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辽源职业技术学院用纸1诺基亚N8定价策略评析一、市场分析1.背景介绍（1）.市场环境分析随着我国进入WTO，我国经济快速发展，我国已超过美国成为世界上最大的移动通信市场人均GDP。保持7％以上的速度持续增长，消费者购买力也保持持续上升的趋势。而手机产品也从“奢侈品”走向“生活必备品”，中国的手机市场潜力巨大。同时，巨大的增长空间也令竞争变得空前激烈，每个品牌都有占据行业老大地位的机会。目前，我国共有30多个品牌在争夺市场，如诺基亚、摩托罗拉、索尼、三星、联想等品牌。而诺基亚排名领先，占据着一定的市场份额。（2）.宏观环境分析目前的中国市场格局稳定，除了国产品牌多普达被国际二线品牌黑莓、苹果超越外，其他品牌用户关注比例及排名均非常稳定。前15大产品，诺基亚独揽12款，产品有绝对优势。另外，3G手机用户关注度再次攀升，侧滑盖手机用户也备受关注。（3）.微观环境分析通过调查发现，消费者对音乐和智能手机较为关注。年轻人一般会买手机功能较好的手机，大部分喜欢智能手机。智能手机除了具备手机的通话功能外，还具备了PAD的大部分功能，特别是个人信息管理以及基于无线数据通信的浏览器和电子邮件功能。另外，GPS手机也成为消费者的喜爱。通过集成GPS功能和地图软件，手机可以为用户提供基于位置的服务。此外，3G手机也备受消费者欢迎，用户可以在3G手机的触摸显示屏上直接写字、绘图，并将其传送给另一个手机，而所需时间可能不到1秒。2.诺基亚N8发展状况诺基亚N8在目前的诺基亚手机中保持着两个“最”，系统是最新的，硬件配置也是最高的。诺基亚的最新旗舰手机N8是目前诺基亚已经上市的手机中最强悍的一款，这一点不仅仅是体现在其出众的硬件配置，更体现在该机搭载的是最新的Symbian^3操作系统，这是诺基亚对塞班系辽源职业技术学院用纸2统的一次华丽升级，在UI界面和内置的功能方面进行了不小的改进，这一系统将来会成为诺基亚主推的智能手机平台。目前这款手机价格暂时稳定，不过价格略高，喜欢的朋友要考虑清楚。毫无疑问，N8承载了太多诺基亚的期望，也拥有非常之多的卖点，这是一台诺基亚倾注了很多心血并希望它能扭转自己颓势的产品。为诺基亚的新一代旗舰机型，诺基亚N8自上市以来就成为了市场的焦点并且有着不俗的市场表现。N8是诺基亚最新推出了一款顶级塞班旗舰机型，该机是诺基亚有史以来配置最为强大的一款机型，新颖的外形、绚丽的颜色，以及搭载了最新Symbian3操作系统，无疑成为了近期热门的机型之一。“诺基亚N8热卖中”，成为了各个手机大卖场的标语。3.市场结构2010年8月中国整体手机市场上，从产品结构来看，只有三星产品线能与诺基亚相抗衡，不同定位产品覆盖全面，且三星在产品数量上更具优势，1000-2000元中端、1000元以下低端产品分别较诺基亚多出35、26款。ZDC统计数据同时显示，三星产品用户关注结构与诺基亚极为相似，三星是诺基亚最大的竞争对手。索尼爱立信、HTC、摩托罗拉、苹果不论产品结构还是产品数量，均不是诺基亚的对手。但产品线相对全面的摩托罗拉，3000元以下产品是其产品竞争力的核心地带，此类产品能够给诺基亚造成明显威胁。HTC尽管产品数量较少，但其产品只针对智能手机市场的定位及越来越高的产品性价比，给诺基亚带来的压力并不容易解决。从HTC产品关注结构来看，用户主要集中在2000-4000元中高端产品上。定位高端市场的苹果是诺基亚感受到压力的根源，苹果市场份额的步步走高，充分说明，产品数量并不与其市场份额呈正比，关键在于用户是否认可与买账。苹果产品用户关注结构证明，苹果5000元以上产品是其用户关注度的主要来源，共获得56.6%的关注比例。ZDC认为，诺基亚除了要应对苹果来自高端市场的压力，还要兼顾HTC在中高端市场的威胁，同时保住自己中低端市场份额不被三星、摩托罗拉抢走。诺基亚正面临着前所未有的产品压力4.