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冉斌主编唐东方著中国经济出版社2009年3月定价：39元本书是华盈恒信70余家企业战略咨询实例理论与方法的归纳与总结，是华盈恒信企业战略咨询的重要理论与方法体系。本书介绍的理念、流程、方法及案例，将对企业高层管理者战略分析与制定提供非常实用的支持，同时也为企业中层管理理解、贯彻与实施战略带来巨大的帮助。新书推荐：中国最实用战略书籍，搜索“战略规划三部曲”即可。第2页《战略规划三部曲》简介一、读者定位：本书可作为企业高层管理者和战略规划专业人员全面认识战略规划制定过程和方法的读本，帮助他们科学地、规范地制定清晰的企业发展战略规划。本书也可以帮助企业中层管理者理解企业战略规划制定过程和方法，对理解企业战略和执行企业战略带来帮助。本书还可以为从事战略管理咨询的专业人士提供帮助，通过阅读本书可以了解战略规划的制定过程和主要方法。二、本书特色：本书是描述企业怎样制定战略规划的书籍。书中阐述了制定战略规划的主要理念、基本流程和通用方法，并且战略规划的每一步都通过丰富的案例来加以印证和实践。本书是一本实实在在的战略规划实用操作书籍，它只简单地介绍一些战略理论，中间会穿插大量的案例，让读者一边了解理论，一边通过实际案例印证理论，最终达到理论的运用自如。本书通过理论与实践（案例）相结合的方式，最终会让读者熟练运用战略理论进行实际的战略规划。三、主要内容：本书共分五章，第一章介绍了企业战略规划概况，包括战略规划基本内容、战略规划重要性、战略规划程序以及战略规划分工。第二章是从企业外部环境来分析企业所面临的机遇与威胁，包括宏观环境分析、产业环境分析、竞争对手及相关者分析。第三章是从企业内部经营来分析企业所具有的优势与劣势，包括企业内部财务分析、发展阶段分析、核心能力分析、管理成熟度分析等。第四章是详细描述了制定战略规划过程，包括企业愿景、战略目标定、业务战略和职能战略的制定程序与方法。第五章介绍了两个战略规划咨询案例。第3页本书目录（后续）总序前言第一章企业发展战略简述开篇案例远望谷该如何规划自己的战略?第一节战略包括哪些内容?一、什么是战略?二、企业愿景三、战略目标四、业务战略五、职能战略第二节为什么要制定战略?第三节怎样制定企业战略?一、外部环境分析二、企业内部分析三、战略规划第四节谁来制定企业战略?一、战略制定分工二、战略制定方法第二章外部环境分析开篇案例华新水泥该如何分析自己所处的外部环境?第一节影响企业战略发展的外部因素有哪些?第二节如何进行宏观环境分析?一、经济因素二、政治/法律因素三、人口因素四、社会/文化因素五、地理因素六、科技因素第三节如何进行行业环境分析?一、市场需求与供给分析二、行业生命周期分析三、行业集中度分析第四节如何进行竞争环境分析?一、五种竞争力分析二、竞争对手分析第五节如何进行消费者分析?第三章企业内部分析开篇案例永琪应如何做企业内部分析?第一节影响企业战略发展的内部因素有哪些?第二节如何进行企业发展阶段分析?一、企业生命周期理论二、产品生命周期理论三、企业的战略发展阶段第4页本书目录（续前）第三节如何进行企业财务状况分析?一、财务分析主要方法二、财务分析主要指标第四节如何进行企业竞争成本分析?一、企业价值链二、行业价值链三、运用价值链进行成本分析第五节如何进行企业核心竞争力分析?一、企业资源分析二、企业能力分析三、企业核心竞争力分析第六节如何进行企业管理成熟度分析第七节如何将内外部分析相结合——SW0T分析第四章战略规划开篇案例顺电应该如何摆脱目前的发展困境?第一节怎样确定企业愿景?第二节怎样制定战略目标?一、战略目标主要指标二、战略目标制定步骤第三节怎样制定业务战略?一、产业战略二、产品战略三、区域战略四、客户战略第四节怎样制定职能战略?一、营销战略二、生产战略三、人力资源战略四、财务战略五、技术战略第五章战略规划案例第一节XX集团发展战略规划一、企业外部环境分析二、企业内部经营分析三、发展战略规划第二节YY鞋业发展战略规划第5页使命与核心价值观去哪里？