产品功能及常见故障处理——TCPIP智能停车场系统培训资料(有卡)

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侯磊深圳市德立达科技有限公司网址:chinatenet.com*第一章培训目的及系统简介第二章系统示意图和系统组成第三章施工要求及安装注意事项第四章系统接线及调试第五章常见问题处理第一章培训目的及系统介绍第一章培训目的及系统介绍本培训系统书是针对于本公司标准化停车场常用调试方案和配置所遇到的问题而编写的。培训内容:停车场系统常用设备布线、安装、接线、软硬件调试及停车场软件操作说明。目标:能让每一个参加培训的技术人员在学习本说明书后,能独立的进行停车场系统安装、接线及软硬件调试等。1.1TCP系统简介:“IP”停车管理系统是一套基于TCP/IP以太网技术的全自动化管理系统,该系统集RFID技术、数字化语音计术、视频流媒体技术、图像采集及网络控制技术于一体,对停车场内的车辆进行全自动化管理,包括车辆出入控制、语音提示、自动发卡、视频监控、车牌抓拍、图像对比、收费结算等操作。系统架构完全采用局域网架构,由系统Web服务器(B/S)和客户终端(C/S)设备组成,用户在维护管理上的大大降低了维护成本,只要具备有网络维护经验的人员就可维护本系统。第二章系统示意图和系统组成2.1、系统架构图2.2、系统组成系统组成:入口设备、出口设备、管理中心等三大部分组成以标准系统清单为例:入口票箱(票箱显示屏、TCP-200控制器、喇叭、出卡机、地感、电源、空开、入口ID/IC读头模块),远距离蓝牙,入口道闸,入口摄像机;出口票箱(票箱显示屏、TCP-200控制器、喇叭、收卡机、地感、电源、空开、出口ID/IC读头模块),远距离蓝牙、出口道闸,出口摄像机;交换机;电脑(PC)。第三章施工要求及安装注意事项3.1、常用工具说明“线材规范”规范了停车场系统所有线材,并对所使用线芯的颜色作出规范,即方便了接线又方便后期维护。用途电源线显示屏通讯线摄像机电源线按钮线开闸信号线光纤网线地感线补光灯线芯34248单模8单芯3规格1.5平方0.75平方0.75平方0.75平方0.75平方超五类双绞0.75平方1.5平方型号RVVRVSPRVVRVVRVVZRRVV3.2、线材规范说明1)如图所示各设备安装位置2)布管时注意电源线和信号线要分开(避免信号干扰)3)入、出口控制机到入、出口道闸之间直接相连(方便穿线、查线、换线)4)线管尽量使用6分管(便于穿线或后期能方便换线)3.3、安全岛布管图及尺寸图出口票箱安装位置出口道闸安装位置出口摄像机安装位置入口票箱安装位置入口道闸安装位置入口摄像机安装位置3.4、安全岛施工布线图注:车位显示屏、补光灯根据现场实际位置安装布线。1、管线材料说明:管材规范说明:路面走管,必须使用钢管;线路敷设必须使用线管;PVC线管建议是B类;(国标)接线盒间线路长度为40m,可有一弯头;接线盒间线路长度为25m以内,可有二弯头;注:也可以采用弯管器进行弯管)室内线管所穿导线的总面积(连外皮)不超过管截面积的70%;室外线管所穿导线的总面积(如无规定时,连外皮)不超过管截面积的50%;线管内不得有接头;地埋管:PVC管冒出地面范围为:30mm至50mm,标准为40mm;注:PVC管需要冒出地面,如果在下雨天,水会流入管中。另外要把管包装好,以免进入泥沙和雨水。2、安全岛水泥封装施工:3、设备安装及布线规范1)设备距离规范说明:读卡机与道闸距离范围为:3m至6m,标准距离为4m;2)道闸与摄像机距离为0.6m;注:以上两点既保证了司机在刷卡时车头不会碰到道闸,又保证了司机在刷卡后,给汽车留有一定的前进空间,还保证了摄像机可以准确地对准汽车前部,达到最好的图像抓拍及车牌识别效果。3)临时卡收费处与道闸距离4)金额屏与道闸距离为0.6m;注:保证司机在出口缴费时能方便看到要缴的金额。4、地感线圈施工地感线圈布线有卡系统停车场系统中每个通道(入口或出口)需要布置2个车辆检测器,一个是放置在票箱前,用于压地感取卡;另一个放置于道闸正下方,用于防止道闸砸车和车辆通过后自动落闸。