1操作一:建立业务关系你公司是位于上海西部的一家专营轻工业品的贸易公司。公司成立50年以来,在国内外享有很高的声誉,在世界各地拥有大量的客户。近来,INTERNET网络上有一则消息,科威特FLEISHMAN-HILLARD公司欲求购中国产的钟,公司全称和详细的地址为:Fleishman-HillardLinkLtd.DENSOHALL,KUWAITPHONE:7766479-220487TELEX:23035PCOKRPKCABLE:ALPLUCINEFAXNO:92-21-7736479请参照上述基本要求,给对方发一封要求建立业务往来的邮件,要求格式完整、正确,内容包括公司介绍、可提供的产品介绍,并随寄商品目录。信函中应表达想与对方建交的热切愿望。信函日期:2003年3月2日2参考答案操作一:建交参考上海飞达进出口有限公司SHANGHAIFEIDAIMP.&EXP.CO.,LTD.上海沪闽路100号NO.100HUMINGROADSHANGHAI电话(PHONE):021-66504975电传(FAX):021-64331256FLEISHMAN-HILLARDLINKLTD.DATE:02-MAR-01DENSOHALL,KUWAITDearSir,WehavegotyournameandfaxnumberfromtheInternetandaregladtointroduceourselvestoyouasaspecializedcompanyhandlinglightproducts.Ourfirm,whichislocatedinthewestofShanghai,hasbeendealinginthelineofimportingandexportinglightproductsfornearlyhalfacentury.Bynow,wehavebeendoingbusinesswithcustomersfrommanycountries,andenjoyahighreputation.AsoneofthebiggestdealersinChina,wehandleawiderangeofclocks,suchastraditionalChineseclocks,electricclocksandsoon.Lastyear,weexportedoverfivemillionclocksofvariouskindstoEuropeandNorthernAmerica.Ourtwentyyears'experienceofdoingbusinesswithforeigncustomershasenabledustoknowthatChineseclocksaresellingwellbecauseoftheirattractivedesign,finequalityandlowprice.Soweareconfidentthatourcommoditieswillbeprovedtobequitesatisfactorytoyourcustomers.Wearenowtakingthisopportunitytoexpressourdesiretoestablishdirectbusinessrelationswithyouonthebasisofequalityandmutualbenefit.Foryourselection,wearesendingyouacopyofourlatestcatalogthatmightbesuitableforyourmarket.Withbestregards!Yoursfaithfully,3SHANGHAIFEIDAIMP.&EXP.CO.,LTD.MANAGER操作二:出口报价核算(计算过程中保留4位小数,结果保留2位小数)品名:钟(clock)型号:8130G37808J17808P8130G2订货量:每个品种的起码订货量为169箱,4个品种拼装在1个20'整箱内。出口退税:9%国内费用(一个20英尺集装箱):仓储费1600元;国内运杂费1200元;商检费100元;港区杂费1100元;经营管理费500元;其他费用500元保险:10%加成后一切险(ALLRISKS)和战争险(WARRISKS),费率分别为0.8%,0.2%预期利润:10%其他商品信息及相关费用信息你可以在TMT信息查询系统中查询根据对方订单,报出客户询盘的美元价格,并将核算的详细过程列出参考答案操作二:报价参考上海飞达进出口有限公司四个货号的商品包装方式均为:24只/纸箱。四个货号拼装在一个20英尺的集装箱中,且起订量为每个品种为169箱。所以,①每个货号的报价数量为:169×24=4056只②每个货号的国内费用为:(1600+1100+1000+1200+100)/(4×4056)=0.3082(元/只)③每个货号的出口运费为:2000×8.25/(4×4056)=1.0170(元/只)货号8130G31)实际成本=采购成本-退税收入=10-10×9%/(1+17%)=9.2308(元/只)42)国内费用:0.3082(元/只)3)出口运费:1.0170(元/只)4)出口报价:CIFC3=(实际成本+国内费用+出口运费)/(1-佣金率-预期利润率-(1+加成率)×保费率)=(9.2308+0.3082+1.0170)/(1-5%-10%-110%×1%)/8.25=1.53(美元/只)货号7808J11)实际成本=采购成本-退税收入=11-11×9%/(1+17%)=10.1538(元/只)2)国内费用:0.3082(元/只)3)出口运费:1.0170(元/只)4)出口报价:CIFC3=(实际成本+国内费用+出口运费)/(1-佣金率-预期利润率-(1+加成率)×保费率)=(10.1538+0.3082+1.0170)/(1-5%-10%-110%×1%)/8.25=1.66(美元/只)