上海交通大学硕士学位论文MFS科技有限公司战略研究姓名:陈荣明申请学位级别:硕士专业:工商管理指导教师:孟宪忠20060611MFS科技有限公司战略研究摘要随着全球经济的逐步好转,对电子产品的需求也日益加强。在通讯领域,手机等相关产品的需求也是有着较好的预期增长。印刷电路板,这一电子类产品的主要组成部分,也开始了复苏。而随着电子产品的逐步小型化、便携化的趋势,对柔性印刷电路板的需求更是在不断地增长。MFS科技有限公司,一家以生产柔性印刷电路板为主的企业,主要的客户也大都在通讯及其相关领域。在这一行业中,充满了众多的竞争对手,特别是一些高科技日本企业在技术方面拥有的领先优势,还有台湾、中国大陆厂家在价格方面的竞争优势。同时,随着这一领域的需求的增长,许多电子类厂家也想进入这一行业分得一杯羹。另外,一些替代产品的出现也会给这一行业的发展带来一定的影响。随着电子终端产品的价格竞争越来越激烈,这一行业正面对着来自客户的价格压力。尽管公司目前通过建立海外的生产基地等方式在成本控制方面不断地努力,也通过加强研发的力量来满足快速变化的科技,但这是不是公司取得竞争优势、赢得客户的唯一条件呢?公司的真正的核心竞争力在哪里?公司的愿景是:成为全球范围内提供一站式连接解决方案服务的供应商,以比竞争对手更低的价格和更快速的反应速度专注于设计、生产和组装广泛的柔性印刷电路板产品。要达到这样的目标,公司首先要对自身的能力进行评估,找出自身的优势所在,同时也应该发现存在的不足,并设法改进。柔性印刷电路板行业的特点是客户定制,但是目前客户已不再是对简单的产品的需求,客户越来越希望供应商能提供完整的解决方案,在互动过程中,实现双赢的结果。MFS科技拥有一批忠实的客户群,这给公司提供了一个契机。但现在的拥有并不等于将来也还拥有。只有公司在运用核心竞争力,不断地发挥自身的优势,设法解决存在的问题情况下才会取得成功。在这样的情况下,进行公司的战略研究以及采取措施加以实施就成为将来公司进一步发展的主要任务,对公司具有深远的影响。本论文主要针对公司所面临的内部以及外部的各种状况,就宏观环境,产业环境,SWOT分析等各方面加以研究,结合公司本身的企业资源和企业能力找到公司真正的核心竞争力所在,规划出与之相适应的客户解决方案战略管理方向并加以实施。关键词战略研究,核心竞争力,客户解决方案STRATEGICSTUDYOFMFSTECHNOLOGYLIMITEDABSTRACTAlongwithglobaleconomygraduallychangeforthebetter,alsodaybydaystrengthenstotheelectronicproductsdemand.Incommunicationdomain,correlationproductandsoonhandsetdemandalsohasthegoodanticipatedgrowth..Printedcircuitboard,thiselectricitysubclassproductmainconstituent,alsostartedtorecover.Alongwiththeelectronicproductsgraduallyminiaturization,thentakesalongtendency,isingrowsunceasinglytotheflexibleprintedboarddemand.MFSTechnologylimitedcompany,byproducestheflexibleprintedboardprimarilyenterprise,maincustomeralsomostlyincommunicationanditsrelateddomain.Inthisindustry,hasfilledthemultitudinouscompetitor,speciallysomehightechJapanenterprisestheleadwhichhaveinthetechnicalaspect,alsohasTaiwan,mainlandChinafactoryinthepriceaspectcompetitiveadvantage.Atthesametime,alongwiththisdomaindemandgrowth,manyelectricitysubclassesfactoryalsowantstoenterthisindustrytoobtainacupofsoup.Moreover,somesubstitutionproductsappearancesalsocangivethisprofessionthedevelopmenttobringthecertaininfluence.It’smoreandmoreintensealongwiththeelectronicterminalproductpricecompetition.Thisindustryisfacingpricepressurecomingfromthecustomer.Althoughthecompanythroughestablishesoverseaswayatpresentandsoonproductionbaseinaspectandsooncostcontrolunceasinglydiligently,isthishasthecompetitiveadvantage,winsthecustomertheonlycondition?Company'struecorecompetitivepowerinwhere?ThevisionofMFSTechnologyLimitedis:Tobeaglobalone-stopinterconnectsolutionsprovider