车辆检测器能否良好工作在很大程度上取决于它所连接的感应线圈,所以线圈施工是否规范将会很大程度决定地感是否稳定可靠地工作,在施工中需要注意以下问题:1、除非条件不允许,探测线圈应该是长方形,并四周倒角,倒角边长大于10厘米,以免线圈因地面热胀冷缩而割断或破皮,并且四条边线不能切到底,防止时间长了路面损坏而影响线圈。如下图所示:2、线圈的宽度最好为1.0~1.2米。线圈的长度取决于道路的宽度,通常两端比道路间距窄0.5米到1米,建议做成2.0~2.5米,线圈匝数为5~7圈,电感量在150~300uH范围内。3、绕完地感线圈后两线汇合后必须双绞后才能放入线槽,并双绞直至地感接线端,如果未双绞或双绞不够将会有可能造成地感死机或误触发,严重时会车过不落杆或砸车。线圈现场施工图线圈切割如下图:线圈现场施工图线圈清洗线圈封装第四章系统接线及调试停车场系统在接线部分是非常关键的一个环节,线路的接法是否规范决定系统维护率的高低,所以我们在施工中接线部分应该重视,线路用标识标注明确,方便后期维护。标准一进一出接线图(详见TCP200CAD接线图):4.1、系统接线1、硬件调试:1)用手动按钮或遥控控制道闸开、关和停止是否正常,让道闸停在开闸状态,用道闸的铁门放在道闸线圈上然后拿开,道闸能自动落杆,证明道闸正常;道闸在开闸状态时,道闸杆要垂直水平地面,道闸在关闸状态时,道闸杆要平行于水平地面;2)在收费终端软件界面能看到出入口图像(确认摄像机正常);3)车位显示屏加电后显示“欢迎光临”为正常;4)金额显示屏加电后显示“年月日、欢迎光临和时间”为正常;5)在入口用道闸的铁门放在读卡机线圈上后;入口提示“欢迎光临,请刷卡或取卡”时,按下取卡按钮,卡机能出卡或回收,说明卡机正常;6)入口读卡机加电后显示屏显示“年月日、欢迎光临和时间”,用道闸的铁门放在读卡机线圈上后;入口提示“欢迎光临,请刷卡或取卡”,出卡机正常;7)出口提示“请刷卡,临时卡请交卡”为正常;4.2、系统调试:1)服务器软件的安装顺序测试安装是否成功:电脑重启完成后,停车场服务软件会自动启动。继续打开火狐浏览器,在地址栏中输入127.0.0.1,如果能正常打开登录界面,说明服务器安装成功。2)收费终端硬件的安装测试安装是否成功:驱动安装完成后,请重新启动电脑,重启后打开设备管理器,如果在相应的设备项目中能找到相应的硬件,说明安装成功。如果不能找到或者设备名称前带感叹号,说明安装失败,需要重新安装。(注:只支持海康和大华的网络摄像机,密码需要修改为:12345、123456、88888888HK、admin)2、软件调试:测试安装是否成功:安装完成后双击桌面上的收费软件图标如下图所示,第一次打开时会提示输入服务器IP地址,必须输入服务器电脑的IP才能进入软件。如果能打开,说明安装成功。收费软件启动快捷方式3)收费终端软件的安装顺序4.21软件的设置:1)服务器软件的设置在服务器的桌面打开火狐浏览器,点击火狐浏览器设置,进入插件,找到JavaTM,修改启动,在登陆对话框中输入账号admin和密码123456即可进入服务器设置软件,如下图;2)在服务器主页面左边的菜单栏“系统配置”—基本设置—编辑;设置好服务器的IP地址保存即可,软件默认IP192.168.8.111。3)在服务器主页面左边的菜单栏“系统配置”—控制设备—系统设备选中主收费电脑,然后在右侧主收费电脑属性设置收费电脑的IP地址,点击保存即可,软件默认收费电脑IP192.168.8.111。4)在服务器主页面左边的菜单栏“系统配置”—控制设备—系统设备选中主入口或出口控制器,然后在右侧主入口或出口控制器“属性”设置主入口或出口控制器的IP地址,点击保存即可。软件默认主入口IP192.168.8.221,主出口IP192.168.8.2225)在出入口读卡机处,按下控制器右下角的复位按钮,读卡机显示屏会连续滚动3次显示控制器IP和服务器IP,把看到的出入口控制器IP记录下来,找到就近停车场电脑,打开火狐浏览器,输入出口或入口IP回车,即可进入控制器IP设置页面,点击此页面下的“点击这里修改设置”即可设置控制器IP和服务器IP(控制器IP和服务器IP一定要同上一页设置的一样,否则无法连接软件),设置完,单击“提交”保存设置生效,控制器复位。