产品功能及常见故障处理——TCP卡片系统培训资料

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TCP智慧停车系统卡片系统功能特点及配置方案深圳市德立达科技有限公司网址:chinatenet.com培训目的1、了解TCP系统的架构及系统特点。2、掌握TCP系统(卡片版)基本配置方案。3、卡片系统常见故障处理。TCP系统简介:“IP”停车管理系统是一套基于TCP/IP以太网技术的全自动化管理系统,该系统集RFID技术、数字化语音计术、视频流媒体技术、图像采集及网络控制技术于一体,对停车场内的车辆进行全自动化管理,包括车辆出入控制、语音提示、自动发卡、视频监控、车牌抓拍、图像对比、收费结算等操作。系统架构完全采用局域网架构,由系统Web服务器(B/S)和客户终端(C/S)设备组成,用户在维护管理上的大大降低了维护成本,只要具备有网络维护经验的人员就可维护本系统。一、系统架构及系统特点1.1、以标准系统清单为例:入口票箱(票箱显示屏、TCP-200控制器、喇叭、出卡机、地感、电源、空开、入口ID/IC读头模块),远距离蓝牙,入口道闸,入口摄像机;出口票箱(票箱显示屏、TCP-200控制器、喇叭、收卡机、地感、电源、空开、入口ID/IC读头模块),远距离蓝牙、出口道闸,出口摄像机;交换机;电脑。1.2、系统的特点:真正的网络通讯无需布线的网络对讲免费的正版数据库多样化的折扣管理人性化的数据报表智能手机收费功能具有IC卡脱机工作模式车位绑定及库中库收费功能广域网访问后台管理自助机收费功能二、系统基本配置方案2.1、小区固定车辆方案:设备清单:道闸、地感、TCP-200控制器(装在道闸里)、地感、蓝牙读头、立柱、蓝牙发行器、蓝牙卡。2.2、近距离刷卡方案设备清单:出入口道闸、票箱、票箱显示屏、出卡机、IC/ID读头、TCP-200控制器、地感、空气开关。2.3、远近结合刷卡方案设备清单:出入口道闸、票箱(票箱显示屏、出卡机、IC/ID读头、TCP-200控制器)地感、空气开关、远距离蓝牙读头、金额显示屏、车位屏、蓝牙发行器。三、卡片系统常见故障处理常见故障1:安装“服务器”时提示以下对话框,怎么解决?由于我们的服务器路径是指定安装在E盘的,电脑中没有E盘是不能安装的,将电脑硬盘分为C/D/E三个分区重新安装即可。常见故障2:为什么在服务器里面控制器显示离线?a、确认控制器与服务器关联设置是否正确;b、检查控制器的版本与服务器的版本是否对应;c、清楚浏览器记录后看是否在线;d、检查防火墙有没有关闭;e、以上都确认是对的话,请重启电脑。常见故障3:在web后台不能发行卡片a、如果是IC卡是否有初始化;b、首先确认发行器是否与PC连接成功(RFM-100需要驱动,RFM-100-U不需要驱动);c、java是否安装且Java插件要启动;d、发行器如果是串口的,电脑-设备管理器-端口-COM口必须是COM4;发行器如果是USB的,电脑-设备管理器-端口-COM口不能为COM4。常见故障4:在票箱刷卡语音提示”系统时间错误”a、将控制器复位后,在服务器里下载信息到控制器,b、将控制器恢复出厂后,重新设置后看是否有解决;c、如果以上操作都未解决,更换控制器。谢谢

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