竞争状况目前智能手机之间的竞争已经越来越激烈，而诺基亚旗下的塞班S60操作系统在技术层面上已经显得比较落后，所以推出新系统是顺理成章的事，而诺基亚前段时间发布的Symbian^3操作系统将会是未来一段时间里辽源职业技术学院用纸3面诺基亚主推的操作系统，承载了诺基亚参与智能手机之争的希望。而N系列最新机型N8就是一款软硬件方面表现都非常抢眼的多媒体智能手机。诺基亚N8在硬件方面的表现相当优秀，千万色3.5英寸分辨率为360×640像素的AMOLED屏表现突出，显示效果一流，配合目前顶级的1200万像素卡尔.蔡司认证镜头，在多媒体娱乐方面的表现非常强劲。另外，680MHz的处理器以及256M运行内存的搭配，虽然相比Android系统机型有些寒碜，但塞班系统本就不需要过高的CPU，足以保证该机有足够的动力运行一些大型程序。软件方面，该机将搭载最新的Symbian^3操作系统，作为一个新系统，Symbian^3自然有自己的优势，行货版的N8中已经内置了丰富的本土化应用软件，但毕竟是全新的系统版本，在竞争中也不会占太多的便宜。作为诺基亚近段时间大力推广的一款新机，诺基亚N8的表现是大家有目共睹的，出色的硬件配置，全新的操作系统，相信都给大家留下了相当深刻的印象。不过在目前苹果iOS以及谷歌Android操作系统如日中天的市场环境下，Symbian^3操作系统如何脱颖而出是笔者比较关心的话题，因为目前手机市场的竞争已经是软硬件全方位的竞争，这也让诺基亚N8的成功存在不少变数。二.企业及产品介绍诺基亚是全球第一打手机生产商。1995年，在北京成立了GSM系统和手机产品的合资公司，连续在东莞等地成立了手机生产基地，从此站在了中国手机市场的领跑道上。诺基亚手机以其灵巧别致、花样繁多赢得了大量消费者的喜爱。诺基亚手机机壳的颜色有好几种，如红、蓝、绿、黄等，机壳可以随时更换，是符合年轻人的品味，造型多且流畅。同时，诺基亚还注重了解不同地区人们不同的爱好和消费心理。诺基亚N8在目前的诺基亚手机中保持着两个“最”，系统是最新的，硬件配置也是最高的。诺基亚的最新旗舰手机N8是目前诺基亚已经上市的手机中最强悍的一款，这一点不仅仅是体现在其出众的硬件配置，更体现在该机搭载的是最新的Symbian^3操作系统，这是诺基亚对塞班系统的一次华丽升级，在UI界面和内置的功能方面进行了不小的改进，这一系统将来会成为诺基亚主推的智能手机平台。目前这款手机价格暂时稳定，不过价格略高，喜欢的朋友要考虑清楚。毫无疑问，N8承载了太多诺基亚的期望，也拥有非常之多的卖点，这是一台诺基亚倾注了很多心血并希望它能扭转自己颓势的产品。为诺基亚的新一代旗舰机型，诺基亚N8自上市以来就成为了市场的焦点并且有着不俗的市场表现。N8是诺基亚最新推出了一款顶辽源职业技术学院用纸4级塞班旗舰机型，该机是诺基亚有史以来配置最为强大的一款机型，新颖的外形、绚丽的颜色，以及搭载了最新Symbian3操作系统，无疑成为了近期热门的机型之一。三、价格的影响因素1.成本价格和成本的关系非常密切，成本是定价的底线，反过来，定价会影响成本。因此，确定价格的相关成本很重要。成本对价格的影响在手机产品中体现的最明显。手机是技术更新换代非常快的行业，因此任何一次技术的更新换代或者某种关键器件的普及化都会造成价格的波动。我们发现自己购买的手机很少有涨价的，只有降价的，无论消费者何时购买手机，事后来看肯定是“吃亏”的，隔一段时间保证降价。这种更新换代给产品定价带来的影响无疑是相当重要的。按照iSuppli提供的研究报告显示，诺基亚N8使用的材料和零件供应厂商主要包括三星电子、东芝和德州仪器。其中，诺基亚N8中整个零件中成本最贵的是显示器和触控式屏幕，总成本为39.25美元。诺基亚N8的3.5英寸的AMOLED触控式屏幕由三星提供，故成本更高。除此之外，该机负责运作操作系统和应用程序的芯片组成本为22美元，这个芯片组包括德仪（TI）制作的数字和仿真处理器，以及博通公司的多媒体处理器，为负责高画质电视输出的HDMI接口。2.