未来要成为一个什么样的企业？未来要达到一个什么样的发展目标？未来的产业、区域、产品、客户有什么样的定位？需要怎样的职能支持上述战略实现？企业发展战略框架10年以上5年左右5年左右战略目标愿景业务战略职能战略年度目标与计划目标绩效考核体系把战略转化成年度经营目标与计划《战略规划三部曲》经典理论介绍：企业发展战略框架第6页《战略规划三部曲》经典方法论介绍：战略规划三部曲外部环境分析•宏观环境分析•产业环境分析•竞争对手分析•客户分析•上下游分析企业内部分析•企业发展阶段分析•企业经营业绩分析•企业业务模块分析•企业管理分析•核心能力分析战略决策•明确使命与愿景•明确战略目标•明确业务战略•明确职能战略•明确战略实施方案战略规划三部曲方法体系第7页精彩选读：从XX的发展史看，表现为创立期、主业高速发展、多元化发展三个特征较为明显的阶段1988年1992年2000年年销售额(亿港元)1987年，XX精密五金有限公司成立，从事精密金属冲压制品生产与销售1990年，在深圳设立深圳XX实业制品厂1993年，在XX实业建立了数控冲压车间1997年3月，在香港成立XX（利赉）五金零件制品有限公司1998年7月，建立XX集团架构2000年2月，成立XX创意金属产品有限公司，生产置物架2002年，成立XX利赉五金制品（深圳）有限公司2002年4月，成立XX精密配件（苏州）有限公司2002年9月，XX利赉建立XX利赉精密机电部件（上海）有限公司KRC2004年3月，XX实业与美国BOYD公司合作成立宝德（亚洲）有限公司2006年11月，XX利赉成立公司德利赉精密五金制品（深圳）有限公司。多元化发展创立主业高速发展2006年314256第8页精彩选读：我国电力行业发展历史分析我国近年社会用电量与增长率1.101.131.211.351.471.641.892.172.472.822.8%6.6%11.7%8.7%11.6%15.3%15.1%13.6%14.4%0.00.51.01.52.02.53.01997年1998年1999年2000年2001年2002年2003年2004年2005年2006年0%5%10%15%20%社会用电量（万亿千瓦时）增长率（%）第9页精彩选读：区域市场供求分类分析：XX水泥市场供给与需求预测举例50167776851351611514512259531114145892331区域1区域2区域3区域4区域5区域6区域7区域8产能产量产能产量产能产量产能产量产能产量产能产量产能产量产能产量2003年401346216810812912136205998521912431493952产能需求产能需求产能需求产能需求产能需求产能需求产能需求产能需求预测2008年缺口1271377-1683114283第10页精彩选读：XX水泥公司的SWOT分析如下•紧缩性宏观调控，行业整体不景气，使公司盈利能力下降•主要区域总体产能过剩，恶性竞争•煤电、运费等价格上涨挤压利润空间•地方利益客观上保护落后，干法与其他落后产能在一段时期并存，加剧产能过剩，新设备效益优势不明显•主要竞争对手占战略布局先机，构成夹击威胁•中国经济持续增长，十一五将加大交通建设及其他基建投资•国家对水泥业有保有压，支持大企业以先进设备、技术基础做大做强•大股东发展规划的建材产业龙头•环保、散装水泥等政策对落后企业构成淘汰压力•行业不景气成为大企业并购的机遇T：威胁O：机会•不具备完全的低成本优势（包括人工成本），产能利用不充分•营销管理体系不完善，营销手段落后，不具备品牌优势•资金实力不足，融资中心不在中心城市，难以满足扩张与营运的同时大规模需求•人力资源培育不足，缺乏足够的扩张外派需要的高级管理和技术人员•主业突出，集团产能初具规模•先进生产设备比重大，淘汰压力小•以高品质为基础的品牌•油井水泥为代表的高盈利能力•稳