医保管理胜任力题库

精品WORD文档下载可编缉使用医保管理胜任力题库医保管理胜任力题库单选题1.胜任力是人力资源管理和人才()的最高要求。A培训B培养C计划D引进答案：B2.胜任力是医保从业人员薪酬设计、提升留用、职业资格的重要科学()A制度精品WORD文档下载可编缉使用B措施C方法D依据答案：D3.政策解读能力是医保从业人员应当具备的、()又必须能熟练应用的能力A可持续的B能考核的C最基本的D最实用的答案：C4.医保政策是与人民群众切身利益()，即涉及健康权益，精品WORD文档下载可编缉使用又涉及经济利益。A息息相关B机密联系C密不可分D不可分割答案：A5.政策往往与路线、()策略相联系A方向B发展C方针D制度精品WORD文档下载可编缉使用答案：C6.马克思主义认为：人类活动可分为三类：为生存而斗争、()为发展而斗争。A为事业而斗争B为进步而斗争C为理想而斗争D为享受而斗争答案：D7.政策解读应遵循的基本原则是：A了解政策出台的历史背景B熟悉历史发生的重大事件C掌握一定的阅读技巧精品WORD文档下载可编缉使用D知晓国际形势发展变化答案：A8.危机是由()引起的危险和紧急状态。A突出事件B意外事件C自然灾害D武装冲突答案：B9.任何危及患者和医务人员身体健康和()的事件均为危机事件。A财产安全精品WORD文档下载可编缉使用B生命安全C亲属安全D住房安全答案：B10.危机管理是指()和个人通过危机监测、危机预控、危机决策达到将危机转化为机会的目的。A政府B组织C单位D社会答案：B11.医院危机管理其目的在于()或降低危机带来的威胁。精品WORD文档下载可编缉使用A避免B防止C减少D消除答案：D12.医院危机的特征具有突发性()、破坏性和公众舆论的关注性。A紧迫性B灾难性C随意性D潜在性精品WORD文档下载可编缉使用答案：D13.危机管理有两大基本职能，即预防职能和()A监测职能B处理职能C决策职能D管控职能答案：B14.制定危机管理预案应坚持以下原则A注重实际效果原则B实事求是原则C人身安全原则精品WORD文档下载可编缉使用D简单易懂原则答案：A15.危机处理的第一原则是A躲避B表态C拒访D隐瞒答案：B16.制定《全国医院医疗保险服务规范》的依据是：A、《中华人民共和国侵权责任法》B、《中华人民共和国社会保险法》精品WORD文档下载可编缉使用C、《中华人民共和国医疗保险法》D、《中华人民共和国物权法》答案B17.《全国医院医疗保险服务规范》要求医院医保管理部门人员配备应按照______床位比例配置专(兼)职管理人员。A、50:1B、100:1C、200:1D、300:1答案B18.《全国医院医疗保险服务规范》指出：要强化信息建设在医疗保险管理中的作用，充分利用现代数字化手段和---为领导决策提供依据。精品WORD文档下载可编缉使用A、移动互联B、人工智能C、互联互通D、大数据答案D19.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医院医疗保险管理部门应根据______建立和完善本单位医疗保险管理工作规章制度。A、国家和所在省市或地区的医疗保险法规、政策B、国家和所在省市或地区的社会保障法规、政策C、所在医院的医疗工作流程和相关规定D、所在医院的医疗工作流程和管理需要精品WORD文档下载可编缉使用答案A20.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医疗机构每______召开一次由院领导主持的医保工作会议，并形成会议纪要。A、年B、半年C、季度D、月答案B21.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医疗保险基金的使用要建立在______的基础之上。A、预算精品WORD文档下载可编缉使用B、节约C、合理D、安全答案C22.我国已经基本建立了A、覆盖城乡的医疗保障制度B、覆盖城乡的医疗保险制度C、统一的医保基金管理制度D、统一的医保费用支付制度答案A23.