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1@#购物中心物业保洁投标书2保洁外包目录正文部分1、投标书…………………………………………………………第3页2、日常保洁托管总体计划方案…………………………………第4页3、项目质量及服务承诺…………………………………………第6页4、费用估算表……………………………………………………第7页5、保洁工作流程………………………………………………第7页6、保洁岗位分布图………………………………………………第9页7、保洁资产明细表……………………………………………第10页8、保洁月使用耗材费用明细…………………………………第11页9、保洁费用月支出明细………………………………………第12页10、保洁清洁计划标准…………………………………………第13页11、清洁卫生日检查表………………………………………第14页12、特殊说明…………………………………………………第15页附件部分1、授权委托书……………………………………………………第16页2、典型用户名单及案例…………………………………………第17页3、参项技术人员概况……………………………………………第18页4、项目响应时间…………………………………………………第19页5、______公司简介………………………………………………第20页6.开荒、日常保洁合同…………………………………………第21页7.室内保洁验收标准…………………………………………………第24页8.开荒保洁流程监督………………………………………………第25页9.开荒保洁方案………………………………………………第26页3投标书一、投标项目：1、_______有限公司日常保洁托管。2、_______有限公司________日常保洁托管。3、______________________________4、______________________________（需要做保洁的地方可以依次罗列）二、项目内容：（根据实际要求的内容，费用会作调整）1、_____的______清洁。（例如：办公室地面的清洁。（不包括办公桌））2、_______________________________3、_______________________________三、费用预算报价：1、______有限公司_______处：月费用：_________元，年费用：________元。2、_______有限公司_______处：月费用：_______元，年费用：________元。3、_________________________月费用：_______元，年费用：________元。四、说明：____个项目均为有效投标，全部中标或其一中标均可。______清洗服务有限公司年月日4日常保洁托管总体计划方案（适用于投标的___处项目）一、总体规划：1、合理分配人力资源，按照_____公司区域统一划分保洁区域。2、充分利用清洁制剂，配备专业保洁工具，让每一位保洁员工熟练上岗。3、搭配大型专业清洗设备，以替代人工所无法及时完成的地面清洁。4、协调好______公司工作人员，共同打造超市内的洁净购物空间。5、加大循环清洁力度，增强巡回监督、检查，突出重点同时不忽略次要区域。二、保洁方案：1、进入场地：保洁员由公司主管统一划分安排工作区域，穿好工装，配领工具后进入保洁场所实施保洁。2、保洁员使用的主要工具：①、_______，②、_______，③、________，④、________，⑤、_______，⑥、____，____、_____3、保洁员具体清洁操作：（下面内容只是一个具体案例，不一定都这样写）保洁员在分配好的区域内利用棉拖循环往复拖洗清洁，使用风干工具快速风干地面，同时收集地面垃圾、屑片等。随手清理垃圾，每天收集倾倒垃圾（根据实地情况安排）。有______或______采用________，拖洗干净。(如：有口香糖采用刀片刮干净)拖把要经常在扎水车内清洗，挤干水分。喷雾器内配对清洁剂，以备喷洒污染的地面，而后拖洗干净地面，风干。遇有顾客，应主动避让。顾客流量大，可先行清洁其他部位，等顾客通过再行清洁。_______区域_____比较严重(如厕所低洼处水垢严重)，由公司分派的_____清洗工人开动自动洗地机间隔循环清洁，同时该区域内的保洁员应辅助清洁，保证这些区域的快洗、快干。（或根据实地情况，配备风机、洗水机固定在该区域内工作）。54、机械清洗工人：白天使用自动洗地机对_____区域主要部位实施____次清洗。（以不防碍顾客为原则），夜间全方位的清洗所有地面。（可根据实际情况灵活安排）5、定期清洗：每月安排___次彻底的大扫除。（安排在____时间段实施）6、主管职能：公司安排___名主管，巡回往复的监督、检查，发现问题及时处理，对员工指导、督促、教育。7、日结：每天交接班时，由当班主管小结当天工作，并分派传达公司的工作任务。8、周会：每周____下午交接班时，由公司负责超市保洁托管项目的主要负责人召开周总结。9、备注：以上方案可在实际保洁工作中改进，变革，以优质的完成清洁工作为目的。6项目质量及服务承诺（适用于投标的____(数目)处项目）一、项目质量：（以下为某些区域案例要求，不同内容可做相应要求或修改）1、____处____（例如：办公室地面）：洁净，无灰尘、无积水、无水渍、无纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢。（具体事宜具体要求）2、_____区域：无积水、无明显水渍、无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢，等。3、______区域：玻璃明亮、洁净，地面清洁光亮，无明显纸屑果皮、无明显脚印、无明显污垢、无积水水渍。（雨雪天气除外）4、___________________________________________________。5、____________________________________________________。6、工具设备间：工具摆放整齐，工具自身干净，无垃圾、无积水、无污垢。