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不为失败找借口要为成功找理由写下这个题目后，不禁哑然失笑。笑什么呢？因为这句话尽人皆知，尤其是对寿险营销员而言，无论是晨会、夕会、精英研讨会亦或是爱心激励会，几乎隔三差五地都要讲到失败者是如何找借口，成功者是如何找方法如此云云。事实上，无论是借口也好理由也罢，它所集中表现的无非是一个人的心态，是人的内心对事物发展进程中的主观臆断或客观事实的认知结果。纵观失败者的心路历程及其现实生活的表现，他们不是没有成功的愿望和成功可能性，事实往往是：成功就在眼前，只要再咬紧牙关坚持住，即可踏进成功的门槛，但令人遗憾的是常常在最后的关头，他们选择了放弃，在成功即将闪现的一刹那退却了，终于前功尽弃，功亏一篑。我曾在一次会上讲过一则专题，把一篇８０年代高考命题作文“掘井人”拿来与营销伙伴分享。文中讲道：有一掘井人为了找水，在地上挖了许多“井”，每当快要见水的时候，他停下了，心想这里肯定没水，换一个地方再挖。如是乎，他不停地挖，不停地换地方，终不见水……我们在佩服他成功的愿望时，不得不为他的失败感到惋惜。这篇文章无非给了我们两点启示：一是仅有成功的愿望是不够的，但没有愿望是绝不可能成功的；二是成功是强烈的愿望加科学的方法和勤奋的努力的结合体，三者缺一不可。在会后的交流沟通中，许多营销员都纷纷讲出自己在展业过程中遇到困难望而却步的心态和经历，也有营销员为自己与掘井人有着相同或相似的境遇而感到羞愧，并表示要把掘井人给他们的启示带到展业过程加以修正和调整。我十分欣赏这样一句话，“有的人之所以失败，是因为他的默默无闻，有的人之所以成功，是因为他的所见所闻”。处在当今这样一个变革的伟大时代，许多词句都赋予了新的含义。默默无闻的新解是指一个人思想懒惰、行动不力，面对困难和挫折绕道而行或被困难所吓倒，无闻无为；而所见所闻的含义则是思想活跃，易于理解和接受新事物，遇事冷静，亲历亲为，设计多种方案，灵活应变，在行动中探求新途径新方法，激发创造潜能。所见所闻多了，随时学习总结，整合经验教训，注重工作实践，力求扬长避短，想不成功其实很难。对那些为缺乏展业技巧方法而苦恼的营销员而言，不妨反躬自问：我今天拜访了几次？每次拜访是否掌握了主动权，从客户那里学到了什么？为什么许多先于我甚至后于我的营销员都取得了成功，原因何在？为什么他们整天忙忙碌碌而又显得那么轻松愉快？许多人是为了寿险营销而来，为事业成功而来，我为什么而来？也许还有许许多多的为什么，不管多少，请把它们一一列出来，写在纸上进行比较。结果是显而易见的，那些似是而非，像雾像雨又像风的东西，倏忽间清晰而见，在失败者身上有一个共同的特征就是：缺乏坚定的信念和坚韧的毅力，在碰到困难和挫折时，不是用智慧者的胆识与勇气去战胜它、征服它，而是表现出一种可耻的胆怯与懦弱。而成功者的特质是：坚定的信念，明确的目标，积极的心态,科学的方法和勤勉努力，锲而不舍直到成功。找到了原因是迈向成功的第一步（发现问题比解决问题更重要），继而行动起来，在学习和工作实践中找到解决问题的方法，是迈向成功的第二步，一、二、一……在行进中反复交替，我们会真正感受到成功是如此地令人愉悦。谢谢