第8章-设施选址《生产与运作管理》

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1本章结构第一节设施选址的基本问题第二节设施选址的影响因素第三节设施选址的步骤第四节设施选址的方法2欧洲迪斯尼乐园的失策•沃尔特·迪斯尼公司与欧洲的情节渊源已久,迪斯尼的早期故事大多来源于欧洲的民间传说,因此,迪斯尼对于欧洲人来说一点也不陌生。特别是随着东京迪斯尼取得了巨大的成功,首席执行官迈克尔·埃斯纳尔(MichaelEisner)决定在欧洲选址,再建一个乐园。选择法国的有利因素:•1、法国的巴黎自我标榜为欧洲高尚文化之都,为迪斯尼主题公园这样一个大打文化品牌的公司项目无疑提供了一个能够顺利发展的平台。•2、法国政府热衷于迪斯尼的这个项目,希望能通过迪斯尼主题公园的建立创造本国的就业机会,刺激本国经济发展,所以向迪斯尼公司提供10亿多美元的各种不同优惠措施。3•3、巴黎的交通便利和周边人数多对于项目的开展有很大的促进作用。统计结果表明,大约有1700万欧洲人住在离巴黎不到2小时车程的范围内,另外有3.1亿人可以在2小时内飞到巴黎,这样就可以保证游客的数量的稳定性,可以充分利用已建成的各种资源在,最短的时间内将成本收回。•4、国内安全局势比较好,少有政治不稳定的因素存在。4•但是,在修建公园并把公园建在巴黎附近这一决策上,迪斯尼公司对产生的后果显然估计不足。结果,欧洲迪斯尼乐园的利润远远低于预期水平。公园的游客数量并没有实现预计的1100万人次,只是在大幅降低门票价格之后才勉强达到这个数字。饭店入住率只有37%,与预期的76%相去甚远。到1994年,公园营业6年的亏损额已经高达4亿美元。5选址法国错在哪里呢?•欧洲迪斯尼乐园距巴黎只有不到70英里,而巴黎却是世界上最著名的旅游胜地之一,这样一来迪斯尼乐园就成了人们巴黎游的其中一站而已。只有很少的游客需要或者愿意在迪斯尼公园停留过夜。与美国相比,法国的公共交通更为便利,因此游客很自然地选择在公园进行一日游,省去一笔昂贵的酒店住宿费用。•这个迪斯尼乐园并没有给欧洲游客带来全新的体验,而是重复了过去的一贯风格,其中很多文化理念已经广受质疑•早在过去的记者招待会上就有人明确指出过这一危险,但是选址法国的支持者没有给予充分的注意,而是使用了并不准确的预计来证明计划的合理性。对公园和酒店的游客量的估计过分乐观,掩盖了计划潜藏的危险。6•第一节设施选址的基本问题•1、设施选址的重要性•2、什么是设施选址?•3、设施选址的内容71、选址的重要性•首先,设施选址影响企业的运营成本,从而影响企业的竞争优势。•其次,选址是一项极为重大的决策,而且是永久性的投资,一旦失败,酿成大错。•再次,选址决策的正确与否影响着企业运作的机会成本。82、什么是设施选址?•设施选址是指企业为开拓新市场、提高生产能力或提供更优质的客户服务等目的而决定建造、扩展或兼并一个物理实体的一种管理方法。•根据企业性质不同,物理实体的具体形态也不同:–对于制造型企业,可能是工厂、办公楼、车间、设备、原材料、仓库等等;–对于服务型企业,可能是配送中心、分销中心、零售商店、银行、超市等形态。9•选址决策不是企业的常态行为,但他是企业战略计划流程中一个不可分割的部分。•企业需要进行选址决策的根本原因都是为了应对企业内外部经营环境的剧烈变化,主要有以下几个方面:–市场需求的增长:扩建、新设、租赁、兼并等–生产原材料的枯竭:采矿业、石油、伐木业等–其他原因:汇率、环境等因素。2、什么是设施选址?10设施选址主要包括两个层次和两个方面的内容。两个方面:•一种是小型单一设施的选址,主要根据已有的产品、新产品和生产规模来确定,问题比较简单。•一种是设施网络的选址,即要为一个企业所属的多个工厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址,使这些设施数量、位置和规模达到优化,问题比较复杂。