员工职业化培训心得体会范文

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精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜员工职业化培训心得体会范文篇一:员工职业化心得体会学习《员工职业化》心得体会通过学习《员工职业化》这本书,使我感触颇深,线将在学习过程中的几点体会记录如下:一、改变思维,从自己做起,从小事做起,从当下做起,这是一个职业人应该具备的素质。1、职业化是现代企业对员工提出的新要求,也是员工提升素质的发展方向。人一旦形成了思维定势,就会习惯地顺着定势的思维思考问题,不愿也不会转个方向、换个角度想问题,这是很多人的一种愚顽的“难治之症”。虽然冲出思维定势很难,但作为管理者必须从改变自身做起。因为唯有此,我们才可能带动工作的积极性,融入公司文化,推动公司的发展。2、做任何事情要理清思路,有自己的主见,不能人云亦云。别人的意见不见得完全是正确的,自己正确的一定要坚持,保持良好的心态,做到事前问清楚,事后负责任。“要想读人先阅己”,少发牢骚多做事,我们都要从小事改变自己,从一点一滴改变自己,见到没人做或别人不愿做的事,不管别人怎么看自己,只要自己能做到的一定要积极地主动地去做。二、学习的真谛是能力而非信息的获得,学习帮助理解而非精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜诠释现实的标准。1、学习的真谛是能力而非信息的获得,学习是获得知识并把它运用到实际工作中去从而提高自己的综合能力,而并不是简单的把自己获得的信息积累,甚至做为评判别人的武器,那就背离了学习的初衷。每个人只有通过不断的学习提高自己,才能适应不断发展、变化的社会,才能在自己所从事的领域不处于落伍的地平,一个不善于学习的人是注定要被社会所淘汰的。2、通过这次的培训对我触动最大的就是学习力,学习是我们不断进步的根本。在这个日趋飞速发展、竞争激烈的时代,要想使自我发展得到提高,唯一的途经就是学习。但如何让学习变得有动力并养成坚持学习的习惯,我认为首先就要给自己确定目标,并确定实现目标的时间,让自己时刻感到有压力;其次就是老师所讲的“学习的真谛是能力而非信息的获得”,就是要把掌握的知识在实践中灵活运用并创造其价值。比如专业上我给自己定的目标是两年内考上注册造价师,那自己就要为这个目标立刻付之行动,向专业上更深层的知识,更广泛的知识去学习,包括与专业相关的法律知识、财务知识等,但不能单单是为了考试而考试,更重要的是把学到的知识真正的运用到工作当中,让其为公司创造价值。3、我们最终学习的目的只有一个,就是运用。而不是无过滤性、无实践性的持续累加,只有不断的学到新知识,在实践中会运用新知识消化新知识,我们的大脑才有更多的空间再容纳精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜其他新事物。不学习只会让自己停滞不前,被别人超越。这也是我们公司所倡导的:学习是一种习惯、学习是一种能力、学习是一种素质。三、知行合一1、我们参加了很多的学习课堂,也读了很多关于励志人生哲理等方面的书籍,也经历过无数次或者感动,或者伤心,或者苦闷的事情;每每遇到困难,经历挫折或者无能为力的时候,总是经常想:如果我当时做了这样那样的工作,也许今天就不是这样的结局了;如果今后在遇到类似的事情,我一定要怎么怎么样;但是等到这件事情真正的过去了,我们就懒惰了,就不去想不去做了。惰性战胜了决心。听了老师的讲课,才更深刻的体会到,不是有多少的事情我们很多的理由找不到时间完成,而是我哪怕把其中的一件或者几件有计划,有方法的做完才是最重要的。我们不但要勤于实践和检验自己,而且要善于反省总结和提高。2、我觉得此次培训是根据“认知和行动”两个步骤来实现员工素质提升,把握好了这两点无论从个人能力还是职业化素质上都将会有很大的提升,由此可知一个人只有有了正确的认知,再加以积极务实的行动,才能从根本上真正提高自己,应对职场变化。四、成就职业人的三种力量:知识力量、角色力量、人格力量。