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项目说明本需求供参考，以谈判文件为准。一、项目概况合肥市口腔医院本部位于长江中路265号,西区医院位于经开区翠微路218号,下设两个门诊部,分别在周谷堆远大家园与胜利路长春都市豪庭,另有一所芙蓉社区卫生服务中心位于经开区翠微路536号，共有使用面积约2万多平米。二、相关要求（一）员工要求：身体健康，年龄不大于45周岁（二）各楼层员工职责及工作流程病区保洁员职责1、在护士长领导和护师（士）的指导下进行工作，负责病区和手术室物品的清洁消毒及外送领取工作。2、对病人热心、耐心、关心，保持病房、手术室、走廊、厕所、水池、门窗、浴室、床、椅等卫生环境整洁。3、按要求协助做好病人床单位的物品更换，保持整洁及空气新鲜，病房内物品放置规范，无杂物及垃圾堆放。4、根据需要协助护送病人进行检查，领送物品、病理检验标本及其他外勤工作。5、及时清除病区卫生，病房内垃圾，保持室内床头柜、方凳及窗台等处的清洁卫生，6、负责离院病人及终末床单位用具的整理、消毒，协助护士及时按要求质量铺好备用床。7、严格执行消毒隔离制度，拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用，定点存放，定期消毒，标识醒目，并保持各清洁用具的洁净、干爽，垃圾容器定期清理、消毒。8、认真执行医院各项规章制度，按时上、下班，工作中不得干私活。9、及时做好病区的饮水供应，节约用水、用电，爱护公物。10、认真完成护士长交办的其他工作。消毒供应中心保洁员一班工作职责1、在护士长的领导和护师﹙士﹚指导下进行工作，负责供应室各区域的清洁消毒工作。2、每日提前10分钟上岗，打扫大厅，打开水。3、负责每日各区域常规清洁工作。4、负责每日无菌物品存放间的消毒工作。5、负责每日两次器械、玻板清洗工作。6、负责每日更换垃圾袋和送医疗垃圾。7、负责清洗包布，椅套、洞巾、工作服。8、负责窗户、墙壁的清洁工作。9、协助制作敷料。消毒供应中心保洁员二班工作职责1、每日提前10分钟到岗，准备下送工作。2、协助护士每日两次下收下送。3、负责整理持物镊和棉花缸，做好清洗前期准备工作。4、负责手机的清洗、注油、打包。5、负责制作敷料。6、协助一班打扫卫生。门诊保洁员工作流程上午：1、提前15分钟到岗，穿戴整齐2、扫地（15分钟）3、洗手、打开水（15分钟）4、清扫卫生间5、打扫诊疗室各区域卫生6、打扫候诊大厅卫生7、10：10分送科室污染器械至供应室（前后共10分钟）8、拖地（使用消毒液）9、刷痰盂10、清扫卫生间下午：1、提前10分钟到岗，穿戴整齐2、扫地（15分钟）3、洗手、打开水（15分钟）4、送生活垃圾5、清扫卫生间6、15：50分送科室污染器械至供应室（前后共10分钟）7、换医疗垃圾，装医疗废弃物箱8、16：00转送医用垃圾9、扫地、刷痰盂、拖地（使用消毒液）10、清扫卫生间11、整理候诊厅环境卫生12、记录登记本注：每周六换牙椅套、擦门窗，下午刷水池门诊保洁员职责1、在护士长的领导和护师（士）指导下进行工作，负责门诊卫生物品的清洁消毒工作。2、保持候诊厅、诊室、走廊、楼梯、宣传栏、厕所、水池、综合治疗椅、门窗、桌椅、消防通道等门诊卫生环境的整洁。3、严格执行医院的各项规章制度，按时上下班，工作中不得干私活，如有事向护士长及主管请假，确定代班人员后方可休息。4、每天按时送、领取科室的器械和物品，认真交接记录，防止差错。认真做好医用垃圾分类、消毒工作，按要求配置消毒液监测有效浓度，并详细记录。参加院部及科室的院感学习。5、每天负责门诊保洁登记工作，严格执行消毒隔离制度，拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用，定点存放，定期消毒，标示醒目。