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计算机基础知识及办公操作授课讲义Ch1计算机基础知识（知识点）1、计算机的发展历史通常根据计算机所使用的逻辑元件的不同，可以将计算机的发展划分为四代。第一代（1946年～1958年）是电子管计算机，计算机使用的主要逻辑元件是电子管，也称电子管时代。第二代（1959年～1964年）是晶体管计算机，这个时期计算机使用的主要逻辑元件是晶体管，也称晶体管时代。第三代（1965年～1970年）是中小规模集成电路时代。第四代（1971年以后）是大规模和超大规模集成电路时代。新一代计算机是把信息采集、存储处理、通信和人工智能技术结合在一起的计算机系统。2、计算机的发展趋势未来的计算机将向巨型化、微型化、网络化与智能化的方向发展。3、计算机的特点计算机作为一种通用的信息处理工具，它具有极高的处理速度、很强的存储能力、精确的计算和逻辑判断能力。4、计算机的分类按国际上流行的分类方法，计算机可以分为六大类。大型主机、小型计算机、个人计算机（PC机）、工作站、巨型计算机、小巨型机5、二进制与其它数制、进制之间的相互转换、进制数的加减法6、计算机中信息的表示把符号位和数字位一起编码来表示相应的数的各种表示方法，如原码、补码、反码、移码等。在计算机中使用的、连同符号位一起数值化了的数，称为机器数。机器数所表示的真实的数值，称为真值。对于有符号数，机器数常用的表示方法有原码、反码和补码三种。7、计算机系统：（1）一个完整的计算机系统包括两大部分，即硬件和软件。所谓硬件，是指构成计算机的物理设备，由机械、电子器件构成的具有输入、存储、计算、控制和输出功能的实体部件。软件也称“软设备”，广义地说软件是指系统中的程序以及开发、使用和维护程序所需的所有文档的集合。（2）数据库管理系统（DatabaseManagementSystem，简称DBMS）的作用是管理数据库。数据库管理系统是有效地进行数据存储、共享和处理的工具。目前，微机系统常用的单机数据库管理系统有：DBASE、FoxBase、VisualFoxPro等，适合于网络环境的大型数据库管理系统Sybase、Oracle、DB2、SQLServer等。当今数据库管理系统主要用于档案管理、财务管理、图书资料管理、仓库管理、人事管理等数据处理。8、计算机硬件系统及计算机的基本工作原理计算机硬件由运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五个基本部分组成，也称计算机硬件的五大部件。这一基本结构是美籍匈牙利科学家冯·诺依曼提出的，其主要思想为：“程序存储和控制”，即信息（用二进制形式表示的数据和指令）通过输入设备输入存储器并按地址单元顺序存储，微机加电时，计算机的复位电路自动给程序计数器PC赋以程序中的第一条指令所在地址，按地址从存储器取出指令，送至指令寄存器（IR），经指令译码器（ID）译码，产生各种操作控制信号，控制相关设备完成取指令和执行指令。若要进行计算则应通过运算器，计算的结果可以保存在存储器中，也可以通过输出设备输出。因程序计数器PC有自动加1功能，所以计算机能自动按程序要求的顺序执行程序。目前几乎所有的计算机所采用的均为冯诺依曼结构。现在利用并行处理技术、流水处理技术等新技术对该结构进行改进可以大大地提高计算机的性能。9、多媒体计算机（1）多媒体计算机指具有处理声音、文字、图形、图像、动画于一体的计算机。（2）多媒体的基本概念1）媒体人与人之间进行信息沟通和交流的中介物称之为“媒体”。2）多媒体人们将文字、图形、图像、音频、视频、动画所构成的复合体统称为多媒体。前三种称为静态媒体，后三种称为动态媒体。3）多媒体技术多媒体技术是指计算机综合处理文本、图形、图像、声音、视频等多种媒体信息，使它们建立一种逻辑连接，并集成为一个交互性系统的技术。4）多媒体技术具有的三个主要特性：①多样性：使计算机所能处理的信息范围从传统的数值、文字、静止图像扩展到声音和视频信息。