7、以上标准为拟订标准：根据实地情况可再作相应调整。二、服务承诺：1、快捷及时：动作快捷，清理及时。2、彻底洁净：不遗漏死角，不敷衍了事。3、统一协调：与_______公司工作人员协调到位，______公司检查保洁工作有问题及时改正、补救。各保洁员协调一致，既独立作业，又相互协作。4、安全到位：爱护______公司财物，防止消防隐患，遵守法律法规。5、文明节约：遇到顾客询问，微笑回答。主动避让顾客行走，一切以______公司利益为先。节约成本，节约资源，为______公司省心服务。7保洁托管费用估算表______处一、员工费用：_______元/月。二、保洁月使用耗材费用：_______元。三、税务费用：_______元/月四、_____处保洁费用月支出总合计：______元/月______处一、员工费用：_______元/月。二、保洁月使用耗材费用：________元。三、税务费用：_______元/月四、XXX处保洁费用月支出总合计：_________元/月保洁工作流程（适用于投标的____处项目）一、入场：于______公司上班前____小时，岗位保洁员着工装、携带配备工具进入工作场地，实施保洁。二、清洁流程：1、_____处：（一下内容位具体案例，不同作业内容做相应的修改或调整）⑴、使用____清扫_____和_____上的垃圾，用吸尘器吸尘。⑵、拖把拖洗______地面，需要时及时风干。⑶、擦拭______，擦拭______。⑷、开始循环清洁（每天不少于______次）突出重点，发现污染马上处理。[5]___________________________________________________。2、______处：⑴、使用___清扫______垃圾。8⑵、拖把拖洗______地面，及时风干。⑶、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。⑷、___________________________________________________。3、机械清洗工人：⑴、配对好清洁制剂，开动清洗机器，对_____主要部位进行清洗。⑵、清洗间隔不超过___小时。⑶、清洗过程中注意避让顾客通行。⑷、清洗时随时检查机器、线路等。⑸、清洗时应配合各区域内保洁员。（发现重复污染，立即通知保洁员）[6]、循环往复清洁，突出重点，发现污染马上处理。[7]___________________________________________________。4、交接班：⑴、前班保洁员必须彻底交代给当班保洁员没有作到为的工作。⑵、当班保洁员接班后继续重复循环清洁。⑶、整理垃圾桶（根据实地情况）⑷、___________________________________________________。5、超市营业停止后：⑴、清扫全部地面垃圾，收集各垃圾桶内杂物，更换垃圾袋，并倾倒收集好的垃圾。⑵、机械清洗工人：配对好清洁制剂，开动洗地机，开始对_____处地面进行全面清洗。⑶、保洁员配合机械清洗工，拖洗遗漏的地面，并辅助清洗工作。⑷、清洗完毕，自行检查清洁效果，未清洁好的部位要补救清洁。喷洒空气清新剂。⑸、收集清洁设备工具，检查有无消防隐患，告知超市值班人员，收队下班。[6]、____________________________________________________。9保洁岗位分布图（添加分布流程图。）10保洁资产明细表（一）（____处）（按具体事实罗列）该表为第___次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整品名单价（元）数量合计（元）合计：____处第____次投入资产____元。（根据实际情况再行调整）保洁资产明细表（二）（____处）该表为第____次投入保洁工具明细，根据实地情况再作调整品名单价（元）数量合计（元）合计：_______处第___次投入资产____元。（根据实际情况再行调整）11保洁月使用耗材费用明细（一）_____地点耗材名称单价数量合计合计：____处保洁月使用耗材费用_____元。保洁月使用耗材费用明细（二）_____地点耗材名称单价数量合计合计：_____保洁月使用耗材费用_______元。12保洁费用月支出明细（一）_____地点一、员工费用：1、保洁员：早班__人，晚班___人人，合计___人。2、保洁员工资：保洁员人数___×保洁员月工资___=工资数____3、主管：____人4、主管工资：主管人数___×主管月工资______=工资数____5、公司管理费用：管理人数___×管理员月工资__=管理费用____6、合计员工工资每月支出：____元/月。二、保洁月使用耗材费用：见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉一，月使用耗材费用支出：_____元。三、税务费用：（员工工资___+耗材费用____）×6%=税金____四、xx地点保洁费用月支出总合计：员工工资____+耗材费用____+税金_____=保洁总费用______保洁费用月支出明细（二）_____地点一、员工费用：1、保洁员：早班__人，晚班___人人，合计___人。2、保洁员工资：保洁员人数___×保洁员月工资____=保洁员工资____3、主管：____人4、主管工资：主管人数___×主管月工资____=主管工资数____5、公司管理费用：管理人数___×管理员月工资___=管理费用____6、合计员工工资每月支出：____元/月。二、保洁月使用耗材费用：见第___页〈保洁月使用耗材费用表〉二，月使用耗材费用支出：___元。三、税务费用：（员工工资___+耗材费用___）×6%=税金____四、XX地点保洁费用月支出总合计：员工工资__+耗材费用___+税金____=保洁总费用____13保洁清洁计划标准一、每天区域作业次数规范：每天保洁区域内的循环清洁次数不得低于___次。，清洁频率以___分钟为一个循环，无特殊污染，____分钟内应作完各自的保洁区域。二、周期性保洁作业计划：每____（周、月、