•两个层次:–选位,即选择在什么地区建厂或服务设施–定址,地区选定之后,具体选择在该地区的什么位置设置设施3、设施选址的内容11决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选址方案:•扩张企业当前的设施。•保留当前设施,同时在其他地方增建新设施。•放弃现有地点,将设施关闭并迁移至其他的地方。3、设施选址的内容12•第二节设施选址的影响因素•1、设施选址的外部影响因素•2、设施选址的内部影响因素•3、选择农村、城市、城郊建厂的区别•4、服务业设施选址的特殊考虑因素•5、设施选址影响因素的权衡131、设施选址的外部影响因素•影响设施选址的因素包括两方面:内部因素和外部因素。•外部影响因素主要有(可参照课本50页)–经济因素–政治因素–社会因素–自然因素141)经济因素(1)运输条件和费用接近原材料市场接近消费者市场(2)劳动力可获性与费用(3)能源可获性与费用(4)地理条件和费用15选址接近原材料市场•原材料成本占产品成本比重大的企业,优质的原材料和合理的价格是企业所希望的,所以企业选址会选择接近原材料地。•下述情况的企业应该接近原料或材料产地:–原料易变质的企业,如水果、蔬菜罐头厂。–原料笨重,产品由原料中的一小部分提炼而成,如金属选矿和制糖。–原料运输不便,如屠宰厂。–原料笨重而价格低廉的企业,如砖瓦厂、水泥厂、玻璃厂、钢铁冶炼厂和木材厂等。16选址接近消费者市场•工厂接近消费者市场的目的是是节省运费并且提供及时的服务。•下述情况的企业应该接近消费者市场:–产品运输不便,如家具厂,预制板厂–产品易变化和变质,如制冰厂、食品厂–大多数服务业–商店–消防队–医院–中、小学校17–对于劳动密集型企业,人工费用占产品成本的大部分,必须考虑劳动力的成本。设厂在劳动力资源丰富、工资低廉的地区,可以降低人工成本。–对于大量需要具有专门技术员工的企业,人工成本占制造成本的比例很大,而且员工的技术水平和业务能力,又直接影响产品的质量和产量,劳动力资源的可获性和成本就成为选址的重要条件。(2)劳动力可获性与费用18(3)能源可获性与费用–没有燃料(煤、油、天然气)和动力(电),企业就不能运转–对于耗能大的企业,如钢铁、炼铝、火力发电厂,其厂址应该靠近燃料、动力供应地19(4)地理条件和费用建厂地方的地势、利用情况和地质条件,都会影响到建设投资。–在平地上建厂比在丘陵或山区建厂要容易施工得多,造价也低得多–在地震区建厂,建筑物和设施都要达到抗震要求–在有滑坡、流沙或下沉地面上建厂,要有防范措施–地价是影响投资的重要因素202)政治因素•政治局面是否稳定•法制是否健全•当地有关法规,如环境保护方面的法规•税负是否公平213)社会因素•居民的生活习惯:企业的产品要适合当地的需要•文化教育水平•宗教信仰•生活水平224)自然因素•气候条件–直接影响职工的健康和工作效率–气温的高低关系着厂房和办公室的建筑设计•水资源–有些企业耗水量巨大,应该靠近水资源丰富的地区。例如,造纸厂、发电厂、钢铁厂、化纤厂等–啤酒厂,对水质要求高,则不仅要近水源,而且要考虑水质23需求响应快,产品运费低;接近市场考虑因素适用生产对象设计、咨询、教育、文化、传媒;接近原料地运输条件好劳动力丰富有利性大多数服务业,新鲜食品、家具;原料运输成本低;劳动力成本低,替代性好;人才易取,科技资讯丰富;科教中心协作条件好需求响应快,市场辐射广;配套容易,生产柔性大;金属、化工、建材、非鲜食品;纺织、服装、玩具、传统制品;下游产品(如家用产品)制造;机械、电子、汽(摩托)车;自然条件好对自然条件开发利用容易;能源产品,农副产品,特殊制品;选址的主要外部影响因素:242、设施选址的内部影响因素:影响选址决策的内部因素主要有:•企业的性质•企业战略目标•项目和产品25市场聚合,人才集中,交流和协作方便,生产条件保障性强。优势城市设厂地价昂贵,人力资源成本高,环保要求高。服务业,尤其是前台部分。农村设厂城郊设厂区位比较劣势适宜地价便宜,人力资源成本低,环保要求低,隔离性好。远离市场,交流和协作不方便。制造业,尤其是大型、有污染、需隔离者。靠近市场,地价较便宜,交流协作方便,生产条件保障性较强。人力资源成本较高,环保要求较高。高科技制造业,服务业后台部分。