6、负责清洗、整理医务人员工作服。7、节约用水、用电、爱护公物。8、完成护士长布置的各项任务。备注：1、每位新到岗人员需进行岗前培训，熟知工作职责、流程及责任区域的划分和责任的归属。社区中心保洁员工作职责1、每日对中心公共区域的地面和家具进行保洁，包括走廊、候诊大厅、楼梯、配餐间、电梯间等区域。2、每日负责各层卫生间的保洁，做到无污渍、无异味、垃圾及时清理。3、每日负责为各诊室送开水一次，及时清洗各种布类、毛巾等物品。4、每日负责医疗垃圾的收集、登记和集中存放，并保持垃圾暂存点的清洁。5、每周对公共区域内的墙壁、玻璃进行一次彻底清洁。每周清洗工作人员工作服一次。6、对三楼暂不开放的区域，每月进行保洁一次。7、在工作期间做好个人防护，避免受到损伤。8、完成护士长临时交办的各项任务。门诊部保洁员工作职责1、在总务科及科室护士长的领导下进行工作，每天提前10分钟到岗，着装整齐。2、严格遵守劳动纪律、迟到早退需执行请假制度。3、负责科室地面、门窗、桌椅、厕所等环境卫生工作，保持诊室整洁。每日拖扫地面并更换垃圾桶2次、刷洗痰盂2次。擦洗外墙玻璃每月2次、吊扇擦洗每月1次、墙面擦洗半年1次。4、每周清洗1次工作服、每半年清洗1次窗帘。5、熟悉掌握常规消毒隔离知识，每日负责供应室器械的清洗工作及包布的清洗。6、每日负责医疗垃圾的更换运送工作。7协助护士长完成上级部门指定性工作。每日工作流程提前到岗→擦拭桌椅→更换生活垃圾袋→打扫厕所→清洗器械→清扫地面→刷洗痰盂→更换转运医疗垃圾→（下午）更换生活垃圾→、打扫厕所保持整洁→合理安排擦洗吊扇或门窗玻璃、洗工作服等→清洗器械→拖扫地面→刷洗痰盂口腔医院（西区）保洁员工作职责一、每天早晨8：30前完成的工作1.打开烧水器电源，开水间全面保洁一次。2.走廊、大厅地面湿拖1次：无水、无尘、无杂物、无粘遗物。3.挂号收费台、咨询台、候诊椅湿擦1次：无水、无尘、无杂物、无粘遗物。4.纸篓、痰盂无垃圾堆积，沙石上无烟头等杂物。5.卫生间全面保洁1次：无异味，无脏迹，无尿碱，镜面、台盆、墙面、地面清洁光亮。二、每天8：30以后的工作1.上、下午给治疗室打开水各一次。2.地面保洁湿拖，常巡场，随脏随洁。3.湿擦综合治疗台、玻璃隔断、沙发、茶几、电视机、电视柜一次。4.倒垃圾桶、纸篓两次，随脏随洁。（所有科室）5.每天上、下午刷洗诊室痰盂各一次，随脏随洁。6.卫生间每天全面保洁四次，随脏随洁。7.擦抹治疗室门窗、窗台、水池台面一次，水池刷洗一次，随脏随洁。8.垃圾收集日产日清。9.每日清洗小毛巾。10．供应室地面清洁。11.器械柜外体、空气消毒机保洁一次。12.更衣室湿拖一次，更衣柜湿擦一次。13.门诊办公室、院长办公室保洁一次。14.收费处、放射科保洁一次。15.负责诊室器械物品与供应室交接、传送。三、其他保洁工作1.治疗椅底座、座椅、天棚、灯具、室内玻璃纱窗、墙面等定期保洁，保证无蜘蛛、挂灰、清洁光亮。2.每周清洗工作服，种植中心手术衣、包布等随用随洗。3.定期以机械手工彻底清洗大厅墙面、玻璃门窗等，清洁光亮。随脏随洁，还原本色。4.大楼主体外墙及玻璃清洗，清洁光亮，还原本色。5.电梯每日保洁，定期保养。要求：1.严格遵守劳动纪律,节约水电。2.着装整齐，做好个人防护。3.工作中加强巡视，保证各自卫生区域的清洁。4.拖把、抹布要定室、定点分开使用放置，并对用具进行消毒。5.保洁员要服从西区门诊部主任、科主任及护士长的管理，及时完成临时指令性任务。四、上班时间上午：8：00---11：30下午：1：30---5：00（随西区工作时间变动）电梯操作员工作职责1、熟练掌握电梯的操作技能，能够判断电梯运行中的异常情况，发现问题及时报维修人员处理，严禁电梯带病运行。