这次的培训还有一点对我触动比较大的就是老师讲到的精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜“成就职业人的三种力量:知识力量、角色力量、人格力量。”我们在丰富自己专业知识的同时,还要不断提升自己管理方面的知识。我认为管理提升方面有很多,包括工作方法的提高、水平与竖向沟通能力的提升,自己的情绪控制的改变及谈判技巧的提高、建立良好的人际关系等。我们每个员工都应该从不依赖别人工作开始,逐渐从独立负责走向互立合作,形成强劲有力的团队力量。具备人格力量也就是要具备人格魅力。这一切都需要我们每个人平时努力学习积累,抓住机遇在工作中锻炼自己,不断丰富自己的视野,开阔自己的胸怀,那我们的角色力量就会升华到人格力量。这三者即使逐步递增又是相辅相成的。五、良好的心态改变人生。一位艺术家曾经说过:“你不能延长生命的长度,但你可以扩展它的宽度;你不能控制风向,但你可以改变帆的方向;你不能改变天气,但你可以左右自己的心情;你不可以控制环境,但你可以调整自己的心态。”这些话虽然简单,但却不失精辟,一个人有什么样的精神状态,就会产生什么样的生活现实,这是毋庸置疑的。积极的心态可以带来积极的结果,保持积极的心态,你就可以控制环境。人与人之间之所以有差别,主要的因素不是智商的差距,更不是技能的高超,而是适时调整的积极心态,要想拥有一个积极的心态,首先就要学会积极的思考问题,2、塑造阳光心态,才能快乐工作。以人为本,是科学发展观精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜的核心内涵,也可以说是以人力资源为本。人力资源将成为企业的第一大资源。而管理是一项创造性的活动,尤其是涉及到一切生产要素中最活跃的人力,更需要管理者因人、因事、因时恰到好处地把握原则性和灵活性,在企业硬性管理机制和员工的工作心理之间开辟出更广阔的空间。特别是在企业战略实施过程中,人力资源工作不应是被动适应的,而应该主动、积极地影响企业战略的实现。尤其面临当前公司发展的重要性阶段,很好的发挥各层面人力积极性,才能为公司业绩更上一层楼而发挥力量。六、在工作中,要学会换位思考,要学会多角度看问题出现和对方观点不一致的时候,可以换到对方的位置上去思考这个问题,考虑如何去解决,然后再结合自己的位置,寻找想通点,去解决问题,正确的看待人和事。总之,勤于学习,才能进一步提高工作能力。在信息化不断加强的当前,我们面临许多新问题、新矛盾,没有雄厚的专业知识,科技文化知识和管理知识,即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同发展阶段,形势要求我们不断提高自身素质。作为公司队伍中的一员,我自知责任很重大,因此,在任何时候都必须不断地更新知识,丰富自己的工作技能和实践本领,提高在工作中开拓创新的能力,尽心尽力踏实工作。篇二:管理人员职业化训练培训心得体会范文最新职业经理人培训心得体会范文精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜全力以赴,坦然面对——后备油站经理培训心得体会通过此次培训,让我对加油站一把手的这个岗位有了到位的认识,专业知识得到了全面系统的完善。从理性和感性上理解了作为一名后备加油站经理应该具备的素质和能力,学习了很多有用的团队建设和管理技巧。军训时每一天的必修课程,在提高我们身体素质的同时,也在考验着我们作为一名管理人员应该具有的素质。虽然只有一个小时的时间,做的也是基本的练习。但是,在这一小时之间就可以看出我们的毅力和态度问题。身体是革命的本钱,在经济快速发展的今天我们为了能打好每一场战斗,更应该注重我们的体能素质。而每一场战争不可能都会一帆风顺,有可能是长久战,所以具有较强的毅力就决定着你是否能战胜。在这其中态度也是至关重要的,俗话说的好态度决定一切,特别是在销售服务行业,你对顾客的态度,顾客会给你最真实的反应。销售是一个充满热情的行业,所以你必须要以百分之两百的激情去面对,你的客户才会感受到你,以及你的产品的温度,做到101%的客户满意。同是销售行业的加油站在这一点上存在着一定的惰性,长久以来我们的员工把自己定位于加油员,重复着提枪加油的这个动作,而忽略了对主油和非油的销售。