消费者价值成本的确非常重要，但消费者的购买期望更加重要，无论产品如何定价，对于消费者而言会有自己购买产品的最低容忍价格，经济学家称之为消费者价值(customervalue)，就是产品值多少钱。辽源职业技术学院用纸5市场导向是市场经济的基本游戏规则，而以人为本是现代企业的生存法则。再好的产品，如果不能为市场所接受，也注定要以失败而告终。因此，定价之前，企业需要制定STP（Segmentation-Target-Positioning）基本策略。定价是企业需要识别消费者类型、价格敏感性、用途及使用方法等基本要素，制定人性化的价格策略。3.竞争产品毫无疑问，手机的竞争产品对产品价格的影响有时候远远超越了我们所能想象的范畴。大部分消费者在选择产品的时候面对从众多的可供选择的产品中选择哪一款的选择题，价格无疑是消费者最为敏感的因素之一，一款产品如何从一堆类似的产品中脱颖而出，让消费者愿意掏钱购买它，价格会起着重要的作用。竞争产品的成本是我们理解竞争产品定价的重要途径，因为透过这些产品的成本就基本能看清楚它们的利润。与n8相比，其最大的竞争对手当属苹果iPhone。新一代的iPhone将采用当下最新的iPhoneOS4.0操作系统，多任务运行方面是此次系统升级最重要的功能之一。在外壳方面虽然仍存在变数，但材质上已基本确定手机的边框将使用金属材质。而在屏幕方面，新一代iPhone将继续采用3.5英寸的IPS屏幕，但分辨率将达到960*640，这将使iPhone四代成为当下单位面积分辨率最高的机型。在性能方面将采用与iPad相同的A4处理器，内只有PoweVRSGX53图形引擎，可播放720P高清视频及运行更加绚丽的3D游戏。在电池方面虽然依旧是内置不可换式设计，但容量将会比当前的3GS增大16%。4.企业战略目标企业在不同阶段会有自己的不同营销战略目标，例如“市场份额最大化”、“利润最大化”，或者是追求产品的覆盖率等等。在企业制定了自辽源职业技术学院用纸6己的营销战略之后，才会有自己的产品策略、价格策略等等，而这些策略都服务于整体的营销战略。诺基亚在目前市场的营销战略目标主要有两个方面：一方面，与Apple公司和Google公司竞争中高端手机市场，通过其最新推出的n8，我们可以更加肯定这一点。另一方面，面向中国广大的农村市场，靠平价机型以及各种增值服务占领大片中低端市场。四、定价目标诺基亚n8的定价目标主要有：1．实现预期利润。这又有两种情况：一是追求利润最大化。对于诺基亚公司而言，由于其已具备了较好的市场竞争力和影响力，属于具有较高实力的公司，因而，实现利润最大化可以作为其短期目标来制定。二是实现预期的投资收益率。以此为定价目标，要求定价时在成本之外加上一定的预期利润。综合这两种情况，实现预期利润是其最基本的定价目标。2．提高或维持市场占有率。市场占有率是反映企业竞争能力的指标，它的高低反映着企业的经营状况、市场地位和收益。一般说来，紧随着高市场占有率的往往是高利润率。因而，提高或维持市场占有率也是诺基亚的定价目标之一。3．适应竞争。随着人们生活水平的日益提高，各类电子产品尤其是手机市场的竞争日益激烈。处于激烈竞争环境中的诺基亚n8，不得不通过制定有效的价格来和竞争对手争夺市场，借以提高市场占有率。辽源职业技术学院用纸7五、制定定价战略诺基亚N8定位于高端商务机，信息的安全要求很高，在商务的同时更加突出娱乐性能，它延续了N系列特色，更加个性，时尚，因此是年轻达人和高级白领的理想选择。因为高级白领和年轻达人对价格不太敏感，随着人均收入提高，其它对价格敏感的消费者伴随着价格的降低，也会产生一定的需求，所以阶段性撇指定价是理想定价模式。1.市场因素1）.供应商的选择标准（1）供应商提供产品的质量合格的原材料质量是产品满足顾客要求的首要条件，但是质量也不应太高，一般来说高质伴随着生产成本的升高，因此，采购中对于质量的要求是符合企业生产所需，要求过高或过低都是错误的。（2）成本较低成本不仅仅包括采购价格，而且包括原料或零部件使用过程中所发生的一切