②集成性：使计算机能以多种不同的信息形式综合地表现某个内容，取得更好的效果。③交互性：人们可以操纵和控制多媒体信息，使获取和使用信息变被动为主动。（3）多媒体计算机的关键技术1）多媒体数据压缩技术2）多媒体数据存储技术3）集成电路制作技术4）多媒体数据库技术10、计算机病毒(1)计算机病毒的定义、特征“计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者数据，影响计算机使用并且能够自我复制的一组计算机指令或者程序代码”。一般说来，计算机病毒可以传染以下三种媒体：磁性媒体、计算机网络、光学介质。计算机病毒的传染过程大致经过三个步骤入驻内存、等待条件、实施传染。特点：①破坏性②传染性③隐蔽性④可触发性(2)计算机病毒的分类（1）传统单机病毒根据病毒寄生方式的不同，分为以下四种类型①引导型病毒：寄生在磁盘的引导区或硬盘的主引导扇区。②文件型病毒：寄生在可执行文件内的计算机病毒。③宏病毒：一般指寄生在文档上的宏代码。④混合型病毒：同时具有引导型和文件型病毒的寄生方式。（2）现代网络病毒根据网络病毒破坏机制的不同，分为两类：①蠕虫病毒蠕虫病毒以计算机为载体，以网络为攻击对象，利用网络的通信功能将自身不断地从一个结点发送到另一个结点，并且能够自动地启动病毒程序消耗本机资源，浪费网络带宽，造成系统瘫痪。②木马病毒一般通过电子邮件、及时通信工具和恶意网页等方式感染用户的计算机，多数都是利用了操作系统中存在的漏洞。破坏性大的几种病有CIH病毒、蠕虫病毒、特洛伊木马病毒、时间炸弹病毒、电子邮件炸弹病毒的等。(3)计算机病毒的防治①安装实时监控的杀毒软件或防毒卡，定期更新病毒库。②经常运行WindowsUpdate，安装操作系统的补丁程序。③安装防火墙工具，设置相应的访问规则，过滤不安全的站点访问。④不要随便打开来历不明的电子邮件及附件。⑤不要随便安装来历不明的插件程序。⑥不要随便打开陌生人传来的页面链接，谨防恶意网页中隐藏的木马病毒。⑦不要使用盗版软件。⑧对下载的程序、软件等，应在打开之前先杀毒，再做其他操作。（2）计算机病毒的清除一旦发现了计算机出现异常现象，如某些软件不能正常使用，机器速度特别慢，文件被莫名其妙删除等，可以利用一些在线查毒尽快确认计算机系统是否感染了病毒，如有病毒应将其彻底清除，一般可有以下几种方法清除病毒：①用杀毒软件使用杀毒软件来检测和清除病毒，用户只需按照提示来操作即可完成，简单方便。常用的杀毒软件有金山毒霸、瑞星杀毒软件、诺顿杀毒软件、江民杀毒软件。②使用专杀工具现在一些反病毒公司的网站上提供了许多病毒专杀工具，用户可以免费下载这些查杀工具对某个特定病毒进行清除。③手动清除病毒这种清除病毒的方法要求操作者对计算机的操作相当熟练，具有一定的计算机专业知识，利用一些工具软件找到感染病毒的文件，手动清除病毒代码。12、掌握计算机中的数据单位和存储单位；Ch2操作系统（知识点）1、操作系统的特征及其基本功能（1）操作系统（OperatingSystem，简称OS）是有效管理和控制计算机系统的各种资源，协调计算机各部件的工作，合理地组织计算机的工作流程，提供友好的用户界面以方便用户使用计算机系统的一种系统软件。（2）从资源管理的角度出发，作为管理计算机系统资源、控制程序运行的操作系统，其功能可以简单归纳如下：①处理机管理：实现进程的控制、同步、通信和调度。②内存管理：负责内存的分配、保护和扩充及地址变换。③设备管理：实现设备分配、缓冲管理及设备虚拟。④文件管理：实现对文件的存储空间、目录、读/写等的管理。⑤作业管理：对作业进行调度和控制。2、文件的概念、命名及类型、文件的通配（1）文件是存储在某种存储介质上的具有标识名的信息的集合。在计算机系统中，所有的程序和数据都是以文件的形式存放在计算机的外存储器上。（2）在计算机中，任何一个文件都有文件名。文件名是存取文件的依据，即按名存取。一般来说，文件名分为文件主名和扩展名两个部分。