3、选择农村、城市、城郊设厂的区别264、服务业设施选址的特殊考虑因素1)不同类型的服务业与顾客的接近和分散程度的选择。2)服务业的聚集效应。3)服务业选址包括两个层次:第一,选择一个地区;第二,选址一个地点。275、设施选址影响因素的权衡第一,必须仔细权衡所列出的这些因素,决定哪些是与设施选址紧密相关的,哪些虽然与企业经营结果有关,但是与设施位置的关系并不大,以便在决策时分清主次,抓住关键。第二,在不同情况下,同一影响因素会有不同的影响作用,因此,决不可生搬硬套任何原则条文,也不可完全模仿照搬已有的经验。28•第三,对于制造业和非制造业的企业来说,要考虑的影响因素以及同一因素的重要程度可能有很大不同。29确定任务列出考虑因素列出各项要求根据选址与研究指标,预选地址满意否?NoYes确定评价方法评价各选址方案满意否?NoYes确定位置编写设施选址报告找到新的评价方案第三节设施选址的程序30影响选址的因素很多。有些因素可以定量;有些因素只能是定性的。在进行选址的综合分析比较时,可根据条件采用定性的、定量的或定性与定量相结合的方法。第四节设施选址决策的方法31•定性决策方法——是决策者根据所掌握的信息,通过对事物运动规律的分析,在把握事物内在本质联系基础上进行决策的方法。•主要有:头脑风暴法、特尔菲法、专家会议法等•定量决策方法——是利用数学模型进行优选方案的决策方法。根据数学模型涉及的决策问题的性质的不同,定量决策方法一般可以分为确定型决策、风险型决策和不确定型决策。32312因素评分法量本利分析法重心法第四节设施选址的方法33(1)量本利分析法简介•是使用成本—产量分析对选址决策进行经济比较分析的一种方法。通过确定每一个选址的固定成本和变动成本,并用于图形表示,我们就可以确定哪一个选址的成本最低。•它建立在产量、成本、预测销售收入的基础之上。34(2)量本利分析法的步骤•步骤:(1)确定每一被选地点的固定成本和可变成本(2)在同一张图表上绘出各地点的成本曲线,纵轴表示成本,横轴表示年产量。(3)确定在某一预定的产量水平上,哪一地点的总成本最少或者哪一地点的利润最高35(3)量本利分析法的假设条件这种方法需要建立以下几点假设:•产出在一定范围时,固定成本不变;•可变成本与一定范围内的产出成正比;•所需的产出水平能近似估计;•只包括一种产品;在成本分析中,要计算每一地点的总成本:总成本=FC+VC×Q362-36固定成本和变动成本成本总额单位变动总额在一定范围内单位变动成本随业务量变化而成正比例变化在一定业务量范围内保持不变固定总额在一定范围内单位固定成本不随业务量变化而变化随业务量增加而降低固定成本和变动成本的区别成本按照形态不同来分:固定成本和变动成本37固定成本总额(a)业务量(件),x成本金额(元)业务量(件),x单位固定成本(a/x)成本金额(元)固定成本图解38变动成本总额,bxy业务量(件),x成本金额(元)单位变动成本(b)业务量(件),xy成本金额(元)变动成本图解39业务量(件),x成本金额(元)y相关范围bxay=a+bx总成本图解总成本及其模型总成本=固定成本总额+变动成本总额=固定成本总额+单位变动成本×业务量即y=a+bx40成本金额(元)y相关范围变动成本固定成本y=a+bx销售总收入线销售总成本线保本点BEP盈利区亏损区量本利分析图Q0业务量41Fc2Fc1Tc2(厂址2总成本)Tc1(厂址1总成本)收入PQ销售量Q成本OQ0Q1Q2R1R2Fc1(厂址1固定成本)Fc2(厂址2固定成本)42•(4)量本利法在制造业中的运用•假设无论厂址选在何处,产品的销售量都是相同的,产品的售价都是相同的,因此,收入曲线相同。•对于制造业来说,厂址对销售量没有影响。由于厂址1的总成本比较低,在销售量相同的情况下,其盈利就比较多。因此,应该选址厂址1。•但是,该结论是在假设销售量相同的情况下做出来的。43[例]某一机动汽化器制造商考虑将新建一处生产制造厂,在A、B、C三个城市进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