我国医疗保险基金的管理原则是精品WORD文档下载可编缉使用A、以收定支、收支平衡B、以收定支、略有结余C、以收定支，超额补贴D、以收定支、结余留用答案A24.《全国医院医疗保险服务规范》不适用于下列哪个组织或机构?A、医疗保险定点医疗机构B、非医疗保险定点医疗机构C、社区医疗卫生服务中心D、医疗保险经办机构答案D精品WORD文档下载可编缉使用25.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医疗机构应成立危机管理领导小组，将有关职能部门都纳入进来。制定______，媒体应对预案、危机后管理等行动方案。A、危机处理预案B、危机处理方案C、危机处理规范D、危机处理手册答案A26.《全国医院医疗保险服务规范》明确要求，医院要设置A、医疗保险政策宣传专栏B、医疗保险意见投诉箱精品WORD文档下载可编缉使用C、悬挂医保定点医院标识D、医疗保险咨询服务窗口答案D27.对于社区卫生服务中心的医保管理工作来说，做法错误的是：A、做好病人的就医登记工作B、按实现“六位一体”功能C、使用上级医院的收费票据D、实现基层与上级双向转诊答案C28.定点医疗机构的医保沟通协调职能不包括：A、与医疗保险经办机构进行工作沟通和协调精品WORD文档下载可编缉使用B、与医院职能科室及其业务科室沟通和协调C、与异地医疗保险经办机构进行沟通和协调D、与医疗保险病人就医患矛盾进行沟通协调答案D29.《全国医院医疗保险服务规范》要求，要有计划的对______进行医保政策的宣传和培训，并将培训内容纳入继续教育范畴。A、参保人员B、工作人员C、实习人员D、进修人员答案B精品WORD文档下载可编缉使用30.《全国医院医疗保险服务规范》要求，定点医疗机构应建立健全医疗保险管理体系，形成由______、______、______组成的三级医疗保险管理网络。A、院长、主管部门、科主任B、院领导、主管部门、科室C、院长、主管领导、科主任D、院领导、主管领导、科室答案B31.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医院要从卫生经济学角度，对______进行管理，有效控制医疗运营成本。A、医疗成本B、医疗费用精品WORD文档下载可编缉使用C、医疗质量、D、卫生经济答案A32.《全国医院医疗保险服务规范》规定，医疗保险费用数据要有专人管理，______、______、______的进行费用数据统计分析，及时核对费用支付情况。A、及时、准确、完整B、准时、正确、完整C、及时、准确、系统D：准时、准确、全面答案A33.《全国医院医疗保险服务规范》是我国首部规范医院医保管理的规章，得到了社会的广泛反响和认同，相信它能够精品WORD文档下载可编缉使用推动医院的医保管理向-------发展。A：制度化、规范化、程序化B：制度化、规范化、信息化C：法制化、规范化、程序化D:法制化、规范化、信息化答案A34.定点医疗机构要建立由医疗保险管理委员会牵头，各相关部门联动的医保质量管理考核机构，定期进行------。A、医保管理质量考核B、医保费用质量考核C、医保信息数据分析D、医保费用绩效分析精品WORD文档下载可编缉使用答案A35.《全国医院医疗保险服务规范》要求，医院的医保管理部门要独立设置，并且要------：A、与本单位医疗行政管理部门相平行B、与本单位卫生经济管理部门相平行C、与本单位信息系统管理部门相平行D、与本单位财务管理部门相平行答案A36.国发[2021]3号文件要求，各省(区、市)要在什么时间前对整合城乡居民医保工作作出规划和部署。A、2021年6月底B、2021年12月底精品WORD文档下载可编缉使用C、2021年6月底D、2021年12月底答案A37.进行医疗保险费用支付方式改革的根本目的在于:A、控制医疗费用增长B、控制医疗费用增长率C、抑制过度医疗需求D、抑制医院逐利性行为答案B38.要适应医疗保险支付方式改革，医院就必须转变管理方式，其中最重要的是：精品WORD文档下载可编缉使用A、控制医院规模B、控制医疗费用C、节约人力资源D、节约医疗成本答案B39.