搜索
2010年旖旎集团全国代理商战略峰会美容行业现状分析一、产业基本概况1、全国美容从业人员约1120万，是“第三产业”中人数最多2、全国城镇美容机构约153.2万家3、全国美容业产值达1680.4亿，13年预计突破3000亿4、全国每万名城镇平均拥有32家美容院，每家美容院平均拥有5.1个就业人员5、平均每个美容从业人员年工资水平1.16万元，略高于全国各类就业人员平均工资水平6、美容业占全国生产总值（GDP）比重1.8%7、城镇人口月平均美容花费21.33元/月8、专家预言，美容行业整体规模将在本世纪超越所有其他产业成为最大社会企业二、行业发展分析五化：1、产业化2、集团化3、成熟化4、市场化5、国际化二、行业发展分析五性1、良好的自律性2、观念的更新性3、强大的需求性4、快速的成长性5、稳步的可持续性三、行业现存主要问题1、管理体系亟待完善2、行业协会的职能与作用尚待加强3、全国美容市场秩序较为混乱4、行业诚信度较低5、从业者素质亟待提高据北京市消协统计显示，2005-2009年的化妆品投诉居高不下，在各类消费投诉中排名“老大”，为什么一个被誉为朝阳产业，一个与人们生活息息相关的行业，却屡屡因投诉问题而被社会主流舆论边缘化？也许，在这次评选活动中落选，可以适时地让每一个从业者清醒一下。中国美容专业消费者信任度调查四、发展趋势预测1、属于朝阳产业，产业延伸内涵丰富，供求弹性空间大：近5年新开的店占总数78%，营业收入增长幅度大于全国GDP增长幅度，其从业人员数及营业额在GDP及第三产业中的占比均呈增长态势2、国家下一步启动和激励民间投资重要领域之一：投入少，门槛低，民营资本占绝对比例的新兴服务产业3、典型的青春型产业，是吸纳新生劳动力就业及下岗失业人员再就业的最可观就业门路4、国内区域经济的发展，整个美容行业的发展亟不平衡，除1、2级城市，3、4级城市发展相对迟缓，随着经济发展，社会进步，城市化程度提高，美容业还有更长远市场前景四、发展趋势预测5、行业服务深度和附加价值具有极大的拓展和想象空间6、消费水平不断成长，社会文明程度日益提高，美容意识越加明确确，与此对应，美容消费在家庭消费的比重必逐年提高7、国家扩大就业的重点在第三产业，第三产业中的新兴美容业势必在未来得到更多的政策倾斜和扶持，这将给中国美容持续、快速、健康发展提供更大和全新的行业机会五、美容业从业者市场定位厂家1、研发安全、合法、可靠的产品2、确保产品质量3、创新及开发符合市场产品项目4、提供专业产品教育训练5、阶段性市场支持政策6、品牌文化及形象的建立五、美容业从业者市场定位代理商1、扮演好品牌代言人角色2、做好售后服务：售后队伍+售后技术3、负责该市场品牌推广4、第一线解决市场终端问题5、传递品牌文化及精神6、销售渠道通路的管理及规划7、完整的销售服务教育五、美容业从业者市场定位美容院1、强化服务质量带动销售力提升2、美容院品牌建设，提升院所知名度3、即时解决终端顾客问题4、完善的顾客售后服务系统5、专业技术及知识的传递6、诚信经营，维持好品牌形象2010年全国各省最新GDP报告名次GDP（亿元）增长（%）常驻人口（万人）人均GDP（元）1、广东37775.495.83%9449399782、山东33621.328.20%9367358933、江苏33478.7610.45%7625439074、浙江22716.985.73%5060448955、河南19724.737.16%9360210736、河北17067.995.44%6943245837、辽宁14696.239.18%4298341938、上海14344.734.72%1858772059、四川14050.7812.35%81271728910、湖南12939.8510.25%6355193552010年全国各省最新GDP报告名次GDP（亿元）增长（%）常驻人口（万人）人均GDP（元）11、湖北12866.0510.91%56992205012、福建11855.089.14%35813310613、北京11469.289.36%16337023414、安徽10191.4814.85%61181665615、内蒙古8967.5215.55%24053728716、黑龙江8257.24-0.63%38242159317、广西7903.4710.21%47681657618、陕西7752.2013.8%37482049719、吉林7072.2510.09%27302590620、天津7068.569.52%1115633952010年全国各省最新GDP报告名次GDP（亿元）增长（%）常驻人口（万人）人均GDP（元）21、山西7050.381.62%33932077922、江西6954.127.32%43681592123、云南6178.258.39%45141368724、重庆5693.5811.73%28162021925、新疆4005.41-4.70%20951911926、贵州3662.439.88%3975921427、甘肃3373.786.23%26191288228、海南1585.198.65%8451876029、宁夏1198.1511.98%6101964230、青海1012.695.38%5521834631、西藏434.3410.80%28415294面对市场前景代理商经营之道下决心优质代理商应具备四大能