定的客户群及关系良好•稳健的资金、费用控制•团结稳定的管理团队和员工W：劣势S：优势第11页精彩选读：XX在普通住宅、别墅、公寓开发有较强的竞争能力，在商场、写字楼经营竞争能力一般，在旅游和酒店经营竞争能力不足弱XX竞争能力市场吸引力低中高中强行业平均利润率行业增长率行业市场规模行业经营难度行业竞争激烈程度进入和退出难度影响市场吸引力因素业务规模研发、生产、销售和服务能力品牌组织与流程有效性内部管理能力可利用资源（人力、财力）影响XX竞争力因素普通住宅别墅公寓商场写字楼酒店旅游一类业务二类业务三类业务第12页精彩选读：XX的成功主要是有非常独特的自然资源与环境、比同类产品更好的地理位置和交通条件好差服务价格地理位置交通条件小区规模周边及小区配套自然资源与环境风格万科城中XX碧桂园好：指对客户非常具有吸引力差：指非常排斥客户XX与万科城、碧桂园产品设计关健要素对比成功之处第13页精彩选读：优秀房地产企业创造价值环节一般在产品规划、品牌推广和土地获取环节产品规划土地获取定位策划规划设计材料采购优秀房地产企业内部价值链价值项目施工品牌推广销售价值成本利润主要利润点第14页产品研发产品设计产品规划产品规划产品营销产品营销销售/分销销售/分销产品服务产品服务产品生产物料采购关键能力能力评估9产品功能规划能力9市场细分的理解能力9目标市场选择的评估能力9产品定位的分析能力商业类企业核心能力商业类企业核心能力9品牌价值建立能力9产品系列推广能力9产品促销实施能力9价格管理能力9市场竞争分析能力9销售队伍建立能力9销售目标规划能力9销售业绩评估能力9分销渠道的建立能力9分销渠道的覆盖能力9分析渠道的管理能力9服务人员能力9服务渠道覆盖能力9服务渠道管理能力9客户信息管理能力9增值服务计划执行能力产品1产品2产品3价值链的关键环节示意生产类企业核心能力确定企业关键能力是通过借用外部行业分析，结合企业内部自身现状确定的精彩选读：企业内部能力评估：企业关键能力第15页精彩选读：核心竞争力模型举例核心竞争力定义精密五金行业核心竞争力说明核心竞争力是企业竞争力中那些最基本的能使整个企业保持长期稳定的竞争优势、获得稳定超额利润的竞争力，是将技能资产和运作机制有机融合的企业自组织能力，它具有以下特征能决定组织是否成功的关键性因素能够显著地为客户带来收益或节约成本塑造这种能力花费了相当长的时间，竞争对手难以在中短期内模仿•庞大的客户网络和渠道•良好的信誉和客户关系•充分把握客户的需求•良好地客户服务和客户解决方案•有理想、有抱负•充满激情、热情•丰富的知识、技能和经验•团结、执行力强•能够提供个性化技术解决方案•能够不断地、持续地技术创新•雄厚的资金实力•良好的融资渠道客户开发与服务能力管理团队力量资金与技术力量低成本竞争能力•强大的物质采购成本控制能力•卓越的生产制造成本控制•高效的销售效率•良好的管理费用、财务费用控制第16页精彩选读：核心竞争力评估：A公司举例核心竞争能力因素二级因素•团结、执行力强•丰富的知识、技能和经验•充满激情、热情•有理想、有抱负管理团队力量•融资渠道与能力•资金实力•持续地技术创新能力•个性化技术解决方案能力资金与技术力量•管理费用、财务费用控制能力•销售效率和销售单位费用控制能力•生产制造成本控制能力•采购物质成本控制能力低成本控制能力•良好地客户服务和客户解决方案能力•把握客户需求能力•信誉和客户关系•客户网络和渠道客户开发与服务能力012345678910弱核心能力程度强第17页精彩选读：XX化工集团的产业分析一类业务：行业吸引力大，建峰拥有较强的竞争优势二类业务：行业吸引力大，建峰竞争能力一般三类业务：行业吸引力一般，建峰具有较强竞争优势四类业务：行业吸引力一般，建峰竞争能力一般说明弱中强建峰竞争能力低中高市场吸引力有限收获全面收获减少损失保持优势选择性补充有限扩充或先撤退全力奋斗选择性成长谨慎进入市场弱中强企业竞争能力低中高行业吸引力复合肥三聚氰胺化肥热电氯碱农化