医保的支付方式是指()在接受医疗服务提供者的服务后支付医疗费用的方式A纳税人B参保人C社会人D职业人答案:B精品WORD文档下载可编缉使用40.支付方式是由政府部门、-----、支付标准和支付政策构成的。A支付标准B支付政策C支付单位D支付额度答案:D41.后付制是支付主体对供方进行支付的计费单元，它决定了支付的依据A第三方B供方C需方精品WORD文档下载可编缉使用D对方答案:B42.依据预付计算单位不同，预付制可称为A总额预付B总额控制C总额管理D总额预算答案：C43.按绩效付费常见做法是将-----与支付金额和效率的有机结合。A医疗服务精品WORD文档下载可编缉使用B医疗质量C医疗行为D医疗数量答案:A44.按人头付费是指A常住人口数B流动人口数C缴费人口数D医疗人口数答案:D45.按病种付费常用于住院服务它包括精品WORD文档下载可编缉使用A单病种付费B临床路径C打包付费D定额付费答案;A46.医院财务管理的原则A坚持厉行节约B反对铺张浪费C提倡开源节流D鼓励勤俭持家答案:A精品WORD文档下载可编缉使用47.医院财务管理主要任务是A控制成本减少浪费;B多收少支保证结余C做好全年财务计划D科学合理编制预算答案;D48.医院预算管理的要求是A制定好全年预算B以收定支综合平衡C收支全部纳入预算管理D留有结余保持发展精品WORD文档下载可编缉使用答案:C49.医院成本管理的目的是A控制医疗成本B降低医疗成本C测算医疗成本D管控医疗成本答案:B50.医院物价与收费管理的意义是：A控制费用不合理增长;B医院经济效益增长;C合理调控医疗资源精品WORD文档下载可编缉使用D减轻患者经济负担答案:C51.医疗资源包括A医疗成本B医疗床位C医疗建筑D医疗环境答案:B52.发给《医疗机构制剂许可证》的机构是A省级卫生行政机构B省级工商行政机构精品WORD文档下载可编缉使用C省级药监行政机构D省级环保行政机构答案;C53.医疗器械分类的依据是A有效性B治疗性C可靠性D危险性答案：A54.沟通是人与人之间、人与群体之间A、思想传递和反馈的过程，以求达成感情的通畅。精品WORD文档下载可编缉使用B、感情传递和反馈的过程，以求思想达成一致。C、思想与感情的传递和反馈的过程，以求思想通畅和感情一致。D、思想与感情的传递和反馈的过程以求思想一致和感情通畅。答案:D55.舞蹈属于哪一种沟通方式A、语言沟通B、动作沟通C、肢体语言D、形象语言答案:C精品WORD文档下载可编缉使用56.音乐术语哪一种沟通方式A、语言沟通B、非语言沟通C、声音语言沟通D、形象语言沟通答案:B57.沟通就是信息传与受的行为，发送者凭借一定的渠道将信息传递给接收者并:A、给出指示，以命令其执行的过程。B、发出号召，以动员其参与的过程。C、寻求反馈，以达到相互理解的过程。D、接收意见，以求相互配合的过程。精品WORD文档下载可编缉使用答案：C58.美国心理学家艾伯特.梅拉比安认为在沟通的主要成份中沟通内容影响力占多少?A、7%B、38%C、55%D、65%答案：A59.沟通漏斗显示你的想法转换成语言到听者落实到行动上只有大约A、80%B、60%精品WORD文档下载可编缉使用C、40%D、20%答案：D60.我们先开口说话的时候第一句通常要A、使用礼貌用语B、使用询问句C、使用陈述句D、使用祈使句答案：A61.一般我们在授课互动时尽量问A、开放式问题精品WORD文档下载可编缉使用B、封闭式问题C、选择性问题D、疑问式问题答案：C62.到领导办公室谈话时一般比较适当的距离是A、46-61厘米B、61-100厘米C、122-213厘米D、213-366厘米答案：C63.下列哪一项不是积极的倾听精品WORD文档下载可编缉使用A、微笑B、点头C、迷惑D、冷漠答案：D64.在开会发言的时候如果你发现院长总是闭眼睛你最好A、把说话声音抬高些B、问候领导是不是病了C、尽快结束发言D、尽最大可能把问题讲清楚答案：C精品WORD文档下载可编缉使用65.如果你刚刚任命为医保办主任，一般应如何召集部门会议A、临时会议B、紧急会议C、专题会议D、多开例会答案：D66.提高会议有效沟通最好的办法是：A、选择