入一个消息确认密码,明确表示由该人收到本消息。Part2四、消息群发功能：发送者可以将消息或者附件同时传输给不同接收者。Part21、部门群发右键点击部门名称，选择群发即可把消息、附件发送给此部门的每个成员2、特定群发按住键盘上的ctrl键，然后单击鼠标器左键选择需要接受，单击鼠标器右键，选择菜单上的“群发”，系统会自动将所有在线用户设定为接受信息者。3、组群群发右键点击已创建组，选择群发即可把消息，附件发送给组内成员五、消息管理功能：对在AM内交流的历史记录行进收藏与管理Part21、服务器与客户端的消息同步2、可以将重要的消息进行收藏3、可以对历史消息可进行内容查询4、可以记录会议的内容六、消息跟踪功能：让用户清楚的知道所发出的消息的状态，比如接收者是否已阅读了该消息。Part2Part1Part31.AM登陆界面3.AM菜单界面AM的界面介绍2.AM主界面4.AM管理器界面一、AM登陆界面Part3服务器地址禁止随意改变否则将无法登陆AM服务器无法登陆服务器二、AM主界面Part3系统视图：显示公司架构按“公司-部门-人员”显示在线用户：显示所有已登陆AM服务的用户我的视图：显示好友及自己创建的群根据自身需求选择相应状态点击进入消息管理器界面点击进入菜单界面Part3发送文件发送文件夹发送图片屏幕捕捉历史记录设置窗口置顶对话模式点击进入消息模式Part3消息模式点击选择要传送的文件勾选需要发送的人员三、AM菜单界面Part3点击“选项”后显示“参数设置”菜单点击“个人设置”后显示出个人资料设置Part3在首次登录AM后请更改初始密码“步骤：菜单—个人设置—密码管理”四、AM管理器界面Part3删除所选的信息将收件箱或发件箱的信息转移到收藏夹（自建文件夹)中查询已发送文件的状态（发送时间，打开时间）把AM服务器上信息同步下载到本机中可根据“发件人、收件人、时间”等条件在查询历史消息批量清理历史信息Part1Part4AM实现文件审阅实例例:物业部工作人员起草呈批“汽车后市场消防检查”报告过程流程图Part41、物业部工作人员起草“呈批文件审阅单”如下（图一）：Part42、通过Am文件传送给部门经理签署审批意见。（1）、传送文件点击下拉菜单使用“签收”模式传送报告Part4（2）、通过AM截取传送文件时间记录并粘贴到“呈批文件审阅单”中在“管理器”-“发件夹”中截取传送文件记录Part4（3）、通过Am截取物业部经理审批意见粘贴到“呈批文件审阅单”中。截取审批意见时注意必须将“发送人、发送时间、文件名称、文件编号、审批意见”一同截屏Part43、把呈批部门已签署的“呈批文件审阅单”通过Am传送给综合管理部文员，再由综合管理部文员传送部门经理审批。Part4总经理、副总经理批办指示及其他阅办部门意见均有综合部文员通过AM“传送、截屏、复制”等功能编辑到对应意见栏。需上报集团公司审批的文件，通过Am传送给集团公司综合管理部，进入集团公司审批流程，不需要上报集团公司直接由综合管理部文员返回呈批存档、打印。文件传输审批流程完毕Part44、AM在“文件审阅”中常用功能（1）、文件传送在“文件审阅”过程中传送文件需要用到“签收”来确认收件方，具体如下图：在选择完需要传送的文件后点击“发送”右边的下拉标示，然后点击“签收”，这样对方在接收文件前必须输入自己Am的密码才能下载文件。Part4（2）、利用AM“截图”“复制”“粘贴”传送文件时间，具体如下：（1）在传送完文件后点击“管理器”（2）查看“发件箱”中所需要的消息，截取所需要的消息（发件人、收件人、主题、发送时间必须同时截取）Part4（3）、利用AM“截图”“复制”审批意见，具体如下：利用AM截图工具截取对话框中相关审批意见截取时注意要把“发送人姓名、发送时间、审批意见”一同选中Part4（4）、Am审批意见格式：文件名称“XXXX”审批意见“XXXX”文件名称、审批意见必须在同一信息中，保证文件内容与批办意见的一致性Part45、建立“呈批文件流转登记表”用Excel建立“呈批文件流转登记表”，便于对呈批文件流程进行查询、跟踪提示，提高工作效率Part46、建立“AM呈批审阅”文件夹“AM呈批审阅”文件夹：将所有电子呈批审阅单（包括呈批文件）统一管理，按部门分类，配合AM系统完成文件审阅流程Part47、共享“文档模板”通过在Am服务器建立一个“文档模板”文件夹并共享，然后在有需要的客户机上建立“映射网络驱动器”来实现共享“文件模板”的功能。Part48、员工备案1、系统建设初期，将根据现有岗位、编制、人员到岗情况配置组织结构与账号，各单位发现配置错误时，请及时通知集团公司综合管理部。2、各公司有新入职人员、内部人事调动人员需要申请使用内部通讯系统，填写《内部通讯系统使用申请表》，报各公司经理室审批后交集团综合管理部存档并调整账号。3、各公司出现离职人员时，每月1-3日将离职人员名单以书面方式交集团综合管理部，进行系统人员清理。谢谢