2、提前半小时到岗，做好开梯前的准备。3、按规定着装，做到仪表大方、整洁、语言文明、有礼貌，微笑服务。4、认真执行电梯司机安全操作规程，爱护设备，掌握使用特点。5、坚守工作岗位，严禁擅自脱岗、委托他人开梯，工作中严禁从事与工作无关的事。6、电梯发生故障要向乘客做好安慰和解释工作，及时通知维修人员修理并积极协助维修人员的修理工作。7、电梯发生紧急情况时，要按照电梯紧急情况处理的有关规定进行处理。8、每天打扫轿厢内的卫生，保持环境的整洁、干净。9、对不文明的乘客要采取克制态度，严禁与乘客争吵，事后向有关领导汇报求得合理解决。10、如因各种原因不能按时到岗时要提前请假。11、认真填写电梯运行记录表。电梯钥匙严禁外借或委托他人保管、使用。12、认真学习电梯运行技术，不断提高工作水平。技工室保洁员工作职责1、严格执行消毒隔离制度，拖把、抹布、桶、脸盆等定区使用。定点存放、定期消毒、标示醒目，并保持各清洁用具的洁净、干爽，垃圾容器定期清理、消毒。2、认真做好科室水、电、气管理。节约能源，爱护公物，做好安全工作，认真完成院科交办的其他相关工作。3、认真执行医院各项规章制度，班前开好门，烧好水，做好工作前的准备工作，工作中不得干私活。4、负责每日工作区域常规清洁工作及每周的工作服清洗工作，负责窗户、墙壁等的清洁工作。5、负责每日更换垃圾袋和运送垃圾。人员楼层安排西区：3人社区：2人新站门诊部：1人周谷堆门诊部：1人本院：门诊楼：1—7楼每层1人8—10楼共计1人电梯：1人供应室：2人儿童科：1人病房、手术室：1人技工室：1人主管：1人合计：22人保洁标准及评分标准（一）、物业卫生区清洁质量考核评分表时间：年月日质量要求标准（分）检查方法及扣分检查情况扣分责任人检查人医用、生活垃圾20分分类袋装化、无乱堆放、定时运送走道、地面10分保持整洁无垃圾、污垢、灰尘、烟头，发现一处扣1分，扣完为止楼梯扶手、护栏、消防栓10分无污渍、无蛛网、无灰尘，发现一处不合格扣1分，扣完为止灯饰、墙面、电器10分无污渍、无蛛网、无灰尘，发现一处不合格扣1分，扣完为止洗手间、10分无污渍、无臭味，发现一处不合格扣1分，扣完为止垃圾桶10分无污渍、无臭味，发现一处不合格扣1分，扣完为止各室家具10分清洁、明亮，发现一处不合格扣1分，扣完为止门、窗、玻璃10分清洁、明亮，发现一处不合格扣1分，扣完为止牙椅设备10分清洁、明亮，发现一处不合格扣1分，扣完为止备注：1、严格按考核表检查，每月不定期检查一次，每次检查超过3处不合格扣当事人20元、主管30元，连续两次检查不合格扣当事人及主管50元。2、若遇到科室、病人投诉，经核实的每次扣除当事人50元、主管30元。3、连续三次检查有不合格情况或月投诉3次以上者（含3次），公司经过确认属实的，对当事人调离岗位。（二）、保洁标准1、保证地面、墙壁、楼梯、电梯口的环境卫生整洁，无痰垢、无垃圾、无卫生死角、无灰尘，保证柜面、台面灯物品表面无灰尘、无污迹。2、门窗清洁明亮、天花板、屋顶、灯管、吊扇、电器、通道扶手清洁无尘、无蜘蛛网、无污迹。3、卫生间清洁明亮、无臭味、无堵塞、公共卫生间有清洁记录。4、瓷砖表面洁亮、无痰迹、无污垢。5、废纸篓、污物桶干净、整洁、无臭味。6、便盆清洗干净、无污迹、无臭味。7、输氧架、氧气瓶、治疗车、病床、病历夹、病历柜、科室内所有柜子清洁无尘。8、床头柜、床边桌、办公台、椅、沙发清洁无尘。9、了解浸泡消毒液的配制方法、浓度。10、牙椅及痰盂保持清洁、无污物。11、大厅、走廊干净整洁、无垃圾、纸屑、烟头及灰尘。12、公共通道干净整洁、无垃圾、纸屑、烟头及灰尘。13、定时运送生活垃圾及医疗垃圾。三、投标保证金金额：人民币贰仟元四、付款方式：本合同以人民币付款，按季度对物业服务单位进行考核，根据考核结果支付该季度物业管理费。