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主题活动步骤及评价立米咨询讲师：温宝强2019/9/7课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤04课题活动评价课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤04课题活动评价课题活动的定义企业目前最值得关注的问题•理解：经营者最关注的事项•企业发展所面临的瓶颈事项•客户关注和要求的事项•——我们能做的是工序或岗位中的问题）保留小组活动的过程2）成员协助互相研究，解决问题，培养团队精神3）通报活动成果，接受有关领导的认证与评价4）可借鉴改善程序方法推广与培养人才5）体现小组活动的成就感6）规范标准化作业指导书，建立一个学习型的组织体系7）学习如何发现问题，分析问题，解决问题8）为企业的经营活动作贡献2.课题活动目的☞S：Specific具体的☞M：Measurable可测量的☞A：Attainable可达到的☞R：Relevant相关的☞T：Timebased时间的3.课题活动的原则：SMART、有开展各步骤、各环节相关讨论等小组活动/会议记录2、真实、持续、严格地按要求进行收集数据4、活动遵循“三现”原则3、从必要性、可行性、可监控性进行分析问题4.课题活动开展的基本要求制订活动计划设定活动目标组织活动开展重点项目改善活动资料整理组员：XXXLEADER组员：XXX组员：XXX组员：XXX协助活动开展MASK现场管理工程条件不合理点改善。框架废品情报收集框架不良现象分析不良品判定框架废品原因不良品框架再作业使用检讨及技术认定组员：XXX脱脂作业方法黑化投料作业S/F焊接设备仪器分析XXX5.推进组织指导XXX课题活动类别主要改善课题生产效率改善设备效率改善劳动生产率改善材料等投入损耗减少质量改善慢性不良减少检查效率改善供应商质量改善成本改善各类损耗减少失败成本降低交货期及周期改善计划达到率改善生产周期缩短安全、卫生及环境改善垃圾分类处理和资源再利用节能降耗活动事故、灾害消灭活动6.课题活动的分类和内容课题活动从课题选定到标准化及今后计划包括8个步骤。1、课题选定2、现象把握4、设定目标3、原因分析6、实施对策5、制定对策7、效果分析8、标准化及今后计划7.课题活动开展的顺序和方法课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤03课题活动评价课题活动推进流程1.课题申报3.过程评价2.课题推进5.课题向后管理4.课题发表及最终评价1.担当者对课题现况进行把握并填写申报表2.由经理进行审核3.总经理进行决裁1.按课题八步骤进行推进2.全员参与，三现主义3.保留活动过程1.由部门经理和顾问师参与评价2.经理进行1次/月点检（顾问协同）1.课题完成后进行课题发表2.根据发表内容进行评价1.课题完成后进行为期一年的维持向上管理项目进行内容完成时间责任者1-1.根据部门目标选定与自己业务相关的课题1-2.填写检讨书相关内容1-3.小组全体成员参加1-4.第一个课题考虑能够顺利完成为原则2-1.确认课题适合性2-2.确认现况值和目标2-3.把握DATA的真实性3-1.DATA把握时间合理性3-2.根据所提供的DATA确认现况值3-3.相关内容进行总体指导4-1.确认课题适合性4-2.确认现况值和目标5-1.课题资料备份，集中管理5-2.全员信息共享5-3.组织课题授予1.课题现况检讨书3.课题现况检讨书修正2.课题现况检讨书审议5.课题现况检讨书备案4.课题现况检讨书决裁2.课题申报流程活动步骤活动内容1-1、小组成员全体参与1）1次/周集会：1.0—1.5H/次，周二或周四，会议方式：讨论+现场实践2）体现人人有事做，事事有人做（个人发言，每人有担当项目）3）保留现场活动及会议举行的相片4）改善活动：对现场改善内容进行整理（改善前后相片对比）2-1、现场员工教育（OPL教材准备、教育及现场张贴）2-2、现场点检点检表做成并实施点检（1次/成员/周，每天有人员点检;第一周集中点检:方法统一，认识一致）2-3、课题指标推移管理3-1、活动上报推进办备案（课题成员活动:1次/周：周二,周四,内容、图片）3-2、1次/月活动点检（以小组别参加，用PPT格式:改善内容、活动进度等）4-1、评价内容（总分70分以上合格）1）进度2）目标达成3）活动过程资料评价（课题选定、现象把握、原因分析、目标设定、制定对策、实施对策、效果分析、标准化及今后计划）课题活动方法（以小组为单位）过程控制过程点检评价3.课题活动运营方案会议备忘录4.课题活动运用的相关表格-1记录人组长5、通过此次的活动加深了各位成员对主题选定过程的了解。见，并进行投票记录于纸上。4、主持人对得到的票数进行整理和归纳并确定活动主题。活动内容：1、利用产量稍微宽松的时间集中所以人员开展选定活动主题的小组活动，2、首先由主持人介绍此次活动的内容和目的，并将选定主题的几个相关要点向小组成员作一一介绍。