软件项目管理案例教程(第2版)-韩万江-1

chapter__10软件项目管理北京邮电大学软件学院韩万江chapter__11RoadMap项目结束项目执行控制项目计划项目初始第一篇软件项目初始chapter__13软件项目管理第1章软件项目初始过程chapter__14软件项目启动顾客顾客需求满意产品输入输出产品实现甲方乙方chapter__15本章要点一、项目立项二、授权项目三、初始项目分析四、生存期模型五、案例分析chapter__16项目立项明确项目的目标、时间表、项目使用的资源和经费，而且得到执行该项目的项目经理和项目发起人的认可.chapter__17MakeorBuy决策自制方案购买方案成本差异自制需要25，000美元购买需要17，000美元制造差异是8，000美元每月的费用2，500美元每月的费用2，700美元服务差异200美元解决方案自制方案可以承受的月份数:8000/200=40如果软件的生存期在40个月以内,可以选择购买方案.如果软件的生存期不在40个月以内,可以选择自制方案.chapter__18项目立项合同项目内部项目chapter__19合同项目SalesServiceDeliveryPMContractNegotiationProposalQA/LegalGAPKickoffchapter__110甲方合同环境招标书定义(采购需求定义)供方选择合同签署chapter__1111、招标书定义需求定义商务条件确定验收标准确定资料汇集采购需求认可编写招标文件需方申请招标文件附件：SOW:StatementOfWorkchapter__1122、供方选择招标收集供方的建议书评定供方最终供方确定招标文件最终供方名单建议书chapter__1133、合同签署谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharterchapter__114乙方合同环境项目分析提交建议书合同签署chapter__1151、项目分析需求管理者确定需求分析需求分析评审项目规模估算项目初步实施规划初步实施规划评审需求分析报告项目分析任务书招标书项目初步计划项目风险分析chapter__1162、提交建议书技术能力要求确定人力资源要求确定实现环境要求确定企业能力判定评估结果评审能力评估结果需求分析报告项目计划需求成熟度评估用户支持保证评估用户资金保证评估项目决策编写项目建议书项目建议书可行性分析参加竞标资金、管理要求确定chapter__1173、合同签署任务书实例谈判日程确定合同草案提交合同条款协商合同签署文本确定合同签署文本审阅合同签署合同草案合同签署文本任务书下达任务书任务书任务书Projectcharterchapter__118内部项目企业内部项目实施的核心是确定任务范围和相关各方进行有效地配合。这将通过相关各方之间的协议来调整。因此，在内部项目实施中，仅仅在合同签署过程中定义了一个协议签署过程。此处协议可视作为“合同”，但无特别的商业约束。其它方面可参考甲乙方的过程。chapter__119本章要点一、项目立项二、授权项目三、初始项目范围分析四、生存期模型五、案例分析chapter__120项目章程(ProjectCharter)确认项目存在的文件，包括对项目的确认、对项目经理的授权和项目目标的概述等。chapter__121SampleProjectCharterProjectTitle:InformationTechnology(IT)UpgradeProjectProjectStartDate:March4,2002ProjectedFinishDate:December4,2002ProjectManager:KimNguyen,691-2784,[e-mail]:Upgradehardwareandsoftwareforallemployees(approximately2,000)within9monthsbasedonnewcorporatestandards.Seeattachedsheetdescribingthenewstandards.Upgradesmayaffectserversandmidrangecomputersaswellasnetworkhardwareandsoftware.Budgeted$1,000,000forhardwareandsoftwarecostsand$500,000forlaborcosts.Approach:UpdatetheITinventorydatabasetodetermineupgradeneedsDevelopdetailedcostestimateforprojectandreporttoCIOIssuearequestforquotestoobtainhardwareandsoftwareUseinternalstaffasmuchaspossibletodotheplanning,analysis,andinstallationchapter__122SampleProjectCharter(continued)NameRoleResponsibilityWalterSchmidt,CEOProjectSponsorMonitorprojectMikeZwackCIOMonitorproject,providestaffKimNguyenProjectManagerPlanandexecuteprojectJeffJohnsonDirectorofITOperationsMentorKimNancyReynoldsVP,HumanResourcesProvidestaff,issuememotoallemployeesaboutprojectSteveMcCannDirectorofPurchasingAssistinpurchasinghardwareandsoftwareSign-off:(Signaturesofallabovestakeholders)Comments:(Handwrittencommentsfromabovestakeholders,ifapplicable)Thisprojectmustbedonewithintenmonthsattheabsolutelatest.MikeZwack,CIOWeareassumingthatadequatestaffwillbeavailableandcommittedtosupportingthisproject.Someworkmustbedoneafterhourstoavoidworkdisruptions,andovertimewillbeprovided.JeffJohnsonandKimNguyen,InformationTechnologyDepartmentRolesandResponsibilities:chapter__123项目经理的角色1.项目组织的领导者2.项目组织的管理者3.项目组织的决策者4.项目组织的分析者5.项目组织的计划者6.项目组织的控制者7.项目组织的组织者8.项目组织的评价者9.项目组织的协调者chapter__124项目经理的责任1.开发计划2.组织实施3.项目控制chapter__125本章要点一、项目立项二、授权项目三、初始项目范围分析四、生存期模型五、案例分析n项目范围的主要内容l1.项目的合理性说明l2.项目目标l3.项目可交付成果n项目范围的依据l合同l规范lSOW：客户份额（工作说明书）chapter__126明确项目范围的重要性n后期维护是否属于软件开发项目范围必须在项目责任书里明确。n不属于项目范围以内的事，尽量不要做，搞不好是费力不讨好。chapter__127chapter__128本章要点一、项目立项二、授权项目三、初始项目范围分析四、生存期模型五、案例分析chapter__129常用生存期模型瀑布WaterfallV模型V-shaped原型Prototyping增量Incremental螺旋式Spiral快速应用开发RAD渐近式阶段chapter__130WaterFallmodel需求分析设计实施测试维护chapter__131WaterFallmodel适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确类似的项目如：公司的财务系统库存管理系统短期项目chapter__132V模型接收测试集成测试系统测试项目规化需求分析总体设计详细设计编码和调试集成测试单元测试chapter__133V模型适合的项目在项目开始前,项目的需求很明确在项目开始前,解决方案也很明确对系统的性能安全很严格的项目类似的项目如：航天飞机等公司的财务系统chapter__134Prototype原型模型chapter__135Prototype模型适合的项目在项目开始前,项目的需求不明确需要减少项目需求的不确定性类似的项目如：确定显示界面第一次开发的产品，验证可行性chapter__136IncrementalModel增量式模型核心功能核心功能112123第一增量第二增量第三增量核心功能112123……chapter__137增量模型适合的项目项目开始，明确了需求的大部分，但是需求可能会发生变化对于市场和用户把握不是很准，需要逐步了解对于有庞大和复杂功能的系统进行功能改进，就需要一步一步实施的。chapter__138SpiralModel螺旋式模型chapter__139SpiralModel螺旋模型沿着螺线旋转，在四个象限上分别表达了四个方面的活动，即：制定计划──确定软件目标，需求和选定实施方案，弄清项目开发的限制条件风险分析──评估所选方案，考虑如何识别和消除风险实施工程──实施软件开发，编码，测试等客户评估──评价开发工作，提出修正建议，规划下期任务chapter__140SpiralModel适合的项目风险是主要的制约因素不确定因素和风险限制了项目进度用户对自己的需求也不是很明确需要对一些基本的概念进行验证可能发生一些重大的变更项目规模很大项目中采用了新技术chapter__141最常用的－渐进式阶段模型综合了增量模型和螺旋式模型的一个实用模型渐进式前进阶段式提交chapter__142渐进式迭代模型42chapter__143阶段性完成规划chapter__144渐进式阶段模型的特点阶段式提交一个可运行的产品关键的功能更早出现早期预警问题，避免软件缺陷不知不觉的增长减少报告负担阶段性完成可以降低估计失误阶段性完成均衡了弹性与效率chapter__145渐进式阶段模型适合的项目可以适合任何规模的项目，主要是中型或大型项目希望随时看到未来的项目chapter__146银行业务系统的生存期实例产品阶段1设计业务需求分析原形系统分析项目规划集成测试产品阶段1开发产品阶段n设计产品阶段n开发确认测试产品提交．银行业务需求．原形系统源代码项目规划项目规划chapter__147产品阶段1设计阶段目标：设计公共控制系统功能模块输入：系统设计文件数据库结构定义过程：详细设计输出：详细设计文件时间计划：2011/1/15-2011/2/15（暂定）chapter__148选择生存期的步骤熟悉各种生存期模型评审、分析项目的特性选择适合项目的生存期模型标识生存期模型与项目不一致地方,并进行裁减chapter__149本章要点一、项目立项二、授权项目三、初始项目范围分析四、生存期模型五、案例分析chapter__150案例分析甲方：某教育机构乙方：北京科力拓技术发展有限公司（软件企业）chapter__151需（甲）方合同环