力1、开发2、教育3、办会4、售后舍得完善基本人员架构积极拓展新店三年公司发展规划蓝图坚持2011年法国派思音品牌战略规划法国派思音品牌SWOT分析优势（Strengths）劣势（Weaknesses）机会（Opportunities）威胁（Threats）优势：STRENGTHS品牌的生命力强（10年）基本消费族群认可度高自主研发能力强产品的效果有保证品牌形象好：没有负面新闻及事件劣势：WEAKNESSES人力架构不够完善渠道宽度及深度不够特色项目组合少教育培训不够落实品牌宣传力度尚待加强营销模式机会：OPPORTUNITIES产品系列架构健全，可以掌握更多的消费者全国尚有许多空白区，尤其一级市场的品牌介入膏霜容易建立消费者忠诚度及持续性消费养生项目的市场空间还很大抗衰老的市场在扩大全国城市化，经济水平不断在提升美容消费年龄在下降，美容消费族群在扩大中小型美容院，代理商积极想提升威胁：THREATS整形，针剂对市场造成一定的冲击同业炒作竞争，削弱品牌价值原物料价格上涨造成成本增加日化产品的增加抢占市场份额网上销售猖狂影响市场品牌三年发展蓝图2011年教育领航年2012年整合资源年2013年创新突破年品牌2011年战略报告公司面1、补齐市场人员缺编，确保每个市场有专业老师辅导2、各个品牌成立魔镜促销小组，协助市场终端会议畅货3、成立窜货打击小组，专门打击跨省窜货及网上销售4、架构内部培训成长系统，提升老师专业能力（学习护照、每季度内训考核）5、客服CALL-OUT系统，售后服务主动出击，每个月针对代理商及加盟店主动电访品牌2011年战略报告市场面1、掌握节奏：一年三次大型贩促活动2、落实教育：每季度全国美容精英训3、加强沟通：一年两次代理商战略峰会4、积极拓店：新店政策，全国区域地招会5、终端畅货：人员编制政策，魔镜畅货小组6、品牌形象：全国及区域性广告2011年三次大型贩促活动三八贩促：目标占比30%预计活动时间：11年2月18日到11年3月18日八一贩促：目标占比50%预计活动时间：11年7月10日到11年10月10日年终贩促：目标占比20%预计活动时间：11年11月20日到11年12月20日2011年全国美容精英培训活动对象：加盟店店长，美容师，主要卖手，代理商品牌小组活动性质：4天3夜封闭式培训活动目的：1、提升品牌忠诚度2、提升产品专业知识3、加强销售技巧4、畅货方案执行力5、潜能激发6、设定目标1234567891011122/21-2/244/18-4/217/5-7/811/8-11/112011年全国美容精英培训活动计划全国代理商战略峰会上半年：6/28-6/29针对上半年目标完成进度总结沟通市场问题，调整方向下半年计划规划及执行准备下半年：次年1/4-1/6年度总结及今年完成目标检讨年度返利及表扬新年度战略规划及目标制定新店政策地区招商会支持政策广告支持政策人员支持政策合约完成年终返点政策2011年市场支持政策2011年市场支持政策新店政策：实施期间2011/1-2011/121、此方案为常年方案，代理商按照方案金额50%回款2、新店方案配赠不与公司其他贩促方案并行3、参加新店政策必需传回该市场开发新店资料（店址、合约、相片），公司留底备存4、新店方案回馈比：平均55.23%2011年市场支持政策地区招商会支持政策：实施期间2011/1-2011/121、不限支持场次2、申请支持条件：◎填写会议申请单，按照公司提供会议申请表格◎打款10万，支持1万折后产品打款20万，支持2万折后产品◎公司讲师支持至少2名◎会前打款3万以上，会后1个月内打齐余款2011年市场支持政策广告支持政策：实施期间2011/1-2011/121、地区性广告支持方案2、公司第一季度，医学美学美容3期投放，下半年计划瑞丽、时尚等大型全国杂志投放季度回款9万以下（含9万）9-12万（含12万）12-20万（含20万）20-30万（含30万）30万以上备注支持比例不予支持1/2P/月1P/月2P/月4P/月1P以1000元计支持形式2.5折产品2.5折产品2.5折产品2.5折产品核销产品不重复享受其它优惠核销标准每季度末凭DM广告样刊和广告发票交公司财务部确认后核销2011年市场支持政策人员支持政策：实施期间2011/1-2011/121、签订合约年任务50万以上，公司标准/配置人员一名2、若年度完成合约任务100%，公司缺编，按缺编月份每月3000元折后产品补偿举例：XX代理商年度任务60万，年终完成60万，厂家市场老师5月14日到位，算6月正式补齐编制，年终返3000元X5个月=15000元折后产品2011年市场支持政策完成合约年终返点政策：实施期间2011/1-2011/121、此方案为常年方案，完成合约返点前提打款100%及出货80%，两者符合条件予以返点2、返点以现金形式返还3、完成合约100%（含）返点2%,超帕部分返点3%举例：XX代理商，年度任务60万，年终完成70万打款，出货达合约任务80%，48万，公司返点：60万X2%=12000元，10万X3%=3000元共15000元现金于次年1月返利产品面1、老品整改，提升配方，加强产品效果2、改善包材质量，及包装，提升档次3、研发新品特色项目，带动市场销售4、预购单制度实施，以求供货即时5、加强物流管理，掌握产品流向，实施瓶底激光码配合打击窜货及网上销售）品牌2011年战略报告三位一体旖旎公司代理商加盟店