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广西大学商学院企业战略管理版权说明本课件内容涵盖了对现有国内外战略管理各种理论的借鉴、取舍和本课程团队成员的观点。借鉴之处由于时间原因未能一一说明，特表歉意和感谢；取舍与课程观点概由本课程团队负责。Chapterthree第三章Theauditoffirm’sinternalstrengthsandweaknesses企业内部条件战略分析第一节关键内部因素分析没有任一企业在所有领域都有同样的优势或弱点。内部因素分析，结合外部环境找到企业长周期资源。一、企业战略管理理论的演变与新发展20世纪60年代初，[美]钱德勒《战略与结构》出版，开创企业战略问题研究，至此，经历了三个阶段：CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析1．经典企业战略理论以环境、市场分析为基础（60~70年代）代表人物：钱德勒、安德鲁斯、安索夫特点：强调战略基点是适应环境、市场的变化强调战略实施要求组织结构对环境的适应不足：过分强调行业选择，不重视宏观分析不注意对竞争对手的考察有人说：强调入哪一行,短缺经济下适用,但过剩经济下不适用。是吗？CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析蓝海战略——如何理解“过剩”【口述案例】儿童牙科诊所体验诊所挂号：迪斯尼卡通发卡拍照：头像候诊：（1）儿童电视节目（2）“下一位”牌子（3）“是我吗？”牌子（4）“真的吗？”牌子（5）儿童诊者头像（6）昂首入诊室就诊：（1）医生戴同样卡通发卡（2）“我们是一伙的！”（3）毫不胆怯地就诊CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析2．现代企业战略理论以产业结构、竞争优势为分析基础（80~90年代初）代表人物：迈克尔·波特特点:⑴企业自身力量既定，战略选择取决于当前企业与外部力量对比优势。⑵侧重产业竞争态，未在企业成长角度分析企业战略。三种竞争战略低成本差异化集中一点选择或整合自身最有竞争优势的价值增值环节(莱美八项套路/ITAT)“五力”模型价值链分析模型（同学练习画）CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析3．企业战略理论丛林（90年代后）（1）核心竞争力理论代表人物：90年[美]哈佛大学密西根商学院哈默尔、帕拉汗德定义：企业特有的经营化了的知识体系,是经过企业内部资源、知识、技术等的积累与整合才形成的。特点是企业独有(别人不具备)、不可模仿、难以替代、有效。1）打破了传统的“企业黑箱论”；2）把企业的资源与无形的知识与能力结合，考虑了企业的长期发展。特点CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析只解释核心能力是企业长期竞争优势资源，未给出识别核心能力的方法不足：关键：识别培育充分发展核心竞争力（识别难：XS酒吧培育难：LZY海鲜与金大陆）你对核心竞争力理论的评价如何？(县委招待所/豆浆连锁)(战略：从外到内的定位、匹配)CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析（2）战略联盟理论代表人物：美国DEC公司总裁简.霍普兰德与管理学家罗杰.奈格尔(20世纪90年代)两企业为资源或市场而结成的联合组织原因：竞争适度市场需求不确定任务知识模糊资源互补【案例很多】你的评价如何？（战略核心：定位）CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析（3）商业生态系统理论代表人物：【美国】穆尔《竞争的衰亡》（1996）Baldwin和Kim《模块化时代的管理》（1997）商业生态系统：顾客、市场、产品、过程、组织、风险承担者、政府与社会七方“共同进化”模块化管理：产品分解成子系统（模块），设计师、生产者和使用者共同生产你如何评价？（战略定位）＃还有的理论：学习型组织、知识管理……CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析二、企业内部因素分析过程企业战略竞争优势可为核心能力企业能力内部资源资源外部资源(长周期资源标准周期资源短周期资源)专利品牌大规模标准生产容易被模仿的技术强烈保护屏障达到学习曲线过程一定的市场知名度受骗的拖把CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析[案例]县委招待所豆浆连锁到瓦煲面连锁【案例】经营特色成为战略透明的超市告之：商品来源、质量情况、进货成本、固定毛利内部分析战略要素：找出长周期资源CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析三、关键因素分析全面认识自己，识别：长周期资源木桶短板这些都是各学科的专门知识，战略管理要有其他课程为基础，是企业管理综合的课程。