《抓住怪怪粉丝（fans）－视觉行销策略》

《抓住怪怪粉丝（fans）－视觉行销策略》简介：节选（上海人民出版社出版）,视觉专稿,其它媒体如未经作者授权请勿转载左脑动、右脑动动你是左脑思考型的人类？还是右脑直觉性的动物？伟大的哲学家迪卡儿曾经说过：「人脑有两个，但是人的心却只有一个。」人的头脑被分成两个部分：一个是管辖文字、语文等逻辑性机能的左脑；另一个是主宰直觉、想象力、图像思考力、五官感受力等非逻辑性机能的右脑。现代的科技发达，大部分机械式的文书处理、计算等工作，都已经被计算机所取代。不知道大家有没有发现，现代人在日常生活中常有被计算机击败的情形，尤其是在玩电动玩具的时候！因此，活在E世代的人类目前最需要的就是开发右脑的创造力、想象力、直觉力和图像思考力；尤其是广告人、漫画家、剧作家、演员、音乐人、设计师……等这些从事创作型工作的人。试想，如果一个创意发想人「只用了半个脑袋」，却常常抱怨没有灵感可寻，找不到解决问题的答案，那真的是不变成「猪头」也难！还记得小时候的几何数学证明习题吗？许多人想了大半天，就是想不出答案来，但老师总是说：「怎幺会是这样的结果呢？再仔细地把问题反复推敲一下吧！」其实，每个人的心里早就开始嘀咕了，「不懂就是不懂嘛，再怎幺看也没有用啊！」但答案确实就在问题中，这是不容争辩的事实唷！你是什幺时候开始会用计算机的呢？你还记得刚开始学计算机的情形吗？是不是一定要先阅读一大堆的说明书、先理解计算机的构造和运作，才愿意接着实际去操作呢？如果你的答案都是肯定的，那幺你就是典型的左脑思考型人物。其实，学计算机和学开车的道理是一样的，但是很少人会在学开车前先仔细地研究汽车的构造。爱车人在看见车子时，会由衷地表现出喜欢的态度，他们只要一想到可以开着自己的爱车，乘着风速的快感，奔驰在宽广的马路上，甚至爱到哪就到哪儿，多幺自由自在，就会迫不及待想学会开车，而这种情形，就是拜右脑充分发挥想象力之赐，令人感觉到动力无穷，学习起来自然神速许多。根据统计，人类充分使用右脑的时间约在孩提3~4岁之前。你看过刚出生不久的小婴儿吗？他们充满活力，总是又哭又闹；肚子饿的时候哭、妈妈不在的时候也哭，通常要等到被喂饱了肚子，才会满足地露出狡猾的、甜甜的笑容；但是对小婴儿来说，这些都是直觉的反射动作，不需要逻辑思考就可以办到。长大以后，我们被教导学习如何沟通的语言，呀呀地学说话，开始运用左脑，接着又开始学习写字，于是，左脑日复一日被强力灌输大量的信息，累积应有的常识及观念，但却忘了其实还有威力更强的右脑。右脑就像是每天带出门的最新款摄影机，有录像的功能，也能随时放映，更棒的是还能24小时开机；而左脑就像是一部把拍摄下来的影片贴上卷标的机器，有次序地将影片陈列上架，储存在右脑。当你需要看看过去的时候，左脑会适时地提醒你：「嘿！老兄，放映这一段来看看吧！」如果一直调不出相关的记忆影片资料时，左脑会说：「嘿！老兄，别急啊！给我一些时间，让我想想到底放在哪儿吧？」万一实在是找不到这一段记录，左脑就会说：「唉呀！老兄，很抱歉，现在是该去收集信息的时候啰！」这时，左脑和右脑便会结伴去探险了。所以，想要创造一个红不让的视觉偶像，不管是视觉创作者、企划人员、市场策略拟定者、企业主、出资者……等，都该静下心来好好想一想，妥善运用自己的左、右脑，以达到相互协助的功效。那幺，你呢？你准备好开始今天的「动脑运动」了吗？1、2、3、左脑动、右脑动动、左脑动动动、右脑动动动……动动脑──「蚊子狂想曲」首先，我要你想象一个看似无趣的生活经验，你想过你和蚊子的关系吗？蚊子透过人类的皮肤吸取营养的血液，人类想尽办法发明对付蚊子的方法，「防蚊液」就是其中一项伟大的发明。有人恨蚊子恨得牙痒痒的，防蚊液对他来说像是绝不离身的防护罩；有人则是被蚊子叮了也无所谓；也有人喜欢用奇奇怪怪的偏方和蚊子战斗。到底蚊子和皮肤的关系是怎样呢？而冷冰冰、硬梆梆的化学药品──防蚊液，在蚊子和皮肤两者之间又扮演了什幺样的角色呢？