6)在“IC卡初始化软件”文件夹中,双击“IC卡初始化工具.exe”文件,进入以下图示界面。选择扇区号后,将卡片放在读写器上写卡,提示写卡成功后才能将卡片移开。注意此处选择的扇区号必须与停车场管理软件中选择的扇区号一致卡片才能正常使用。7)在服务器主页面左边的菜单栏“车卡管理”—车卡批量发行,编辑好车类型、卡类型、有效期开始时间、有效期结束时间、车主姓名、车牌号等信息后(临时卡只需编辑卡类型即可),将卡片放在读写器上写卡,右侧出现卡号、卡类型、车类型及状态,然后将卡片移开即完成卡片发行。8)在服务器主页面左边的菜单栏“车卡管理”—期卡延期缴费,在查询条件处选择卡号、编号、车牌号等任一个点击“查询”即可查到要延期的卡片号、车主姓名、车牌号、有效期开始时间、有效期结束时间等信息,选中查询结果下面的卡即可在详细信息里修改有效期,点击保存延期生效。9)在服务器主页面左边的菜单栏“费率设置”—费率设置—选中要设置的卡型和车型,点击设置,选择需要的收费算法、车型,然后设置使用客户提供的收费标准保存即可,如果要验证设置的收费是否正确,可以单击费率测试,设置好开始时间和结束时间,单击计算即可得出收费金额。10)在服务器主页面左边的菜单栏“账户管理”—新建账户,输入卡号、员工姓名、登陆账号、密码等信息,选着员工权限、有效期开始时间、有效期结束时间,点击保存即可生成新的账户。11)在服务器主页面左边的菜单栏“系统配置”—系统状态,点击“全部下载”选择“是”即可下载数据到所有在线的控制器,在下载数据时,控制器无法执行取卡、读卡等命令。1)收费终端软件的设置在收费电脑的桌面打开收费终端(第一次打开收费终端软件是要输入正确的服务器IP),在登陆对话框中输入卡号或账号admin和密码123456即可进入收费终端软件,如下图;在收费终端软件菜单栏—工具—选项,可选择常规设置、功能开关、串口设置、车牌识别、收费折扣、打印设置等,根据现场需求设置配置,一般按照默认配置即可。如下图:2)在选项菜单里,选择串口设置,按照下图设置好后,确定即可。如下图:3)在选项菜单里,选择打印设置,点击自动搜索,在弹出的序列号手动选择,确定即可。如下图:第五章常见问题处理5.1、硬件故障和排除:设备名称故障表现解决方法备注控制器控制器一直复位;LED显示屏一直滚动IP地址;蜂鸣器以2秒1次的频率鸣叫。检测网线是否接通;检测交换机是否上电;服务器是否打开;控制器IP地址和服务器IP地址是否填写正确;原因:本机设定的服务器地址不正确;本机IP没有在服务器上注册。LED显示屏电源指示灯亮,但无显示或只显示时间。请检测LED显示屏的地址是否设置正确;票箱显示屏的配置为DIP1必须置为ON;检测RS485总线的A、B线是否连接好;IC读卡器刷卡无反应请检查读卡器电源指示灯是否变红;请检查数据线是否交叉连接好;请检查是否压地感;原因:不是本车场系统发行的卡;卡片损坏。在入口读卡器时提示此卡已出场控制器的拨码开关的1脚应该拨到OFF;原因:拨码开关1在OFF时表示入口;拨码开关1在ON时表示出口;不能取卡,语音提示“请刷卡或取卡”检查是否跟车;检查出卡机报几声;检查开关电源24V是否不低于18V;更换控制器;原因:出卡机连续响2声,表示出卡通道堵塞,清理通道;出卡机连续响3声,表示出卡机错误,断电复位卡机;控制器语音无提示检查喇叭到控制器线路;更换喇叭;5.2、停车场管理系统Web管理平台的故障和排除:故障表现故障原因解决方法备注在更新LED信息、出入口控制主机配置时、提示失败原因能是系统在繁忙中,网络通讯失败检查网络是否正常通讯系统登陆不了1.火狐浏览器是否运行正常;2.登陆地址错误;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