货号7808P1)实际成本=采购成本-退税收入=8-8×9%/(1+17%)=7.3846(元/只)2)国内费用:0.3082(元/只)3)出口运费:1.0170(元/只)4)出口报价:CIFC3=(实际成本+国内费用+出口运费)/(1-佣金率-预期利润率-(1+加成率)×保费率)=(7.3846+0.3082+1.0170)/(1-5%-10%-110%×1%)/8.25=1.26(美元/只)货号8130G21)实际成本=采购成本-退税收入=8.5-8.5×9%/(1+17%)=7.8462(元/只)2)国内费用:0.3082(元/只)3)出口运费:1.0170(元/只)4)出口报价:CIFC3=(实际成本+国内费用+出口运费)/(1-佣金率-预期利润率-(1+加成率)×保费率)=(7.8462+0.3082+1.0170)/(1-5%-10%-110%×1%)/8.25=1.33(美元/只)5操作三:草拟发盘函请根据客户来函要求,写一封发盘信,详细回答客户提出的问题,告知对方交易的基本条件,并敦促对方尽快做出决定,发盘有效期为一周。交易的基本条件:1.保险:按发票金额加成10%投保一切险及战争险。2.支付方式:即期信用证。3.装运:五月底装运。信函日期:2003年3月12日6参考答案操作三:发盘参考上海飞达进出口有限公司SHANGHAIFEIDAIMP.&EXP.CO.,LTD.上海沪闽路100号NO.100HUMINGROADSHANGHAI电话(PHONE):021-66504975电传(FAX):021-64331256FLEISHMAN-HILLARDLINKLTD.DATE:12-MAR-01DENSOHALL,KUWAITDearSirs,ThankyouforyourfaxofMar.7fromwhichwelearnofyourinterestinourChangjiangBrandClockArtNo.8130G3,7808J1,7808P,8130G2.Wearesurethattheyarewelluptoyourhighstandardsofqualityandservice.Hereby,wequoteourfavorablepricesasfollows:(1)COMMODITY:CHANGJIANGBRANDCLOCK(2)UNITPRICE:CIFC5KUWAIT8130G3US$1.53/PC.7808PUS$1.26/PC.7808J1US$1.66/PC.8130G2US$1.33/PC.(3)QUANTITY:169CARTONSFOREACHARTNO.TOTAL676CARTONSINONE20'FCLCONTAINER.(4)PACKING:EACH24PCS.TOBEPACKEDINONECARTON(5)PAYMENT:TOBEPAYABLEBYANIRREVOCABLESIGHTLETTEROFCREDIT,FORFULLCONTRACTVALUETHROUGHABANKACCEPTABLETOTHESELLER.(6)SHIPMENT:7FROMSHANGHAITOKUWAITTOBEEFFECTEDWITHIN30DAYSAFTERTHERECEIPTOFTHERELEVANTL/C(7)INSURANCE:TOBECOVEREDBYTHESELLERFOR110%OFTHECONTRACTVALUEAGAINSTALLRISKSANDWARRISKASPERC.I.C.DATED1/1/1981.(8)OTHERCONDITIONS:QUOTATIONVALIDUNTILMarch19,2003.Yoursfaithfully,SHANGHAIFEIDAIMP.&EXP.CO.,LTD.xxxMANAGER操作四:出口还价核算按客户还盘的条件(降价10%,取2位小数),计算:(计算过程小数请保留至4位,小于1时保留至5位,计算结果取小数后2位)1)还价后,试计算各货号的总利润额分别为多少元人民币?2)若接受客户价格,且公司要求有5%的利润率,则每个货号的产品的国内采购价格(含税)最高为多少元人民币?再次报价:在原报价基础上降价3%重新报价?(保留两位小数)8飞达进出口有限公司1)利润核算货号8130G3客户还价US$1.38CIFC5总利润额:销售收入-客户佣金-出口保费-实际成本-国内费用-出口运费=1.38*8.25*169*24*(1-5%-1.1*1%)-10*(1+17%-9%)/(1+17%)*169*24-(1600+1200+100+1100+500+500)/4-2000*8.25/4=545.7288元货号7808J1客户还价US$1.49CIFC5总利润额:销售收入-客户佣金-出口保费-实际成本-国内费用-出口运费=1.49*8.25*169*24*(1-5%-1.1*1%)-11*(1+17%-9%)/(1+17%)*169*24-(1600+1200+100+1100+500+500)/4-2000*8.25/4=258.0188元货号7808P客户还价US$1.13CIFC5总利润额:销售收入-客户佣金-出口保费-实际成本-国内费用-出口运费=1.13*8.25*169*24*(1-5%-1.1*1%)-8*(1+17%-9%)/(1+17%)*169*24-(1600+1200+100+1100+500+500)/4-2000*8.25/4=178.5243元货号8130G2客户还价US$1.20CIFC5总利润额:销售收入-客户佣金-出口保费-实际成本-国内费用-出口运费=1.20*8.25*169*24*(1-5%-1.1*1%)-8.5*(1+17%-9%)/(1+17%)*169*24-(1600+1200+100+1100+500+500)/4-2000*8.25/4=505.9816元2)成本核算货号81