,specializedindesign,manufactureandassemblyofabroadrangeofFPCproductsatalowerpriceandfasterthanourcompetitors.Toachievesuchgoal,companyfirstmustcarryontheappraisaltoownability,discoversownsuperiority.Atthesametimealsoshoulddiscovertheexistencetheinsufficiencyandtrytoimprove.Theflexibleprintedboardindustrycharacteristicisthecustomerhascustom-made,butthepresentcustomernolongeristothesimpleproductdemand.Thecustomermoreandmorehopedthesuppliercanprovidetheintegritysolution.Ininteractionprocess,realizesresultwhichdoublewins.MFShasonebatchoffaithfulclientbases;thishasprovidedaturningpointtothecompany.Butthepresenthaswasnotequaltothefuturealsowillhave.Onlythencompanyinutilizationcorecompetitivepower,displaysownsuperiorityunceasingly,triestosolveintheexistencequestionsituationonlythentobeabletoobtainthesuccess.Inpresentsuchsituation,carriesonthecompanystrategicstudyaswellastakesthemeasuretoperformtoimplementbecomestheprimarymissionwhichthefuturecompanyfurtherwilldevelop,hastheprofoundinfluencetothecompany.Thepresentpapermainlyaimsattheinterioraswellasexterioreachkindofconditionwhichthecompanyfaces,onmacroscopicenvironment,industrialenvironment,theSWOTanalysisandsoonvariousaspectsperformtostudy,integratingwithcompanyitselfenterpriseresourcesandtheenterpriseabilityfoundthecompanytruecorecompetitivepowertobeat,plansthecustomizedsolutionstrategicmanagementdirectionwhichadaptswithitandperformstoimplement.KEYWORDSstrategicstudy,corecompetitivepower,customizedsolution上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师的指导下,独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体,均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名:陈荣明日期:2006年6月6日上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□,在年解密后适用本授权书。本学位论文属于不保密□。(请在以上方框内打“√”)学位论文作者签名:陈荣明指导教师签名:孟宪忠日期:2006年6月6日日期:2006年6月6日前言1.1研究背景随着科学技术的发展,各类产品的电子信息化处理需求逐步增强,新兴电子产品不断涌现,使印刷电路板(即PrintedCircuitBoard,简称PCB)产品的用途和市场不断扩展。新兴的第三代手机、汽车电子、液晶显示器、数字电视、计算机的更新换代还将带来比现在传统市场更大的印刷电路板市场。印刷电路板是组装电子零件用的基板,是在通用基材上按预定设计形成点间连接及印制元件的印制板。该产品的主要功能是使各种电子零组件形成预定电路的连接,起中继传输的作用,是电子产品的关键电子互连件,有“电子产品之母”之称。印刷电路板作为电子零件装载的基板和关键互连件,任何电子设备或产品均需配备。其下游产业涵盖范围相当广泛,涉及一般消费性电子产品、信息、通讯、医疗,甚至航天科技产品等领域。印刷电路板是信息电子工业昀基本的构件,属于电子元器件行业中的电子元件产业。按照层数来分,印刷电路板分为单面板、双面板和多层板;按柔软度来分,印刷电路板分为刚性印刷电路板和柔性印刷电路板。在产业研究中,一般按照上述印刷电路板产品的基本分类,将印刷电路板产业细分为单面板、双面板、常规多层板、柔性印刷电路板、高密度连接板、封装基板等六个主要细分产业。柔性印刷电路板又称为挠性印制电路板,或称为软性印刷电路板,简称软板。柔性印刷电路板作为一种特殊的电子互连的基础材料,有着十分显著的优越性。它的突出特点,是具有薄、轻、结构灵活的鲜明特点。除可静态的弯曲外,还可作动态的弯曲、卷曲和折叠等。电子信息产品的薄、轻、短、小的需求潮