企业素质和经营力分析市场营销能力分析财务管理和现状分析企业管理组织现状分析其他因素分析（生产管理、人力资源管理、企业文化等）内部分析要素CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析1．企业素质与经营力分析建立地点自然条件与社会经济条件经营任务经营战略、计划内、外部条件资金能力设备能力技术能力组织结构经营者员工队伍经营管理基础企业企业素质的分析框架图多次换手的酒店、电子公司迁址CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析经营力内涵示意图企业领导经营管理销售管理生产管理物资管理劳动管理设备管理财务管理安全保护信息管理经营决策市场决策生产决策物资决策人事劳务决策财务决策资金决策建设决策经营环境组织CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析2．企业市场营销能力分析体系市场环境分析产品的市场强度分析销售活动能力分析新产品开发能力分析市场决策能力分析行业动向分析消费者行为分析企业形象分析产品的市场地位分析产品的收益性分析产品的成长性分析产品强度分析产品构成分析销售组织分析销售成绩分析销售渠道分析促销活动分析销售计划分析开发组织分析开发效果分析开发过程分析开发设计分析经营方针分析经营计划分析决策过程分析信息系统分析市场营销能力分析＃公司的营销力CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析3．企业财务管理与现状分析⑴财务管理三大决策活动分析⑵财务状况分析三大报表:资产负债表损益表现金流量表筹资决策投资决策分配决策安全性：流动比率、速动比率、资产负债率、权益比率、利息保障倍数收益性：资产报酬率、权益报酬率、销售利税率、成本利润率流动性：总资产周转率、应收帐款周转率、存货周转率成长性：销售收入增长率、产值增长率生产性：人均工资、人均销售收入五个关键的比率新华的商业融资CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析4．企业管理组织现状分析管理的组织职能(分工与整合)包括三种互相联系的活动：1）任务分解（纵向与横向分工）组建部门2）授予责、权、利（部门与岗位职能）3）运行：纵向与横向（命令与流程、程序）分析:A）分工状况分析：流程再造B）管理效率：管理层次与管理幅度扁平化趋势C）责、权、利统一人利益游戏：不同姿势CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析5．企业其他因素分析生产管理人力资源管理研究与开发管理信息系统(MIS)企业文化（模式、取向）CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析第二节内部因素综合分析一、内部因素综合分析技术“雷达”图分析法（P79）：从企业的生产性、安全性、收益性、成长性和流动性等五个方面，对企业财务状况和经营现状进行直观、形象的综合分析与评价的图。产品评价法（P79）：通过对企业产品的分析与评价，来发现企业内部条件的优势与劣势，从而为制定出适合企业自身发展的战略计划打下基础。价值链分析法（P80）CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析内部因素评价矩阵（IFE）2.401.00综合加权评价值0.3010.30组织结构0.1020.05科技开发人才0.3020.15利润增长水平0.3030.10营运资金0.8040.20产品质量0.6030.20职工士气加权评价值评价值权重关键战略要素分优势、劣势列CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析二、内部分析与外界结合外化为定位王老吉内部：120年历史的凉茶外部：无凉茶饮料品类：凉茶饮料凉茶不是药，是茶与汽水对应，是能预防上火的凉茶王老吉品牌——不同包装战略管理课内部：10年累积的体系外部：学院式小众学术权威传播：多校合作使用、教材与视频网上免费正反馈：有奖修订带动多购成名：战略管理理论普及（对应小众学术权威）CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析谢谢大家与我们一起在企业战略管理课中度过的充满激情与理性的时光!CHAPTERTHREE第三章企业内部战略分析