3、小组成员在主持人的引导下对预选几个相关主题逐一进行讨论，各抒己选定活动主题王海鹏王海鹏张镇祥火眼金睛潘求伟、郭嵩峰、罗亚军、林琴杰、郑宗举、张伟、吴淡庄、张瑞宾、郑永坚、汤统发、赖燕春、张鑫林吉福、詹金华、林粤温、林树佳、郑广进、董高魁、林晓群、黄辉庆、王海鹏活动次数编号：活动计划实施记录日期：2007.8.094.课题活动运用的相关表格-2工序点检表4.课题活动运用的相关表格-3目标800080008300840085008500850085008500850085008500实标79507980123456789101112NO.不良名问题点改善对策担当完成日期确认4.课题活动运用的相关表格-4弯管不良率由25000PPM降到18000PPM小组成员：XXXXXXXXX组长：XXX2010.08.255.案例1—课题简历、主要推进事项760078008000820084008600目标800080008300840085008500850085008500850085008500实标795079801234567891011122、指标管理1、课题进度区分课题选定现况把握原因分析目标设定制度对策实施对策效果分析标准化及向后计划计划8月6日8月20日9月5日9月10日9月20日9月-10月11-12月11年1月（发表）实际7月已推进事项8月计划事项项目完成时间效果项目计划时间1.排风管道改善，异物减少7月15日有1.板粉异物改善2.切割刀改善8月10日8月15日5.案例1—课题管理改善1：水平.垂直电压的改善改善前：25“与29”生产时.水平.垂直电压的条件一样.由于画面大小不一样.导致25“生产时多余电子发射到NECK部位.发热产生B-C.改善前改善后改善后：品种不同时.条件设定不同.B-C不良“0”化改善日期XX改善人XXX水平电压垂直电压5.案例1—课题改善改善2：对PALLET电刷的改善改善前：1.易断（断后DY烧坏造成B-C）2.电刷更换周期短.（6次/年）3.使用量大.总体成本高.改善前改善后改善后：1.接触状态好.不易断.2.使用时间长.（2次/年）.3.年使用量小.总体成本节减.改善日期XX改善人XXX5.案例1—课题改善课题现况检讨书课题运作概述01课题活动的推进流程0203Contents课题活动的八大步骤04课题活动评价课题选定怎样选定课题AABCAB（单数原因）（多数原因）（复合原因）•1）所选课题要清晰明了，有紧迫性•2）选择的课题难度要与改善的能力相适应•3）课题的大小和改善的时间长度要适中经常遇到的情况这是由多数原因造成的不一定只靠本工序/部门就能解决微缺陷,把小的定为课题,目标“0”化工程师或以上人员团队领班、组长或以下员工•1）本工序/岗位产生的问题•2）通过小组力量可以解决•3）数据能够收集•4）3—5个月内可完成的•5）第一个课题的挑选可以从容易解决的问题入手•6）小组全员参与（每组5人左右较好，人员多的可分小组进行）1.2课题选定的原则序号种类方法1从倾听中发现问题通过与上司沟通、交谈发现问题头脑风暴法2从结果中发现问题从数据中发现问题从前后工序的投诉或要求中发现问题从上一次活动结果的反省中发现问题3从目标入手发现问题质量的维持和改善成本的减少生产量和交货期的改善改善员工精神面貌安全保障1.3如何从工作中发现问题课题名：是指能概述活动（问题）现状和目的的一句话。如：降低一次送检不合格率（6.5%降至4.5%以下）减少板件油下杂物报废数量（3平方米/月减至1平方米/月）选定课题的背景：1、首先对问题进行定义（一般为计算标准）2、说明为什么选定此课题，简略地叙述整体内容和贡献度、小组活动的作用和必要性。2.课题选定向全员培训课题选定原则成员都提出工序/岗位问题集中讨论所提问题是否合理通过评分确定首选课题制订实施计划实施方法（1）该方法适合小组通过讨论选定课题从结果中发现问题从目标入手发现问题集中讨论问题重要性和贡献度或分解项目制定计划实施方法（2）该方法适合工程部门或指定课题项目收集前两至三个月相关数据，分析所选课题依据3.课题选定实施方法要求1、当通过全员来选定课题时，保留成员课题选定过程，每个成员都懂得如何提问题，都清楚所选课题是怎么选出来的，为什么选该课题。并按实施方法进行。2、当课题为指定形式时，不需要评分表，但需用数据说明选定该课题的理由。4.课题选定实施方法项目评分标准分值课题选定课题名称明确（最好能体现现况值和目标值/改善幅度），并符合课题选定原则1有合理的整体活动计划1有按计划实施（没有按计划实施的有书面说明）2有小组活动讨论或公布课题背景（活动记录和剪影）3现场抽查课题名和对课题背景的了解情况35.课题选定评价标准选定主题231918510152025各种主题分数总分231918123评分标准非常好很好一般不好不可能公司目标一致54321经济性54321可行性54321推广性54321评分标准高中低困难性135合计分最高的被定为主题总分＝公司目标一致+经济性+可行性+推广性+困难性序号提出人问题名问题公司目困难性经济性可行性推广性合计类型标一致1成本53555232效率51544193成本5244318问题类型包括：品质、生产性、成本、士气、交货期、安全、效率、设备等。讨论选定课题6.课题选定案例步骤项目32周33周34周35周36周37周38周39周4