我们或多或少会有这样的经历,进入理发店只是单纯的想把精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜头发剪短些,结果出来的时候,你会有些后悔的发现自己烫了也染了还顺带了护发品,这个就是一些理发店能长期经营并且扩大的秘密,他对员工的要求不仅仅是把发理好,还要让顾客带走他们的商品。给我们提供服务的不仅是一个理发师,还是一个优秀的营销师。因为他们心里明白只凭借理发获得的利润是不能维持生产经营的,他们给员工提供的培训,更多的是立足于提高理发技能基础上的产品销售技巧。加油站的主油就好像是理发,而非油就是护发商品。在主油的销售基础上提高非油的销售,就必须把我们的“理发师”培训成为一名营销师,让顾客加油的同时就带走我们的非油商品。在这次培训中,我思考着怎么才能将我的员工培训成为一名优秀的营销师,在销售这一块,我们存在一个普遍的问题,员工心理问题导致的开不了口,常常找一些“说不来”“不好意思”等等的借口来回避销售工作。存在这种心理有三个因素:首先是自信问题,员工对产品的认识不清楚,怕说错,怕被拒绝。所以需要提高员工对产品的熟悉度,增强员工的销售技巧。其次就是欲望问题,一个优秀的营销人员具备一种特质,他的有让你带走他商品的强大欲望。顾客很容易屈服于这种欲望,所以我们要给我们的员工足够的欲望,无论是精神上的,还是物质层次上的,让欲望促使他们去工作。最后是习惯问题,如果当这种销售行为成为一种习惯,就没有必要谁去强调你应该怎么去做,你今天的精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜销售量应该是多少。所以,要试图刻意的去培养员工的这个销售服务习惯。作为加油站的指挥者,你要做到的不止是一名技术熟练的员工,而是整个加油站的灵魂。合理的激励机制可以使得1+1>2,良好的团队氛围可以创造出更大的效益。因为你的角色不是员工,你的任务是通过你的员工把事情做好。所以,油站经理必需具备良好的组织能力和凝聚力。一个油站主要还是要以盈利为目的,为其创造价值的最直接者就是我们的员工,在体制健全和制度规章完善的中油,最重要的就是对员工的管理,在以人为本的管理理念背景下,不同的油站都会有属于自己特色的管理方案,关键怎么样去打造出属于你自己的高效团队。在这其中,要学会“做员工的事,想经理的问题”。掌握好教育者和朋友之间的角色转换,前者要发现和帮助员工提高能力和素质,其中必须要依托以后者,才能让你们的交流更自然更真诚。为我们的队员设计人生规划,并帮助他们实现人生的自我价值。在信息高速发展的当今,员工思想的波动和市场的变化总是变幻莫测,在这其中就要求管理者具有良好的应变能力,而以之对应的就是一个学习能力和创新能力。这是一个人什么时候都不能丢下的两种能力,良好的学习能力会使得能更好的适应社会的发展,而你的创新能力将决定你能否在其中获得成绩。精编WORD文档下载可编缉打印下载文档,远离加班熬夜在油站,我们提供的服务是必须要跟上市场的需要,而市场的急速变化让我们必须去创新和学习新的事物,才能满足更多消费者的需求,获得更多顾客的认可。而面对员工高速的更新率,更是要去积极的去接受新的东西,才能更好的了解员工的思想动态,把握好员工的思想方向才能更好的去管理我们的员工,才能让一个团队更好的凝聚在一起。在这次培训交流中,我们不仅专业知识提高了,而在大家的经验交流中,也让我受益匪浅。无论我们从事什么样的工作,即使是最简单的动作,重复的做一百遍,每一次都是一样的标准,这样就是不简单了。听了很多人的故事,或许我们会惊奇的发现他们的成功存在着一个共同点,就是勤奋和努力。无论做什么都要求自己去做到规范和要求,无论是做什么都以高标准去要求自己。喜欢这个故事:一天猎狗和猎人一起去捕猎,猎人打中了一只兔子的后腿,就让猎狗去追。猎狗一只追啊追,兔子带着受伤的腿拼命的跑,跑了很久很久,猎狗有些累了,见兔子越跑越快也就放弃了追逐,垂头丧气的回到猎人身边,猎人问:为什么连一只受伤的兔子都追不到?猎狗回答道说:我尽力而为了。于是猎人就将猎狗大骂了一顿。兔子带着受伤的腿成功的逃回家了,伙伴们都惊奇的围过来问道:小兔子,你太厉害了,你受伤了

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