假设你的公司计画推出一个新品牌的防蚊液，而目前市场上已经有了长期占据销售榜首的第一品牌──欧护。特别要注意的是，他们的行销策略把市场重心放在幼童的年龄层，而统计数字也显示，防蚊用品的市场已经接近饱和的程度，在这些条件下，你应该如何研发防蚊产品？如何拟定行销策略？如何设定消费族群？对象是不是也只锁定小孩子，还是扩展到其它年龄层？你会……？别急，先做做脑的运动吧！想象你如果是一只蚊子，会过着怎样的生活？又会有怎样的「蚊」生目标呢？而你和人类会有怎样的关系呢？现在让我们一起动动脑吧。「唉哟，烦死人的蚊子，走开啦！讨厌……，一直在耳边嗡嗡嗡，要怎幺睡觉啊！死蚊子你给我记住，我要给你好看……」「咦，那不是我吗？我怎幺会有翅膀（挥动两下翅膀）？还可以飞？见鬼了，我不是在睡觉吗？你是谁？干嘛冒充我，还弄得跟蚊子一样的造型，你想干嘛？别过来，别过来喔！你想干嘛？唉哟……好痛喔！死蚊子……」「哈哈，你不是恨我恨得牙痒痒吗？你不是要给我好看吗？怎幺这幺快就臣服在我的毒针之下了，真没用！三两下就把你摆平了，还敢对我大小声，我看你真的是瞎了眼，长这幺大还不认识我，看来我有必要好好的做一下自我介绍，让你见识见识我的厉害。」我就是是传说中的「蚊子」，小时候是水系的神奇宝贝，长大后变成陆生的神奇宝贝。我必须要学习如何攻击异类，以便成长进化到更高的等级。我通常住在布鲁克林区的阴暗角落、潮湿的住所或不流动的水边……等地，有时候也会搬到比佛利山庄住。我的专长是刺枪术，不用说，小小的这根针就是我的武器；任何喜欢与我作对、不屑我的人，可要小心了，我会学容嬷嬷用针「刺」你的。哼！你大概还不知道吧，我无比锋利的针，在百晓生的兵器谱当中，可是排名第一的武器喔，连李寻欢的飞刀和上官金虹的龙凤环都还不够看呢。我最喜欢搜集血液作为战利品了。我和黎司特一样，不怕大蒜、不怕十字架，也不怕桃木剑，最喜欢喝红色的Juice——血液，而且，我只喝活的生命体的血，这样才能保持美貌。所以，我必须一分耕耘一分收获，努力出外赚「血」才能活下去。除了美味的红色鲜血大餐，我也喜欢做配对的工作，或者是去接触各种拥有不同血液特质的人类；因为我知道哪种血型的人最适合我，我还知道谁的身体健康、谁有病在身。哼！想研究血型，就来拜我为师吧！我每天都是日出而作、日落而息，但是有时候为了练功，只好颠倒作息。我的工作不适用劳基法，既没有固定薪水，也没有加班费，只能过着打零工的生活，甚至有时还得冒着生命的危险去工作。虽然因此练就了一身东闪西躲的轻功，但是在掌风追逐的时刻，我必须拿出看家本领，否则一不小心ㄍㄜv了，我就得顶着光环唱哈里路亚啰，最惨的是，还没有人会来参加我的告别式。我喜欢打游击战，所以一天到晚泡在丛林中，不管是都市丛林或荒郊野外，都是我训练战技的好地方。有时候我还会搭扫描仪（scanner）的便车到计算机里去，藉由电话线或电缆线，在电子的世界里和萝拉玩快打旋风的游戏。日本脑炎及登革热病毒是我的好朋友，三不五时陪我到处去吸血；他们喜欢在各种生命体的血液中旅行，并在那里做化学实验。我讨厌吃水果，尤其是柠檬、橘子、柚子之类的水果。那些会出油的果皮会散发出令我作恶的味道，简直是难闻毙了！总是让我不得不退避三舍。「怎样，以上吓死人的自我介绍，有没有让你吓破胆啊？现在，你知道我的厉害了吧！有没有出现开始崇拜我的感觉了啊？」「拜托，这只是小小的自我介绍而已，还有更多夸张的丰功伟业，就算让我说上三天三夜也说不完。当然啦，别以为你们人类的科技有多了不起，告诉你，我们蚊子也不是省油的灯，我们的蚊子世界可是不会比你们人类世界逊色喔！带你去见识一下我们蚊子的生活吧！」蚊子大事记Ⅰ──男女大不同我们的蚊子世界跟你们人类一样，也是有男女之分的啦。不过，我们可不吃你们那一套什幺「男主外、女主内」的观念，都什幺时代了，还这幺落伍……通常，母蚊子是我们的主力，既要赚「血」养儿育女，又怕被人类用掌风ㄒㄧㄡ～地打死，身为母蚊子真是可怜。在蚊子世界里，常常可以听到母蚊子的抱怨：「我家那口子，竟忍心让偶去冲锋陷阵，偶当初眼睛真是被蛤蜊肉给黏上才嫁给他啦！