（3）文件的扩展名表示文件的类型。.EXE、.COM：可执行程序文件.C、.CPP、.BAS、.ASM：源程序文件.OBJ：目标文件.BMP、.JPG、.GIF：图像文件.ZIP、.RAR：压缩文件.docx、.xlsx、.pptx（07版）.doc、.xls、.ppt(03及03以前的版本)（4）常用的通配符有两种，一种是*，一种是？。通常在搜索文件的时候使用。*代表任意个字符。？代表一个字符。3、WindowsXP的基本操作（1）WindowsXP桌面主要由以下几个部分组成：我的电脑：我的电脑用来查看计算机内的一切。我的文档：所有的文档、图形、表单和其他的文件将保存在这个文件夹中。网上邻居：网上邻居图标可以查看网络上其他的计算机。无论PC机是否连接到网上，都会有这个图标。回收站：回收站容纳已经删除的垃圾。InternetExplorer：网页浏览软件。（2）使用Windows的工具，在显示器限制的范围内，可以对桌面进行各种操作。如果要改变桌面背景，或当您希望改变桌面的外观时，需要使用【显示属性】对话框。（3）日期和时间的设置的方法有两种：1）双击在任务栏面板上的时间，显示【日期和时间属性】对话框（如图3-20所示）。设置计算机当前的日期和时间。2）可以通过双击控制面板中的【日期和时间】，打开【日期和时间属性】窗口进行相关的设置。（4）【磁盘碎片整理】工具是个特殊的磁盘工具，能把文件碎片重新组合在一起，实际上是把文件重新写回到硬盘中，让Windows更有效地访问它们。有时候，对碎片很多的磁盘进行整理，可以显著提高磁盘的性能。4、WindowsXP的资源管理器（1）Windows资源管理器的窗口，主要由菜单栏、工具栏、地址栏、浏览器栏、主窗口、状态栏等组成。（2）为了定义Windows资源管理器文件和文件夹的显示风格，WindowsXP提供了统一【文件夹选项】对话框来对文件夹属性进行设置。5、常用的操纵系统MsDos、OS/2、Windows、Unix、Linux6、初步了解什么是多道程序设计技术；什么是网络操作系统；初步了解多用户系统和网络系统的比较；Ch3Office2003办公软件（知识点）（一)Word部分1、Word2003传统功能Word2003具有较强的文字处理功能，其主要功能如下：（1）编辑修改功能Word2003充分利用Windows提供的图形界面，大量使用菜单、对话框、快捷方式和帮助系统，使操作变得简单，可方便地进行复制、移动、删除、恢复、撤消、查找、替换等基本编辑操作。使用鼠标，可以在任何位置输入文字，实现了“即点即输入”，这是Word2003新增的功能。（2）格式设置功能Word具有丰富的文字修饰效果功能，可以设置文字的多种格式，如：字体、大小、颜色等，还可以设置空心、阴文、阳文、加粗、加下划线等效果。使用格式刷快速复制格式；可直接套用各种标题格式；附带多种模板和样式，用户可以通过模板及样式，直接引用自己喜欢的格式。对文档排版后，在屏幕上能立即看到排版效果。Word能准确的显示出文档打印的效果，真正做到“所见即所得”。（3）自动化功能自动更正功能在输入的同时，自动更正单词的拼写、语法错误。语法、拼写自动检查功能在输入的同时，会自动检查语法和拼写错误。自动输入功能会自动创建编号列表、项目符号表，并自动套用格式、缩进量。当输入当前日期、一周七天的名称、月份、用户的姓名和所在单位名称时会自动提示输入内容。另外，Word提供了自动更正、自动套用格式、信函向导等一套丰富的自动功能，使用户可以轻轻松松地完成日常工作。（4）表格处理功能Word2003具有较强的表格处理功能，能任意地对表格的大小、位置进行调整，表格中可以包含图形或其它表格，可以创建、编辑复杂的表格等。可以使用公式对表格数据进行简单的计算、排序，并根据数据创建图表。在Word2003中，用户还可以绘制一些复杂的、灵活可变的表格。表格是由行和列的单元格组成，允许在这些单元格中输入文字信息和插入图片信息。（5）图文混排功能提供一套绘制图形和图片功能，可以十分方便地创建多种效果的文本和图形。绘图功能提供了100多种自