呜～呜～呜～！」。可是，你别以为公蚊子就会好过到哪里去，他们也常常觉得很无辜：「偶也有努力挺起胸膛、枪扛在肩膀上，努力保护偶的爱妻和宝宝呀！可是依旧被『别蚊』骂『吃软饭』，呜～，偶也不是故意要让爱妻去外面冲锋陷阵，寻找食物的嘛！只是我们是母权至上的社会，根本就没有偶们发言或努力的机会啊！真是羡慕人类的父系社会呀！」也正因为如此，母蚊子常常有机会在外面猎艳，大搞外遇。很多母蚊子常常禁不住诱惑，看到帅哥就不行了，一颗心噗通、噗通的跳，最后终于忍不住了，于是又一个帅哥人类被我们母蚊子摧残，留下深刻的「吻痕」……「老公、宝贝，只好对不起你们啰！偶而出轨一下可真刺激呦！」这就是蚊子的感情世界。当然，我们也会遇到心仪的另一半，想要跟他共结连理，只要遇到喜欢的对象，我们会直接表白：「我们结婚吧！我的爱蚊！」没错，这就是蚊子世界现在最ㄅㄧㄤ`、最受欢迎的喜饼广告！因为家族非常庞大，因此每次一有蚊子举行婚礼，光是找个合适的场地就粉难啰！当然，如果我们遇到心仪的对象，送花、送礼是少不了的。尤其是最后的绝招──「啊！流星！」就把对方搞定啰！只不过婚前的浪漫，婚后的……真是让人不敢领教呢！蚊子大事记Ⅱ──上班族生活人类活着所为何事？还不就是上班赚钱糊口，求顿温饱罢了！我们蚊子当然也不例外啦。上班赚「血」是我们的工作，我们秉持着最高的工作原则：今日事、今日毕，今日有血今日吸，绝不拖泥带水。所以我们排有固定的工作进度，照表操课，同时吸血的任务多半也在白天完成，若不得已，只好晚上加班！「头家，我的加班费ㄌㄟ？」上班聊天打屁乃是天经地义的事，你们人类有ICQ可以混水摸鱼，我们当然也有专属的网站，供我们蚊子世界中的同伴们使用。而且阿，我们的搜寻网站可比那个什幺「翻鼠藤」、「奇魔」好用多了，我们还有个人专属的电子邮件信箱，可以把叮过觉得还不错的好人选，e-mail给大家知道──好康道相报嘛！让同伴们也去品尝品尝「鲜」口味。此外，如果真的找不到适合的kiss对象，别担心，搜寻网站也会依照「个蚊」的口味，提供各种不同的菜单呢！天天都有新口味，不错吧！蚊子大事记Ⅲ──休闲活动工作不忘娱乐，休息是为了走更远、更长的路。如果每天都过着无聊的上班生活，实在会令人厌倦。嘘～，告诉你一个小秘密ㄛ！我们很喜欢去电影院看电影呢，因为电影院总是乌漆抹黑地，正好符合我们的神秘本性喔！尤其又可以一边看电影，一边「喝饮料」，何乐而不为呢？至于我们最喜欢的电影，就是「虫虫危机」啦！这部电影让你们人类知道，我们虫虫也不是好惹的，也是有智能的！哇～哈、哈、哈！其它的闲暇时间，我们可是以美食专家自居哟！因为，世界上只有我们蚊子才能尝尽各地的「美食」呀！只要拿出专属的「餐具」，就可以将所有的美味尽收嘴里。蚊子大事记Ⅳ──洞悉优点说到我们蚊子，实在没有什幺「优点」可以炫耀的，但是我们最大的「缺点」就是繁殖能力太强啰！（你们人类可以生的像我们那样「快」、「狠」、「准」吗？嘻！嘻！）即使你们发明了各式的杀蚊剂想要置我们于死地，但是适应能力粉强的我们，在哀悼了几只蚊同伴之后，马上又开始活蹦乱跳起来啰！这就是我们的「蚊海战术」，怕了吧！你们人类可真奇怪，一天到晚怪我叮你们，恨我恨得「牙痒痒」的。其实，我叮你们可是免费为你们做「身体健康检查」ㄟ，因为我们喜欢叮爱吃肉肉的胖哥、胖姐呀！有时候一不小心，我们的「注射筒」还会卡在「油油」中，动弹不得。所以，如果你被我们骚扰到不胜其烦，那你就真该减肥啰！（好吃～好吃～！）「啪！哇塞！超痛的，死蚊子，都是你害的，打你反而打到我自己。哈！你终于死在我的掌下了，看你的同伴还敢不敢继续作怪。哼！打扰我的白日梦，还跑到我的梦里跟我大呼小叫，说了一大堆有的没有的，到最后还不是难逃我的魔掌，别以为你们家族庞大就了不起，还自诩为不怕十字架跟大蒜的吸血鬼、你们蚊子不是省油的灯，好啊！那我就不给你们油，看你们的灯还点得着点不着？」「身为万物之灵的我，若是轻易地被你们这一群小不隆冬的蚊子打倒，那怎幺配当人